Автосервис «ЕвроАвто»

апреля 2022 Ford Edge

Оставила машину на парковке возле магазина, а после обнаружила, что оторвали зеркало. Уже не первый год всегда обращаюсь в Евроавто и этот раз не был исключением. Устранили эту неприятность. Кстати, и бегать не пришлось: все купила в их магазине запчастей. Спасибо.

января 2022 Ford Ranger

Обращался в евроавто на замену тормозных колодок. Прошел диагностику и обнаружили еще неисправности, но хорошо, что обратился во время. Ещё отрегулировали развал-схождение.. Спасибо за диагностику и отличную работу!

июля 2016 Mercedes-Benz CL-класс

в силу отсутствия времени пришлось ехать на испытателей 2, замена свечей-банально и просто.
Сразу предупредил, что менять надо только по 1 стороне, водительской. Человек за компьютером все написал, но ск не указал, что по водительской стороне...
Т.к машина не дешевая, я сразу спросил, могу ли я поприсутствовать..сказали что без проблем. О.к дожидаюсь очереди, еду в цех) Там стоит какой то недовольный мастрер (Может день не задолся и еще что то), сначала начал про правила, что я должен быть в жилете и т.п я пошел одел и вернулся. Смотрю он начала скидывать провода не стой стороны, я ему говорю: По водительской. Он смотрит лист и в недоумении смотрит на меня) Я смотрю в лист и там ничего о вод. стороне)) ну. *** с ним..начал работу, все поменяли, но стаким видом, что я говно и *** суда ехать было, склоняюсь, что у человека банально было плохое настроение. Еще и свечи закручивал мне пневмо-пистолетом. А если бы меня не было поменяли бы мне свечи не стой стороны, и ездил бы я и недоумевал потом. Ни в крем случае не ездите в это место....особенно, если это качается серьезных работ.

июня 2016 Mercedes-Benz Vito

Второй раз обратился на СТО СПБ, пр. Испытателей.
И второй раз разочарован.
В первый раз была замена поддона, которая заняла 8 часов, вместо 3-х обещанных, при этом рабочие не укладывались в свое рабочее время и предложили забрать авто на следующий день, но после переговоров я уехал на своем авто с замененным поддоном.
Но сегодня это предел: при покупке нового радиатора кондиционера, была предложена замена на СТО, исходя из первого случая сразу уточнил, сколько времени займет замена - уверили 3,5 ч максимум 4,0.
Отдал машину сегодня в 9:15 в 12:30, сотрудник сообщил, что не откручивается трубка (закисла) и если ее повредить, бу нет, а на заказ 35 дней и стоимость 50000 рублей. 60 минут решался вопрос - непонятно о чем????? через час мое терпение лопнуло и я попросил вернуть мне машину, мое удивление: за 15 минут поставили обратно бампер, решетку радиатора и попросили оплатить 800 рублей. Вопрос - за что??? За, то что внеочередной раз потрачено мое время и ничего не сделано!!!!!!!!!!!!!!!! Минус Ваш постоянный клиент и мои знакомые.

сентября 2007

Я не буду столь категоричен...
Когда приезжал на пр. Испытателей и оформлял через "приемку", не понравился не подход, ни сделанная работа.
А вот когда в нете нашел мобильный телефон конкретного мастера, все было совсем по другому.
Теперь могу с увереностью сказать, что там есть мастера (диагност-электронщик) очень высокой квалификации!
К сказаному, остаетс добавить, что "Евро Авто" не специализируется на VAG группе, отсюда некоторые проблемы.

июня 2006

У меня машина AUDI 100-2.8AHH-V6.Симптомы: ест масло, парит, малая мощность, горит сцепление. Отдал ремонтироваться 14.03.06 в СТО на Смоленке, обещали вернуть 17.03.06.Необходимо было выполнить ремонт обоих головок, заменить помпу, ремень ГРМ, Все прокладки (всех блоков подвергшихся снятию), воздушный фильтр, масло, антифриз, сцепление в сборе, починить ручник.
Результат таков (комментарии по поводу ремонта давал менеджер Александр):
1)при ремонте головок (причем сторонней организацией) вырывают с мясом направляющие клапанов и объясняют мне перегревом двигла ( консультировался в др СТО и у гаражных мастеров-объясняют единогласно только неграмотностью ремонтников т. к. далеко поставили упоры от втулки). После установки головок на двигатель антифриз просто улетучивается через выхлопную трубу(проехал всего 250 км-долил1.5 литра). Возник стук компенсаторов в левой головке-говорят не страшно ,поедете пройдет - не прошло. Стало хуже чем до ремонта!
2)При замене сцепления не было произведена обязательная прокачка гидравлического привода. Хоть я постоянно об этом просил.
3)Сделали ручник- при оплате узнаю, что потребовалась замена суппортов -поменяли (без без моего ведома-даже не созвонившись), при установке перепутали местами тормозные колодки. На неоднократные мои вопросы о готовности и прокачке тормозов - ответ все ОКЕЙ.Реально тормозуху долили видимо перед сдачей машины. РЕЗУЛЬТАТ машина задним мостом не тормозит т.к. поставили старые колодки(сточеные до границы возможного да еще и под небольшим углом да еще и не на родные места). На мой вопрос почему не сообщили озамене суппортов (я бы хоть колодки новые купил) говорят так получилось, а о том чтобы горела лампочка ручника я боюсь даже и заикаться. В др. сервисе поменял колодки и попросил прокачать(контрольно) тормоза - очень долго текла грязная тормозуха и выходил воздух в очень больших количествах -сам видел! ВЫВОД: деньги сняли -тормоза не прокачали- почти покушение на убийство.
4)Объем ОЖ нужный двигателю-11л, влили 9.В расширительном бачке маслянная пленка. и мутный. ЧТО-же опять менять ОЖ? Я вроде деньги за это заплатил и антифриза привез вдосталь- зачем же грязь разводить? Двигатель стал гораздо быстрее нагреваться -боюсь что ремонтная грязь дошла до радиатора!
5)Во время нахождения на СТО 5(пять дне машина с разобранным двигателем (ни одно отверсти после съема головок не было закрыто хотя бы ветошью), датчик давлени масла болтался на земле- в луже,которая в итоге замерзла(сдаетя что когда машину выкатывали датчики волоклись по земле). РЕЗУЛЬТАТ: при включении зажигания -лампа низкого давления мастера не горит - мастер утверждал, что после ремонта замеряли давление и все будет хорошо, а потом 2 часа кормил обедами об электрике , который подойдет и во всем разберется - ждал с 15 до 20 часов не дождался.
6)вместо 17.03 мне машину вернули 25.03 т.е. на неделю позже. Проехав на "отремонтированной" машине 200 км и поняв, что ремонт не удался зашел спросить можно ли все таки завершить ремонт (+ установка сигнализации) получаю ответ: приезжайте , разберем ,посмотрим и если наша вина что нибудь сделаем, а по поводу установки сигналки- разберем и только после этого скажем цену работ!( в др. СТО четкая цена 400 руб снять, 1700-1800 поставить). Это что же за такой развод на деньги