приехал на диагностику утром в 09.00 и до вечера никакого звонка.В 18.00 зашел сам.Мне говорят: надо ехать в евроавто покупать ленточный кабель и мы Вам
его заменим.Привез через два часа,но мне сказали
машина будет готова только завтра.Пришел на следующий день,диагноста Гены нет,завел машину,
ленточный кабель не работает.Мастер Андрей Валентинович говорит: диагност Гена ушел на выходные через несколько дней придет и будет. разбираться.никаму не советую обращаться к диагносту Гене
Показать больше Доброго всем дня. Хочу поделиться впечатлениями от посещения автосалона на Хасанской.
Я уже туда обращаюсь в третий раз, и что хочется заметить "Прекрасное отношение персонала". Менеджеры в сервисном отделе очень доброжелательны и не настроены сдирать с Вас деньги. Все прекрасно объясняют, по сравнению с салоном на Кубинской. Советую всем выбирать дилера с толком. SEAT рулит. Клевые авто. Единственное пожелание к салону "измените интерьер помещения" . А в целом все очень даже хорошо!!!!
Показать больше Отличные опытные диагносты! Все починили. До посещения этого сервиса ездил на две станции, никто не мог помочь. Машина глохла на ходу периодически. Здесь мне помогли, определили неисправность, оказалось обрыв в косе. Все починили. Спасибо!
Показать больше Добрый день.
Если Вы планируете посетить эту компанию, Прошу Вас - НИКОГДА этого не делайте!!!
Вот моя ситуация, описывающая то, как меня "кинули" на 7000 рублей!
3 июля 2014 года, я, гос. номер Н816ОВ, обратилась в ООО «Карлэнд» по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 4 с желанием поменять тормозные колодки и диски. Меня очень вежливо проконсультировали по наличию запчастей и записали на ремонт. Сразу после замены - о чудо!!! Тормоза свистят, как недорезанная свинья. Спустя пару дней я вновь обратилась в этот сервис с целью устранения свиста, на что мне сказали, что такое бывает.. мол, покатайтесь еще недельку, если не пройдет - мы всё заменим. В течении недели свист перешел на уровень ультразвука! Открытое окно и тихая музыка в этот период времени для меня были непозволительной роскошью. И вот тут началось самое интересное... Приехав на сервис, мастер стал меня убеждать, что свист тормозов - это нормально! Цитата: "у меня тоже свистят и ничего..." Если, мол вас что-то не устраивает, идите в отдел запчастей и сами там разбирайтесь, почему они вам продали брак. Сам мастер отказался принимать участие и нести ответственность за свою работу и работу ООО «Карлэнд». В отделе запчастей меня встретили два молодых человека, которые дуэтом мне объяснили следующие правила работы ООО «Карлэнд»:
1. Если Вы считаете, что свист тормозов - это не нормально, то Вы ошибаетесь, все сотрудники ООО «Карлэнд» ездят и свистят.
2. ООО «Карлэнд» не в состоянии устранить свист, это не реально! Любые колодки будут свистеть, кроме оригинальных, поставленных у дилера.
3. ООО «Карлэнд» не возвращает вам ваши старые запчасти, сразу же после того как устанавливает новые (как принято во всех станциях технического обслуживания)
4. Если Вам кажется, что мы установили Вам бракованные детали, приносите: "официальную бумагу, подтверждающую что запчасть бракованная".
Короче говоря, в следствии некачественного сервиса и бракованных запчастей, я вынуждена ездить и свистеть, как соловей-разбойник, на всю округу! Очень жаль, что подобные компании порочат имя "Bosch Service".
Показать больше От сервиса Авто Премиум одни отрицательные эмоции.
Я позвонил в сервис Авто Премиум на Хасанской 5 по телефону 2 ноября 2013, договорился о цене замены лампы ходового огня на Пежо 3008, если со своей лампой. Мне сказали, что стоить это будет 420 рублей. В других центрах Пежо: Аларм Моторс и Конкорде - мне назвали примерно такую же цену, но там на этот день не было записи. Когда я приехал, еще предварительно помыв машину (несмотря на дождь), то мастер, к сожалению не посмотрел его ФИО, стал меня убеждать, что за работу я должен буду заплатить 2310 рублей, т.к. необходим полный разбор фары. И это только работа по замене одной лампы, учитывая что новуй я привез с собой!!! Сколько я не пытался убедить мастера, что во всех центрах замена стоит 420 рублей и у них по телефону после согласования была названа такая же цена. Мастер этого сервиса меня уверял, что в их Авто Премиуме просто ошиблись по телефону, а в остальных центрах тоже не знают истинной цены этой работе. И, он очень удивится, если мне где то поменяют дешевле, чем 2310 рублей. Естественно, я плюнул на потерянное свое время на Авто Премиум, а на следующий день мне в Конкорде поменяли эту лампу за 413 рублей, имеется акт выполненных работ.
Больше в Авто Премиум ни ногой! Мне жаль свое потерянное время на этот сервис, в котором стараются обмануть и раскрутить на необоснованные деньги.
Показать больше Моют машину в АП на Хасанской откровенно плохо. У них там это называется "технологическая мойка" и делать они это не любят. Я машину им помытой отдаю. Хорошо моют и чистят салон после кузовного ремонта. Видимо, другие люди.В остальном - особых претензий у меня к ним нет. Трижды делал кузовной ремонт, два раза сделали очень неплохо, в третий раз красили бампер передний, не попали в цвет, но перекрасили (стало не идеально, но явно лучше).Все, что чинил - делали нормально. Сейчас, по итогам 3.5 лет обслуживания накопил у них какую-то необъяснимую скидку, но, честно говоря, не знаю, программа это пежо или дилера.
