Автосалон «РОЛЬФ Витебский Ford»

Вадим Дьяков - 5/5

<p>Приветливые , грамотные и готовы помогать сотрудники. Всё делается оперативно. И даже необходимые формальности совершенно не напрягают.</p>

Олег - 5/5

<p>Покупал авто с пробегом. Спасибо менеджерам. Сделали скидку. Предложили отличный вариант. Сразу сделал ТО у них.</p>

Олеся Силиенко - 5/5

<p>Замечательный автосалон. Приезжали с мужем на тест драйв и только после этого оформили сделку. Спасибо сотрудникам за слаженную работу.</p>

Анжелика Романова - 5/5

<p>Сотрудники салона с большим опытом работы. Всегда вежливые и приветливые.</p>

Антон - 5/5

<p>Помогли подобрать авто, о которм мечтал, от покупки только положительные эмоции!</p>

Алексей Тримин - 5/5

<p>С покупкой прoблем не было. Видно, что в салоне хорошо отлажена работа все сoтрудников - значительно ускоряет процесс офoрмления.</p>

Владислав Евсеев - 1/5

<p>На будущее для тех, кто планируется обратиться в этот автосалон.</p><p>В октябре 2021 года купил б/у машину (BMW 520 в кузове F10) в Рольф Витебский. Сразу скажу, что искал изначально совсем другую модель, но тут подвернулся вроде как живой вариант и он мне очень понравился (посмотрели изначально по наводке менеджера по продажам).</p><p>Машиной доволен, крайне недоволен самим автосалоном. По порядку:</p><p>1. Оказалось, что второй ключ (по договору с машиной идет 2 комплекта ключей) не от моей машины. Изначально не проверили это, в связи с тем, что машину нам отдали только в 12 ночи (крайне долго оформляли бумаги) и она была уже заведена. Чисто из-за усталости сразу поехали домой. Приезжаем - а одним из ключей закрыть не получается машину, второй при этом работа. Быстро загуглил, оказалось, что могли сесть батарейки - успокоились и пошли спать. Поменяли на следующий день батарейки - а машина все равно не открывается. Оказалось, что ключ от другой машины, а мой найти так и не смогли (смешно, что получается кто-то купил или купит машину тоже без ключа - чей-то мы забрали). В результате дальше пошла следующая риторика - мы все понимаем, мы скажем, где перепрошить ключ (конечно же это не официалы, а контора Бобермастер) и типа компенсируем за это деньги. Смешно, что вариант сделать все самим они не рассматривали - время тратить предполагалось мне. Также смешно, что в этом самом бобре не смогли с первого раза прошить ключ, зато электроника на машине вылетела прекрасно. Ну ничего, ключ таки там прошили, а электроника встала на место. Приехал оформлять возврат средств, даю кассовый и товарный чек, а меня по сути посылают. Мол, менеджер мой уволился, а никаких согласований не было, но не волнуйтесь - мы решим проблему и позвоним на следующий день или через день. Через день, конечно же, не позвонили. Написал я сам - ответ простой, ждите рассмотрения 10 дней. Через 5 дней позвонили и сказали - можем вернуть 10-ку или вообще ничего, еще через день сказали - мы выбираем ничего. Машину вы забрали, акт приема подписали, менеджер уволился, обращение не зарегистрировано. То, что есть общение по этому поводу с менеджером в вотсапе никого не волнует, конечно же.</p><p>2. Приезжаю через несколько дней ставить машину на учет в МРЭО. И не получается ее поставить, получаю отказ. Причина проста - изменена выхлопная система. Моя машина в обвесе от BMW M5 F10 и для большего антуража прошлые владельцы сделали и выхлоп с закосом под M5 - с 4 выхлопными трубами. Мне это показали еще при осмотре и сказали, да ваще все норм будет, ничего страшного! Страшного действительно нет ничего, кроме того, что это не внесено в ПТС, соответственно изменения не зарегистрированы и на учет не ставят. Приехали разбираться - а нам говорят, ну вы сами машину забрали, идите лесом. Разговор стал более конструктивным через 15 секунд после моего предложения оформить возврат машины (видимо за это по голове не гладят). Предложили дать контакты места, где их &quot;коллеги&quot; поставят машину на учет. Но вот деньги за постановку с нас. После еще часа разговоров согласились дать за это деньги, но сразу передумали и подкинули шикарную идею - они снимают нашу трубу, ставят оригинальную с другой машины, мы ставим на учет и возвращаем трубу обратно. Конечно же, все разъезды мы осуществляем сами и тратим кучу времени тоже мы сами. Ну ладно, черт с ним, согласились на такой вариант. В результате, когда приехали отдавать машину на смену трубы, Алексей (старший менеджер) говорит, что не отдаст мне ключ от машины (удачно вышло, что он один), пока я не напишу бумагу, что обязательно пригоню машину обратно на смену трубы (смешно, что я бы итак это сделал, но немного принудиловки не уверен, что законной не повредит, не правда ли?). Ну ладно, с грехом пополам поставили машину на учет с опозданием по срокам, кучей потраченного времени, нервов и сил. А заодно и крайне неприятного общения в стиле - я умничка, а вы дураки все, подписавшие бумажку.</p><p>3. Наименее обидный момент, но тоже смешно. При осмотре внешний специалист заметил небольшую течь масла. Уточняем у менеджера - в чем дело, начинаются какие-то странные рассказы, что все штатно и ничего не течет от менеджера (Николай Рослов). Читаю акт приемки - написано течь поддона ДВС, уточняю этот момент, мне со спокойным лицом говорят, да там перестраховываются, ничего нет такого. Приезжаю на инспекционный осмотр - естественно есть течь поддона ДВС и конечно же устранять за мои деньги, потому что есть в акте приема (ну это было понятно и я был к этому готов, просто смешно, что даже с бумагой в руке в лицо тупо врут).</p><p>Такой вот классный опыт покупки первой машины, очень не советую обращаться в эту контору. Если честно при покупке персиков на рынке обманывают меньше и общение приятнее, чем в этой &quot;забегаловке&quot;.</p>

