Автосервис «Аларм-Моторс ОЗЕРКИ»

Аноним - 4/5

<p>Проходил ТО в Аларм-Озерки, все понравилось кроме такого момента - записали на 8-20, попросили подъехать пораньше (чтобы документы оформить и т.д.). Все так и сделал- а по факту выяснилось что ремзона работает с 9-00 и час я просто потерял..</p>

Аноним - 5/5

<p>Спасибо мастеру АМ-Озерки Алексею Ерохину и его коллеге (к сожалению не знаю как зовут) за то что оперативно приняли под конец рабочего дня (да еще и в праздники), а также очень качественно сделали свою работу...</p><p>п.с. приезжал с проблемой отвалившейся на половину юбки бампера на первом чпокусе...</p>

Аноним - 4/5

<p>28.04.2009 сделал первое ТО на Аларм-Моторс Озерки.<br/>Понравилось.<br/>Время заняло 1,5 часа примерно. Я до дома дошёл пешочком, чай выпил и позвонили: Забирайте!</p><p>Единственно что нехорошо получилось - фильтра и снятое брахло засунули в багажник. Где естественно пылища просыпалась. Хоть бы в пакетик положили.</p>

Аноним - 4/5

<p>в понедельник в озерках чистил дроссельную заслонку<br/>все круто стало<br/>но замечания все же есть<br/>1)машину помыли хреново(собственно технологическая бесплатная мойка) но зачем же трябкой елозить по недомытой машине(пара царапин появилось которых точно не было)<br/>2)в салоне как обычно поднасрали(грязные отпечатки пальцев и сиденье)<br/>3)выдачи машины как таковой нет(отдают ключи и &quot;ваша машина 5ая слева ото входа)&quot;</p>

Аноним - 5/5

<p>Прошел 2ТО на Аларме на Выборгском шоссе, по гарантии ролики меняли там же, нареканий нет сделали все нормально.</p>

Аноним - 5/5

<p>Я уже рассказывал , что до ноября 2008г. у меня был огромнейший расход соляры - доходил до 14 литров , пока мне не установили новую прошивку. Расход после этого нормализовался , но прошивку которую мне слили по невнимательности мастера оказалась без ESP, и с ноября по вчерашний день ездил без этой опции так необходимой зимой.<br/>Но наконец то свершилось , дождался новой прошивки - вчера установили . Намотал 125км. по городу и кольцевой - косяков не заметил.<br/>Делали в Алаларм Моторс Выборгское шоссе.<br/>Отдельное Спасибо администратору Николаю Пташкину за содействие по данному вопросу.</p>

Аноним - 3/5

<p>Посетил вчера АМ Озерки, замена пер. торм. дисков и колодок. Запись примерно за две недели была (можно было раньше, но днем в будни)<br/>По телефону ценник на всё (запчасти и работа) сообщили, на стенде в сервисе ценник то ж совпадал с заявленым (6600 с копейками). Но мастер, после осмотра, по телефону назвал цифру 8300 с хвостиком, мотивируя это ростом курсавалюты и как то неуверено это доказывал. На претензию о несовпадении цены на приемке и его &quot;предложением&quot; предложил якобы другие колодки. но судя по упаковке то же самый моторкрафт. в итоге с упорситвами цена была почти как и заявленая, 6700 за всё. Так что внимательней, и орфицалы не брезгуют разводить на деньги!</p>

Аноним - 4/5

<p>Был на Выборгском (установка изофикс).Заказывал неделей ранее у них же.К удивлению деталь пришла, на неделе спрашивали приеду ли я к ним(подтверждали запись).Вежливый мастер-приемщик, ждали с супругой в кафе меньше часа.Машину просто облили(так называемая тех.мойка) бесплатно(не считая НДС со стоимости мойки).Через пару дней звонили спрашивали как Вам у нас, ответил все в порядке, других вопросов не задали<br/>PS: В общем все хорошо, не считая б/у чайной ложки в кафе которую дали супруге вместе с кофе.</p>

