Сход-развал Volkswagen в Калининском районе

Natashkaa 1 отзыв

7 лет обслуживала свой любимый автомобиль в ГорМоторс на минеральной и совсем недавно обнаружила пока машина не сломалась что все эти года я им платила деньги а они ничего не делали.в машине стояли фильтра 2014 года.последнее то делала в декабре 2022 на пробеге 115000км меняли масло в акпп,двигателе и все фильтра.на 117000 машина встала.с акпп слили мазут.в двигателе мазут (((фильтр масленый начал уже разлагаться. Фильтр воздушный рассыпается в руках (((ужас((

ALEKs22022 1 отзыв

Записался на компьютерную диагностику цена 1000 р. Необходимо было считать ошибки. На сервисе мастер подключил компьютер, сказал ошибок нет, все в порядке. Хотя в этот день утром в машине три раза загоралась красная надпись stop, пока ехал на работу. Мастер сказал что возможно программа которой пользуется не может прочитать ошибки, урезанная версия. Выписал квитанцию на 300р. За слесарные работы, непонятно какие и зачем они мне если мне нужна компьютерная диагностика. Пошел оплачивать, девушку- кассира предупредил что поеду в другой сервис и в случае обнаружения ошибок попрошу вернуть деньги т.к. услуга на которую записывался не оказана.
В другом сервисе сразу считали все ошибки, сделали распечатку. Через день приехал вернуть деньги, но мне сказали что сейчас другая смена, приезжай через три дня). Приехал через три дня, девушка-кассир таже, конечно ни чего не помнит. Позвонила директору он сказал что будет только завтра, зачем-то посоветовал сходить к мастеру) и если возврат то через бухгалтерию и заявление. Но так как его нет то ничего не решить. Надо мне отпроситься с работы, приехать третий раз чтобы вернуть деньги которые я честно им заплатил, а услугу не получил. Конечно деньги не большие, просто репутация сервиса видимо не волнует руководство, если бы я отказался платить тогда наверное все бы нашлись и директора и т.д. А так деньги взяли и прощай. Вывод такой если репутация для сотрудников не важна, значит и работы будут сделаны как попало только ради того чтобы получить деньги с вас. Я к ним больше не поеду, и ни кому не рекомендую. Так услуги не оказывают.

Женя 4 отзыва

Нормальные цены и качество обслуживания. Проходил ТО, а также ряд замен запчастей, покупал у них же. Пока устраивает ценовая политика, буду у них обслуживаться.

Святослав 1 отзыв

Заказывал запчасти с установкой на Tiguan. Все было в наличии, хотя был готов к тому, что ждать придется. Установили быстро, расчет стоимости был ДО без сюрпризов, на дополнительные услуги не разводили. Через четыре дня уже забрал машину, мне подсказали насчет профилактики проблемы и как с ней не столкнуться снова. В целом доволен

Евгений 2 отзыва

Покупал Volkswagen Polo 21 года, забирал новым из салона. В пользу покупки сыграл отличный вариант по трейд-ин, получил хорошую скидку. Недавно проходил ТО, процедура пошла быстро и за вполне нормальные деньги для официального дилера. Пока что всем доволен и хочу выразить благодарность за сервис и обслуживание.

Evgeny5 1 отзыв

Отвратительный сервис! Приехала на диагностику- накопали капиталку двигателя, которая была не нужна. Запчасти и стоимость работ никто не согласовал. Мне вообще из сервиса никто не звонил, звонила сама. В моем лице ребята нашли «жертвенную овцу» и «развели» по полной. Только через две недели смогла забрать машину из сервиса.Цены заоблачные, стоимость ремонта шокировала. Поменяли крышку бачка ОЖ, хотя в нем никогда проблем не было.
На следующий день обнаружила течь охлаждающей жидкости, обнаружила трещину на бачке, которой не было до ремонта.
Понимая, что попытка устранения этих косяков по месту ремонта ни к чему хорошему не приведет, а потребует новых денежных вливаний — нашла другое, вполне адекватное место, где можно починить авто. Эту историю рассказала всем своим знакомым. Обращаться сюда не рекомендую.