Автозапчасти на Кронштадтской улице

Алексей 1 отзыв

Все хорошо и быстро

Евгений 1 отзыв

Сразу скажу что в компании сказали что груз дойдет до нового года, поэтому и заказал EMS, чтобы наверняка успел дойти, зря переплотил за доставку, жаль за такое отношение!!! 24.12.2014г. заказал комплект би-ксенонона, тип доставки выбрал EMS, на следующий день прислали Инструкцию по оплате и попросили сообщить реквизиты для отправки ЕМS, а также о том, что я оплатил заказ, сразу сделал оплату через Сбербанк онлайн (дело было до обеда) и выслал письмо с данными и о том что оплатил заказ, и тут началось как в сказке (чем дальше в лес тем толще партизаны). Ждал до 26.12.2014г. ни каких действий, не выдержал позвонил на другом конце провода сказали что да действительно оплата прошла нормально (24.12.2014г) и груз готов к отправке, в личном кабинете на сайте Detali812.ru появилось новое сообщение (оплата поступила, отправка будет осуществлена 27.12.14. Спасибо за обращение в наш магазин) и это только после личного звонка. Ждем дальше статус в личном кабинете не меняется, номер отправления для отслеживания не приходит, 30.12.2014г звоню снова в Detali812.ru, прошу уточнить что с моим заказом, на что мне говорят что мой уже заказ отправлен и что мне сейчас вышлют номер почтового отправления для отслеживания, я уже в радостном ожидании, что мой заказ будет у меня до нового года, а нет не тут то было, ни кто ни чего не прислал. 31.12.2014г снова звоню в Detali812.ru, извиняются и говорят что уже высылают. Проверяем почту, действительно выслали, проверяем заказ по сайту почты России заказ принят 30.12.2014г., я в шоке, а как же 27.12.2014г., а как же до нового года дойдет (статус в личном кабинете тоже изменился на "выдано (отправлено)" правда только 31.12.2014г). То есть мне вешали лапшу по телефону что отправили заказ 27.12.2014г, а по факту его отправили 30.12.2014г и то после неоднократных звонков в Detali812.ru, Ужасно. Огорчен. Не доволен. Зачем переплачивал за EMS. не понятно.

Аноним 0 отзывов

так как я отказался от экзиста, автопитер тоже грусть. затарился в detali812. Советую! Отличный магазин, владелец он же продавец, все помогает, по аське всегда отвечает быстро (я это очень люблю), сегодня подождал пока я в пробке застрял. Короче один позитифф ... тьфу тьфу. Жаль только, что только на юге, но при заказе более 4 тыров доставка бесплатно. Я так сделал первый пробный заказ на поршни и сцепу, второй заказ куча разной мелочи и по 3 рубля тоже, никаких проблем. короче гуд! буду там закупаться.