Автосервис «Аларм-Моторс Юго-Запад»

Аноним - 5/5

<p>Тоже проходила ТО 3-е по счету в Аларм-Моторс ЮЗ, первый раз при мне проверили подвеску тормоза и посоветовались что нужно менять и что нет прибывала в шоке, думали мне менять сальник на коробке передач протерли там все, сказали приехать без записи! чтобы убедиться течет ли сальник или нет.... вообщем похоже начали бороться за клиентов!</p>

Аноним - 5/5

<p>Отчет о ТО<br/>Проходил ТО-2 в Аларм-Моторс на Жукова, немного проспал с записью, но записали как и попросил на ближайшее время, звонил в субботу записался на понедельник, считаю удачно, приехал на ТО немного раньше, на 25 минут, мастер увидев на стоянке мою машину сам вышел и предложил проехать в бокс, т.к. он был свободен. Сразу, при мне, была проведена диагностика на неравномерность торможения на стенде, а так же на подъемнике осмотрен кузов, днище и колодки, а затем согласованы необходимые на ТО работы.<br/>Так же была получена скидка на ТО, т.к. продлял гарантию во всемя акции, замена масла и масляного фильтра бесплатно вместе с расходниками.<br/>По времени ТО заняло 1ч 50 минут, была проведена: замена масла, масляного фильтра, салонного фильтра, воздушного фильтра (замененные расходники лежали в багажнике), а так же даны рекомендации по свечам и колодкам, причем не просто по пробегу, стоимость ТО с учетом скидки составила 1930р.<br/>Большое спасибо Аларм-мотрс и мастеру Кислову С. за быстрый и качественный сервис при проведении ТО.</p>

Аноним - 4/5

<p>Ремонтировался в конце декабря-нарекания отсутствуют. Буквально завтра с утра еду на первичный осмотр по поводу поцарапанного заднего бампера. К минусам могу отнести огромные очереди на этот самый осмотр. И долгое ожидание запчастей (около трех недель). Интересно, такая ситуация перенесется на бампер трехдверного рестайла?<br/>И еще вопрос есть. Термометр борткомпьютера начал безбожно завышать температуру (в -3 показывает +15). Имеет ли смысл ехать на диагностику?</p>

Аноним - 4/5

<p>весной красили капот,крыло и крышу пока не облезла!!! правда пасту из щелей сам выковыривал</p>

Аноним - 5/5

<p>Шаповалову - почёт и уважуха!<br/>Кузовне - аналогично. Бампер был покрашен качественно, стекло тоже переклеено без дополнительных вопросов.<br/>Ура!</p>

Аноним - 3/5

<p>Раньше поражало, что машину при прохождении Т.О. вовсе не моют, сейчас машина проходит мойку, но увы эта мойка смывает только пыль</p>

Аноним - 5/5

<p>ALG<br/>2 раза делали - без нареканий и в сроки озвученные!</p>

Аноним - 5/5

<p>Конюхов но не Федор<br/>в общем, кузовню у вас делать умеют: крыло-бампер как новые.</p>

Аноним - 4/5

<p>Конюхов но не Федор<br/>сегодня к вам поеду за тарантасом из кузовни его забирать.<br/>Отпишусь по результатам.</p><p>пока могу сказать, что заявленный срок ремонта - 5 дней - выдержали, что не может не радовать</p><p>из неприятных моментов при сдаче: кмк, сначала машину нужно осмотреть, отметить все дыры и вмятины на кузове и стеклах, а потом клиенту давать листок на подпись, а не наоборот<br/>Хотя я понимаю, что все - жентельмены и верим друг другу на слово...</p>

Аноним - 1/5

<p>Побывал в АМ на Жукова,делали диагностику подвески.Записался заранее,прождал 1 час,а потом эти пи....ы дого между собой решали кто же будет выполнять работу. Весь вопрос занимает 0,5 нормо-часа,а мне проверяли 1,5часа.В итоге после матюков заплатил по норме.На следующий день мне позвонили и попросили оценить работу по 10 бальной шкале,-угадайте что я поставил?.....</p>

Аноним - 5/5

<p>Исчо круче скажу. 30 декабря - замена передних дисков-колодок за 23 минуты. Цена, для сомневающихся, по прайсу. Место - Юго-Запад. ДОВОЛЕН!</p>

