Отзыв об автосалоне «Автоцентр Купчино»
Здравствуйте! Уважаемые клиенты! Ваши отзывы очень важны для нас и мы хотели бы иметь возможность связаться с вами для решения спорных ситуаций, если они возникают. При размещении отзывов, прошу вас указывать дату визита в АЦ и, по возможности контактную информацию на адрес электронной почты: otzyv@terravto.ru, или по телефону горячей линии: 8 (812) 448-02-05.
Наталья, клиентская служба.
Остальные отзывы об автосалоне «Автоцентр Купчино»
Покупала новый Рио в этом салоне, все прошло на ура. На все вопросы ответили, терпеливо и вежливо все разъяснили, порадовали оперативностью. Здесь же ставила автозапуск, все четко, быстро и без проблем. Машинка прекрасная, а 5 лет гарантии - это вещь ))
Не знаю кому как, но мне с мастером повезло. Приехала машину отдать на ТО. Александр рассказал что и куда. Я отогнала машину в рем зону, там у меня взяли документы и отправили погулять часика три. Я сидела в зоне ожидания, хорошо интернет есть бесплатный. ТО прошло успешно, ничего не нашли( я забочусь о своей киа), вернули в помытом состоянии. Порекомендовали купить ксеноны более ярче. Персонал не грубый, обращается вежливо.
Сдал машину на перекраску целиком. Думал за неделю уложатся, но мне позвонили через пять дней и сказали что можно забирать. Спасибо за оперативность и профессионализм работы! Мастеру Алексею отдельное спасибо.
Хочу рассказать как я о вас узнала. Просто наткнулась на отзыв в интернете, вот и сама решила записаться на ТО. Записалась по телефону, предложила несколько вариантов времени, когда мне удобно. Администратор меня внимательно выслушал, после чего перезвонил и уточнил время и дату. За сутки пришло СМС с напоминанием. Меня встретили, вежливо разговаривали и быстро оформили нужные документы. Хочу выразить благодарность мастеру Александру, который занимался моей машиной, знает свою работу. После диагностики меня пригласили и согласовали дополнительные работы. Удобная зона ожидания, где можно посмотреть телевизор, контролировать ремзону и электродную очередь, перекусить, есть вай-фай. Обслуживание прошло быстро. Претензий к работам не имею все прошло на достойном уровне.
Купила здесь автомобиль KIA Picanto в прошлом месяце, и вот решила поделится своим мнением о автосалоне. Первое что хочу, так это поблагодарить Петрова Антона, за его компетентность и большой позитив. Действительно профессионал своего дела. Хорошее информирование клиента, удобная и комфортная клиентская зона. Так что салон хороший, с приобретением машины проблем не возникло с оформлением тоже. Осталась довольна.
Машины ужас!!!! С момента покупки авто не прошло и недели! Никогда бы не подумала, что купив совершенно новый автомобиль получу столько проблем! Пробег меньше 500 км, уже второй день не выходим из сервиса.
Поехала на деловую встречу, через пол часа возвращаюсь к машине, а она просто не заводится! Кое как дождалась тех помощи, оказалось сел аккумулятор. Как такой казус мог произойти с новым авто?? специалист тех помощи сказал,что проблема частая и лучше сразу ехать на диагностику. В автосалоне предложили записаться через два дня, раньше у них якобы все занято. После долго разговора приняли в этот день, через три часа ожидания и оказалось,что с машиной все в порядке. После общения с тех помощью странный вердикт. Еще и счет за диагностику пытались выставить .
На следующий день заметила щель на капоте над фарами, с одной стороны щель шириной в несколько см!! И снова к дилеру, при новой диагностике авто еще и поцарапали!
Боюсь представить, что будет завтра с моим "новым авто ".
Если вам не хватает проблем в жизни купите машину в ПЛТ на малой Балканской!
Покупала новый Рио в этом салоне, все прошло на ура. На все вопросы ответили, терпеливо и вежливо все разъяснили, порадовали оперативностью. Здесь же ставила автозапуск, все четко, быстро и без проблем. Машинка прекрасная, а 5 лет гарантии - это вещь ))
Не знаю кому как, но мне с мастером повезло. Приехала машину отдать на ТО. Александр рассказал что и куда. Я отогнала машину в рем зону, там у меня взяли документы и отправили погулять часика три. Я сидела в зоне ожидания, хорошо интернет есть бесплатный. ТО прошло успешно, ничего не нашли( я забочусь о своей киа), вернули в помытом состоянии. Порекомендовали купить ксеноны более ярче. Персонал не грубый, обращается вежливо.
Сдал машину на перекраску целиком. Думал за неделю уложатся, но мне позвонили через пять дней и сказали что можно забирать. Спасибо за оперативность и профессионализм работы! Мастеру Алексею отдельное спасибо.
Хочу рассказать как я о вас узнала. Просто наткнулась на отзыв в интернете, вот и сама решила записаться на ТО. Записалась по телефону, предложила несколько вариантов времени, когда мне удобно. Администратор меня внимательно выслушал, после чего перезвонил и уточнил время и дату. За сутки пришло СМС с напоминанием. Меня встретили, вежливо разговаривали и быстро оформили нужные документы. Хочу выразить благодарность мастеру Александру, который занимался моей машиной, знает свою работу. После диагностики меня пригласили и согласовали дополнительные работы. Удобная зона ожидания, где можно посмотреть телевизор, контролировать ремзону и электродную очередь, перекусить, есть вай-фай. Обслуживание прошло быстро. Претензий к работам не имею все прошло на достойном уровне.
Купила здесь автомобиль KIA Picanto в прошлом месяце, и вот решила поделится своим мнением о автосалоне. Первое что хочу, так это поблагодарить Петрова Антона, за его компетентность и большой позитив. Действительно профессионал своего дела. Хорошее информирование клиента, удобная и комфортная клиентская зона. Так что салон хороший, с приобретением машины проблем не возникло с оформлением тоже. Осталась довольна.
Машины ужас!!!! С момента покупки авто не прошло и недели! Никогда бы не подумала, что купив совершенно новый автомобиль получу столько проблем! Пробег меньше 500 км, уже второй день не выходим из сервиса.
Поехала на деловую встречу, через пол часа возвращаюсь к машине, а она просто не заводится! Кое как дождалась тех помощи, оказалось сел аккумулятор. Как такой казус мог произойти с новым авто?? специалист тех помощи сказал,что проблема частая и лучше сразу ехать на диагностику. В автосалоне предложили записаться через два дня, раньше у них якобы все занято. После долго разговора приняли в этот день, через три часа ожидания и оказалось,что с машиной все в порядке. После общения с тех помощью странный вердикт. Еще и счет за диагностику пытались выставить .
На следующий день заметила щель на капоте над фарами, с одной стороны щель шириной в несколько см!! И снова к дилеру, при новой диагностике авто еще и поцарапали!
Боюсь представить, что будет завтра с моим "новым авто ".
Если вам не хватает проблем в жизни купите машину в ПЛТ на малой Балканской!