Аноним - 4/5

<p>Сделал ТО 3 на Выборгском шоссе, сделали все быстро,в ремзоне присутствовал, ни на что не разводили, рекомендации только по теме, взяли 3 тыс руб. помыли очень плохо, только грязь сбили, за исключением мойки всем доволен!</p>

Аноним - 1/5

<p>1. Угробили крышку багажника при замене жгута<br/>2. Вклеенное лобовое стекло потекло на следующий день. Типа исправили, но через полгода все повторилось. Был послан, т.к. гарантия на работу кончилась.<br/>3. На третьем ТО написали- износ передних колодок 70%. Колодки были поменяны двумя днями раньше.<br/>4. Замена переднего ступичного подшипника всего то за 4 часа.</p>

Аноним - 5/5

<p>Проходил ТО-1 седня на Озерках, все супер, без претензий.<br/>Без проблем пропустили, при мне все поменяли, посмотрели, на все ушло 2 часа., рекомендации даны.<br/>Час надо думать о выборе страховой, продлевать или менять</p>

Аноним - 5/5

<p>сегодня проходила ТО в Озерках. Все понравилось, работы 2 часа. Никаких претензий.</p><p>** добавлено в 14:57<br/>забыла добавить...все удовольствие - 4438рупий</p>

Аноним - 2/5

<p>А вот про Озерки! Ситуевина такая- делал ТО2. Цена как на первое оказалась. Ну ладно, сделали, ничего не нашли, хорошо. На следующий день еду в шиномонтаж, и там мне ломают шпильку ( ну тупо не откручивается гайка и все ) Тут же звоню в Аларм- ребята, как так, я же с ТО только выехал! Ответ- ни фига не знаем, у нас все закручивается динамометрическим ключом, претензий не принимаем. Хотя я ж видел- не снимали колеса! А в списке работ протяжка гаек стоит! Вобщем попал на 1400 р. И еще ессно, запись на 2 недели вперед. Так что мне урок- правильно принимать машину с ТО, а не верить хорошим людям.</p>

Аноним - 3/5

<p>моя хистори =)<br/>перестала у меня машинка открываться с кнопок на ключе (ПБ5)<br/>сначала подумал батарейка, поменял, по прежнему не работает...<br/>видимо нужно перепрограммировать, по инструкции самому не получилось.<br/>позвонил в аларм-озерки:<br/>изложил проблему, в ответ мне девушка начала втирать что мне нужен новый ключ, и что я должен узнать есть ли у них на складе ключи и записаться на какое то там число.. меня это не очень устроило и я отказался..<br/>потом позвонил о5. попал на новую девушку... она мне о5 начала втирать что мне нужен новый ключ...после долгих разговоров записали меня на 9 утра через неделю... причём ещё она была не уверена хватит ли часа на решение моей проблемы...<br/>итог:<br/>я приехал, отдал машину, не успел посидеть в куге, мне вернули ключи и сказали что всё починили... в сумме 3-4 мин.</p><p>очень удивляет что на сервис записывают люди которые практически не разбираются в этих вопросах.</p>

Аноним - 1/5

<p>******* я тожу прикратил ездить... туда.. после того как пьяные слесаря на 1 болт защиту картера прикрутили и через 1 км я ее ловил по дороге...</p>

