В каталоге представлены 11 автосервисов в Полюстрово, выполняющие работы по услуге «Ремонт кузова» для автомобилей Ford. Сравните расположение автосервисов, график работы, контакты и отзывы клиентов. Для получения предложения по конкретному автомобилю можно отправить один запрос сразу в несколько подходящих сервисов.
Узнайте стоимость кузовного ремонта в профильных автосервисах Форд
15 марта 2016 г. сдал машину в сервис на Б.Пороховской, забрал 16 марта вечером. При приемке обнаружил два дефекта:
- Вмятина на задней части правого порога
- Скол накладки правой передней двери
Я сразу сообщил об этом мастеру Богомолову Роману, он заявил, что так было до сдачи машины в ремонт и посоветовал позвонить их шефу (ИП) Вотякову Е.О. Господин Вотяков разговарил достаточно по-хамски, приблизительно так:
«Нет, это однозначно не мы, тут нам просто не обо что так порог повредить, не видно, что-ли? Скажу вам больше, даже если такое бы случилось, мы бы кое-как починили сами, чтобы только в глаза не бросалось. И вообще, мастер Роман работает у меня уже 5 лет и я ему верю, а вы кто такой, почему я вам должен верить?»
Отмечу, что в разговоре я не обвинял их напрямую в умышленном или неумышленном повреждении, а лишь констатировал факт обнаружения. Г-н Вотяков же продемонстрировал полное нежелание какого-либо диалога. Тогда я написал им претензию по вышеуказанным дефектам. 21 марта мне позвонил г-н Вотяков с таким странным предложением: «Добрый день. Я подготовил ответ на вашу претензию. Можете подъехать сегодня?». Я подъехал в течение часа, г-н Вотяков вручает мне письменный ответ на мою претензию, в котором признает ее необоснованной, с таким комментарием: «Я просмотрел записи всех камер, это действительно не мы. Свою позицию я изложил в письме. Можете, конечно, в суд подавать, но я тогда тоже ответные меры принимать буду, поскольку моей деловой репутации наносится ущерб»
Во-первых, непонятно, зачем было просить меня подъехать, если его позиция не поменялась, только чтобы вручить ответ? Лень было почтой отправить?
Во-вторых, как известно, подача иска в суд не является основанием для возмещения вреда деловой репутации, это установлено законом и судебной практикой.П.С. Повторюсь, я не утверждал и не утверждаю, что в этих повреждениях виноват кто-то из них. Возмутило в данной ситуации полное неуважение к клиентам и отсутствие готовности к какому-либо диалогу, к совместному решению проблем, учитывая мнение и интересы обеих сторон.
Качественная работа электрика. Большое спасибо ему. До этого пять электриков не могли определить неисправность.
Показать большеО саитаме на кондратьевском.
Обращался к ним в 3 раз, до этого к слову сказать все было нормально.
Вчера забираю машину, на подъезде к дому начала дребезжать защита, осмотрев машину нашел множество следов от рук - на крыльях, на дверях. Хорошо хоть не в салоне. И не положили в багажник не подошедшие колодки. Казалось бы не критичные недостатки, но я позвонил сегодня и скучающий голос ответил:
- грязные пальцы - наверное не было тряпочки.
- не закрепленная защита - наверное не докрутили.
- не возвращенные колодки - наверное не потеряются.
На предложение привезти мне колодки - наверное не получится.
Лично я больше в эту организацию не буду обращаться, а все выполненные ими работы придется перепроверить, а то вдруг еще что нибудь "наверное".
Лицо отвечавшее по телефону не представилось, не нашло возможным извинится, вернее сообщило, что оно может извинится, но "наверное" не смогло))).
Когда я вешал трубки я в разговоре с коллегой назвал это лицо хамлом, так оно перезвонило, по прежнему забыв извинится потребовало не называть его так.
В итоге, я настоятельно не рекомендую обращаться в саитаму на кондратьевский 17. Что бы с машиной не работали "наверное" "мастера".
Порекомендовать могу автосервис "СТЭЛ" на углу Жукова и Пискаревского. Мастера там грамотные. Знаю их 18 лет. Тогда они были моложе и работали слесарями. Им нужно правильно ставить задачу. ТО-4балла, Развальщик, электрик, диагност-5 баллов.
Кузовня и малярка тоже 5 баллов, но очень большая очередь.
Может Костяну, да и кому-то еще пригодится.
15 марта 2016 г. сдал машину в сервис на Б.Пороховской, забрал 16 марта вечером. При приемке обнаружил два дефекта:
- Вмятина на задней части правого порога
- Скол накладки правой передней двери
Я сразу сообщил об этом мастеру Богомолову Роману, он заявил, что так было до сдачи машины в ремонт и посоветовал позвонить их шефу (ИП) Вотякову Е.О. Господин Вотяков разговарил достаточно по-хамски, приблизительно так:
«Нет, это однозначно не мы, тут нам просто не обо что так порог повредить, не видно, что-ли? Скажу вам больше, даже если такое бы случилось, мы бы кое-как починили сами, чтобы только в глаза не бросалось. И вообще, мастер Роман работает у меня уже 5 лет и я ему верю, а вы кто такой, почему я вам должен верить?»
