Компания 'Восток-Авто', входящая в состав крупнейшего автомобильного холдинга 'Мега-Авто', является сетью дилерских предприятий, которые занимаются продажей и обслуживанием автомобилей HYUNDAI. С ноября 1997 года и в настоящее время компания 'Восток-Авто' является несомненным лидером по объему продаж новых автомобилей Hyundai в Северо-Западном регионе.
Брали несколько лет назад у этого дилера Huyndai Santa Fe в комплектации 2.2D (200 л.с.) Prestige полный привод и восьми ступенчатая коробка передач. Машина большая комфортная, то что нужно для большой семьи. Менеджер на протяжении всего процесса покупки очень помогал и всегда находился на связи. С самого первого ТО езжу к ним же, сервис работает хорошо, мастера охотно общаются, подскажут если что-то интересует. Хотя ремонта бывали разные, и действительно сложные, но машину отдавали все время в установленный срок. Приятная мелочь - отправляют клиента домой на такси, конечно при его желании)) Служба контроля качества не дремлет, после каждого посещения набирают и интересуются как все прошло, я это уважаю, т.к. это признак того, что им важно качество обслуживания. Планируем в следующем году обновить машину, поеду к этому дилеру, т.к. обслуживался у них же все время, предоставят выгодные условия по трейд-ин (скидку). Подводя итоги, общее впечатления о сервисе и автосалоне за несколько лет сложилось хорошее, лишние работы накрутить не пытались, если гарантийный случай, отказываться от замены запчасти не будут.
Очень приятно встретить профессионалов дела, в котором обычно тратится много денег и времени на выбор и поиск нужной машины. Перед тем, как приехать в Восток-Авто, нами уже был получен печальный опыт трех предыдущих салонов. Сюда приехали уже в отчаянии — ради качественного сервиса ехали два часа по пробкам на другой конец Санкт-Петербурга. Итак, к делу. После первого посещения салона у нас уже не осталось никаких сомнений, что покупаем именно тут. Не от безысходности, а от полной уверенности в принимаемом решении. Выражаем огромную благодарность Норейшу Михаилу, который сопровождал нас на каждом этапе сделки, рассказал про все «подводные камни» и в тот же день записал на тест драйв. На мой взгляд, очень важно именно «прочувствовать» машину, понимать за что ты платишь деньги и быть полностью уверенной в том, как ведёт себя автомобиль. А в моём случае это было особенно важно, поскольку я пересаживалась с механики на автомат! Было волнительно, но к хорошему быстро привыкаешь))) Хочу так же выразить признательность работникам кредитного отдела, которые предложили разные программы кредитования и рассказали про все нюансы. Очень благодарны за то, что в Восток Авто всё просто и прозрачно, как-то сразу такое доверительное отношение сложилось. Очень порадовала быстрая выдача автомобиля. Мы воспользовались программой trade-in, и можно сказать приехали на нашей, уехали на новой. Почти «день в день», а точнее через 3 дня. Вся процедура оформления заняла не более трёх часов (в других салонах готовили к тому, что на целый день, и вообще как-то отнеслись без понимая, что нам важно четко знать по времени). Очень благодарны Михаилу за то, что нам не пришлось проводить долгие бессонные ночи в муках выбора и сомнениях в правильности принимаемого решения. На мой взгляд, это одно из важнейших качеств профессионала и просто хорошего человека. Сейчас нашей ласточке почти месяц. Собираемся на первое ТО, конечно в Восток Авто. Хоть по стокилометровым пробкам, если придется. Вопрос здесь даже не стоит. Выражаем огромную благодарность всей команде салона Восток Авто! Если брать Хёндай, то только сюда!
Менеджеру Елене огромное спасибо за сопровождение нашей сделки! Купили машину без всяких странных и непонятных накруток на страховках и прочих ""бонусах"". Всё ценообразование простое и понятное. Оформились быстро
СТО от данного ОД понравилось. Выполняли следующие работы: восстанавливали работоспособность заднего дворника, подогрева сидений, электропривод передних зеркал, меняли лампочки в салоне и провод АБС. На форумах прочитал что у них хороший автоэлектрик, а то в других сервисах автоэлектрик после проверки предохранителей либо цены заламывал, либо вовсе отказывался от работ. Во время выполнения работ нашли пару подплавившихся проводов, в них и таилась проблема с электрикой, мастер набрал меня и скинул фото, по телефону согласовал с ним замену. Провод АБС заменили, но через пару км лампочка загорелась вновь. Без вопросов записали в другое время и выяснилось, что дело не только в проводе было, сам датчик тоже под замену. Автоэлектрик все работы сделал на совесть. Коллектив работает слажено, а самое главное знают правильный подход к клиенту. Мастер Антон Волков отработал от и до, благодаря ему я был мотивирован написать положительный отзыв автосалону) В общем так держать, ребята красавчики.
