Узнайте наличие и стоимость автомобиля у дилеров поблизости
Тест-драйв в Веселом Поселке
4 автосалона ― тест-драйв в Веселом Поселке, Санкт-Петербург
Отзывы об автосалонах с услугой «тест-драйв» в Веселом Поселке
Приобрел в автосалоне Тойота Невский автомобиль. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Сергею за внимательность, профессионализм и умение работать с покупателями и так же благодарю руководителей салона за отлично организованный производственный процесс. Желаю успехов, обязательно приеду к вам на обслуживание.
Показать больше
Оставлю свой отзыв о тойота центр невский. В августе 2013 года решил заменить масло и фильтр в АКПП. Причиной данной операции, послужила ненормальная работа АКПП (при движении был очень сильный удар в трансмиссии). В процессе замены выяснилось, что АКПП вышла из строя и требуется её замена. При принятии в сервис знали, что данный автомобиль «праворукий».
А теперь начинается самое интересное. Первая часть тойота центра невского балета.
После общения с мастером приемки выяснилось, что все запчасти для этого у них есть (требуется доставка из Маскмы) требуется замена: АКПП (240000), гидротрансформатора (63000) и радиатора. Всего - то около 350000 с работой. С учетом предоставленных максимальных (по словам мастера приемщика) скидок. Внес предоплату за запчасти в центре наличными. С вздыбленными волосами на голове побежал (грабить банк) брать ссуду. «Обрадовал» звонок с центра. Мне сообщили, что все запчасти пришли, но АКПП прислали (коллеги из Маскмы) не ту что надо (для Камри). Дело в том, что у меня полноприводный автомобиль и выпускается исключительно только для Японии. Пообещали исправить свою ошибку. От следующего звонка с сервиса я был, мягко говоря, в шоке. Было сказано, что на мой автомобиль (Тойота Эстима 2000 г.в.) не выпускаются запчасти. Возникло куча вопросов, по какому каталогу запчастей смотрели, зачем мне говорили, что все запчасти имеются в наличии, как можно перепутать по номеру кузова с неполноприводным……. Договорились, что сам найду для них АКПП и привезу им для установки. АКПП нашлась очень быстро и намного дешевле (98000), новая с переборки на заводе в Японии.
Вторая часть тойота центра невского балета.
Наступил день оплаты и принятия автомобиля. При выставлении мне окончательного счета за ремонт, выяснилось, что сумма была больше чем ранее оговаривалось с учетом скидок (хорошо что сохранил старую накладную). Мастеру указал на этот «ньюансик». После «недолгих» переговоров с администрацией, мне оставили прежнюю стоимость. При оплате мною счета нужно было списать сумму с двух кредитных карт. На что представители сервиса заявили, что нужно вносить деньги наличными, т.к. первая оплата (смотрите выше первую часть) была внесена наличными. Снова после «недолгих» переговоров согласились взять безналичными. Но когда они узнали что конечную сумму нужно с разных карт (моя и жены) внести они окончательно «зависли». Даже не помогли подсказки моей жены бухгалтера по должности. Пришла солидная дама и подсказала то же что и жена советовала. Оплату приняли, наконец. Время, потраченное на оплату и принятия автомобиля прошло два часа.
И напоследок. Старые запчасти мне сложили в багажник автомобиля. После разгрузки обнаружил «бонус от тойота центр невский» в виде разлитого масла с АКПП в салоне.
Вывод делайте сами.
Всем привет! Сегодня стал обладателем Версы в комплектации Элеганс. Заказал 20.02.13 г., а сегодня уже забрал. Покупал по наиболее сложному варианту: Трэйд-ин (сдавал пятилетний Рено Логан) плюс кредит, ну и малая толика своих кровных. Трейд ин вообще, мне кажется, лучшая услуга для ленивых или у кого дефицит свободного времени. Машина сдается за полдня, что сделал я: мойка люкс (1000 р), диагностика (500 р.), снятие с учета в ГИБДД (3 800 р.), приехал в Центр, осмотр машины, договорились о цене (естественно чуть меньше, чем на рынке, но не критично), заключили договор, отдал ключи, документы и забыл. Кредит. Что понравилось - при сдаче старой машины процентная ставка равна 7,9%, никаких справок кроме паспорта я не представлял. Так как брал машину в кредит, то пришлось оформить КАСКО. Что понравилось - меня не заставляли в обязательном порядке устанавливать у ОД всякие сигналки и замки (за бешеную цену), спросили только что я буду устанавливать, получили ответ, отметили в полисе и все. К слову, у ОД не устанавливал ничего, что касается противоугонных средств. Особо хочу отметить менеджера по продажам Каштанова Андрея. Сам ненавижу рекламу, но если человек хороший, почему бы и не отметить, тем более ни на моей, ни на его зарплате это не отразится. Если кратко: профессионал, сказал-сделал, на любой вопрос по машине четкий ответ, если обещает позвонить, то обязательно звонит, ничего не навязывает, работал со мной даже в свои выходные. Молод конечно, но это не недостаток скорее, а достоинство. Одним словом, Тойота Центр Невский оставил у меня только положительные эмоции.