Показать больше приехал на диагностику утром в 09.00 и до вечера никакого звонка.В 18.00 зашел сам.Мне говорят: надо ехать в евроавто покупать ленточный кабель и мы Вам
его заменим.Привез через два часа,но мне сказали
машина будет готова только завтра.Пришел на следующий день,диагноста Гены нет,завел машину,
ленточный кабель не работает.Мастер Андрей Валентинович говорит: диагност Гена ушел на выходные через несколько дней придет и будет. разбираться.никаму не советую обращаться к диагносту Гене
Показать больше Доброго всем дня. Хочу поделиться впечатлениями от посещения автосалона на Хасанской.
Я уже туда обращаюсь в третий раз, и что хочется заметить "Прекрасное отношение персонала". Менеджеры в сервисном отделе очень доброжелательны и не настроены сдирать с Вас деньги. Все прекрасно объясняют, по сравнению с салоном на Кубинской. Советую всем выбирать дилера с толком. SEAT рулит. Клевые авто. Единственное пожелание к салону "измените интерьер помещения" . А в целом все очень даже хорошо!!!!
Показать больше Отличные опытные диагносты! Все починили. До посещения этого сервиса ездил на две станции, никто не мог помочь. Машина глохла на ходу периодически. Здесь мне помогли, определили неисправность, оказалось обрыв в косе. Все починили. Спасибо!
Показать больше Добрый день.
Если Вы планируете посетить эту компанию, Прошу Вас - НИКОГДА этого не делайте!!!
Вот моя ситуация, описывающая то, как меня "кинули" на 7000 рублей!
3 июля 2014 года, я, гос. номер Н816ОВ, обратилась в ООО «Карлэнд» по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 4 с желанием поменять тормозные колодки и диски. Меня очень вежливо проконсультировали по наличию запчастей и записали на ремонт. Сразу после замены - о чудо!!! Тормоза свистят, как недорезанная свинья. Спустя пару дней я вновь обратилась в этот сервис с целью устранения свиста, на что мне сказали, что такое бывает.. мол, покатайтесь еще недельку, если не пройдет - мы всё заменим. В течении недели свист перешел на уровень ультразвука! Открытое окно и тихая музыка в этот период времени для меня были непозволительной роскошью. И вот тут началось самое интересное... Приехав на сервис, мастер стал меня убеждать, что свист тормозов - это нормально! Цитата: "у меня тоже свистят и ничего..." Если, мол вас что-то не устраивает, идите в отдел запчастей и сами там разбирайтесь, почему они вам продали брак. Сам мастер отказался принимать участие и нести ответственность за свою работу и работу ООО «Карлэнд». В отделе запчастей меня встретили два молодых человека, которые дуэтом мне объяснили следующие правила работы ООО «Карлэнд»:
1. Если Вы считаете, что свист тормозов - это не нормально, то Вы ошибаетесь, все сотрудники ООО «Карлэнд» ездят и свистят.
2. ООО «Карлэнд» не в состоянии устранить свист, это не реально! Любые колодки будут свистеть, кроме оригинальных, поставленных у дилера.
3. ООО «Карлэнд» не возвращает вам ваши старые запчасти, сразу же после того как устанавливает новые (как принято во всех станциях технического обслуживания)
4. Если Вам кажется, что мы установили Вам бракованные детали, приносите: "официальную бумагу, подтверждающую что запчасть бракованная".
Короче говоря, в следствии некачественного сервиса и бракованных запчастей, я вынуждена ездить и свистеть, как соловей-разбойник, на всю округу! Очень жаль, что подобные компании порочат имя "Bosch Service".
Показать больше От сервиса Авто Премиум одни отрицательные эмоции.
Я позвонил в сервис Авто Премиум на Хасанской 5 по телефону 2 ноября 2013, договорился о цене замены лампы ходового огня на Пежо 3008, если со своей лампой. Мне сказали, что стоить это будет 420 рублей. В других центрах Пежо: Аларм Моторс и Конкорде - мне назвали примерно такую же цену, но там на этот день не было записи. Когда я приехал, еще предварительно помыв машину (несмотря на дождь), то мастер, к сожалению не посмотрел его ФИО, стал меня убеждать, что за работу я должен буду заплатить 2310 рублей, т.к. необходим полный разбор фары. И это только работа по замене одной лампы, учитывая что новуй я привез с собой!!! Сколько я не пытался убедить мастера, что во всех центрах замена стоит 420 рублей и у них по телефону после согласования была названа такая же цена. Мастер этого сервиса меня уверял, что в их Авто Премиуме просто ошиблись по телефону, а в остальных центрах тоже не знают истинной цены этой работе. И, он очень удивится, если мне где то поменяют дешевле, чем 2310 рублей. Естественно, я плюнул на потерянное свое время на Авто Премиум, а на следующий день мне в Конкорде поменяли эту лампу за 413 рублей, имеется акт выполненных работ.
Больше в Авто Премиум ни ногой! Мне жаль свое потерянное время на этот сервис, в котором стараются обмануть и раскрутить на необоснованные деньги.
Показать больше Моют машину в АП на Хасанской откровенно плохо. У них там это называется "технологическая мойка" и делать они это не любят. Я машину им помытой отдаю. Хорошо моют и чистят салон после кузовного ремонта. Видимо, другие люди.В остальном - особых претензий у меня к ним нет. Трижды делал кузовной ремонт, два раза сделали очень неплохо, в третий раз красили бампер передний, не попали в цвет, но перекрасили (стало не идеально, но явно лучше).Все, что чинил - делали нормально. Сейчас, по итогам 3.5 лет обслуживания накопил у них какую-то необъяснимую скидку, но, честно говоря, не знаю, программа это пежо или дилера.
Показать больше