nemcovasv - 5/5

<p>Менял у них стартер на Форд Фокус. Качественно, недорого. Заняло около часа. Приятно, что в этом случае официальный дилер - это профессионализм, удобство и надёжность! К тому же выгодно. Рекомендую!</p>

Egor - 5/5

<p>Отзывчивые сотрудники, все делают максимально быстро.</p>

VladimirTrofimov14 - 5/5

<p>Очень хорошие отношение к клиентам. Всегда всё разъяснят и подскажет что и как лучше сделать. В назначенное и сагласованое время ожидают и принимают без задержки и очередей.</p>

НАДЕЖДА СТЕПАНОВА - 5/5

<p>08.05.18г мы с мужем приобрели машину в салоне РОЛЬФ ВИТЕБСКИЙ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему менеджеру ВАСИЛИЮ. Менеджеру по продаже доп.оборудованию ПАВЛУ. Менеджеру трейд-ин ИВАНУ и девушкам АРИНЕ и ОЛЬГИ( фамилии не запомнили)Молодцы ребята всё чётко ясно и понятно. Работу оцениваем в 10 баллов.Побольше б таких людей которые действительно на своих местах. Просим руководство автосалона поощрить ребят. С уважением вам СТЕПАНОВЫ СЕРГЕЙ и НАДЕЖДА. УДАЧИ и побольше клиентов.</p>

Rumb - 1/5

<p>Всем, привет!<br/>Хочу сказать немного о том, как специалисты отдела продаж &quot;добросовестно&quot; делают свою работу.<br/>Обратился в компанию в конце марта 2018г., было желание (после того, как я отъездил 6 лет на мондео), приобрести автомобиль форд куга.<br/>Меня консультировал некий Глушков Юрий Олегович. Предложил мне тест-драйв, после которого мы сели за стол для обсуждения деталей.<br/>Как и положено продавцу, он выяснил мои нужды и возможности по платежу и предложил вариант, который до всех банковских продуктов составил 1340000 рублей (т.е. это и есть та минимальная цена, на которую салон может пойти)<br/>С учетом кредита на 5 лет, сумма выросла до 1776000 рублей. Я стал уточнять, что входит в этот банковский продукт, на что продавец ответил, что банковский кредит состоит из- тела, процентов и СУММЫ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ. На вопрос можно ли как-то уйти от этого страхования жизни, мне было сказано, что это условия банка, только так, можно получить кредит и, что сам ПРОДАВЕЦ, НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЭТОМУ СТРАХОВАНИЮ.<br/>Все было-бы хорошо, да вот, что-то меня заставило уточнить, ЕСЛИ Я ПРИНЕСУ НАЛИЧНЫМИ 1340000 рублей, ПОМЕНЯЕТСЯ ЛИ ЧТО-НИБУДЬ. И тут, продавец Юра поплыл и сообщил мне, что в таком случае полная цена данного авто составит 1470000 рублей. И, вот тут, я стал разбираться в мелочах и выяснил, что оказывается так называемое страхование жизни, это продукт, который продается самим продавцом (в этом продавец Юра мне признался).<br/>Уважаемые покупатели авто, когда Вы будете приобретать авто в этом салоне или в каком другом, сразу же выясняйте- какую минимальную цену салон готов Вам предложить за наличный расчет (не надо обращать внимание на первоначальное ценовое предложение), не надо стесняться торговаться, после чего делайте расчет с учетом привлечения кредита и помните, что так называемое страхование жизни, это продукт навязанный, как выяснилось самим салоном.</p>