Аноним - 5/5

<p>Скатался в Аларм-ЮгоЗапад поменять колодки и подтянуть ручник. Позвонил - предложили приехать в этот же день. Чудесно - приехал, машинку загнали в бокс, через 40 минут был на новых колодках и с подтянутым до трех щелчков ручником. Старые положили в коробочку из-под новых в габажник, о чем даже не просил. В ремзоне не присутствовал. Сервисом доволен на 100%.</p>

Аноним - 5/5

<p>Уже трижды был на Жукова. Ничего плохого сказать не могу. ТО (оба) сразу, без записей, диагностика аккумулятора по записи - за 5 дней.</p>

Аноним - 1/5

<p>Расскажу как я посетил Аларм Юго запад (на Жукова)</p><p>Заранее скажу, что мне там раньше нравилось))</p><p>Записали на 12-00 на перепрошивку ключей (иммобилайзера).<br/>Я спросил можно ли сдать авто утром, т.к. 12-00 не удобно. Ответили, что можно.<br/>Приехал в 9-20, помыл авто сказали ждите мастера для приемки авто.<br/>Прождал 30 минут.<br/>Смешно то, что после меня приходили люди и уходили сдавать на приемку авто, а я сидел.<br/>Спросил у оформившей меня девушки, не забыли ли они про меня, т.к. всех на приемку берут, а я сижу 30 минут. Заверили, что нет сейчас будет мастер.<br/>Подождал еще минут 20-30.<br/>Итого, прождал приемки авто около часа. Стало грустно и обидно. Уехал, т.к. времени больше не было.</p><p>Интересно, это новые стандарты обслуживания в компании?<br/>Или последствия финансового кризиса? Или я им просто не понравился?<br/>Вот такие дела((</p>

Аноним - 5/5

<p>делал на Жукова ТО 5.плюс к нему развал,чистка кондея с дезинфекцией,промывка инжектора,свечи замена,устранение скрипа стекла вод.двери с разборкой,чисткой и смазкой направляющих.в обед отдал.утром забрал.все зачетно.</p>

Аноним - 5/5

<p>Немного, несмотря на отзывы, позитива.</p><p>Сегодня заборал с кузовни на Жукова.<br/>Замена крыла, бампера, накладки ПТФ, молдинга бампера, фары и передней панели.<br/>Машину взяли в пятницу утром, отдали в воскресенье утром. 2 дня.<br/>Сделано хорошо. ровно, без зазоров, аккуратно).</p><p>Респект все ж...</p>

Аноним - 1/5

<p>Ремонтировался на жукова (передний бампер с омывателями), заменили.. в тот же день воспользовался омывателем фар... результат отвалилась крышка омывателя(((((( как выяснилось позже - отверстия в бампере сделали неровно и чтобы скрыть ЩЕЛЬ!!! - оторвали крышку и ПРИКЛЕЕЛИ ЕЕ НИЖЕ (чтобы не было заметно щели).... проверить - НЕ ПРОВЕРИЛ((( в итоге - покупка новой крышки омывателя, балончики, покраска - РЕЗУЛЬТАТ - ЩЕЛЬ(((( правда не большая, НО ВСЕ ЖЕ!!!!!</p>

Аноним - 4/5

<p>Всем привет! Вот и мне пришло время пройти ТО-1, правда не по пробегу, а по времени (пробег 6408 км за год). Мастером у меня оказался Сенин Александр. Мне он очень понравился, кстати всем рекомендую. Все внимательно рассказал, выслушал, поинтересовался моими пожеланиями. Сделали все качественно и довольно быстро. Б/У фильтры и масло, которое оставили на доливку аккуратно положили в багажник, что потом и продемонстрировали. Сделали сами без вопросов и напоминания все отметки о прохождения ТО-1 и осмотр лакокрасочного покрытия (ЛКП). Еще что очень порадовали, что не взяли ни копеечки за снятие/установку карбоновой защиты и качественно помыли машину на автоматической мойке тоже совсем бесплатно. Короче остался очень доволен.</p><p>P.S. Единственное у них на складе не было в наличии воздушного фильтра, потом сам куплю и поменяю, пробег не большой (6408 км) не к спеху!</p><p>** добавлено в 11:30<br/>[QUOTE]Да извините забыл уточнить проходил на Аларм-Моторс Юго-Запад!</p>