Показать большеПокупал у них машину в июле 08г,сказали что на складе в Москве ,в результате ждал 2 месяца.....до первого звонка,потом ещё 2е недели. Очередь занимал за седаном с 1,2 72 л.с. В результате получил то что хотел седан с новым двигателем 84 лошадки ,правда цвет хотелось др. С менеджером поспорил,что в моей комплектации уже есть сигналка,а он говорит только иммобилайзер блин...в результате теперь 2е сигнализации После месяца езды заметил,что не звучат задние колонки .... оказалось что при подключении этой блин сигналки сняли все разъёмы и забыли включить в багажнике, дело 5 секунд Когда прощались рекомендовали приехать на ТО-0 2000 км. Приехал ждал 2 часа, поменяли масло в движке и 2,5 т.р. как с куста. Авехой оч. доволен
Показать большеХочу высказать свою благодарность Капитал Авто - хотя машину везли довольно долго, после ее появления в салоне все оформили очень оперативно и качественно. С момента звонка о том, что машина прибыла, до получения ее на руки, даже с учетом оформления кредита, прошло всего 5 дней.
Ну и за подарок, тоже большое спасибо! :)
Без ложки дегтя все равно не обошлось: с машиной заказывал колеса на литых дисках. При получении машины и колес я поинтересовался у продавца доп. оборудования - не нужны ли на литые диски спец. болты, на что тот с радостью согласился и оформил мне 16 болтов. Когда я стал менять колеса, то очень удивился, увидев вместо болтов гайки со шпильками.
Просьба: повысьте, пожалуйста, технический уровень ваших продавцов, или пусть хотя бы интересуются у специалистов из сервиса по вопросам вне их компетенции. Что мне теперь делать с этими болтами? Наверное, отвезу обратно, благо накладная сохранилась.
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам салона Капитал Авто Валентину Шмакову. Приятный молодой человек, вежливый и доброжелательный. Терпеливый (а покупатель я довольно занудный). Достаточно компетентный. Готов идти на встречу клиенту (естественно, в разумных пределах :) ). Покупку машину организовал хорошо. Я практически не тратил время на ожидания. Ничего не забыл (ну или я пока ничего не заметил :) ). От общения только положительные эмоции.
Одним словом вот так и должно быть. :) К сожалению, так происходит не всегда. :(
Например, стоило мне отвлечься при оформлении страховки и получил полис без скидки за наклеивание стикера. Это уже другой менеджер... Да это отчасти мой прокол, но где напоминание от специалиста? В итоге 1500 рублей минуса. Немного, но неприятно просто выкидывать деньги. Поскльку других претензий нет, а в целом общение было вполне приятным, то имя этого менеджера не привожу.
Приобрел в автосалоне Тойота Невский автомобиль. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Сергею за внимательность, профессионализм и умение работать с покупателями и так же благодарю руководителей салона за отлично организованный производственный процесс. Желаю успехов, обязательно приеду к вам на обслуживание.
Показать большеОставлю свой отзыв о тойота центр невский. В августе 2013 года решил заменить масло и фильтр в АКПП. Причиной данной операции, послужила ненормальная работа АКПП (при движении был очень сильный удар в трансмиссии). В процессе замены выяснилось, что АКПП вышла из строя и требуется её замена. При принятии в сервис знали, что данный автомобиль «праворукий».
А теперь начинается самое интересное. Первая часть тойота центра невского балета.
После общения с мастером приемки выяснилось, что все запчасти для этого у них есть (требуется доставка из Маскмы) требуется замена: АКПП (240000), гидротрансформатора (63000) и радиатора. Всего - то около 350000 с работой. С учетом предоставленных максимальных (по словам мастера приемщика) скидок. Внес предоплату за запчасти в центре наличными. С вздыбленными волосами на голове побежал (грабить банк) брать ссуду. «Обрадовал» звонок с центра. Мне сообщили, что все запчасти пришли, но АКПП прислали (коллеги из Маскмы) не ту что надо (для Камри). Дело в том, что у меня полноприводный автомобиль и выпускается исключительно только для Японии. Пообещали исправить свою ошибку. От следующего звонка с сервиса я был, мягко говоря, в шоке. Было сказано, что на мой автомобиль (Тойота Эстима 2000 г.в.) не выпускаются запчасти. Возникло куча вопросов, по какому каталогу запчастей смотрели, зачем мне говорили, что все запчасти имеются в наличии, как можно перепутать по номеру кузова с неполноприводным……. Договорились, что сам найду для них АКПП и привезу им для установки. АКПП нашлась очень быстро и намного дешевле (98000), новая с переборки на заводе в Японии.
Вторая часть тойота центра невского балета.
