Сроки если не стоять с палкой за спиной могут растянутся на бесконечность… Постоянно надо контролировать что вообще мастер делает (есть там такой «супер» мастер Паша. Любит потом менять телефоны и прятаться когда спрашиваешь его почему не установлены закупленные запчасти, на ТО не поменяны фильтры и масло, почему ступичный подшипник установлен другой стороной и т.д.). Лучше не подпускать его к машине если на неё вам не наплевать, если не хотите что бы ТО вам делали 2—3 дня и при этом половина не сделана.....
Так же в этом сервисе нельзя делать предоплату запчастей, просто потом не будет ни запчастей ни сделаной работы и Эдика который занимается закупками запчастей просто не поймаете. Трубку не берёт и постоянно не найти на рабочем месте. В частности я жду уже 3 месяца когда он или выдаст деталь на которую взял 4800 р. или вернёт деньги.
Так получилось что после ДТП они взялись за ремонт авто, срок был 2 недели… В конечно итоге: машина неделю стояла неделю на улице, срок продлился на 4 дня, цена без согласования увеличилась на 100000, всё пришлось или доводить до ума или переделывать в другом сервисе....
Показать больше Первый раз обратился именно в этот сервис, так как после аварии не было той суммы которую просили другие сервисы, созвонился с директором Владимиром (тёзкой) договорился о встрече, было сомнение но без машины тоже не хотелось долго сидеть, но с первого рукопожатия уже был удивлён, машину осмотрели мастера , жестянщик произвёл осмотр со всех сторон, объяснил что будет делаться , потом маляр посмотрев сказал что и как будет действовать, и оставалось услышать цену, после озвучки сразу же было ясно что ключи и машину я оставляю здесь, потом директор позвонил и попросил подьехать посмотреть после выпрямления, я был поражен качеством работы жестянщика, до такой степени ровности метала после аварии я ещё не видел, даже зазоры без всякой шпаклевки были ровненькие, крышка багажника родная была ровненькой даже лучше стала закрываться, оставалось только бампер поставить, и фонарь прикрутить, был в очередной раз поражен и счастлив что сюда обратился и уже с нетерпением ждал покраски машины, и уже в точно указанный срок позвонили сказали что машина готова, я отложив все дела тут же поехал забирать машину, все было суппер, цвет идеально по догнали, а по моей работе я в цветах разбираюсь, и знаю что оттенок трудно подобрать, но у них это получилось с первого раза, все ровненько, гладко, ярко, расплатившись и пожав руку Владимиру Николаичу тут же поехал хвалиться друзья, теперь я точно знаю куда теперь буду обращаться всегда, надеюсь что мастера останутся все те же, СПАСИБО ВАС ОГРОМНОЕ , буду советовать вас всем)))
Показать больше Спасибо спасибо огромное сотрудникам брендавто за их терпение и профессионализм. Сразу отмечу – я дотошный клиент, и всегда задаю миллион вопросов. Но мастер (не помню фамилию), который занимался моей машиной относился к этому так терпеливо. Все объяснил, показал и главное – помог устранить. Просто шикарно!
Показать больше