Третий год прохожу здесь то на Hyundai Tucson. Хорошее отношение к клиенту и бережное к машине. Ценник средний, но есть разные бонусы постоянным клиентам
Брали несколько лет назад у этого дилера Huyndai Santa Fe в комплектации 2.2D (200 л.с.) Prestige полный привод и восьми ступенчатая коробка передач. Машина большая комфортная, то что нужно для большой семьи. Менеджер на протяжении всего процесса покупки очень помогал и всегда находился на связи. С самого первого ТО езжу к ним же, сервис работает хорошо, мастера охотно общаются, подскажут если что-то интересует. Хотя ремонта бывали разные, и действительно сложные, но машину отдавали все время в установленный срок. Приятная мелочь - отправляют клиента домой на такси, конечно при его желании)) Служба контроля качества не дремлет, после каждого посещения набирают и интересуются как все прошло, я это уважаю, т.к. это признак того, что им важно качество обслуживания. Планируем в следующем году обновить машину, поеду к этому дилеру, т.к. обслуживался у них же все время, предоставят выгодные условия по трейд-ин (скидку). Подводя итоги, общее впечатления о сервисе и автосалоне за несколько лет сложилось хорошее, лишние работы накрутить не пытались, если гарантийный случай, отказываться от замены запчасти не будут.
Очень приятно встретить профессионалов дела, в котором обычно тратится много денег и времени на выбор и поиск нужной машины. Перед тем, как приехать в Восток-Авто, нами уже был получен печальный опыт трех предыдущих салонов. Сюда приехали уже в отчаянии — ради качественного сервиса ехали два часа по пробкам на другой конец Санкт-Петербурга. Итак, к делу. После первого посещения салона у нас уже не осталось никаких сомнений, что покупаем именно тут. Не от безысходности, а от полной уверенности в принимаемом решении. Выражаем огромную благодарность Норейшу Михаилу, который сопровождал нас на каждом этапе сделки, рассказал про все «подводные камни» и в тот же день записал на тест драйв. На мой взгляд, очень важно именно «прочувствовать» машину, понимать за что ты платишь деньги и быть полностью уверенной в том, как ведёт себя автомобиль. А в моём случае это было особенно важно, поскольку я пересаживалась с механики на автомат! Было волнительно, но к хорошему быстро привыкаешь))) Хочу так же выразить признательность работникам кредитного отдела, которые предложили разные программы кредитования и рассказали про все нюансы. Очень благодарны за то, что в Восток Авто всё просто и прозрачно, как-то сразу такое доверительное отношение сложилось. Очень порадовала быстрая выдача автомобиля. Мы воспользовались программой trade-in, и можно сказать приехали на нашей, уехали на новой. Почти «день в день», а точнее через 3 дня. Вся процедура оформления заняла не более трёх часов (в других салонах готовили к тому, что на целый день, и вообще как-то отнеслись без понимая, что нам важно четко знать по времени). Очень благодарны Михаилу за то, что нам не пришлось проводить долгие бессонные ночи в муках выбора и сомнениях в правильности принимаемого решения. На мой взгляд, это одно из важнейших качеств профессионала и просто хорошего человека. Сейчас нашей ласточке почти месяц. Собираемся на первое ТО, конечно в Восток Авто. Хоть по стокилометровым пробкам, если придется. Вопрос здесь даже не стоит. Выражаем огромную благодарность всей команде салона Восток Авто! Если брать Хёндай, то только сюда!
Менеджеру Елене огромное спасибо за сопровождение нашей сделки! Купили машину без всяких странных и непонятных накруток на страховках и прочих ""бонусах"". Всё ценообразование простое и понятное. Оформились быстро
СТО от данного ОД понравилось. Выполняли следующие работы: восстанавливали работоспособность заднего дворника, подогрева сидений, электропривод передних зеркал, меняли лампочки в салоне и провод АБС. На форумах прочитал что у них хороший автоэлектрик, а то в других сервисах автоэлектрик после проверки предохранителей либо цены заламывал, либо вовсе отказывался от работ. Во время выполнения работ нашли пару подплавившихся проводов, в них и таилась проблема с электрикой, мастер набрал меня и скинул фото, по телефону согласовал с ним замену. Провод АБС заменили, но через пару км лампочка загорелась вновь. Без вопросов записали в другое время и выяснилось, что дело не только в проводе было, сам датчик тоже под замену. Автоэлектрик все работы сделал на совесть. Коллектив работает слажено, а самое главное знают правильный подход к клиенту. Мастер Антон Волков отработал от и до, благодаря ему я был мотивирован написать положительный отзыв автосалону) В общем так держать, ребята красавчики.