Наступил день оплаты и принятия автомобиля. При выставлении мне окончательного счета за ремонт, выяснилось, что сумма была больше чем ранее оговаривалось с учетом скидок (хорошо что сохранил старую накладную). Мастеру указал на этот «ньюансик». После «недолгих» переговоров с администрацией, мне оставили прежнюю стоимость. При оплате мною счета нужно было списать сумму с двух кредитных карт. На что представители сервиса заявили, что нужно вносить деньги наличными, т.к. первая оплата (смотрите выше первую часть) была внесена наличными. Снова после «недолгих» переговоров согласились взять безналичными. Но когда они узнали что конечную сумму нужно с разных карт (моя и жены) внести они окончательно «зависли». Даже не помогли подсказки моей жены бухгалтера по должности. Пришла солидная дама и подсказала то же что и жена советовала. Оплату приняли, наконец. Время, потраченное на оплату и принятия автомобиля прошло два часа.
И напоследок. Старые запчасти мне сложили в багажник автомобиля. После разгрузки обнаружил «бонус от тойота центр невский» в виде разлитого масла с АКПП в салоне.
Вывод делайте сами.
Всем привет! Сегодня стал обладателем Версы в комплектации Элеганс. Заказал 20.02.13 г., а сегодня уже забрал. Покупал по наиболее сложному варианту: Трэйд-ин (сдавал пятилетний Рено Логан) плюс кредит, ну и малая толика своих кровных. Трейд ин вообще, мне кажется, лучшая услуга для ленивых или у кого дефицит свободного времени. Машина сдается за полдня, что сделал я: мойка люкс (1000 р), диагностика (500 р.), снятие с учета в ГИБДД (3 800 р.), приехал в Центр, осмотр машины, договорились о цене (естественно чуть меньше, чем на рынке, но не критично), заключили договор, отдал ключи, документы и забыл. Кредит. Что понравилось - при сдаче старой машины процентная ставка равна 7,9%, никаких справок кроме паспорта я не представлял. Так как брал машину в кредит, то пришлось оформить КАСКО. Что понравилось - меня не заставляли в обязательном порядке устанавливать у ОД всякие сигналки и замки (за бешеную цену), спросили только что я буду устанавливать, получили ответ, отметили в полисе и все. К слову, у ОД не устанавливал ничего, что касается противоугонных средств. Особо хочу отметить менеджера по продажам Каштанова Андрея. Сам ненавижу рекламу, но если человек хороший, почему бы и не отметить, тем более ни на моей, ни на его зарплате это не отразится. Если кратко: профессионал, сказал-сделал, на любой вопрос по машине четкий ответ, если обещает позвонить, то обязательно звонит, ничего не навязывает, работал со мной даже в свои выходные. Молод конечно, но это не недостаток скорее, а достоинство. Одним словом, Тойота Центр Невский оставил у меня только положительные эмоции.
Показать большеПокупал у них машину в июле 08г,сказали что на складе в Москве ,в результате ждал 2 месяца.....до первого звонка,потом ещё 2е недели. Очередь занимал за седаном с 1,2 72 л.с. В результате получил то что хотел седан с новым двигателем 84 лошадки ,правда цвет хотелось др. С менеджером поспорил,что в моей комплектации уже есть сигналка,а он говорит только иммобилайзер блин...в результате теперь 2е сигнализации После месяца езды заметил,что не звучат задние колонки .... оказалось что при подключении этой блин сигналки сняли все разъёмы и забыли включить в багажнике, дело 5 секунд Когда прощались рекомендовали приехать на ТО-0 2000 км. Приехал ждал 2 часа, поменяли масло в движке и 2,5 т.р. как с куста. Авехой оч. доволен
Показать большеХочу высказать свою благодарность Капитал Авто - хотя машину везли довольно долго, после ее появления в салоне все оформили очень оперативно и качественно. С момента звонка о том, что машина прибыла, до получения ее на руки, даже с учетом оформления кредита, прошло всего 5 дней.
Ну и за подарок, тоже большое спасибо! :)
Без ложки дегтя все равно не обошлось: с машиной заказывал колеса на литых дисках. При получении машины и колес я поинтересовался у продавца доп. оборудования - не нужны ли на литые диски спец. болты, на что тот с радостью согласился и оформил мне 16 болтов. Когда я стал менять колеса, то очень удивился, увидев вместо болтов гайки со шпильками.
Просьба: повысьте, пожалуйста, технический уровень ваших продавцов, или пусть хотя бы интересуются у специалистов из сервиса по вопросам вне их компетенции. Что мне теперь делать с этими болтами? Наверное, отвезу обратно, благо накладная сохранилась.
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам салона Капитал Авто Валентину Шмакову. Приятный молодой человек, вежливый и доброжелательный. Терпеливый (а покупатель я довольно занудный). Достаточно компетентный. Готов идти на встречу клиенту (естественно, в разумных пределах :) ). Покупку машину организовал хорошо. Я практически не тратил время на ожидания. Ничего не забыл (ну или я пока ничего не заметил :) ). От общения только положительные эмоции.
Одним словом вот так и должно быть. :) К сожалению, так происходит не всегда. :(
Например, стоило мне отвлечься при оформлении страховки и получил полис без скидки за наклеивание стикера. Это уже другой менеджер... Да это отчасти мой прокол, но где напоминание от специалиста? В итоге 1500 рублей минуса. Немного, но неприятно просто выкидывать деньги. Поскльку других претензий нет, а в целом общение было вполне приятным, то имя этого менеджера не привожу.