Узнайте наличие и стоимость автомобиля у дилеров поблизости
Автосалоны на Земской улице
2 автосалона на Земской улице, Санкт-Петербург
Отзывы об автосалонах на Земской улице
Ральф-кар обдуривает клиентов (15)
Покупаю машину в Ральф-кар, диллера рено. В договоре купле продаже, указана только стоимость автомобиля и марка. Кондиционер, который входит в стоимость не прописан в договоре. Сумму за автомобиль просят на 21т.р. больше, чем в договоре,из-за доп.оборудования(сигнализации и брызговиков) установленных на машину. В договоре их прописывать отказываются. Выдали заказ-наряд на доп. оборудование. Но является ли это документом? Может ли оказаться так, что мой автомобиль окажется и без сигнализации и кондиционера, ведь они не прописаны в договоре. А взыскать это оборудование на основании заказ-наряда я не смогу. Сегодня ездила переделывать договор, просила вписать кондиционер. Менеджер пять раз переписывал приложение к договору, в результате на руках у меня оказалось приложение на сандеро (от чужого договора) к договору логана. В результате у меня договор на рено логан и приложение к договору на рено сандеро с другим номером. По сути мне втюхали приложение чужого договора. Желание уже работать с таким диллером нет. Хочется вернуть свой залог. И вообще не понимаю, как за неделю не могли составить документы. Такое ощущение, что меня пытаются обмануть. Неужели так сложно в договоре прописать одно слово, наличие кондиционера и список из 4-х позиций доп. оборудования или хотя бы ссылку на них. А меня именно впарили. По документам я получаю базовый логан без доп. опций по завышенной цене. Желания уже третий раз туда ехать не хочется. Купилась на подарок зимнии шины, которые дают только в том салоне. Но чувствую мне они встанут в копейку. Наверно будет разумнее возвращать стоимость залоговую и работать с другим диллером.
а еще у них проблемы с записью на тест-драйв.
звонил на неделе - сказали, есть машина на тест-драйв. на вопрос, могу ли я записаться, сказали чтобы звонил за 2 часа до тест-драйва в желаемый день. наступила суббота, звоню - менеджер говорит что, быть такого не может у них запись только на апрель! что за несогласованность такая?! в конце, он спросил "а вы вообще в курсе, что получить машину можно только в конце 2013 года?"
во всей этой истории меня пугает, то что они совсем не бояться терять потенциальных клиентов...и я так полагаю не только этот салон...
Здравствуйте. Хочу влиться в Ваше сообщество, так как только что стал владельцем CRV 3. Эпопея с покупкой длилась пару месяцев. Ездил по разным салонам, присматривался. Обещания "офигенных" скидок на 2011 год оборачивалось тем, что "ушлые" мальчики пытались впарить кучу допов и только тогда мол будет вам счастье в виде скидки... )) Т.е. ты мужик купи у нас тысяч на 120 допов, а мы тебе скидку тысяч 50 дадим. В общем всё по русски. Или в этом цвете машинка уже с установленными допами тоже тысяч на 100... Отчаявшись списался с известным вам Валерием. Он "покумекал" и позвонив предварительно сам, дал мне телефон Дмитрия, начальника отдела продаж Хонда Красносельский. И вот только тогда я почувствовал, что ко мне относятся, если не с любовью )) то с уважением, как к человеку готовому принести немалые деньги именно им. Машина нужного цвета , в нужной комплектации конечно нашлась. Причем стояла сверкающая прямо в зале. Никаких навязываний , якобы "только сейчас и только для вас", никаких допов. Четко, по деловому-я могу вам дать скидку 70 тысяч от цены и без всяких условий. Будете брать допы, дам еще и на них 10%. Дмитрий этот- отличный мужик. Не мальчик с приклеенной улыбкой, а достойный и вызывающий доверие человек. Не подумайте что это реклама. Просто съездите туда, где обещают 120 тысяч скидки и узнайте сколько реально, без всяких дополнительных условий вам скинут. И все станет ясно. В общем тем, кто так же как и я думает у кого брать, рекомендую найти Дмитрия в Красносельском. Еще раз хочу поблагодарить Валерия-председателя регионального отделения , не зная меня совсем, он заморочился и сильно мне помог. А машинка 2 литра, автомат, комплектация Lifestyle , цвет просто "пипец" ))- Urban Titanium-это тот, что на рекламных буклетах. Но вживую он другой, еще красивее. В общем счастья "полные штаны". Но и вопросов столько же. Но в этом надеюсь на помощь членов клуба. Тоже Валерий.
