Шиномонтажи на Митрофаньевском шоссе

Romanoff1991 1 отзыв

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ШИНОМОНТАЖ.Ниже описываю сложившуюся ситуацию для того, чтобы предостеречь потенциальных клиентов от неприятностей и траты времени.Поцарапали при монтаже все 4 диска, признать вину отказались сказав что это не могло произойти на их оборудовании. Когда я указывал сотруднику на очевидно свежайшие царапины на диске, он с абсолютной уверенностью отвечал что эти царапины старые и они не могли появиться в следствии монтажа. Далее по моей просьбе(за деньги) сняли колесо, поместили на станок и выяснили, что лапа находится прямо над царапинами на диске, этот факт я зафиксировал на фото, которое прилагаю к записи.
Далее разговор с сотрудником из службы контроля качества, итог-пообещал предоставить видеозапись. На вопрос:"В какие сроки?" Ответил пофигистической интонацией-не знаю, ждите звонка.
Звонка не было, видео никто не прислал тоже. Спусят пару недель(за это время я трижды приезжал на шинку и интересовался видеозаписью), мне дали контакты менеджера с которым я договаривался о предоставлении видеозаписи. Когда я ему позвонил, он сказал что всё посмотрел и их вины в повреждении ЛКП дисков нет. На мой вопрос-могу ли я получить видеозапись, он ответил отрицательно. Далее я сохраняя полное спокойствие начал интересоваться почему мне не предоставляют ОБЕЩАННОЕ ранее видео, он сказал что ничего не обещал. Я поинтересовался, как я могу верить ему на слово, ведь тут, очевидно, имеется заинтересованная сторона. Далее слово за слово и менеджер по контролю качества Константин говорт следующую фразу:"Мы можем Ваc и за язык подтянуть", чем окончательно вывел меня из себя и вынудил закончить беседу на повышенных тонах.
Далее я связался с его коллегой, Сергеем.
Сергей изначально показал себя с лучшей стороны и в течении всего разговора был тактичен и производил впечатление человека, который действительно хочет помочь, но как выяснилось далее, это всего лишь впечатление. Также он предложил скинуть фотографии поврежденных дисков на почту, что я и сделал. Спустя пару дней мне звонит Константин и приносит свои извинения за грубость, которую он себе позволил в разговоре со мной. Я принял извинения и в ответ тоже попросил прощения за то, что в ответ на его грубость я тоже сорвался.
После этого звонка мне сразу же позвонил Сергей и предложил увидеться на шиномонтаже для разбора полётов.
Я подъехал в другой конец города от дома в надежде, что мне действительно хотят помочь, но к моему удивлению, лапа на станке к моему приезду была повернута на несколько градусов относительно того положения, в котором была на тот момент, когда осуществлялся монтаж при повреждении дисков.
Итог: поцарапанные диски стали моей проблемой. Как и потраченное время на разбор полётов и время которое я трачу сейчас на написание отзыва о работе ребят.P.S. Я не являюсь малоимущим, мошенником, и не обманом зарабатываю на жизнь. Просто люблю справедливость и считаю что все должны отвечать за свои поступки. Особенно люди, которые работают в сфере предоставления услуг.

GrigoryiK 1 отзыв

Презжал переобуваться к зиме и купил детское кресло заодно. Как раз нужно было. Всё совпало. Поменяли довольно быстро, уехал с 2мя решенными делами. Впечатления хорошие, естесвенно.

AlexandrTr 1 отзыв

Переобуваюсь третий год. С каждым годом качество падает, один плюс цена не растет, хотя готовьтесь доплатить за низкопрофильную резину 200 р., диски, если не литые, скорей всего окажутся с коррозией - 200 р. Уточняли давление в шинах, сказал 2.4, на следующий день померил сам, оказалось - 2.0, 2.4, 2.6, 2.9. Вопрос, зачем спрашивать если такой винегрет получается. После шиномонтажа начало корму трясти, видимо балансировку тоже на глаз делают. В общем по весне буду искать другой шиномонтаж.

Jhffhjjjj 1 отзыв

Переобувался по купону.
Находится в захолустье - подъездная дорога грязная и убитая. Работники узбеки, которые там же и в вагончиках живут. Переобули быстро, но пришлось доплатить за герметик, т.к. мои диски ржавые и без него будет спускать. На это я дал согласие. Постфактум ещё оказалось, что мне заменили без моего согласия соски на 2х колёсах, а также балансировочные грузы мне повесили больше стандартного набора. Пришлось доплачивать. Готовьтесь, что к планируемой цене, вы ещё доплатите сотни 3-4. В прошлый раз делал шиномонтаж в другой фирме по стартовой цене дороже на 200 руб, но там эта сумма включала все работы и ни копейки я не доплатил. Короче, мнение противоречивое

Hydrograph 1 отзыв

Меняю там резину давно, несколько лет. Претензий особых нет. Работают конечно узбеки, но делают нормально. Старшие - русские. Правда я слежу всегда, стою над душой. Слежу, чтоб на литой диск снаружи набивных грузов не повесили. Из минусов: грязно (подъезд по грунтовой дороге - осенью грязища). Так что лучше брать свои пакеты, потому что у них частенько нет. В остальном быстро и не дорого 650 р. всего на 2015г. И к качеству претензий нет.

butterfly 1 отзыв

ILIYA, абсолютно с Вами не согласна. Я езжу только в этот шиномонтаж,потому что ребята всегда обслуживают по высшему разряду и цены, между прочим, гораздо ниже, чем где-либо. Ну а по поводу грязной рабочей одежды, так, наверное, работы у них много. И, знаете ли, мою машину не запачкали.