Третий год прохожу здесь то на Hyundai Tucson. Хорошее отношение к клиенту и бережное к машине. Ценник средний, но есть разные бонусы постоянным клиентам
Кирилл Новаков - 5/5
<p>Уже давно хотели сменить старый автомобиль (Hyundai Creta 2013) на новый,несколько раз его выставляли на продажу,но каждый раз по каким-либо причинам сделка срывалась.Про трейд ин я только слышал,сам ни разу этого не казался,так как мне казалось всегда,что продать самому будет проще и выгодней.Но,как показал мой опыт,это оказалось не так легко.Стали мониторить рынок,так как хотели тоже брать Hyundai Creta,решили сьездить в несколько салонов,посмотреть варианты.Критериями конечного выбора салона были : как оценят мою машину, что есть в наличии и какие цены на авто. По ценам все салоны оказались +/- одно и тоже,в востоке оценили на 50 тыс дороже и была комплекция comfort в наличии в белом цвете. Не очень хотелось белый цвет, но это не самый важный для меня параметр.Часть была наличными и незначительная сумма оформлялась в кредит,не скажу,что заняло это много времени,кредитный специалист быстро заполнила все и ответ мы ждали не долго.Условия нас вполне устроили.После началось оформление уже самой покупки,тут времени ушло немного больше,но не критично.В заключении могу сказать,что салон мне понравился и сотрудники были не навязчивые и открытые к диалогу.</p>
KirillUst - 5/5
<p>Нет проблем с записью на ТО. Меня всегда принимали вовремя. На днях прошел ТО 3, машину вернули уже через 2,5 часа. Ценник средний по СПБ.</p>
Кирилл - 5/5
<p>Могу смело рекомендовать этот ОД. Сотрудники компетентные, по срокам покупке элантры сразу сориентировали, задержки не было.</p>
Валентин Горичев - 5/5
<p>Недавно задержался на работе и опоздал на ТО. Приехал туда, думал развернут назад и перенесут на другую дату. На в салоне пошли на встречу, нашли свободное окно и приняли машину через час.</p>
Максим Ровный - 5/5
<p>При покупке Санта Фе сдал в трейд ин кашкай 2010 года. Провели оценку по нескольким параметрам. Меня цена устроила. Новую машину отдали уже на следующий день ,тк моя комплектация была в наличии.</p>
Максим Админ - 5/5
<p>Сервис - отлично.<br/>Кафе - это что-то.<br/>Wifi - будете переподключается и минус что проходить авторизацию каждую минуту. Немного нервирует, когда ждёшь машину около часа.</p>
Фёдор Куприн - 5/5
<p>Покупал Hyundai Tucson с пробегом в Восток-Авто на Жукова. Достойный выбор и качество представленных автомобилей. Зная, как сейчас втюхивают авто, решил подготовиться основательно. По моей просьбе провели диагностику основных направлений. Качество авто действительно оказалось хорошим, как и говорил менеджер, плюс гарантия юридической чистоты.</p>
Антонина - 5/5
<p>Записалась на плановое ТО,несмотря на пандемию,сервис работает,ребята очень позитивно общались,даже на секунду забыла о всех трудностях в этот период.В общем,ребята сделали мой день и конечно же авто)</p>
AlinaVas163 - 5/5
<p>Первый раз приезжала в этот салон с подругой: она за покупкой, а я за компанию) Посмотрела машины и сама загорелась желанием нового авто. Взяла контакты менеджера Жарова Евгения - он хорошо провел сделку подруги. В марте приехала по созвону с Евгением за своей покупкой. Выбрала и купила solaris comfort) Из плюсов салона: классные менеджеры в отделе продаж, девочки по кредитам тоже старались в поисках максимально хорошего условия по кредиту, к клиенту не липнут и на деньги не разводят. Минус: небольшой круг тест-драйва (но с менеджером можно договориться и покататься ещё).</p>
Костян - 5/5
<p>Солярис мой откатал прилично (я таксист) и машина начала жестко реагировать на ямы и кочки. Cдал в сервис по предварительной записи, продиагностировали, нашли причину в подвеске, поменяли стойки стабилизатора и передние рычаги. Сейчас проблем нет.</p>
Влад Иванов - 5/5