Показать большеА я купила у них свою сандерку. Допы не навязывали вообще. Спросили, что хочу, все рассказали и показали (менеджер - Трунин Роман).
Показать большеПокупал свой автомобиль CR-V в конце 2005 года в Адамс Моторс,обслуживался там же,соответственно.Сервис там был,конечно,не очень.Натерпелся много.Третье ТО даже проходить не стал,сделал всё что нужно сам-поменял свечи,воздушный фильтр,фильтр салона.Масло купил в «МЕТРО»,поменял на обычной станции по замене масла за 200 рублей.Больше в Адамс Моторс-ни ногой.Года через полтора разок был в «Хонда Кудрово».Пять с половиной часов делали простые вещи на которые нужен один час,максимум.Как не загляну-моя машина стоит,а возле ней никого нет.Мастер на технический вопрос по рулевой рейке ответить вразумительно ничего не смог,несмотря на то,что я дал ему распечатанную схему.Было видно,что он обладает невысокой квалификацией.Ну,хотя бы ничего не сломали,это уже неплохо.
Летом 2010 года заехал в «Хонда Красносельский».Расположен рядом со съездом с кольцевой-очень удобно.Всё продумано,даже тестовая полоса есть.Смотрят и разговаривают вежливо,но не это главное.Мастера отвечают на сложные технические вопросы быстро,сразу видно,что обладают хорошими техническими знаниями.Такое ощущение,что приехал в элитный европейский центр,где-нибудь в Германии или Финляндии.Не оставляют без внимания ни одну просьбу,ни одно пожелание,даже самое незначительное.Ремонтировался там раза три-ни одной проблемы.Легко устранили неисправности,которые не мог сделать нигде.Не разводят,делают только то,что я просил.Расходники,правда,дорогие у них,покупаю в магазине.Теперь,конечно,буду ездить на сервис и ремонт только к ним.Всем рекомендую,даже если живёте далеко,есть смысл проехаться.
Подумываю о замене своего авто,так как ему будет уже скоро пять лет.Понравился JEEP Grand Cherokee 2011 модельного года,но почитал отзывы о дилерах этой марки в Санкт-Петербурге-люди в шоке.Теперь думаю что делать,купить машину за почти 3 миллиона и остаться без обслуживания и нормальной гарантии?
Ральф-кар обдуривает клиентов (15)
Покупаю машину в Ральф-кар, диллера рено. В договоре купле продаже, указана только стоимость автомобиля и марка. Кондиционер, который входит в стоимость не прописан в договоре. Сумму за автомобиль просят на 21т.р. больше, чем в договоре,из-за доп.оборудования(сигнализации и брызговиков) установленных на машину. В договоре их прописывать отказываются. Выдали заказ-наряд на доп. оборудование. Но является ли это документом? Может ли оказаться так, что мой автомобиль окажется и без сигнализации и кондиционера, ведь они не прописаны в договоре. А взыскать это оборудование на основании заказ-наряда я не смогу. Сегодня ездила переделывать договор, просила вписать кондиционер. Менеджер пять раз переписывал приложение к договору, в результате на руках у меня оказалось приложение на сандеро (от чужого договора) к договору логана. В результате у меня договор на рено логан и приложение к договору на рено сандеро с другим номером. По сути мне втюхали приложение чужого договора. Желание уже работать с таким диллером нет. Хочется вернуть свой залог. И вообще не понимаю, как за неделю не могли составить документы. Такое ощущение, что меня пытаются обмануть. Неужели так сложно в договоре прописать одно слово, наличие кондиционера и список из 4-х позиций доп. оборудования или хотя бы ссылку на них. А меня именно впарили. По документам я получаю базовый логан без доп. опций по завышенной цене. Желания уже третий раз туда ехать не хочется. Купилась на подарок зимнии шины, которые дают только в том салоне. Но чувствую мне они встанут в копейку. Наверно будет разумнее возвращать стоимость залоговую и работать с другим диллером.
