Работой сервиса остался доволен. В четверг с утра позвонил, спросил, помогут ли с ремонтом стартера. Сказали приезжать. Я приехал, всего за полчаса всё сделали, проверили и выдали гарантию. По цене вышло просто смешно! Не знаю, как стартер будет работать, но пока проблем нет!
Показать больше Приезжал полторы недели назад,горел АКБ,машина гарантийная,так вместо того что бы сделать полную диагностику,работники автосервиса открыли капот и сказали,что нужно мыть двигатель и то что смотреть они не чего не будут,постоянно тыкали и хамили,в итоге за 40 минут спора с меня содрали 600 р!!!когда приехали в другой салон к диллеру,был выставленные моей малышке такой приговор...-настал капец диодному мосту..поменяли по гарантиивы нас очень расстроили(((столько нервов было потраченное...а всегда отзывались о вас очень хорошо...
Показать больше Всем привет!
Свой отзыв решил написать спустя год после того как я там побывал, а заставило меня это сделать после того как я побывал в салоне и решил сделать профис. полировку кузова или говоря науч языком Детейлинговая полировка (сложная).
Пред история:
по каско от РЕСО направили меня в этот центр "Автобутик" и приказали мне там замену двери и покраску крыла + заодно предложили покрасить бампер и лючок бака т.к. была заменена. стоимость по наряду 80 000 руб., я согласился оставил машину на 5 дней.
Сделали как обещали в срок. При приемке обнаружил что, крыло имеет подтек а ребро крыла в обще не покрашено манагер предложил протомпонить согласился т.к. не хотел расставаться с машиной, люк покрасили но только с наружной стороны.
Теперь самое главное, что побудило написать меня этот отзыв
перед полировкой сделали замеры по толщине краски и оказалось если заводская покраска это 100-120 Мкр то на двери показало 180-200 Мкр о чем говорит что элемент не поменяли на новый, а восстановили + спец показал место где видно следы неровной шпаклевки. Так что вот так меня нае....и. При приемке просите при вас сделать замеры если нет прибора то сразу езжайте к дилеру, где вам замерят.
Показать больше Здравствуйте! Т.к. за последние пару недель я приезжал к Вам не один раз расскажу сразу про все. 1,5 недели назад я приезжал к Вам за резиной и дисками. Продавец очень хорошо обслужил меня: порекомендовал резину, проконсультировал меня на счет литых дисков, и хотя я сразу сказал, что в ближайшее время не смогу их купить, он не поленился сходил на склад и принес мне коробку с новым диском, а также показал как они изнашиваются на примере своего авто! Очень приятно, когда такая расширенная консультация, где можно оценить не только внешний вид нового товара, но и посмотреть его как он выглядит во время эксплуатации. В итоге задумался и весной может прикуплю их. Также порадовало то, что сделали хорошую скиду, балансировку в подарок. Я таких низких цен на "шинку" еще не встречал. Так что здесь все супер!
Дальше. В пятницу, 23 октября я приезжал на плановое ТО-2, и заодно встал к Вам на гарантию. Одни сплошные плюсы: очень приемлемый ценник, но это даже не главное, главное то, что мне исправили все проблемы, хотя я даже забыл о них сказать: в частности отрегулировали свет фар, настроили сцепление! В общем машину прям не узнать было! Рад что в мою машину залили хорошее масло: Castrol - я его уважаю и всегда использую в своей мототехнике. Вот в мое старом сервисе заливали чего-то странное, я даже не в курсе такого производителя масел... В общем после ТО я свою машину не узнал - прям как-будто мне новую машину выдали. )) Более подробно ознакомился с ценами на работы и возможности установки доп. опций - столько идей появилось, часть которых я уже реализовал у Вас.
Из минусов: ну это даже не минус, а скорее моя придирка, так что в принципе можно и не обращать внимание. )) Так получилось, что я неправильно рассчитал время, которое должен был затратить и приехал минут на 40 раньше, чем записывался. Думал, что машинку примут сразу, но мне сказали подождать до назначенного времени. Не, я понимаю, что мастера заняты и моей машиной не могут заняться, но просто так бы я ее "сдал", поставили бы там на стоянку перед СТО, бумаги оформили и я смог пойти бы погулять, т.к. ТО дело то не скорое. Ну в общем это я так, к слову. если что - не обижайтесь на меня.
После этого я приезжал к Вам 27: на установку противотуманных фар и парктроника, а заодно прикупил шильдик "Daewoo" на заднюю дверь, которого у меня почему-то не было изначально. Опять таки очень грамотно меня проконсультировали, рассказали что да как будет и самое главное все было в наличии! Снова сделали скидку - в итоге работы даже вышли дешевле, чем я планировал. Установили все грамотно, надежно - такое впечатление, что все это уже изначально на нем было. Также отмечу в плюс, что когда я пришел через пару часов и сидел в кафе: ко мне подошел приемщик (если не ошибаюсь его зовут Александр) и сказал сколько по времени еще осталось ждать и на какой стадии идут работы. Мелочь, а приятно, что так полно информируют!
В общем мысли и настроения одни сплошные позитивные! В дальнейшем думаю еще приехать как-нибудь, поставить электростеклоподъемники и автодоводчик к ним, спойлер, компьютер маршрутный тоже приглянулся... В общем Ваш сервис своими ценами открыл мне дорогу к совершенствованию своего авто, т.к. например в старом за такие же услуги брали в два раза больше...
Да, пока делали машину пообщался с сотрудниками на предмет страховки: мне сказали, что с Ингосстрахом (у меня КАСКО) Вы не работаете и вероятность того, что в случае страхового случая они согласятся направить машину к Вам близка к нулю, и в случае ремонта машину в другом СТО у меня снимется гарантия на эти виду узлов, а также на кузов. Очень расстроил этот момент: с одной стороны не хочется меня страховую компанию - т.к. я ее не с потолка выбирал, а с другой - терять гарантию, хотя конечно буду стараться, чтобы воспользоваться страховкой мне не пришлось, но всякое может случится...
На последок еще раз скажу, что всем очень доволен, продолжайте в том же духе, успехов Вам и адекватных клиентов! Прошу прощение, за такое длинное сообщение и потраченное Вам время.
Показать больше