7 лет обслуживала свой любимый автомобиль в ГорМоторс на минеральной и совсем недавно обнаружила пока машина не сломалась что все эти года я им платила деньги а они ничего не делали.в машине стояли фильтра 2014 года.последнее то делала в декабре 2022 на пробеге 115000км меняли масло в акпп,двигателе и все фильтра.на 117000 машина встала.с акпп слили мазут.в двигателе мазут (((фильтр масленый начал уже разлагаться. Фильтр воздушный рассыпается в руках (((ужас((
Показать больше Записался на компьютерную диагностику цена 1000 р. Необходимо было считать ошибки. На сервисе мастер подключил компьютер, сказал ошибок нет, все в порядке. Хотя в этот день утром в машине три раза загоралась красная надпись stop, пока ехал на работу. Мастер сказал что возможно программа которой пользуется не может прочитать ошибки, урезанная версия. Выписал квитанцию на 300р. За слесарные работы, непонятно какие и зачем они мне если мне нужна компьютерная диагностика. Пошел оплачивать, девушку- кассира предупредил что поеду в другой сервис и в случае обнаружения ошибок попрошу вернуть деньги т.к. услуга на которую записывался не оказана.
В другом сервисе сразу считали все ошибки, сделали распечатку. Через день приехал вернуть деньги, но мне сказали что сейчас другая смена, приезжай через три дня). Приехал через три дня, девушка-кассир таже, конечно ни чего не помнит. Позвонила директору он сказал что будет только завтра, зачем-то посоветовал сходить к мастеру) и если возврат то через бухгалтерию и заявление. Но так как его нет то ничего не решить. Надо мне отпроситься с работы, приехать третий раз чтобы вернуть деньги которые я честно им заплатил, а услугу не получил. Конечно деньги не большие, просто репутация сервиса видимо не волнует руководство, если бы я отказался платить тогда наверное все бы нашлись и директора и т.д. А так деньги взяли и прощай. Вывод такой если репутация для сотрудников не важна, значит и работы будут сделаны как попало только ради того чтобы получить деньги с вас. Я к ним больше не поеду, и ни кому не рекомендую. Так услуги не оказывают.
Показать больше Делал развал - схождение 11.03.2018 в 14 00, спустя 1.5 месяца обнаружил неравномерный износ резины на задней оси, руль ушёл влево при движении прямо.
22.05.2018 поехал проверить их работу, в итоге после диагностики мастер выявил, что развал - схождение сделано не было, развальные болты никто не трогал, они даже регулировку делали для авто с пружинами, а у меня пневмоподвеска !!! Денег взяли по полной ((со слесарными работами))!!! По развалу не советую обращаться !!! Кроме того,что развальщик не сделал свою работу так ещё и повредил водительское сиденье распорной планкой для тормоза !!!
Показать больше Делали мне ребята капиталку. Пришел по рекомендации коллеги. Я сначала вообще паник, думал, денег зарядят только в путь и без машины буду теперь ну месяц точно. на след день после осмотра уже отзвонились-все запчасти заказали-суммы озвучили. пообещали за 2 недели управиться. ну думаю врут точно. еще через 5 дней приехал посмотреть как дела- а у них уже контрольный пуск через пару дней. вообщем раньше чем через обещанные 2 недели и я забрал мой авто. Доволен, по деньгам меньше чем в других сервисах! После приезжал на плановый осмотр-все в порядке! Спасибо, ребята, впредь только к вам!
Показать больше Отличный сервис. ВСЕМ рекомендую.Грамотная диагностика авто.Рекомендуют менять действительно те запчасти которые отработали свой ресурс. По мимо этого хочу отметить меняют не просто запчасть на запчасть,а говорят если смысл замены если что-то ещё неисправно т.к возможно эта замена на непродолжительное время.В ОБЩЕМ ЭКОНОМЯТ ДЕНЬГИ клиента.Ремонт,что называется с заботой.Что до суровости менеджеров то они здесь не для того,чтобы чистки мять,водить хороводы,дружить с вами и ходить в гости семьями по выходным.Это,видимо, окупается профессионализмом.ВЫВОД чистый,хорошо оборудованный сервис с квалификационными специалистами.
Показать больше Весной случилась неприятность - попал в ДТП, разбил всю морду. Долго искал сервис где сделают все качественно и не возьмут лишнего. В итоге обратился в сервис rem-kar.ru. Мне поменяли и покрасили оба передних крыла, капот и починили бампер. Работой остался доволен - в цвет попали отлично. После первой мойки даже обрадовался, позвонил, еще раз поблагодарил ребят за их работу. Планирую чинить в данном сервисе подвеску - уверен сделают все отлично. Цены очень хорошие, все объясняют, за лишнее не берут. Мыслей, что где-то подвох или обман не возникало. Кроме меня там чинились еще несколько моих знакомых - все довольны. Отрицательные отзывы про данный сервис написаны 2-3 года назад, поэтому могу с уверенностью сказать что плохих мастеров там больше нет.
