Отзыв о магазине автозапчастей «АвтоЛиния»
Сделал заказ в интернет магазине на масло по 100% предоплате , но на масло пришел отказ. уже пошла вторая неделя как не могу забрать денежные средства. Менеджер постоянно делает удивленное лицо, как такое может быть во всем виновна бухгалтерия. Будущие клиенты этой компании будьте внимательны. С моей стороны будет обращение в Роспотребнадзор и заявление о мошенничестве в органы. Что будет дальше происходить буду вас ( клиенты) этого магазина информировать. А что происходит в этом сервисе страшно даже подумать. Будьте внимательны !!!!!!
Остальные отзывы о магазине автозапчастей «АвтоЛиния»
Все то же что и у других невезучих связавшихся с этой помойкой, заказ висит в работе, по телефону и на е-мейл не отвечают - морозятся. Написал по почте заявление на возврат денег, если не ответят в течении 2 рабочих дней - буду писать заявление в полицию.
Обманули 5-ть раз! Не возвращают деньгиЗаказал масло для АКПП 07.07.22
Перезвонили быстро и деньги приняли моментально.Обманы в порядке очереди:1. Сроки 1-2 дня по факту 5
2. Привезли не тот товар. Из двух канистр одна с другим маслом. Отказался от заказа 13.07.22
3. Сроки возврата денег обещали 3 дня (не вопрос, нормальная практика но не тут то было)
4. Позвонив им на 4 день срок возврата увеличился до 5 дней.
5. Еле дозвонившись на 7 день срок возврата увеличился до 14 дней! Обещали вернуть 26.07.22: кровь из носа, точно, зуб
даю! Не вернули02.08.22 Вспомнив о них через 21 день так и смог дозвониться.
Оставлял заявку на обратный звонок на сайте - полный игнорЕсли вам дорого время и деньги не связывайтесь с этой конторой.
Сделали заказ по 100% оплате на сайте,вторую неделю ни заказа ни денег,трубку не берут ВООБЩЕ.
Не возвращают деньги!
4-ого марта заказал запчасти на сайте autoline-piter.ru, перечислив деньги на счет.
5-ого марта позвонили и сказали, что по запчастям отказ поставки, и я попросил вернуть деньги.
7-ого марта сказали, что деньги вернут.
10-ого марта сообщили, что запрос в бухгалтерии, странно, что еще деньги не вернули, и скоро сделают это.
11-ого марта написали с номеhf и попросили скинуть реквизиты карты (Странно, почему реквизиты понадобились спустя 5 дней и почему консультанты были удивлены, что деньги еще не вернули).
16-ого марта сказали, что все в работе у бухгалтерии и скоро перечислят деньги.
23-ого марта, при просьбе соединить с бухгалтерией, трубку взял все тот же менеджер и сообщил, что деньги вернут только 28-ого числа (видимо зарплата в этот день). Если так, то почему раньше об этом не сообщили? Почему на предоплату у меня ушло пару минут, а деньги я должен ждать неделями? Очевидно, что здесь какой-то развод!
Диагностика бесплатная – это чудесно. Регулярно этим пользуюсь, чтобы выявить проблемы заранее. Ни разу не подвели парни еще.
Спасибо ребятам, помогли решить проблему. Запчасть немного долго пришлось ждать пока привезут.
Все то же что и у других невезучих связавшихся с этой помойкой, заказ висит в работе, по телефону и на е-мейл не отвечают - морозятся. Написал по почте заявление на возврат денег, если не ответят в течении 2 рабочих дней - буду писать заявление в полицию.
Обманули 5-ть раз! Не возвращают деньгиЗаказал масло для АКПП 07.07.22
Перезвонили быстро и деньги приняли моментально.Обманы в порядке очереди:1. Сроки 1-2 дня по факту 5
2. Привезли не тот товар. Из двух канистр одна с другим маслом. Отказался от заказа 13.07.22
3. Сроки возврата денег обещали 3 дня (не вопрос, нормальная практика но не тут то было)
4. Позвонив им на 4 день срок возврата увеличился до 5 дней.
5. Еле дозвонившись на 7 день срок возврата увеличился до 14 дней! Обещали вернуть 26.07.22: кровь из носа, точно, зуб
даю! Не вернули02.08.22 Вспомнив о них через 21 день так и смог дозвониться.
Оставлял заявку на обратный звонок на сайте - полный игнорЕсли вам дорого время и деньги не связывайтесь с этой конторой.
Сделали заказ по 100% оплате на сайте,вторую неделю ни заказа ни денег,трубку не берут ВООБЩЕ.
Не возвращают деньги!
4-ого марта заказал запчасти на сайте autoline-piter.ru, перечислив деньги на счет.
5-ого марта позвонили и сказали, что по запчастям отказ поставки, и я попросил вернуть деньги.
7-ого марта сказали, что деньги вернут.
10-ого марта сообщили, что запрос в бухгалтерии, странно, что еще деньги не вернули, и скоро сделают это.
11-ого марта написали с номеhf и попросили скинуть реквизиты карты (Странно, почему реквизиты понадобились спустя 5 дней и почему консультанты были удивлены, что деньги еще не вернули).
16-ого марта сказали, что все в работе у бухгалтерии и скоро перечислят деньги.
23-ого марта, при просьбе соединить с бухгалтерией, трубку взял все тот же менеджер и сообщил, что деньги вернут только 28-ого числа (видимо зарплата в этот день). Если так, то почему раньше об этом не сообщили? Почему на предоплату у меня ушло пару минут, а деньги я должен ждать неделями? Очевидно, что здесь какой-то развод!
Диагностика бесплатная – это чудесно. Регулярно этим пользуюсь, чтобы выявить проблемы заранее. Ни разу не подвели парни еще.
Спасибо ребятам, помогли решить проблему. Запчасть немного долго пришлось ждать пока привезут.