Отзыв о шиномонтаже «Технический центр Аврора»

мая 2016 Audi A8

Крайне не рекомендую приезжать и пользоваться их услугами.Не могу поставить 0 - звезд - хотя это была бы объективная оценка данного сервиса.
Позвонил по телефону, спросил есть ли очередь на шиномонтаж, девушка ответила что очереди нет, приехал, передо мной 2 машины. Уехал. Позвонил еще раз с вопросом - почему вводят в заблуждение клиентов ?? - в ответ предложили записаться на время через 2 часа, согласился, меня записали. Через 2 часа опять звоню им, узнать освободилось ли место под шиномонтаж, администратор Андрей, ответить на мой вопрос не смог, перезвонил мне сам через 15 минут и пригласил таки на шиномонтаж. Я приехал на шиномонтаж, выходит шинщик Максим. Выкатывает домкрат и пытается поднять машину, но у него ничего не выходит, так как он оказался в состоянии сильного алкогольного опьянения и не смог сообразить в какую сторону крутить домкрат чтобы он начал поднимать. Потом пытался долго попасть ключом в дырки чтобы открутить болты. После увиденного, я пригласил администратора Андрея, указав ему на то, что их сотрудник в неадекватном состоянии. Андрей меня попытался уверить в том, что "сотрудник в норме и он справится". Я продемонстрировал Андрею, как Максим не попадает в отверстия болтов ключом и настоял на том, чтобы автомобиль опустили с домкрата. Взял свой балонник и сам затянул гайки. После непродолжительной беседы, Андрей предложил урегулировать данное происшествие, предложив сделать мне "бесплатный" шиномонтаж и мойку автомобиля. (по всей видимости за счет Максима) Я согласился. Через несколько дней я приехал к ним повторно на шиномонтаж, меня встретил Шиномонтажник Дмитрий, молодой человека быстро принялся за работу, видно очень куда то спешил. Какого было мое удивление, когда ранее пойманный мной Максим в состоянии опьянения по прежнему там работал и мыл автомобиль Фольксваген Пассат Б6. Как итог шиномонтажа - ДВА поцарапанных диска у меня на глазах демонтажной лапкой станка. На мое возмущение и устную претензию относительно повреждений, а так же резонный вопрос что теперь делать - Дмитрий предложил окраску дисков. После завершения работ мы с ним прошли в комнату администратора, в которой он при мне нашел ближайшую организацию проводящую подобные работы. Я позвонил по громкой связи в данную организацию в присутствии Дмитрия и выяснил, что диски окрасить в такой же цвет невозможно и красить придется все диски (4 штуки!). Если оставлять машину на сутки - то стоимость работ составит 16460 рублей. (без учета того, что на целые сутки я остаюсь без машины). Если брать автомобиль в аренду, то это еще порядка 2000рублей в сутки. После чего Дмитрий пообещал связаться с руководством своей организации, в лице генерального директора и урегулировать со мной повреждения моих колесных дисков. Дмитрий оставил свой номер телефона. Однако спустя неделю вопрос так и не решен, то Александра нет, то еще у них какие то проблемы. Дмитрий трубку не берет.
Посмотрел как они "помыли" вышеупомянутый пассат, никакого желания у них мыться даже за "бесплатно" не возникло.
Прихожу к выводу что добровольно исправлять свои косяки не собираются и отправил это дело в работу адвокату.