Ужасный магазин. На жалобы не реагируют ни по телефону, ни на сайте. В самом магазине при сдаче товара ухом не повели, не извинились. В бан!!! В наше время такое хамство надо ещё поискать!
Показать больше Собрался ехать на отдых на Чёрное море и решил приобрести Жидкий чехол ASTROhim, 500 мл, для кузова своего авто. У конкурентов цена была выше на пару сотен, а тут и дешевле и срок доставки в пункт самовывоза указан 1 день. 27.06.2021 рано утром сделал заказ EZR-503394, чтобы успеть получить его и обработать авто 30.06.2021 перед поездкой. 28.06.2021 получил сообщение о том, что мой заказ отправлен в пункт выдачи. Тут же был указан трекномер. В обещанный день доставки 28.06.2021 заказ в пункт выдачи доставлен так и не был. 29.06.2021 стал проверять состояние заказа по трекномеру. Согласно информации из транспортной компании Baxbery, продавец получил у них трекномер, однако сам товар для доставки им ещё не отгрузил. Позвонил оператору компании-продавца и та ответила мне, что товар отгружен и всё у них хорошо. В статусе заказа указано "Выдан". Пояснил ей, что данная информация не соответствует действительности и заказ перевозчику не передавался. Вобщем, отказался я от этого заказа, так как лучше купить у конкурентов, но точно знать, что заказ будет доставлен в срок, когда это очень необходимо и слава Богу таких компаний, которые ориентируются на клиента, много. Теперь ещё неизвестно, как произведут возврат денежных средств и в какие сроки за мой заказ. Если Вам некуда спешить и Вы готовы ждать неопределенное время, то эта компания для Вас.
Показать больше Заказ EZR-419746 оплатил 20.10.2020 , до сих пор жду.Несколько звонков не дали результатов ,сказали ждите до 30.10.2020 .Футбол да и только
Показать больше Хороший магазин: большой выбор запчастей, удобство поиска и заказа нужной детали, вежливый и знающий персонал как в магазине, так и на сайте, разнообразная форма расчетов и получения товара, возврат интернет-заказов до 14 дней ( у других-7).
Часто покупаю здесь запчасти на НИВУ и не разу не было повода пожалеть. Особая благодарность продавцам магазина на Курляндской которые помогли сделать возврат товара с потерянным чеком.Недостатки: Не выявил
Показать больше Живу недалеко от Звездной поэтому в этот сервис и записалась на ТО плановое. У меня Пежо 407 и вышло даже подешевле, чем в других сервисах. Не знала, что франс-питер это еще и магазин, где запчасти отдельно купить можно, может кому пригодится информация.
Показать больше Мне, как девушке, понравилось отношение. Все подробно объясняют, ничего лишнего не приписывают. Цены средние по городу, меня не подвёл ремонт . Осталась довольна, обязательно вернусь
Показать больше Ужасный магазин. На жалобы не реагируют ни по телефону, ни на сайте. В самом магазине при сдаче товара ухом не повели, не извинились. В бан!!! В наше время такое хамство надо ещё поискать!
Показать больше Собрался ехать на отдых на Чёрное море и решил приобрести Жидкий чехол ASTROhim, 500 мл, для кузова своего авто. У конкурентов цена была выше на пару сотен, а тут и дешевле и срок доставки в пункт самовывоза указан 1 день. 27.06.2021 рано утром сделал заказ EZR-503394, чтобы успеть получить его и обработать авто 30.06.2021 перед поездкой. 28.06.2021 получил сообщение о том, что мой заказ отправлен в пункт выдачи. Тут же был указан трекномер. В обещанный день доставки 28.06.2021 заказ в пункт выдачи доставлен так и не был. 29.06.2021 стал проверять состояние заказа по трекномеру. Согласно информации из транспортной компании Baxbery, продавец получил у них трекномер, однако сам товар для доставки им ещё не отгрузил. Позвонил оператору компании-продавца и та ответила мне, что товар отгружен и всё у них хорошо. В статусе заказа указано "Выдан". Пояснил ей, что данная информация не соответствует действительности и заказ перевозчику не передавался. Вобщем, отказался я от этого заказа, так как лучше купить у конкурентов, но точно знать, что заказ будет доставлен в срок, когда это очень необходимо и слава Богу таких компаний, которые ориентируются на клиента, много. Теперь ещё неизвестно, как произведут возврат денежных средств и в какие сроки за мой заказ. Если Вам некуда спешить и Вы готовы ждать неопределенное время, то эта компания для Вас.
Показать больше Заказ EZR-419746 оплатил 20.10.2020 , до сих пор жду.Несколько звонков не дали результатов ,сказали ждите до 30.10.2020 .Футбол да и только
Показать больше Хороший магазин: большой выбор запчастей, удобство поиска и заказа нужной детали, вежливый и знающий персонал как в магазине, так и на сайте, разнообразная форма расчетов и получения товара, возврат интернет-заказов до 14 дней ( у других-7).
Часто покупаю здесь запчасти на НИВУ и не разу не было повода пожалеть. Особая благодарность продавцам магазина на Курляндской которые помогли сделать возврат товара с потерянным чеком.Недостатки: Не выявил
Показать больше Живу недалеко от Звездной поэтому в этот сервис и записалась на ТО плановое. У меня Пежо 407 и вышло даже подешевле, чем в других сервисах. Не знала, что франс-питер это еще и магазин, где запчасти отдельно купить можно, может кому пригодится информация.
Показать больше Мне, как девушке, понравилось отношение. Все подробно объясняют, ничего лишнего не приписывают. Цены средние по городу, меня не подвёл ремонт . Осталась довольна, обязательно вернусь
Показать больше