Oleg Oleg - 1/5

<p>Купил я в Рольф Эстейт Витебский авто Митсубиси ASX все мило улыбались и в подарок дали гарантию в 200 000 км. или 5 лет. Но в итоге гарантию можно выбросить, по факту только 100 000 км. от митсубиси моторс работает, а остальное можно выбросить. покраска ЛКП ужасная, не советую. Но обо всем по порядку. Случилось что на стоянке мне притерли бампер и дверь водителя, по каске покрасили у оф.диллера, но через полгода лак стал отваливаться, так как бампер эластичный и лак просто трескается и отваливается. Теперь у меня на бампере мелкие беленькие язвы) Авто на гарантии, а бампер уже нет, так как был в ДТП, а на бампер всего полгода стала гарантия т.к. перекрашен, естественно они это сказали тогда, когда я написал претензию что лак отваливается. Но главная беда, это то что в солнечную погоду я заметил в зеркале отражение ЛКП на двери в виде наплывов, т.е. смотришь и там волнами все отражается на месте покраски. Естественно отказ в переделке, так как прошло полгода и сам виноват, что сразу не приметил. Хотя страховая заплатила дилеру Рольфу около 100 000 за эти работы. звонил в ММС моторс в Мосвку, мне сказали что они не несут ответственности за ремонт дилера! Т.е. авто мы продаем, а ответственности нет. Дальше веселее, поехали на море, полная загрузка 5 человек, кондишин работает, за бортом +32 градуса и чемоданы в багажнике, по платным дорогам М4-ДОН можно до 130 км. в час ехать, как все и ехали и тут выскакивает сообщение перегрев коробки CVT, снизьте скорость и это за 17 000 до ТО по замене масла в коробке. Т.е. масло деградировало, от того что ММС Моторс решили снять доп. радиаторы с коробки CVT, типа Россия холодно и так прокатит на общем радиаторе и теперь предлагают установить дополнительный за 65 000 руб или не ездить быстро или менять масло каждые 40 000 так как, езда свыше 90 км. в час - это оказывается жесткие условия эксплуатации авто! Масло в CVT поменял у официалов, но не в Рольфе и &quot;слетел&quot; с гарантии на 200 000, а какой был выбор, отменить отпуск и развернуться обратно в Питер на не запланированное ТО на ремонт, что масло постарело от езды. Это из самого большого негатива. Еще есть мелочи типа впарили мне развал схождение у официалов при покупке, но как так получилось, что сожрало на внутреннем радиусе переднюю резину одинаково на двух колесах, хорошо хоть заметил при замене на зиму, переделал развал в другом месте. Понял что больше в Рольф Эстейт Витебский ноги моей больше не будет. На новых аутлендерах что в Калуге собирают с 2017 радиатор установлен. На вопрос, зачем радиатор CVT, он же не предусмотрен для России давайте снимем его. Продавец сказал что коробка может греться летом в жару! т.е. они все понимают, дурачка включают и лапшу нам вешают. Если нет, то не положено, если есть то нужно, хотя коробки CVT одинаковые что в 2013, что в 2017 году! Ну если дочитали, то еще мелочь, парктроник что мне поставили за 17 000, оказался обычным дешевым китайским за 2500 руб. датчики 3 из 4х уже перестали работать. Но главное это то что их установщики их вкрутили в бампер по бокам, а не сзади! т.е. при парковки он не расстояние до стоящей машины показывал, а до бордюра который я и так в зеркало вижу. Поэтому хорошо что боковые сломались. Это все говорит о том, что мастеров берут не очень квалифицированных или людей кто вообще мозг не включает в работе, додуматься по бокам продырявить бампер и всунуть туда датчики. И вишенка на торт! когда притерли бампер, оказывается были внутренние повреждения и мне согнули трубку кондиционера. Бампер эти чудо мастера поменяли, а трубку гнутую они не заметили, типа новая машина гнутая трубка это нормально, даже не сказали мне об этом ничего. Я заметил это уже весной, когда включил кондей, а там нет фреона, но уже не докажешь ничего полгода же прошло, значит сам снял бампер и согнул. Удачи всем, кто обратился в эту шарагу под названием ООО &quot;Рольф Эстейт&quot; Витебский! фото и заказ наряды все могу предоставить. Спасибо что прочитали!</p>