Показать больше 7 лет обслуживала свой любимый автомобиль в ГорМоторс на минеральной и совсем недавно обнаружила пока машина не сломалась что все эти года я им платила деньги а они ничего не делали.в машине стояли фильтра 2014 года.последнее то делала в декабре 2022 на пробеге 115000км меняли масло в акпп,двигателе и все фильтра.на 117000 машина встала.с акпп слили мазут.в двигателе мазут (((фильтр масленый начал уже разлагаться. Фильтр воздушный рассыпается в руках (((ужас((
Показать больше Записался на компьютерную диагностику цена 1000 р. Необходимо было считать ошибки. На сервисе мастер подключил компьютер, сказал ошибок нет, все в порядке. Хотя в этот день утром в машине три раза загоралась красная надпись stop, пока ехал на работу. Мастер сказал что возможно программа которой пользуется не может прочитать ошибки, урезанная версия. Выписал квитанцию на 300р. За слесарные работы, непонятно какие и зачем они мне если мне нужна компьютерная диагностика. Пошел оплачивать, девушку- кассира предупредил что поеду в другой сервис и в случае обнаружения ошибок попрошу вернуть деньги т.к. услуга на которую записывался не оказана.
В другом сервисе сразу считали все ошибки, сделали распечатку. Через день приехал вернуть деньги, но мне сказали что сейчас другая смена, приезжай через три дня). Приехал через три дня, девушка-кассир таже, конечно ни чего не помнит. Позвонила директору он сказал что будет только завтра, зачем-то посоветовал сходить к мастеру) и если возврат то через бухгалтерию и заявление. Но так как его нет то ничего не решить. Надо мне отпроситься с работы, приехать третий раз чтобы вернуть деньги которые я честно им заплатил, а услугу не получил. Конечно деньги не большие, просто репутация сервиса видимо не волнует руководство, если бы я отказался платить тогда наверное все бы нашлись и директора и т.д. А так деньги взяли и прощай. Вывод такой если репутация для сотрудников не важна, значит и работы будут сделаны как попало только ради того чтобы получить деньги с вас. Я к ним больше не поеду, и ни кому не рекомендую. Так услуги не оказывают.
Показать больше Делал развал - схождение 11.03.2018 в 14 00, спустя 1.5 месяца обнаружил неравномерный износ резины на задней оси, руль ушёл влево при движении прямо.
22.05.2018 поехал проверить их работу, в итоге после диагностики мастер выявил, что развал - схождение сделано не было, развальные болты никто не трогал, они даже регулировку делали для авто с пружинами, а у меня пневмоподвеска !!! Денег взяли по полной ((со слесарными работами))!!! По развалу не советую обращаться !!! Кроме того,что развальщик не сделал свою работу так ещё и повредил водительское сиденье распорной планкой для тормоза !!!
Показать больше Делали мне ребята капиталку. Пришел по рекомендации коллеги. Я сначала вообще паник, думал, денег зарядят только в путь и без машины буду теперь ну месяц точно. на след день после осмотра уже отзвонились-все запчасти заказали-суммы озвучили. пообещали за 2 недели управиться. ну думаю врут точно. еще через 5 дней приехал посмотреть как дела- а у них уже контрольный пуск через пару дней. вообщем раньше чем через обещанные 2 недели и я забрал мой авто. Доволен, по деньгам меньше чем в других сервисах! После приезжал на плановый осмотр-все в порядке! Спасибо, ребята, впредь только к вам!
Показать больше Отличный сервис. ВСЕМ рекомендую.Грамотная диагностика авто.Рекомендуют менять действительно те запчасти которые отработали свой ресурс. По мимо этого хочу отметить меняют не просто запчасть на запчасть,а говорят если смысл замены если что-то ещё неисправно т.к возможно эта замена на непродолжительное время.В ОБЩЕМ ЭКОНОМЯТ ДЕНЬГИ клиента.Ремонт,что называется с заботой.Что до суровости менеджеров то они здесь не для того,чтобы чистки мять,водить хороводы,дружить с вами и ходить в гости семьями по выходным.Это,видимо, окупается профессионализмом.ВЫВОД чистый,хорошо оборудованный сервис с квалификационными специалистами.
Показать больше Весной случилась неприятность - попал в ДТП, разбил всю морду. Долго искал сервис где сделают все качественно и не возьмут лишнего. В итоге обратился в сервис rem-kar.ru. Мне поменяли и покрасили оба передних крыла, капот и починили бампер. Работой остался доволен - в цвет попали отлично. После первой мойки даже обрадовался, позвонил, еще раз поблагодарил ребят за их работу. Планирую чинить в данном сервисе подвеску - уверен сделают все отлично. Цены очень хорошие, все объясняют, за лишнее не берут. Мыслей, что где-то подвох или обман не возникало. Кроме меня там чинились еще несколько моих знакомых - все довольны. Отрицательные отзывы про данный сервис написаны 2-3 года назад, поэтому могу с уверенностью сказать что плохих мастеров там больше нет.
Показать больше