<p>Сервис хороший, давн тут обслуживаюсь. Запчасти есть в наличии. Один раз обращался по поводу кузовного ремонта, тоже норм.</p>
Антонина - 5/5
<p>Проходил плановое ТО и решил заодно поменять тормозные колодки,спереди и сзади. Мастер посмотрел, сказал, что рано менять до следующего ТО дотянут. Салону плюсик за честность, удачно вам пережить сложное время.</p>
Jakovlevvow4n - 5/5
<p>Покупал новый автомобиль по программе трейд-ин. Оценку проводили основательно, но честно. Цену моей машины специально не занижали. Менеджер Михаил помог определиться с выбором комплектации и дополнительного оборудования, организовал предпродажную подготовкув короткие сроки. Предоставили разумную скидку. Спасибо вам за наш новый автомобиль.</p>
Ростислав И - 5/5
<p>Как раз у этого оф. дилера приобрел себе новый автомобиль Hyundai Sonata. Брал с объемом двигателя 2,4 л. Выбирал помощнее, но при этом с оптимальным расходом, чтобы несъедала мой кошелек. При выборе делал акцент именно на этом. Машиной остался довлен, езжу, вожу детей в школу и тёщу в гости привожу) В салоне просторно, сиденья мягкие, багажник хорош, вместительный. На прошлой машине у меня были проблемы на поворотах, здесь всё отлично - зад не заносит, Если кратко, едет плавно и внутри нешумно. Спасибо продавцу-консультанцу, который посоветовал мне эту модель. Обслуживание у вас на высоте!</p>
Реша - 5/5
<p>покупаю уже вторую машину в этом салоне, сделали коврики и защиту в подарок. Солярис это самое то за свои деньги. Обслуживание не дорогое, кушает бензина мало. Через года три снова приду за новой ласточкой к Вам!!</p>
BopoHka - 1/5
<p>Приобрел новый авто Hyundai Solaris 2018г. 1.6л АКПП комплектация Comfort. Приобретал у официального дилера Hyundai ВОСТОК-АВТО Жукова, по адресу: 191028, г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 8 (ул. Портовая д. 15, лит. Б).<br/>По телефону пообщавшись с менеджером Артемом была озвучена сумма<br/>800 000р за наличный расчет, за авто Hyundai Solaris 2018г. 1.6л АКПП комплектация Comfort, плюс в подарок была обещана зимняя резина. Приехав в салон, после долгого ожидания менеджера, оговоренный ранее авто был зарезервирован и машин на такую сумму в салоне больше не оказалась. Но были машины со скидкой, но не за наличный расчет, а в кредит. Машину предлагали за 798 000р и сумма скидки составляла 64 900р, зимнюю резину дарить отказались, менеджер уверил меня, что приобрести авто в кредит гораздо выгодней, нежели за наличный расчет, т.к. можно сразу же погасить кредит и переплаты практически не будет, а скидка останется. В этот день мы составили предварительный ДКП на сумму авто 798 000р, я внес 5000р залога и мы оставили заявку на кредит у менеджера Юлии. В понедельник мне позвонила Юлия и сообщила что мне одобрили кредит и надо чтобы я подъехал, внес начальную первоначальный взнос за авто 395 000р (5000р залог + 395 000р, всего 400 000р). Я приехал в салон и мы подписали ДКП на сумму авто 798 000р, после чего мне подсунули дополнительное соглашение где было прописаны «условия скидки», на мой вопрос: «Что это такое?», менеджер ответил, что это просто условия скидки… В этих условиях было прописано, что авто стоит 798 000р с условием приобретения услуг: Полис КАСКО, полис GAP, полис страхования жизни, карта клуба А24, Platinum Card. С приобретением КАСКО и GAP я был согласен и это оговаривалось ранее, а с остальными пунктами я согласен не был, на что менеджер Шевченко Артем ответил, что это стандартная форма и этих пунктов у меня не будет. Тогда я задал вопрос кредитному менеджеру, не изменится ли оговоренная ранее сумма кредита 474 887р (398 000р за авто, 61 326р за КАСКО, 15 561р за полис GAP), кредитный менеджер Юлия уверила меня, что оговоренная сумма кредита в 474 887р останется прежней и не поменяется в большую сторону. Услышав