alekcandr42 - 5/5

<p>Хочу выразить большую благодарность автосалону &quot;ROLF&quot;-ФОРД!!! приехали, выбрали, оплатили 5000 предоплату, а через неделю приехали в удобное для нас время и в течении 1.5 часа уехали на новенькой KUGE!!! профи своего дела! мы очень много проехали авто-салонов но увы...(были даже в &quot;максимуме&quot;). Особую благодарность менеджеру ЯНУ Ракколайнену молодец!!! просьба руководству:отблагодарить материально! с ув.АЛЕКСАНДР! КИРИШИ!!!</p>

Katy4kin - 5/5

<p>В конце октября приобретали два форд фокуса вместе с подругой. Ранее уже имели дело с салоном РОЛЬФ Витебский, и как только решили купить по новому автомобилю, без сомнения направились именно туда, тем более реклама на сайте обещала большие скидки&hellip;.. и не обманула. Получили скидку за трейд-ин, за покупку авто в кредит и скидку Ford. Как правило, сдавать машину в трейд-ин не совсем выгодно, но общая суммарная скидка на новый фокус компенсировала невысокую стоимость продажи старой машины, тем более что предложенная за нее цена не изменилась после диагностики, что тоже приятно.<br/>Ни один раз ходили в салон, просчитывали выгоду и торговались о дополнительных бонусах за опт. И все это время невозмутимый продавец-консультант Антон Еникеев находил для нас время и мотивировал на долгожданную покупку. В итоге, помимо обещанных скидок, подарил нам обеим по комплекту зимней резины и автомобильных ковров. Машины и ПТС были в наличии, так что с выдачей не было проблем. Спасибо салону за отлаженную работу всех отделов и конечно же за наш новый &laquo;фокус-покус&raquo;.<br/>PS. Как не странно, но полис ОСАГО и КАСКО было выгодней оформить в том же салоне РОЛЬФ Витебский, чем у знакомых страховых агентов.</p>

Ivanjv - 1/5

<p>Салон лгунов. Врут, начиная с сайта &laquo;Рольф Витебский&raquo;. Красивая и пёстрая реклама на сайте обман! Главная цель затащить вас в салон любыми способами.<br/>Мне например по телефону Максимка &quot;врал и не краснел&quot; о скидке в 610 тыс. руб, по приеду в салон с области нарисовалась совсем другая картина. Максимка &quot;в кусы&quot;, -&quot;занят&quot;. Подозвал другого хлопца. Тот начинает &quot;брать своей откровенностью&quot; говорит -&quot; Я бы создателям нашего &quot;Рольф Витебский&quot; сайта головы по отрывал за то, что вводят в заблуждение обывателей.&quot; Выгода это совсем не скидка, говорит а не пойми что... Что официальный дилер (РОЛЬФ) схема одна&quot;всеми правдами и неправдами&quot; затащить покупателя в салон. Любым доступным способом.<br/>В принципе по такой грязной схеме работают все салоны. Будь то официальный дилер или салон ребятишек с Кавказа. Жажда денег затмевает всё. А денег народ нести за явно завышенные автомобили по цене не торопится.</p>