Аноним - 1/5

<p>17.07.08 приехал в Алярм на Выборгском на замену лобового стекла по страховке. Лобовое с датчиком дождя и подогревом, но дело не в том. Записан был на 18.00, так как сказали что стекла меняют в ночь,чтобы лучше приклеелось. Запись была на три недели вперед. За два дня до приезда,т.е 15.07. мне звонит барышня из Алярма и уточняет мол приеду ли я. На что я сказал что буду обязательно. Однако когда я приехал мне сказали что меня никто и не ждал, мол что когда мне звонили за два дня, то я отказался от процедуры. После не продолжительного спора мне сказали, что типа ладно возьмемся. Вообщем отдал машинку. Машина будет готова на следующий день около 10 утра, но мы вам позвоним, сказали мне забирая у меня ключи. На следующий день где-то около 15.00 не дождавшись долгожданного звонка, звоню сам... Барышня, снявшая трубку любезно предлагает мне повисеть пока она что-нибудь узнает (видимо новенькая), и спрашивает у более опытной где мол моя машина (а я слышу в трубке их разговор). Опытная говорит: скажи ему что машина готова, а если спросит почему до сих пор не позвонили, скажи не смогли дозвониться...В вообщем приезжаю за машиной. Опрометчиво поступили сотрудники Алярма оставив мою машину перед салоном и я сначала увидел ее, а уже потом пошел оформляться. Смотрю - уплотнитель по периметру замят по углам стекла, а уплотнитель между стеклом и торпедо обрезан (т.е. не хватает куска) слева. Вообщем вызываю мастера и говорю, что ничего не подпишу пока не решат вопрос. Мастер говорит, что согласен это косяк, но стекло клеела другая смена, и что мол мне с ними надо разбираться;так как чтобы заменить теперь этот уплотнитель надо либо снять лобовое стекло, либо снять торпедо. Вообщем зарегистировали мою претензию, сделав отметки в заказ-наряде. Забираю ключи, сажусь в машину и о-боже - зеркало заднего вида висит вверх ногами (т.е. датчиками наверх). Возвращаусь в салон, вызываю мастера. Он садится в машину, видит все это и далее следует непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений.<br/>В итоге зеркало перевернули, машину забрал и теперь в понедельник поеду разбираться ДАЛЬШЕ...<br/>P.S.: Когда-то два года назад только купил этот Фокус, приехал в этот самый Алярм (натюрлих) на первое ТО, к этому моменту пробег был всего 8000 км (сам решил сделать ТО пораньше). Так вот к этому моменту у меня расширительный бачок системы охлаждения почему-то обсох, и я решил проверить как дилер проводит регламентные работы и ничего не сказал про бачок. Когда забирал машину бачок как был сухой так и остался, в добавок весь двигатель был в масле (видимо было трудно попасть в горловину), зато мне поменяли воздушный фильтр, сказав что он полностью пришел в негодность. А когда я сказал, что у меня пробег то всего 8000 км., а по регламенту он 20000 км, то мне сослались на трудные погодные условия (пыль,грязь), хотя машину я купил в зиму. Ну а в бачок мне на следующий день налили антифриз, после того как я об этом им сказал...<br/>НЕ НАДО ТУДА ЕЗДИТЬ - НИКОГДА!!!</p>

Аноним - 1/5

<p>На 3-м ТО заменили передние диски и колодки (49000 пробег), на вопрос где снятые (поскольку терзали сомнения по поводу необходимости замены), ткнули в лицо акт приема машины, где оказывается надо было поставить галку в клеточке для того чтобы оные кинули в багажник. А разговор с мастером по телефону насмешил: перечисление необходимых процедур, среди которых рекомендуется чистка дроссельной заслонки, хотя в прошлый визит (3 недели до ТО) заслонка со слов того же мастера была девственно чистой. На вопрос о данной нестыковке показаний, мастер задал вопрос кому-то из ковыряющих машину, даже не зажав трубку рукой, на что прозвучал ответ: чистая - испачкаем. Но самая фишка: после ТО давление во всех 4-х колесах было 3,5 атмосферы!!! Сервис - Аларм Озерки.</p>

Аноним - 1/5

<p>Сделал ТО-2 в Аларм-Озерки. Хотя, зачем - не понял, ибо гарантия уже кончилась<br/>Попросил посмотреть, что с подвеской - машину вправо тянет слегка, после запрыгивания на поребрик.<br/>Все в порядке, говорят, это колеса летние и т.п., блаблабла.<br/>Через недельку умерло сцепление, на подъемнике (уже не в Аларме)<br/>когда висела машина невооруженным взглядом видно, что одна тяга рулевая<br/>чутка погнута. Вот так замечательно делают диагностику подвески..<br/>Лучше мне кажется, чинить/обслуживать авто у проверенного мастера, у которого небольшой оборот авто, и который может себе позволить внимательно и качественно делать свою работу и дорожит клиентом, чем у официалов, на потоке, по схеме &quot;тяпляп&quot;.</p>

