Автосалон «Пулково-Авто»

июля 2021 Nissan Terrano

Отзыв про pulkovo-avto.ru и их рекламные предложения.
Адрес: г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, 13к7"+":
Возможно, при покупке автомобилей с витрины салона не обманут.
"-":
Рекламные цены являются недостижимыми
Отсутствие возможности протестировать автомобиль
Нет взаимодействия между колл-центром и сотрудниками салонаВ рекламе показываются автомобили с невероятными скидками при приобретении в кредит. Цены при этом даже ниже, чем в салонах официальных дилеров, что уже настораживает.
При звонке в салон тебя приглашают приехать, посмотреть автомобиль, подать кредитные заявки и приобрести его.Скидочные цены просто недостижимы, так как могут быть получены при использовании множества кредитных программ, которые перекрывают действие друг друга.По факту автомобиля нет в наличии. Посмотреть на него нельзя, но зато можно оставить свои персональные данные без заключения договора на обработку персональных данных и получить очень странные кредитные предложения от банков. И автомобиль можно получить только после тогоМенеджеры по продажам сообщают, что автомобиля нет, показать его не хотят и не могут. Тест драйв возможен, но нежелателен. Выглядит так, словно они совсем не заинтересованы в продаже автомобиля, а только заинтересованы в получении своей комиссии.

июня 2018 Skoda Octavia

Доброго времени суток. Проходил ТО-1 на данном сервисе. Попросил сделать ТО-1, помыть кузов, двигатель, и завил на гарантийный дефект (смещен уплотнитель на дверях). Мастер сказал, что все посмотрят, и по готовности мне позвонят, примерно через 3 часа. Спустя три часа, сам пришел к мастеру, машина была готова. Мастер сказал, что по гарантийному обращению, нужно подъехать утром рабочего дня, либо оставить машину, для осмотра инженером по гарантии. Соответственно т.к. в утро рабочих дней я работаю, пришлось оставить машину. Могли бы предупредить заранее, чтобы я не шатался на отшибе города 3 часа в пустую. Такси не предложили. На следующий день я приехал забирать машину и вот, что я обнаружил. Мойка двигателя была выполнена хорошо. Кузов был помыт отвратительно, после их мойки машина стала грязнее чем была. В салоне мастера так же оставили после себя грязь. После ТО в багажнике обнаружил старые грязные фильтра и баночку с присадкой для топлива. Мастер приемщик не о чем из этого заранее не предупредил. Мне не нужны грязные фильтры в салоне автомобиля, а о том, что за присадка я узнал только после звонка в сервис по возвращении домой. Дефект по гарантии устранен не был, дилер сослался на то, что клиент сам нанес скрытое! повреждение внешней накладки двери, хотя дефект скорее всего был нанесен на заводе изготовителе. Так же спустя 4 дня после ТО обнаружил, что на машине сломана ручка складывания спинки заднего сиденья. Пользовался ей буквально за неделю до ТО, все было в порядке. Снова записался туда, но мне кажется я знаю, чем все это закончится...Друзья, не повторяйте моих ошибок. Не покупайте, а самое главное не обслуживайтесь в Пулково-Авто если Вам дороги свои нервы, а самое главное время.
Крайне разочарован.

июня 2017 Audi A4

Нравится, что на обслуживание можно записаться прямо с сайта. Я так всегда делаю. Мне перезваниют уже в течении 20 минут. А если без записи, то иногда придется подождать, можно в новых машинах пока полазить или кофейку попить.

октября 2015 Skoda Octavia

20 октября 2015г. мы купили новую Skoda Octavia. Очень довольны выбранным автомобилем, чем обязаны менеджеру Роману, который нам его порекомендовал. Так же хотим выразить ему огромную благодарность за очень внимательное отношение к нам, компетентность и отзывчивость в любые дни недели (консультировал даже в собственные выходные). Он - профессионал своего дела, владеет информацией в полном объёме, подстраивается под клиента полностью, вежлив и располагает к себе. Побольше бы таких консультантов и продаж было бы ещё больше. Спасибо автосалону на Пулковке за такого замечательного консультанта, будем рекомендовать всем своим знакомым, кто надумает покупать авто.

апреля 2014 Skoda Yeti

Хочу поблагодарить мастеров за качественную и оперативную работу. Приехал с помятым порожком и поцарапанной дверью. Через несколько дней забрал авто в полном порядке. Попал на весеннюю акцию по покраске, сэкономил. Рад. Спасибо!

марта 2014 Skoda Fabia

У меня шкода Фабия 2012 года 1,6 АКПП. В прошлом году зимой как ниже 10 - так свистеть начала. Печка, подумал. Когда приехал к дилеру – потеплело, и пение-свист прекратилось. Помочь ничем не смогли. Так и проездил. В этом году как похолодало опять насвистывания начались. Ездил в холода по ленобласти – чуть с ума не сошел. Аки соловей-разбойник свистит. Стоит изменить скорость – свист тоже меняется на другую тональность. Пригнал на официальный сервис в Пулково Авто - свист не прекратился и его заметили. Наконец-то! День без машины. В итоге поменяли моторчик. Что-то там поколдовали. Пока затихло все. Может с потеплением больше соловья давать не будет. Но вроде бы сделали. Езжу спокойно.