AntonKuov - 1/5

<p>На купленном недавно б\у. форд фокусе 3 №M296... в другом салоне, на панели загорелась лампочка неисправности двигателя. Машина первая на ТО нигде ни разу не был, и естественно решил записаться на осмотр к официалам! в этот рольф витебский форд. По телефону сказали диагностика двигателя 2000р час, дорого но нормально ведь это официалы у них то лучше в разы, не жалко. Запись чуть ли ни за месяц вперед. Записался, дождался, приехал. Здание роскошное, просторное, весь персонал дружелюбный все улыбаются. Прошел туда там оформили, пройдите туда отдайте машину тому, ждите здесь, оплатите там. Организованно без нареканий, все комфортно. В зале стоят новые машины в каждую можно забраться посмотреть. Девочки мальчики вокруг.<br/>Подождал час.<br/>Звонит человек, Мы провели диагностику требуется замена кислородного датчика, стоимость 18 000р.<br/>18 0000 *** ?!??!?. Я должен отдать 18 000р за *** оригинальный кислородный датчик который в любом другом месте стоит 2000р.<br/>Закрыв челюсть поблагодарил за великолепно потраченное время, оплатил 1800р за 50 минут, считается каждая минута и уехал. Но это ни все.<br/>Ест-во вопрос нельзя оставлять открытым, поискав в интернете нашел обычный автосалон. (Датчик именно для фокуса 3го вместе с заменой обошелся в 6200р). В этом же салоне попутно с заменой провели общий осмотр с рекомендациями, ни взяв за это ни копейки.<br/>Причем что интересно, была обнаружена теч масла из коробки передач ( устранил в этом же салоне), которая была явно видна когда машина стояла на подъемнике.<br/>И эта проблема с течью была! Была уже в тот момент когда машину осматривали в рольфе за 1800р, они видели эту теч! И мастер который осматривал машину понимал! что это может обернуться в серьезную проблему.<br/>НО НИ ОДНА *** В ЭТОМ РОЛЬФЕ НИ СКАЗАЛА ОБ ЭТОМ! А знаете почему? Потому что я заплатил только за диагностику двигателя и ни миллиметра дальше. Все остальное их не касается.<br/>Вывод: Если ваша машина не на гарантии в этом салоне, даже не вздумайте суваться туда!!! Цены астрономические, всех этих мальчиков и девочек нужно кормить и комфортно посидеть в кресле тоже денег стоит. И кормить их будете вы переплачивая за ремонт в 6-10 раз. А вам оно нужно?<br/>Подумайте только этим людям было трудно просто сказать что у вас течет масло из коробки. А если бы протекала тормозная жидкость или была поломка от которой колесо бы отвалилось на полном ходу, я бы тоже об этом не узнал ????<br/>В общем продажная, мерзкая, равнодушная, структура.</p>

Anton110182 - 2/5

<p>Очень хочется оставить свой отзыв о Рольф Витебский &laquo;БЛЮФИШ&raquo;, а также поделиться опытом покупки поддержанного автомобиля форд .<br/>Преимущества:<br/>1. Доброжелательное и ответственное отношение менеджера (Разумова Сергея) к клиенту. Подробно рассказал о машине, прокатил, не мешал в детальном осмотре и не ограничивал во времени. Оставил о себе положительное впечатление. Нареканий по его работе нет.<br/>2. Положительное впечатление о приобретённом автомобиле, купили неделю назад.<br/>Недостатки:<br/>1. Отказались сделать скидку на покупку автомобиля.<br/>2. В принципе к компании БЛЮФИШ претензий нет, не обманули. Но ложка дегтя имеет место быть. Дело в том, что, когда покупка машины (сделка купли-продажи) была совершена, были подписаны: договор и акты, я отправился делать полис ОСАГО непосредственно в здание салона Рольф Митсубиши. Нам с женой пришлось ждать в очереди минут 15-20. Первой из менеджеров освободилась Алина, к ней мы и подошли для оформления полиса ОСАГО, все необходимые документы у нас для этого были на руках. Менеджер нам предложила оформление полиса в единственной компании (с ее слов они могут оформить полис только одной единственной компании), которая нам не внушала доверия. За соседним столом менеджер оформлял полис ОСАГО компании РЕСО. Мы попросили оформить полис Ренессанс страхование, на что Алина сказала, что тоже не может нам оформить этот полис, сославший на то, что данный полис оформляется если водителю более 40 лет. (С утра лично звонили в Салон Роль Витебский в отдел страхования, где мне четко сказали, что я могу оформить полис любой компании на выбор, но меня интересовал полис компании Ренессанс страхование, девушка на том конце провода подтвердила что я могу у них оформить этот полис). Спустя какое-то время менеджер ушла с кем-то советоваться, пришла с недовольным лицом и, сказав &laquo;офрмлю я Вам полис Ренессанс страхование&raquo;, принялась оформлять. В процессе оформления менеджер постоянно отвлекалась на посторонние разговоры по телефону, её также отвлекали менеджеры салона, и разные люди (как думаю клиенты салона). Наконец, она нам сообщила, что цена нашего полиса составляет 7400 руб. На мое высказывание о том, что полис должен быть со скидкой, так как у меня не было аварий (обращений в страховую компанию), Алина заявила, что не видит скидки у меня, (база, единая по всем страховым компаниям) и, что не может мне сделать полис со скидкой. Я направился к менеджеру Сергею, рассказал о произошедшем, он помог найти ближайший офис страховой компании (оказалась компания РЕСО), где мы удачно оформили полис со скидкой, он обошелся в 3700 руб. Но зря было потрачено наше время и нервы. Отношении Алины было такое, что мы у нее покупаем килограмм помидор на рынке.<br/>В целом наше впечатление о салоне Рольф Витебский осталось удовлетворительным, однако очень разочаровал отдел страхования и кредитования. То ли они специально не видят скидку в общей базе, то ли их системы далеки от совершенства. Прошу администрацию салона (если прочитает это т отзыв) разобраться в данной ситуации и рекомендую всем быть более бдительными и внимательными в отеле кредитования и страхования Рольф Витебский.</p>