Аноним - 3/5

<p>на днях менял правое зеркало по страховке в Озерках.<br/>из хорошего: сделали быстро,минут в 40 уложились.<br/>вроде ничего не сломали и не поцарапали.<br/>из плохого: согласовывал ремонт со страховой сам.за две недели они этого не сделали.<br/>наличие запчасти на складе пришлось уточнять самому!хотя уже зеркало было забронировано при первом посещении(опять же мной).<br/>поменяли со второго раза.первое зеркало оказалось якобы бракованым.<br/>сами хрен позвонят.надо все время их долбить самому!<br/>ну в общем на троечку отработали.</p>

Аноним - 2/5

<p>Клеил лобовое стекло в Озерках. Потекло при первом же дожде. Пришлось переделывать. Толком даже не извинились. После высказывания в адрес криворуких мастеров, согласились на некоторую компенсацию. Правда технологическую мойку сделали. Короче, я там только масло меняю, что бы штамп поставить.</p>

Аноним - 1/5

<p>Был в субботу в Аларм-Озерки по поводу того,что начало скрипеть сиденье водителя.<br/>Сдал машину, пришёл домой.Через час звонят, говорят - Забирайте.<br/>Я говорю - Что, сделали ?!<br/>-Нет!<br/>-А что так ?!<br/>- А у Вас скрипит сама подушка.Мы их никогда не заказывали, не заказываем и заказывать не будем!<br/>- И что же мне теперь делать.<br/>- Ну, нужно меньше ёрзать ?!<br/>-<br/>- До свидания.</p><p>Занавес.</p><p>Повесил трубку - А лучше прощайте!<br/>Разочаровали.</p>

Аноним - 5/5

<p>Хочется отметить отношение к клиенту мастера Волкова Алексея с Выборгского шоссе.Очень четкие решения при непростой проблеме.Своевременные звонки и хорошее информирование .</p>

Аноним - 5/5

<p>Вчера был на небольшом ремонте, АМ-Озерки,в общем все понравилось.</p><p>Отдельное спасибо Павлову Алексею за разъяснения по машине,у меня все</p><p>отлично. Респект ему!!!!!!!!!</p>

Аноним - 4/5

<p>DickSand<br/>правда перелили масла выше МАХ.</p><p>Ох, любят они это дело! Два ТО и оба раза грамм по 200 отсасывал через щуп.</p>

Аноним - 4/5

<p>Здраствуйте уважаемые земляки.Позвольте и мне внести свою лепту по поводу посещения Аларм моторс Озерки для прохождения ТО 1. Назначеное время 11 00 приехал вовремя, машинку забрали сразу , предупредил мастера приемщика ,что только замена масла и фильтра .Перезвонили около 16 00 предложили заменить воздушный фильтр - отказался,еще через час сообщили что машина готова. Итого за все 2100 со снятием защиты.В целом неплохо,правда перелили масла выше МАХ.</p>

Аноним - 3/5

<p>забавная история со мной приключилась...</p><p>вчера, когда получил машину из мойки, мойщики сказали - у вас отрывается антигравийная наклейка у задней двери. Посмотрел - действительно, оторвалась уже чуть не на половину. Приезжаю в Аларм-Озерки (машину там покупал, проезжал мимо), подхожу к стойке сервиса. Женщина за стойкой (Елена Барышнева) мало того, что даже не знала, что в природе существую такие наклейки, так еще с первого слова начала разговаривать через губу. Долго уверяла меня, что таких наклеек нет вообще, отсылала в отдел запчастей, потом в отдел доп оборудования (&quot;вы через них наклеили&quot;). Столь некомпетентного и упертого человека еще не встречал!</p><p>Хвала инженеру по гарантии - человек хоть немногословный, но вменяемый =)</p>