Аноним - 4/5

<p>плюсы Аларма - разбили заднее стекло 16.07, обзвонил всех дилеров, в Рольфе заказ 4 рабочих дня, в Евромоторс от 2 недель до месяца, в ТДВ от 4 дней до 2 недель (стекло на 5 дверь унивесала). Да, в Иванько (спецы по стеклам) тоже не было. В Аларме оно есть в наличии!!! После геморроев с получением направления на ремонт от долбанутой Насты (она же Цюрих) - 3 часа в очереди - приехал в Аларм ЮЗ где милая девушка Галина не паря мне мозг приняла направление и записала на удобное для меня время. При этом, вокруг скакали другие клиенты, но она с легкостью все разруливала...<br/>Сдал машину 19-го, получил 20... по работе вроде без косяков, стекло пока держится и на том спасибо, салон почистили... но вот как получал машину - это отдельная песня... вместо одной Галины сидели две утомленные барышни - одна из по имени Елена... не знаю, то ли у нее ПМС в обостренной форме был, то ли еще какие глобальные проблемы в жизни, но место девушки где-то в ЖЭКе формы номер 9 бабушкам выдавать - то же хамство и выражение на лице - &quot;как вы меня все достали...&quot; Но это все мелочи, общее впечатление все равно осталось хорошее.</p>

Аноним - 1/5

<p>Эти....на Юго-Западе при замене сцепления ,не прикрутили один болт на защите и недокрутили болты на коробке так что масло как кап хорошо вовремя увидел.. и буду доливать и делать по уму у не официалов.На ТО 90 000 при горящей лампе низкого уровня тормознухи предлагали менять колодки , после отказа так и не долили ничего...<br/>Звонила барышня после всего (из ФМК?) я ей сказал , но толку то ,когда тут на растущем рынке даже ДЭУ Нексиа влет продается рестайлинговая...это так к слову , не советую туда больше ездить и ничего не делать!!!</p>

Аноним - 4/5

<p>Прошел первое ТО в Аларме-ЮЗ. На удивление (по прошлым здесь отзывам) - все четко и без вопросов-нареканий, за исключением одной маленькой неприятности - в наличии не было воздушных фильтров, пришлось ждать машину с ними, что шла с Витебского проспекта. Итого час работы + два часа ожидания и полное ТО пройдено. В остальном - никаких проблем даже на уровне записи: в понедельник записался на пятницу, потом даже перенес на день раньше - на четверг. В том же рольфе-окт записывают не менее, чем за пару недель вперед, а то и больше. Глянули свечи (приготовлся к разводу на замену) - все в норме, говорят, йейздите. Так что, отметился, удачно успел под конец первого года. Мойка кузова - бесплатна.</p><p>К минусам (уже самого салона, а не уровня ТО) можно отнести совершенно убогое по ассортименту кафе, где кроме пирожных и не поесть нечего, а ждать пришлось суммарно часа три (час ТО и два - ожидание машины с воздушником). Ну и вайфай могли бы провести и продавать карточки (не говоря уж о том, что бы презентовать их даром, как в Рольфе-окт)</p>

Аноним - 5/5

<p>Забрала авто с очередной кузовни Аларм ЮЗ, без косяков даже коврик водительский намыли и бумажку с нарисоваными ногмаи положили, и кстати сказали что гарантия на их работу 6 мес! делала в Рольфе кузвоню ничего подобного не прозвучало</p>

Аноним - 5/5

<p>Gotzman<br/>+1<br/>слишком уж много гавнелина льют... мня, например, всегда хорошо обслуживают в аларме, а раньше на Левашовский ездил, теперь на ЮЗ патаму что к дому близко.))<br/>ИМХО по-моему от человека зависит.. если хочешь докапаться то докапаешься, а если адекватно и с улыбкой подойти им самим захочется сделать все предельно качественно</p>

Аноним - 2/5

<p>Был на Жукова устанавливал себе задние подкрылки ,установили, отдали потом нагнулся повнимательней посмотрел ну просто халтура будто на жигули вешали,половина креплений просто не вернули на место ,болты где задние брызговики вобще забыли прикрутить причем они держат подкрылок оставили дырки а там где подкрылок крепиться к нижнему дифлектору заводским болтом, тупо вкрутили простой саморез.Короче смотрелось все криво, ужасно.Поехал обратно такой разгон устроил,просил дать мне на растерзание того кто вешал, хотел посмотреть на эти золотые руки,но,мастер взял огонь на себя,за 10 сять минут все зделали аккуратно и капитально,а мастер еще долго извинялся признавая косяк своей бригады.</p>