Отмечу, что в разговоре я не обвинял их напрямую в умышленном или неумышленном повреждении, а лишь констатировал факт обнаружения. Г-н Вотяков же продемонстрировал полное нежелание какого-либо диалога. Тогда я написал им претензию по вышеуказанным дефектам. 21 марта мне позвонил г-н Вотяков с таким странным предложением: «Добрый день. Я подготовил ответ на вашу претензию. Можете подъехать сегодня?». Я подъехал в течение часа, г-н Вотяков вручает мне письменный ответ на мою претензию, в котором признает ее необоснованной, с таким комментарием: «Я просмотрел записи всех камер, это действительно не мы. Свою позицию я изложил в письме. Можете, конечно, в суд подавать, но я тогда тоже ответные меры принимать буду, поскольку моей деловой репутации наносится ущерб»
Во-первых, непонятно, зачем было просить меня подъехать, если его позиция не поменялась, только чтобы вручить ответ? Лень было почтой отправить?
Во-вторых, как известно, подача иска в суд не является основанием для возмещения вреда деловой репутации, это установлено законом и судебной практикой.П.С. Повторюсь, я не утверждал и не утверждаю, что в этих повреждениях виноват кто-то из них. Возмутило в данной ситуации полное неуважение к клиентам и отсутствие готовности к какому-либо диалогу, к совместному решению проблем, учитывая мнение и интересы обеих сторон.
Качественная работа электрика. Большое спасибо ему. До этого пять электриков не могли определить неисправность.
Показать большеО саитаме на кондратьевском.
Обращался к ним в 3 раз, до этого к слову сказать все было нормально.
Вчера забираю машину, на подъезде к дому начала дребезжать защита, осмотрев машину нашел множество следов от рук - на крыльях, на дверях. Хорошо хоть не в салоне. И не положили в багажник не подошедшие колодки. Казалось бы не критичные недостатки, но я позвонил сегодня и скучающий голос ответил:
- грязные пальцы - наверное не было тряпочки.
- не закрепленная защита - наверное не докрутили.
- не возвращенные колодки - наверное не потеряются.
На предложение привезти мне колодки - наверное не получится.
Лично я больше в эту организацию не буду обращаться, а все выполненные ими работы придется перепроверить, а то вдруг еще что нибудь "наверное".
Лицо отвечавшее по телефону не представилось, не нашло возможным извинится, вернее сообщило, что оно может извинится, но "наверное" не смогло))).
Когда я вешал трубки я в разговоре с коллегой назвал это лицо хамлом, так оно перезвонило, по прежнему забыв извинится потребовало не называть его так.
В итоге, я настоятельно не рекомендую обращаться в саитаму на кондратьевский 17. Что бы с машиной не работали "наверное" "мастера".
Порекомендовать могу автосервис "СТЭЛ" на углу Жукова и Пискаревского. Мастера там грамотные. Знаю их 18 лет. Тогда они были моложе и работали слесарями. Им нужно правильно ставить задачу. ТО-4балла, Развальщик, электрик, диагност-5 баллов.
Кузовня и малярка тоже 5 баллов, но очень большая очередь.
Может Костяну, да и кому-то еще пригодится.
На странице представлено 11 автосервисов в Полюстрово, у которых указаны работа с Ford и услуга «Ремонт кузова». Сравните расположение, отзывы, график работы и доступные цены. Перед записью подтвердите обслуживание конкретной модели и модификации автомобиля.
Типовой состав услуги может включать такие работы, как: осмотр и дефектовка; разборка повреждённой зоны; рихтовка, сварка или замена деталей; подготовка поверхности; контроль геометрии и качества. Конкретный перечень зависит от модели Ford, конструкции узла и результатов диагностики. Перед началом работ запросите согласованный список операций и уточните, какие детали, расходные материалы и проверки включены в расчёт.
Стоимость зависит от модели автомобиля, состояния узла, объёма работ, используемых деталей и условий конкретного автосервиса. Для услуги «Ремонт кузова» также важны следующие факторы: площадь и глубина повреждений, необходимость замены деталей, материал элемента, сложность разборки и последующая окраска. Точную цену сервис сможет назвать после уточнения данных или диагностики.
Сравнивайте опыт работы с Ford, отзывы именно по нужному виду ремонта, состав предложения, сроки и условия гарантии. Уточните, есть ли подходящее диагностическое оборудование и согласовываются ли дополнительные работы. Само наличие марки и услуги в карточке не подтверждает наличие деталей на складе.
До начала услуги рекомендуется уточнить: Можно ли восстановить повреждённую деталь без её замены?; Будет ли проверяться геометрия кузова?; Входит ли подготовка к покраске и сама покраска в расчёт?; Какие материалы, срок выполнения и гарантия предусмотрены?. Дополнительно попросите автосервис согласовать дополнительные работы до их выполнения. Это поможет сравнить предложения по одинаковому составу и снизить риск расхождения между предварительной и итоговой стоимостью.