Sasha333 - 1/5

<p>Авто класс,люблю Форд!! Но как продали, меня поразило, как шарлатаны на рынке продавали, вранье было на каждом слове, начиная с объяснения по кредиту, которое не соответствовало реальной действительности, после подписания договора, ни по подаркам обещанным, но не полученным, ни по каске, которая на момент подписания договора кредита вдруг увеличилась на 15т( впихнули своего страховщика какого то), ни по треид Инну, и куче остальных мелочей, первый раз покупал с салона новое авто, больше не хочеться. В целом сотрудники отличные там собраны, работают только на результат, и маркетинговыми фишками владеют отлично, зла на них не держу, время такое, как говорится;)))</p>

Sveta67 - 5/5

<p>Отличный салон!Огромное спасибо Анне Гущиной за помощь в приобретении авто.<br/>Ехали из Смоленска,т.к было очень выгодное предложение,все думали,может обман какой...в наше время очень много разводов.А нет!Приехали,Анна довезла нас до салона,цена на авто как и договаривались по телефону,плюс еще подарок на 4тыс.Документы,страховка и прочее заняло пару часов. Потом дорога обратно...Все быстро,слажено.<br/>Будете в этом салоне,обращайтесь к Анне,не пожалеете!Анна,удачных Вам продаж и хороших,позитивных клиентов!</p>

Gustav4 - 1/5

<p>Ребята, обращаюсь к тем, кто планирует сдавать авто на покраску/кузовной ремонт. Смотрите на перечень работ, которые вам прописывают в первичном акте и сверяйте с тем перечнем, который вам предлагают к оплате по факту выполненных работ. Контора нечистая, разводят простейшей схемой: произведут работы сверх того, что было оговорено, и не согласовав с клиентом, а после ставят перед фактом - &quot;Мы сделали оплачивайте!&quot; Цены не работы выше рыночных, обслуживание на троечку, однако, когда говоришь, что это незаконно, очень боятся исков в суд и сразу идут на попятую, исключая допработы из акта оплаты -))</p>

Vadim005 - 1/5

<p>Жалоба!!! Рольф Форд Витебский, отличается своей необязательностью по обслуживанию своих клиентов. Купив авто Explorer - обслуживание на ужасном уровне, Позвонил на станцию 23.01.2015 записаться на гарантийную покраску передней двери - сказали &quot;мы вам перезвоним&quot; , так и нет звонка( 26.01.2015 снова звоню, соединили с координатором АННА - после нескольких вопросов (Имя, госномер и тд) слышу ответ &quot;мы вам перезвоним в течении часа&quot; уточняю точно будет звонок в ответ &quot;да точно&quot;. Вопрос: до сих пор со мной не связались ваши мастера. Что делать дальше - если это повторяется постоянно. Когда вы наведете порядок в своем салоне.<br/>Комментарий от вашего любимого клиента - Форд Explrer в котором после ТО оставили в машине в подвеске МОНТИРОВКУ</p>

Anton788 - 5/5

<p>В своем отзыве я хочу сказать, что автосалону Рольф Витебский можно доверять. Когда я здесь покупал машину мне не пытались продать самое дорогое авто. Посоветовали что лучше берут, какая машина мне больше подходит. Теперь катаюсь на новом Ford Focus. Машина нравиться, в ней есть все что нужно для комфортной езды.</p>

Artem90 - 5/5

<p>В Рольф Витебский машин столько, что хочется все купить. не знаю как смог удержаться, чтобы не изменить мнение и не взять что-то покруче Митсубиши асх. Но он такой миленький))) Смотрит на меня своими глазенками, не смог бы променять такую лапулю на что-то другое. Скидка хоть и не огромная, зато подарков много, я ведь первым в салон приехал, оказывается))) Вот так мне повезло)))</p>

