Автосервис «БалтАвтоТрейд»
а также: автосалон
Узнайте стоимость работ в профильных автосервисах поблизости
Обслуживаемые марки
Об автосервисе
Наш автосалон БалтАвтоТрейд расположен на севере Санкт-Перербурга, в створе проспекта Энгельса, Суздальского проспекта и Придорожной аллеи, рядом с КАД и крупнейшими торговыми центрами северной части города. Удобство расположения вблизи крупных транспортных магистралей обеспечивает доступность Автоцентра для клиентов. Show-room автосалона выполнен в строгом соответствии с требованиями концерна BMW AG. Вы можете окунуться в мир знаменитой баварской марки и понять, почему автомобилям BMW так подходят эпитеты превосходной степени. В нашем автосалоне представлены модели любого класса и в любой комплектации, с двигателем любой мощности, включая бронированные версии. При желании вы всегда можете совершить пробную поездку (test-drive) на понравившемся вам автомобиле. Сервисный центр предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию автомобилей BMW, включая отдельный VIP- бокс, а также ремонт любой сложности с соблюдением всех требований производителя к качеству и срокам работ. Все сотрудники официального дилера BMW на Придорожной аллее, 10 относятся к каждому посетителю с особым вниманием. В нашем салоне существует программа «Ваш персональный менеджер», которая является стандартом клиентоориентированного сервиса в БалтАвтоТрейд. Она гарантирует, что любой Клиент дилерского центра BMW получит комплексное профессиональное, безупречное и качественное обслуживание, то есть своего Персонального Менеджера, который поможет и проконсультирует Вас до, во время и после покупки автомобиля. В салоне БалтАвтоТрейд Вы получаете не только качественные услуги, но также гарантию того, что в любое время можете обратиться к нам и Ваш Персональный менеджер совместно со специалистами сервиса, запчастей, trade-in, страхования/кредитования позаботятся о Вас и Вашем автомобиле! Уютная обстановка даст Вам возможность приятно провести немного времени в ожидании своего автомобиля. В салоне БалтАвтоТрейд для Вас доступны ароматный кофе, восхитительные десерты и большой плазменный телевизор в кафе. Все сотрудники автосалона настоящие профессионалы, для которых марка BMW есть воплощение мечты об идеальном автомобиле.
2 · 1 отзыв
Впервые вообще когда либо у меня возникли проблемы с автосервисом.Машина: E65 745 2002Обслуживаюсь в БалтАвтоТрейд-М (БМВ на Рублевке) уже больше года. Все ТО, замены там чего либо - к ним! Стоит заметить, отношение менеджеров всегда не более чем холодное за редким исключением - ну может хорошее настроение там или что.Первой ласточкой был случай когда партнер купил машину и приехал сюда делать диагностику подвески. Рейка в критическом состоянии. Стоимость замены сост.... Всё ясно - спасибо. Через 3 дня заехали в другой сервис в питере - где я доверяю мастерам на 10001% Евросиб-Лахта, я также уверен что того что я опишу ниже не случилось бы точно.В среду записался на сервис в БалтАвтоТрейд-М (БМВ на Рублевке).http://www.bmw-baltauto.ru/images/uploaded/persons/elIa0hw0.jpgМенеджер: Красотин Сергей на 12.30 в субботу.Мне он никогда не нравился, так как позволял себе всякие полухамские штучки или насмешки. Может он такой по жизни вообще - я особого внимания не придавал.В 12.20 оформили заказ наряд на- Смену 2х передних колодок
- Замену масла
- Диагностика только задней подвески
- Сверчок деревянной планки у заднего стекла.Спрашиваю - когда машина будет готова?- В течение дня.Отлично, вопросов больше нет.Подхожу к девушке на ресепшен, прошу бесплатное такси ( ну или вообще такси, там не удобно ловить совсем )- Такси нет
Я - Почему?
- Сломана машинаВообщем у них взять это такси можно один раз из 7. Всегда какая то отговорка. Ну тогда не рекламировали бы.Я - Оно у вас всегда сломана ;) (доброжелательно)
- А Вы что часто у нас? ( с такой интонацией что ... )
Я - Да, часто.Вообщем попросил вызвать другое - дал номер телефона, заказал, дождался, уехал.Делаю звонок в 18.00- Ну как машинка?
- Делаем
- А Вы до скольки работаете?
- До 21.00, сервис до 00.00
- Хорошо тогда жду звонка. Спасибо.Время 20.00Cажусь на такси еду до балтавто - подхожу к мастеру:- Ну как машинка?
- Незнаю, еще делается.
- А когда будет готова?Звонит, уточняет, ответ таков:ТО сделали ( колодки + масло ), машина ждет свободного механика чтобы сделать диагностику подвески. Так что завтра только будет готова.Я - Отменяйте тогда диагностику и сверчок, выписывайте счет
- машина на подъемнике разобрана, собрать я её не успею физически - касса закрывается через 10 минут, счет не закрою пока не пройдет машина контроль технический. Так что не успею и всё - до завтра полюбому ждать.Далее пошел гон на меня почему я не дождался звонка от него что типа завтра только будет готово? Я ему отвечаю что считать умею и если в 21 закрывается касса то всяко выезжать можно было уже в 20.00 из дома.Обещан ремонт был по срокам сегодня
Как сейчас помню его слова: В течение дня.Мне нужна сегодня была машина - я и надеялся что так и будет.