Аноним - 1/5

<p>Напишу свой отзыв. На сервис всегда езжу на Левашовский к Равилю. Всегда всё быстро, качественно и машину чистой выдают. Очень нравится, вот только в последний раз когда был, Равиля уже не было<br/>В конце апреля менял заднее левое крыло в Аларм ЮЗ, т.к. очередей там нет, а машинку хотелось быстрее починить. Согласовали всё быстро, запчасти тож не ждал.<br/>Вроде сделали всё быстро, за выходные буквально. К майским праздникам подгонял их.<br/>Но когда получал машину это пиц!!! Получал под конец рабочего дня около 20:00. Мастер-консультант по выдаче всё торопился, говорит у него дела, самолёт. Хотя рядом сидел другой не торопящийся, неужели сложно передать напарнику дела.<br/>Пошли смотреть машину, кузовня вроде ок. Обнаруживаю в нише у задних сидений болтики. Спрашиваю это что? Получаю ответ, если не ваше, то наверное от другой машины забыли... (хотя краска на болтах была от моей машины). Короче забрали эти болтики.<br/>Сажусь завести, трык-трык.... не заводится... После выяснений оказалось аккумулятор сел!!! Принесли зарядку давай заряжать... завелось! Смотрю у пассажирского сиденья в ногах какая штука пластиковая. Говорю вы забыли наверное.. Выхожу из машины и понимаем.. что это мой передний молдинг! На мой вопрос зачем сняли молдинг, когда ремонтировали заднее крыло - все занервничали и не смог ответить никто!!! Ни мастер, ни консультант...<br/>Ладно фиг с вами.. ставьте молдинг говорю.. Приделали. Я дотронулся, молдинг отвалился.. Ну и что это за ??? Пришёл другой ремонтник попробовал одеть молдинг, говорит он большой и не от вашей машины, наверное у вас так и было... Возмущению моему не было предела!!!<br/>Загнали на подъёмник машину, всё приделали. Извинились, типа с кем не бывает!<br/>Итог: на Жукова я больше ни ногой!!! На Екатерининском намного лучше, но у них очереди 3 месяца<br/>В общем, сервис фантастический, всем &quot;советую&quot; Аларм ЮЗ</p>

Аноним - 5/5

<p>Проходил ТО-3 в аларм юз. Я впечатлен как культурно и доходчиво общались, тех мойка была по умолчанию. примерно в 17:00 сдал машину с опозданием на час от назначенного времени, ни то что косо посмотрели, а наоборот улыбнулись и сказали, что в этот же день заберу. Около 8 вечера отзвонились и попросили приехать до пол 9 вечера...мол касса закрывается. Итог в 20:50 я забрал машину, мастер все показал что и как делал</p>

Аноним - 2/5

<p>И мой негативный отзыв...частично! Поменяла лобовуху в Аларм ЮЗ, быстро, без гемора как тогда мне казалось, но я допустила погрешность, оказывается когда забираешь машину после тех или иных работ проверять нужно ВСЕ в ней, не только на наличие каких-то внешних повреждений, а так же все болты, гайки, и открывается ли капот! У меня намертво закрыт - сломали замок капота, потому как отдавала все открывалось! и я понимаю что это только начало всей истории! 2-го мая поеду их плющить!<br/>А да кстати, даже технологической мойки не было как машину пыльную забрали так и вернули, это уже видимо норма для дилеров не мыть машины при приемке и возврату.</p>

Аноним - 1/5

<p>Winddona<br/>То то ваш СеданчеГ уже второй день там наблюдал</p><p>...Итог моей поездки- Месяц ожидания, пока не придет необходимый комплект для ВОЗМОЖНОГО ремонта. Потом будут еще несколько дней курочить....<br/>Если подробнее, то...Еще недавно писал про трабл, некий небольшой удар при начале движения в районе КПП. Прошел почти всю цепочку пока не дошел до главного инженера по гаранти....Теперь меня видно запомнят там.<br/>Можно долго и весело все это описывать, но уже не хочется....(((( Почему на это надо было тратить четыре поездки????</p>

Аноним - 2/5

<p>Вчера отвезла машину на Жукова..Что-то с пассажирской дверью...( пплохо срабатывает центральный замок) Машина на сигнализацию ставится, дверь закрывается, но с внешней стороны иногда заедает и не открывается. Мастер позвонил днем и объявил что устранить неисправность можно будет в случае замены элемента какого-то там.... Ег в наличие ет...Надо заказывать под 100% предоплату стоит 10 150 руб. Говорю: &quot;Ок&quot; Вечером приезжаю отдать денег и забрать машину....Заявляют: еще 16000 руб за смену самого замка и 2000 руб за диагностику....<br/>Фигасе ценник!!!!!!!!!!! Это чтобы дверь не заедала, а должна пол-машины поменять???????????????<br/>Поеду завтра в РОЛЬФ посмотрим что там скажут...</p>