Николай - 5/5

<p>Рольф Витебский Шкода-так сказал друг, в ответ на мой вопрос, где купить машину шкоду. Пошел, нашел. Подсказали менеджеры, спасибо Олегу, старшему менеджеру. Условия на машинку неплохие, очень даже реальные..я взял в кредит..на десять лет..</p>

lehij - 5/5

<p>Питаю слабость к красивым машинам. Вот не могу устоять и все тут. Митсубиши Pajero последнее приобретение. Думаю, никому не надо объяснять почему она меня сразила. Ну, согласитесь, стоящий экземпляр. Покупал в автосалоне Рольф Витебский по двум причинам: разумное соотношение качества и цены и еще скидка. Кто скажет, что покупая такую машину на цену не смотрят, я отвечу, что лишних денег не бывает. К тому же салон мне нравится по качеству работы с клиентами.</p>

alexey_pavin - 5/5

<p>Давно мечтал о своей собственной машине и вот только недавно смог купить себе машину в автосалоне Рольф Витебский .Салон является старейшим дилером в спб, поэтому решил довериться ему. Приехал к ним в автосалон и увидел огромный выбор машин, но мне больше понравился Форд Фокус . хорошая машина с красивым внешним видом. Были хорошие условия покупки, поэтому купил именно её. В отделе продаж оформили все документы, решил проблемы с юридическими вопросами и со страховкой и я смог взять машину. Спасибо вам за хорошую скидку.</p>

Михаил Петроченко - 4/5

<p>Покупал Митсубиши в &quot;Рольф Витебский&quot;. Сначала сайт их просмотрел вдоль и поперек, цены интересовали и комплектации, расписаны отлично, так что все нашел что искал. Следующий шаг - звонок в сам автосалон. Подтвердили наличие. Обрадовался как ребенок. Третий шаг - визит в Рольф Витебский. Тут тоже обошлось без сюрпризов. Как и сказали, машина была. Деньги внес и закрутилась машина оформления бумаг. Что непонятно было - спрашивал, потом страховку оформил у них же, уложился в два часа. Быстро? И мне так показалось, но рассказываю как есть.</p>

Виталий Онищенко - 5/5

<p>У нас родственники покупали Шкоду в салоне. Говорят сэкономили прилично. Они искали универсал такой, чтобы для большой семьи был самое то. Рольф Витебский много чего предлагает и по коммерческим авто и по легковым. Предложили даже в рассрочку брать на год. Они правда отказались - деньги были на всю покупку. Уехали домой уже на новой машине. Говорят, что еще ни разу так быстро машину не покупали. Да и не зря все этот салон так хвалят, действительно хорошо работают. Довольные клиенты - вот главный показатель!</p>

Oleg5 - 5/5

<p>Доброго времени суток! Недвижимостью занимаюсь уже давно! Не так давно задумался о покупке машины для своей второй половинки.А именно марки Форд. Отец посоветовал вашу компанию , так как сам давно сотрудничает.Видел так же положительные отзывы про вашу компанию.Данный выбор не разочаровал меня .Теперь советую вас всем.Благодарю!</p>

Олег - 4/5

<p>Наслышан об этом салоне, так что ехал без опаски к ним за машинкой. То, что по телефону рассказали, подтвердилось на все 100%. Не обманули и с ценой, не знаю как в других салонах, благо мне не пришлось больше никуда ехать, но в Рольф Витебский все на уровне. Шкода Етти мне встала ровно в столько на сколько и рассчитывал, единственное, что аудиосистему другую поставил, штатная, что в комплектации шла никуда не годится. Вот теперь думаю, хорошо когда знаешь салон нормальный, а так бы головной боли хватило на долго. считаю, если салон найти хороший, купить машину плевое дело.</p>