Этот Сергей, стал отрицать то что он это говорил, сказал "Я никогда не обманываю" и всё такое. Последнее что вывело меня из себя Спорить со мной бесполезно, я сказал!По срокам обещали сегодня. Я надеялся на это. Приехали гости сегодня на выходные - была запланирована активная программа. А теперь что на такси?Вообщем начальников по выходным у них нет. Последние его слова вообще были со злорадством сказаны. Пообщал ему в понедельник поговорить с начальником.Хотелось бы у Вас, уважаемые соконфетники, спросить- Это нормально?
- Разве подвеску разбирают заднюю для диагностики?
- Были ли у Вас похожие случаи?Про разборку задней подвески вообще как то странно. Мне люди кто там раньше работали говорили, что иногда ставят запчасти из одной машины на другую...Я в шоке, настроение преотвратительное! Короче такое впечатление будто отобрали машину вообще, мое мнение не учитывалось вообще.Никакие предложения оплатить счет прямо сейчас пока открыта касса и дождаться сборки машины не были учтены.
Впервые вообще когда либо у меня возникли проблемы с автосервисом.Машина: E65 745 2002Обслуживаюсь в БалтАвтоТрейд-М (БМВ на Рублевке) уже больше года. Все ТО, замены там чего либо - к ним! Стоит заметить, отношение менеджеров всегда не более чем холодное за редким исключением - ну может хорошее настроение там или что.Первой ласточкой был случай когда партнер купил машину и приехал сюда делать диагностику подвески. Рейка в критическом состоянии. Стоимость замены сост.... Всё ясно - спасибо. Через 3 дня заехали в другой сервис в питере - где я доверяю мастерам на 10001% Евросиб-Лахта, я также уверен что того что я опишу ниже не случилось бы точно.В среду записался на сервис в БалтАвтоТрейд-М (БМВ на Рублевке).http://www.bmw-baltauto.ru/images/uploaded/persons/elIa0hw0.jpgМенеджер: Красотин Сергей на 12.30 в субботу.Мне он никогда не нравился, так как позволял себе всякие полухамские штучки или насмешки. Может он такой по жизни вообще - я особого внимания не придавал.В 12.20 оформили заказ наряд на- Смену 2х передних колодок
- Замену масла
- Диагностика только задней подвески
- Сверчок деревянной планки у заднего стекла.Спрашиваю - когда машина будет готова?- В течение дня.Отлично, вопросов больше нет.Подхожу к девушке на ресепшен, прошу бесплатное такси ( ну или вообще такси, там не удобно ловить совсем )- Такси нет
Я - Почему?
- Сломана машинаВообщем у них взять это такси можно один раз из 7. Всегда какая то отговорка. Ну тогда не рекламировали бы.Я - Оно у вас всегда сломана ;) (доброжелательно)
- А Вы что часто у нас? ( с такой интонацией что ... )
Я - Да, часто.Вообщем попросил вызвать другое - дал номер телефона, заказал, дождался, уехал.Делаю звонок в 18.00- Ну как машинка?
- Делаем
- А Вы до скольки работаете?
- До 21.00, сервис до 00.00
- Хорошо тогда жду звонка. Спасибо.Время 20.00Cажусь на такси еду до балтавто - подхожу к мастеру:- Ну как машинка?
- Незнаю, еще делается.
- А когда будет готова?Звонит, уточняет, ответ таков:ТО сделали ( колодки + масло ), машина ждет свободного механика чтобы сделать диагностику подвески. Так что завтра только будет готова.Я - Отменяйте тогда диагностику и сверчок, выписывайте счет
- машина на подъемнике разобрана, собрать я её не успею физически - касса закрывается через 10 минут, счет не закрою пока не пройдет машина контроль технический. Так что не успею и всё - до завтра полюбому ждать.Далее пошел гон на меня почему я не дождался звонка от него что типа завтра только будет готово? Я ему отвечаю что считать умею и если в 21 закрывается касса то всяко выезжать можно было уже в 20.00 из дома.Обещан ремонт был по срокам сегодня
Как сейчас помню его слова: В течение дня.Мне нужна сегодня была машина - я и надеялся что так и будет.
Этот Сергей, стал отрицать то что он это говорил, сказал "Я никогда не обманываю" и всё такое. Последнее что вывело меня из себя Спорить со мной бесполезно, я сказал!По срокам обещали сегодня. Я надеялся на это. Приехали гости сегодня на выходные - была запланирована активная программа. А теперь что на такси?Вообщем начальников по выходным у них нет. Последние его слова вообще были со злорадством сказаны. Пообщал ему в понедельник поговорить с начальником.Хотелось бы у Вас, уважаемые соконфетники, спросить- Это нормально?
- Разве подвеску разбирают заднюю для диагностики?
- Были ли у Вас похожие случаи?Про разборку задней подвески вообще как то странно. Мне люди кто там раньше работали говорили, что иногда ставят запчасти из одной машины на другую...Я в шоке, настроение преотвратительное! Короче такое впечатление будто отобрали машину вообще, мое мнение не учитывалось вообще.Никакие предложения оплатить счет прямо сейчас пока открыта касса и дождаться сборки машины не были учтены.
Как добраться до «Автосервис «БалтАвтоТрейд»»
Санкт-Петербург, Придорожная аллея, 10
