Данным отзывом хочу предостеречь всех, кто собирается обратиться в данный сервис, — никогда этого не делайте. Это мошенники и аферисты. Чтобы понять это — вам просто достаточно приехать и пообщаться с ними относительно работ, которые вы собираетесь проводить.
Отсутствие компетенции и знаний у большинства персонала этого автосервиса, начиная от администратора — Николая, — это для них норма. Все руководство автосервиса прогнившее, жаловаться Вам будет некому.
Ситуация произошла следующая: на машине требовалась замена цепи грм, сальника коленвала и приводного ремня. Обозначили цену в 10 тыс за все. По приезду сказали, что сальник сюда не входит и нужно доплатить 500 руб. Ну раз уж приехали — согласились.
Обещали выдать машину в этот же день. В 20:30 позвонили и сказали, что машина готова. Приехали забрали. Через 5 мин после начала движения загорелась лампа антифриза, которого оказалось мало. Пошли на заправку и купили литр на долив.
Но не тут то было — на поддоне и внизу двигателя была огромная лужа масла. При сдаче машины в сервис также отдали канистру масла VAG, в которой было 4 л с расчетом что 1 л они вернут, т.к. объем в двигателе - 2,8 — 3 л. Они ничего не вернули и сказали,ч то залили все 4. Потому и выдавило сальник, которые они еще и криво поставили по всей вероятности. На следующий день приехал забирать машину уже я сам (первый раз забирала супруга). На вопрос, что было с машиной, сказали — у вас был некачественный сальник (это тот, который оригинальный!!!). Переобулись и сказали, что было залито 3 л масла. на вопрос почему не отдали остаток сразу — ответить не смогли.
Далее я попросил предоставить мой сальник (некачественный!!!), чтобы посмотреть его и отвезти продавцу — естественно сказали, что его уже нет. Остаток масла также не вернули, а отдали 400 мл масла, которое уже было залито в двигатель. Чувствуется по запаху. Судя по всему, это было наше масло, которое они изначально залили 4 л, а потом слили часть, а часть вытекла во время движения с сервиса.
После того, как я забрал машину 25.07 — перестали гореть задние фонари и поворотники. 26.07 приехали, чтобы они разбирались, почему после них это произошло. Выяснили, что отсутствовал предохранитель. Сказали это не их вина и заставляли оплатить 430 руб. При этот сальник и масло предоставить отказались. Закрылми все ворота на сервисе и насильно удерживали нас там. Позвонил в полицию.Через 25 мин после ожидания участкогового, открыли ворота и мы выехали.Всем тем, кто считает этот отзыв предвзятым или заказным, — могу предоставить все документально.
Со своей стороны сделаю все возможное, чтобы их мошенническая деятельность была замечена соответствующими органами.
Показать больше два месяца назад полетела акпп на моем шевроле круз 2012 года обратился были толчки рывки и в конце перегрев коробаса ребята сделали делали неделю и вот я на ней отьездил 1300 км до замены масла что хочу сказать РЕБЯТА ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО КРУТО все работает отлично-неожидал что в Питере вообще умеют делать акпп а вы просто молодцы ОГРОМНОЕ -ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МЕХАНИКУ КОТОРЫЙ ЕЕ ДЕЛАЛ ТЕПЕРЬ ВСЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО У НИХ ВСЕ ЧЕСТНО И НАДЕЖНО СПАСИБО
Показать больше Привезла своего малыша к ребятам из Планеты GM. Попала в дтп и мне помяли левое заднее крыло и дверь((( Сделали очень круто востановив все детали!!!! И всего за 3 дня. Попутно сделали ТО. Цены порадовали))) Советую всем владельцам опелей в СПБ!!!!
Показать больше Заехал к ним сменить масло и сделать диагностику подвески. Автомобиль Пассат Б7. Сделали все довольно быстро, контролировать процесс ремонта нет никакой возможности. По подвеске приговорили сайлент-блок подрамника, но специфический стук, который раздавался на кочках спереди, как мне казалось, не мог быть из-за него, поэтому решил заехать в другой сервис, перепроверить, где мне уже показали абсолютно мертвую левую стойку переднего стабилизатора. То, что она разбита, было видно невооруженным глазом. Отсюда вывод, что либо спецы в Вагнере абсолютно никчемные, либо такое отношение к делу. Думаю и то, и другое.
Дальше больше: чтобы сменить масло, нужно снять металлическую защиту днища и открутить от нее пластиковые пыльники, которые держатся на 6 болтах. Ну и после смены масла надо собрать все это обратно. Так было бы логично у нормальных людей) Тут же пластиковые элементы оказались не прикручены вообще, ни на один болтик.
Когда им позвонил с претензиями, адекватного разговора не получилось.
Негативные отзывы со своего сайта моментально удаляют.
Не связывайтесь с ними, если они так косячат при таких банальных операциях, что они могут натворить при более серьезных ремонтах.
Показать больше Являюсь клиентом Планета GM уже года 2. В семье Круз и Авео у супруги. Приехали по рекомендации. Все здорово, оставил машину и голова не болит. Хотя первые разы находился рядом и смотрел. Все профессионально и вовремя. Рекомендую однозначно
Показать больше Делали мотор на Эпике. Стуканул на 110 000км... Обращался в разные сервисы, говорили, что мотор типа одноразовый и нужно менять( Позвонил по рекомендации ребятам из Планеты GM, сказали привозите глянем. Короче, сделали на ура! правда ждал машину 3 недели... Но это того стоило. Пишу отзыв проехав на машине после ремонта уже 8 500км. Полет отличный!!!! Выражаю огромную благодарность мотористу Игорю!