Александр Пискалов - 5/5

<p>Рольф Витебский Шкода салоном очень доволен. Новое здание очень нравится. В прошлом году купил Skoda Octavia NEW (A7) и остался очень доволен. Спасибо большое за это менеджеру Николаю Иванову. Весной проходил промежуточное ТО-0. Сделали скидку на прохождение ТО. Свободно и без лишних вопросов разрешили присутствовать в ремзоне. Результатом проделанных работ был очень доволен: быстро и качественно. Буду и дальше обслуживаться в этом салоне!</p>

andatch - 5/5

<p>Месяц назад покупал в этом автоцентре авто FORD Mondeo. Моим продавцом-консультантом был уважаемый Александр Волков. Автомобиль выбирал долго и тщательно. Как клиент, признаюсь, я привередливый и дотошный. Но Александр мне очень помог в выборе. Его советы были ненавязчивыми, но в то же время полезными. Его профессионализм и глубокое знание своего дела очень помогло мне определиться с правильным выбором машины. Еще Александр мне помог в приобретении доп. оборудования. Машину я покупал в период когда действовала акция. Мне сделали приличную скидку - больше, чем у других аналогичных автоцентрах. Хочу выразить свою глубокую благодарность Александру Волкову за прекрасное обслуживание, за возможность ему звонить и консультироваться по тем или иным вопросам, связанным с эксплуатацией автомобиля. Даже спустя месяц после покупки, иногда ему звоню. Он никогда не отказывает, проявляет внимание и всячески старается помочь. Приобретенным авто я очень доволен. Машина просто супер. Мы с женой от нее в восторге. Следующая покупка авто, но уже для жены непременно будет в автоцентре РОЛЬФ, что на Витебском. За качество и наличие большого выбора авто на разный вкус и кошелек, а также за обслуживание клиентов ставлю этому автоцентру твердую пятерку.</p>

Fyyf - 3/5

<p>Прошёл месяц с покупки машины, хочется поделиться своим мнением о салоне &quot;Рольф&quot; на Витебском проспекте. Покупали мы &quot;Mitsubishi Pajero Sport&quot;. Менеджер Анна Гущина произвела самое благоприятное впечатление. Ей огромное спасибо и за общение, и за информацию о машине, и за своевременные звонки. На этом положительное заканчивается.<br/>Оформлением полиса ОСАГО занималась Матвеева Мария. Сразу хочу предупредить тех, кто собирается обращаться к ней а оформлением страховки - не доверяйте ни в чём, проверяйте каждую информацию и бумажку сами. Цену ОСАГО изначально мы сами не просчитали, Марию я предупредила, что стаж водительский большой, коэффициент безущербного страхования водителя высокий. Мария, сославшись на то, что всё это есть в компьютере, сказала, что оформляет все скидки и т.д. У меня на руках была, кстати, справка о КБМ. Матвеева почему-то отзывала в сторону менеджера, что-то шептала ей на ушко. Но тогда эта невоспитанность нас особо не напрягала. Потом два раза попросила нас поставить 10 баллов ей за работу, &quot;когда будут звонить из Москвы, потому что от этого зависит наша зарплата&quot;. Но вот что сумма оплаты страховки зависит от КБМ водителя, Марию явно не волновало. В итоге, когда через неделю мы отправились страховать свою вторую машину, страховой агент удивилась высокой сумме оплаты за Mitsubishi Pajero Sport. Оказалось, что КБМ не учтён. Сейчас мы уже два раза отсидели в очереди в офисе &quot;Ренессанс-страхования&quot;, потому что переплачивать лишние 2 тысячи желания нет. Специалист &quot;Ренессанса&quot; даже понять не смогла, как можно было так оформить полис.... Программа с базой при оформлении страховки была открыта, КБМ в ней был. Да и Матвеева мне сказала, что она всё якобы оформила. Обманула!<br/>Ещё к недостаткам салона хотелось бы отнести продажу дополнительного оборудования. Печатного каталога в салоне нет. Менеджер сыпет предложениями, как на рынке, навязывая свои предпочтения. &quot;Забивает эфир&quot; товарами по высоким ценам, особо не отвечая на вопросы.<br/>На момент покупки машины у нас была карточка из Призмы, которая давала разрекламированную скидку &quot;до 25% на машины и на дополнительное оборудование&quot;, но в салоне сказали, что информация не соответствует действительности, скидки они по такой акции не дают. Почему - объяснять не стали, сославшись на отсутствие информации.<br/>Нулевое ТО тоже прошло не на высоком уровне. Мы прождали машину почти 2 часа. Оказывается, нам просто забыли позвонить, что она уже давно стоит на улице. Машина была вымыта кое-как. На грязных ковриках двух пассажирских сидений стояли лужи воды, задние коврики были грязные, но сухие. Правая передняя дверь не вымыта совсем. Но расписаться за приёмку машины нам предложили до того, как мы её увидели. На фразу о том, что мы должны подписывать акт, хотя не знаем выполнены ли работы, девушка за стойкой информации завозмущалась, что так принято.</p>