доводы менеджеров и понадеявшись, что официальны дилер Hyundai это все таки не серый салон и обманывать не будет, я подписал дополнительное соглашения. После чего мне собрали пакет документов и отправили в ПАО «БАНК УРАЛСИБ» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Инженерная, д.9. Приехав в банк мне вынесли кредитный договор в котором была указана сумма 554 887р, что на 80 000р больше оговоренной ранее суммы 474 887р. Я позвонил кредитному менеджеру Юлии, описал ситуацию и она мне ответила, что все правильно и данные условия описаны в дополнительном соглашении… Еще раз перечитав дополнительное соглашения понял, что меня обманули, но обратного пути не было т.к. все документы уже были подписаны. В итоге я подписал и кредитный договор на сумму 554 887р, а дополнительные 80 000р я заплатил за «Круглосуточную юридическую помощь».<br/>В итоге менеджерами официального дилера Hyundai ВОСТОК-АВТО Жукова, я был обманут на 80 000р. Я консультировался с юристами, и мне было сказано, что юридически все составлено в их пользу и вернуть 80 000р практически не возможно.<br/>Хочу обратиться к официальному представительству Hyundai в России. Данный дилер называется официальным дилером Hyundai, это лицо вашей компании и они позволяют себе заниматься мошенничеством, пусть с юридической стороны они все сделали «чисто», но все равно это обман, обман честных потребителей которые доверились и выбрали марку Hyundai. Теперь у меня только отрицательное мнение о марке Hyundai, т.к. до этого я был уверен, что статус официального дилера Hyundai не дается мошенникам и аферистам и компания Hyundai проверяет и контролирует официальных дилеров.<br/>В подтверждения своих слов я готов предоставить все документы официальному представителю Hyundai в России.</p>
alegorov - 3/5
<p>Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" по ссылке <a target="_blank" rel="nofollow" href="http://ru-fraud.livejournal.com/77994.html">http://ru-fraud.livejournal.com/77994.html</a></p><p>Пожалуйста, ПОДПИШИТЕ петицию «Начальнику ГУЭБ и ПК Миронову Дмитрию Юрьевичу: ТРЕБУЕМ ОСТАНОВИТЬ МОШЕННИЧЕСТВО В АВТОСАЛОНАХ» по ссылке:<br/><a target="_blank" rel="nofollow" href="http://chn.ge/1phoKRd">http://chn.ge/1phoKRd</a></p>
Аноним - 5/5
<p>В восток авто машину ждал почти пять месяцев, заказывал черную Hyundai Solaris Оптиму получил бужевую, видимо мою кому то втюхали за дорого, наязывали бесполезные допы на 40к, да и припугивали что с горантии сниму если не поставлю у них сигналку и т.п. Я их послал на все четыре стороны и все поставил в autostudio не жалею.<br/>Жалею только о том что поставил мафон в восток авто, они его херово закрепили и он дребезжит на всех кочках, когда я к ним приехал чтобы исправить проблему - мне сказали что ничего сделать не могут, вообщем восток авто полный отстой. На первое ТО поеду к другому дилеру из принципа.<br/>Для сравнения ЗА допы я заплатил:<br/>1200 р - за полиуретановые коврики в экзисте, 1700 р - за защиту картера там же, сигнализация+иммобилайзер+замок на капот+ несколько реле мне обошлось всего в 26к. вообщем брать что то из допов у дилера это моразм!</p>
Аноним - 5/5
<p>3 мая забрал в Восток-Авто Жукова.<br/>Менеджер Екатерина Миненкова, ей большое спасибо!<br/>Поставил на учёт в МРЭО за час.<br/>Техосмотр прошёл сегодня.<br/>Пока всем доволен;)</p>
Аноним - 4/5
<p>Любимые цитаты манагеров...<br/>расширайте цвета!!<br/>на днях будет, только с доп пакетом и цвет немного не такой!<br/>Двигателей 1,6 не привозят.<br/>в очереди вы у нас есть, какой по счету сказать этого не можем.<br/>Про базу- забудьте лет на пять)))<br/>Приезжать сюда действеннее чем звонить!!</p>
Как добраться до «Автосалон «Восток Авто Жукова»»
Санкт-Петербург, Портовая улица, 15 Б
Автосалон «Восток Авто Жукова»,
Санкт-Петербург, Портовая улица, 15 Б