Показать больше Данным отзывом хочу предостеречь всех, кто собирается обратиться в данный сервис, — никогда этого не делайте. Это мошенники и аферисты. Чтобы понять это — вам просто достаточно приехать и пообщаться с ними относительно работ, которые вы собираетесь проводить.
Отсутствие компетенции и знаний у большинства персонала этого автосервиса, начиная от администратора — Николая, — это для них норма. Все руководство автосервиса прогнившее, жаловаться Вам будет некому.
Ситуация произошла следующая: на машине требовалась замена цепи грм, сальника коленвала и приводного ремня. Обозначили цену в 10 тыс за все. По приезду сказали, что сальник сюда не входит и нужно доплатить 500 руб. Ну раз уж приехали — согласились.
Обещали выдать машину в этот же день. В 20:30 позвонили и сказали, что машина готова. Приехали забрали. Через 5 мин после начала движения загорелась лампа антифриза, которого оказалось мало. Пошли на заправку и купили литр на долив.
Но не тут то было — на поддоне и внизу двигателя была огромная лужа масла. При сдаче машины в сервис также отдали канистру масла VAG, в которой было 4 л с расчетом что 1 л они вернут, т.к. объем в двигателе - 2,8 — 3 л. Они ничего не вернули и сказали,ч то залили все 4. Потому и выдавило сальник, которые они еще и криво поставили по всей вероятности. На следующий день приехал забирать машину уже я сам (первый раз забирала супруга). На вопрос, что было с машиной, сказали — у вас был некачественный сальник (это тот, который оригинальный!!!). Переобулись и сказали, что было залито 3 л масла. на вопрос почему не отдали остаток сразу — ответить не смогли.
Далее я попросил предоставить мой сальник (некачественный!!!), чтобы посмотреть его и отвезти продавцу — естественно сказали, что его уже нет. Остаток масла также не вернули, а отдали 400 мл масла, которое уже было залито в двигатель. Чувствуется по запаху. Судя по всему, это было наше масло, которое они изначально залили 4 л, а потом слили часть, а часть вытекла во время движения с сервиса.
После того, как я забрал машину 25.07 — перестали гореть задние фонари и поворотники. 26.07 приехали, чтобы они разбирались, почему после них это произошло. Выяснили, что отсутствовал предохранитель. Сказали это не их вина и заставляли оплатить 430 руб. При этот сальник и масло предоставить отказались. Закрылми все ворота на сервисе и насильно удерживали нас там. Позвонил в полицию.Через 25 мин после ожидания участкогового, открыли ворота и мы выехали.Всем тем, кто считает этот отзыв предвзятым или заказным, — могу предоставить все документально.
Со своей стороны сделаю все возможное, чтобы их мошенническая деятельность была замечена соответствующими органами.
Показать больше два месяца назад полетела акпп на моем шевроле круз 2012 года обратился были толчки рывки и в конце перегрев коробаса ребята сделали делали неделю и вот я на ней отьездил 1300 км до замены масла что хочу сказать РЕБЯТА ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО КРУТО все работает отлично-неожидал что в Питере вообще умеют делать акпп а вы просто молодцы ОГРОМНОЕ -ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МЕХАНИКУ КОТОРЫЙ ЕЕ ДЕЛАЛ ТЕПЕРЬ ВСЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО У НИХ ВСЕ ЧЕСТНО И НАДЕЖНО СПАСИБО
Показать больше Привезла своего малыша к ребятам из Планеты GM. Попала в дтп и мне помяли левое заднее крыло и дверь((( Сделали очень круто востановив все детали!!!! И всего за 3 дня. Попутно сделали ТО. Цены порадовали))) Советую всем владельцам опелей в СПБ!!!!
Показать больше Заехал к ним сменить масло и сделать диагностику подвески. Автомобиль Пассат Б7. Сделали все довольно быстро, контролировать процесс ремонта нет никакой возможности. По подвеске приговорили сайлент-блок подрамника, но специфический стук, который раздавался на кочках спереди, как мне казалось, не мог быть из-за него, поэтому решил заехать в другой сервис, перепроверить, где мне уже показали абсолютно мертвую левую стойку переднего стабилизатора. То, что она разбита, было видно невооруженным глазом. Отсюда вывод, что либо спецы в Вагнере абсолютно никчемные, либо такое отношение к делу. Думаю и то, и другое.
Дальше больше: чтобы сменить масло, нужно снять металлическую защиту днища и открутить от нее пластиковые пыльники, которые держатся на 6 болтах. Ну и после смены масла надо собрать все это обратно. Так было бы логично у нормальных людей) Тут же пластиковые элементы оказались не прикручены вообще, ни на один болтик.
Когда им позвонил с претензиями, адекватного разговора не получилось.
Негативные отзывы со своего сайта моментально удаляют.
Не связывайтесь с ними, если они так косячат при таких банальных операциях, что они могут натворить при более серьезных ремонтах.
Показать больше Являюсь клиентом Планета GM уже года 2. В семье Круз и Авео у супруги. Приехали по рекомендации. Все здорово, оставил машину и голова не болит. Хотя первые разы находился рядом и смотрел. Все профессионально и вовремя. Рекомендую однозначно
Показать больше Делали мотор на Эпике. Стуканул на 110 000км... Обращался в разные сервисы, говорили, что мотор типа одноразовый и нужно менять( Позвонил по рекомендации ребятам из Планеты GM, сказали привозите глянем. Короче, сделали на ура! правда ждал машину 3 недели... Но это того стоило. Пишу отзыв проехав на машине после ремонта уже 8 500км. Полет отличный!!!! Выражаю огромную благодарность мотористу Игорю!
Показать больше