Отзыв об автосервисе «Itala»
Ездил ремонтировать в данный сервис свой фиатик. Первое, что поразило меня это срач. У моего деда в гараже и то чище было. Везде мусор, старые запчасти, шланги. С трудом нашел урну, когда спросил куда бросать? сказали: "кидай в эту кучу". Порядок - залог успеха! На просьбы реагируют вопросами зачем вам это нужно? кто платит тот и заказывает музыку. В офисе клиенту присесть негде. Есть грязный стул на который можно положить пакет. Срач - еще хуже чем в гараже. везде какие то запчасти сноуборды. Воды нет, туалета - нет. Посидеть клиентам негде. Лестница такая, что можно убиться.
Рядом сервис Mini где гораздо приличнее.
Похоже не на клуб любителей итальянских машин, а клуб любителей Челябинских тракторов.
После посещения данного сервиса возникло желание поскорее сходить в баню и сжечь одежду. А не садится в чистый салон.
Менеджер Татьяна ведет себя не очень красиво и клиентоориентированно. Вежливость, доброжелательность, лояльность - залог успеха. А не споры и указы.
Что касается ремонта, сказать ничего не могу - время покажет.
Оплата только НАЛИЧНЫМИ. Чек кассовый не дали только заказ наряд.
Остальные отзывы об автосервисе «Itala»
Плюсану за новый сервис
Душевно так....Радушно...Дома иногда так не встречают,как там Отлично,что люди идут на встречу. Причем даже в прямом смысле-к примеру безумно порадовала выездная компьютерная диагностика Вышел во двор-а там Мастер .По телефону с ребятами(простите уж,может фамильярно как-то,но сказать с сервисменами или подобрать прочее определение как-то язык не поворачивается) приятно общаться,в живую тоже....Вообщем,Гоша в хороших руках,КМК. Завтра у него лично спрошу
Ну кстати еще по делу-при обсуждении стоимости проблемы было сказано,что в любом случае будет меньше,чем на Печатников.Притом что многие из Уважаемых Пунтосоклубников знают,что Печатников(не путать с филиалом на Стрельбищенской ) для нас с Георгием так скажем "придворный" автосервис и Борис Андреевич ,но надеюсь,что с Италой у нас сложатся не менее душевные отношения
Плюсану за новый сервис
Душевно так....Радушно...Дома иногда так не встречают,как там Отлично,что люди идут на встречу. Причем даже в прямом смысле-к примеру безумно порадовала выездная компьютерная диагностика Вышел во двор-а там Мастер .По телефону с ребятами(простите уж,может фамильярно как-то,но сказать с сервисменами или подобрать прочее определение как-то язык не поворачивается) приятно общаться,в живую тоже....Вообщем,Гоша в хороших руках,КМК. Завтра у него лично спрошу
Ну кстати еще по делу-при обсуждении стоимости проблемы было сказано,что в любом случае будет меньше,чем на Печатников.Притом что многие из Уважаемых Пунтосоклубников знают,что Печатников(не путать с филиалом на Стрельбищенской ) для нас с Георгием так скажем "придворный" автосервис и Борис Андреевич ,но надеюсь,что с Италой у нас сложатся не менее душевные отношения