Аноним - 5/5

<p>В это воскресенье (06.04) в Аларме на Жуково делали ТО жене, впечатление от прохождения ТО хорошее.</p><p>Однако у мну случилась неприятность - пока жена оформляла ТО, я обнаружил, что где-то в салоне или около я обронил ключ от своего фокуса. В итоге он нашелся, но не сразу (я лазал в новом Мондео и там он выпал).</p><p>Так вот:<br/>1. Очень большой респект девушке на ресепшене при входе: отнеслась с участием, записала мой телефон, нашла меня и отдала найденный ключ. К сожалению, был в растрепанных чувствах, имя не запомнил..</p><p>2. Очень недоволен работой остальных служб. Пока думал, что ключ потерялся окончательно, хотел сделать новый и перепрошить иммобилайзер. НИКТО не мог мне внятно объяснить, как это сделать. Сначала сервис послал в доп. оборудование, те в запчасти, те могут продать ключ, но не сейчас, не тот (не Гиевский) и нет возможности его нарезать!!!???, и опять послали в сервис-службу на очередь на прошивку. Везде надо ждать, пока освободятся мальчики-девочки, каждый знает только своё. Короче, как по Райкину - кто шил костюм? МЫ.... Мдаааа...</p>

Аноним - 5/5

<p>1. На прошлой неделе проходил ТО-2 в Аларме на Жукова. Остался полностью доволен приёмкой, общением с мастером приёмщиком (кажется звали Владимир, блондинистый такой) и качеством выполненных работ.<br/>2. На выходных обратился в Аларм Лахта с проблемой замка передней пассажирской двери. Процесс записи (на последующий тщательнй осмотр и выявление и устранения причин неисправности) был менее приятен нежели общение с мастером приёмщиком. хотя на удивление быстро приняли (на следующий день). о мастере запомнил только имя Сергей (опять :-( ). всё сделали грамотно, чётко но правда пришлось покататься пока не привезли новый замок с другого Аларма.</p><p>ну в целом от посещения обоих алармов остался доволен!</p>

Аноним - 1/5

<p>Добрый день всем! С утречка сегодня получил некоторый негатив от работы отдела запчастей аларма на Жукова...<br/>Итак ситуация:<br/>1. Вчера, 5 апреля, перестал закрываться капот на ford fiesta, купленной в аларме полгода назад.<br/>2. После небольшой ругани в сервисе (так как сначала отказывались даже посмотреть что же случилось) - глянули, оказалось замок словался, но ничего вынули пружину, стал закрываться, за это спасибо.<br/>3. Запчать нужная оказалась на озерках, сказали быстро подвезут и записали на ремонт на завтра, то есть на 6 апреля 2008 года на 8:45. Молодцы, подумал я, неужели начали исправляться...<br/>4. Сегодня в 8:45 - по приезду сказали, что деталь не подвезли и непонятно когда можно будет её заменить...</p><p>Хотелось бы поблагодарить Аларм Юго-Запад за приятное времяпрепровождение в воскресное утро</p><p>Итак - раз уж начали осуществлять данный ремонт в аларме, придётся его у Вас и завершать. Заодно посмотрим сможете ли Вы его завершить без очередных косяков...</p><p>Разумеется, если Вам не нужны клиенты, то Вы можете не предпринимать никаких действий по данному вопросу...</p>

Аноним - 5/5

<p>Я уже года 3 обслуживал ФФ1 в Аларме Озерки, больших притензий не было. Правда, был один, для самоуспокоения попросил провести компьютерную диагностику - деньги взяли, сказали, что все ОК, а при продаже выяснилось, что ошибка подушек безопасности, но дело прошлое, а по отношению к клиенку замечаний нет, по этому заказал ФФ2 там же, манагеру притензий нет, отслеживал мой авто, сообщал дату сборки, ВИСТА, так что ждем в начале мая.</p>

Аноним - 4/5

<p>В Аларме на Жукова , очень хороший мастер на мой взгляд - Александр Сенин , всегда всё объяснит , всё расскажет , покажет , вежливый , вообщем по сравнению с другими разница в общение и вежливости чувствуется , жаль что не сразу на него наткнулся =(</p>