а еще у них проблемы с записью на тест-драйв.
звонил на неделе - сказали, есть машина на тест-драйв. на вопрос, могу ли я записаться, сказали чтобы звонил за 2 часа до тест-драйва в желаемый день. наступила суббота, звоню - менеджер говорит что, быть такого не может у них запись только на апрель! что за несогласованность такая?! в конце, он спросил "а вы вообще в курсе, что получить машину можно только в конце 2013 года?"
во всей этой истории меня пугает, то что они совсем не бояться терять потенциальных клиентов...и я так полагаю не только этот салон...
Здравствуйте. Хочу влиться в Ваше сообщество, так как только что стал владельцем CRV 3. Эпопея с покупкой длилась пару месяцев. Ездил по разным салонам, присматривался. Обещания "офигенных" скидок на 2011 год оборачивалось тем, что "ушлые" мальчики пытались впарить кучу допов и только тогда мол будет вам счастье в виде скидки... )) Т.е. ты мужик купи у нас тысяч на 120 допов, а мы тебе скидку тысяч 50 дадим. В общем всё по русски. Или в этом цвете машинка уже с установленными допами тоже тысяч на 100... Отчаявшись списался с известным вам Валерием. Он "покумекал" и позвонив предварительно сам, дал мне телефон Дмитрия, начальника отдела продаж Хонда Красносельский. И вот только тогда я почувствовал, что ко мне относятся, если не с любовью )) то с уважением, как к человеку готовому принести немалые деньги именно им. Машина нужного цвета , в нужной комплектации конечно нашлась. Причем стояла сверкающая прямо в зале. Никаких навязываний , якобы "только сейчас и только для вас", никаких допов. Четко, по деловому-я могу вам дать скидку 70 тысяч от цены и без всяких условий. Будете брать допы, дам еще и на них 10%. Дмитрий этот- отличный мужик. Не мальчик с приклеенной улыбкой, а достойный и вызывающий доверие человек. Не подумайте что это реклама. Просто съездите туда, где обещают 120 тысяч скидки и узнайте сколько реально, без всяких дополнительных условий вам скинут. И все станет ясно. В общем тем, кто так же как и я думает у кого брать, рекомендую найти Дмитрия в Красносельском. Еще раз хочу поблагодарить Валерия-председателя регионального отделения , не зная меня совсем, он заморочился и сильно мне помог. А машинка 2 литра, автомат, комплектация Lifestyle , цвет просто "пипец" ))- Urban Titanium-это тот, что на рекламных буклетах. Но вживую он другой, еще красивее. В общем счастья "полные штаны". Но и вопросов столько же. Но в этом надеюсь на помощь членов клуба. Тоже Валерий.
Показать большеА я купила у них свою сандерку. Допы не навязывали вообще. Спросили, что хочу, все рассказали и показали (менеджер - Трунин Роман).
Показать большеПокупал свой автомобиль CR-V в конце 2005 года в Адамс Моторс,обслуживался там же,соответственно.Сервис там был,конечно,не очень.Натерпелся много.Третье ТО даже проходить не стал,сделал всё что нужно сам-поменял свечи,воздушный фильтр,фильтр салона.Масло купил в «МЕТРО»,поменял на обычной станции по замене масла за 200 рублей.Больше в Адамс Моторс-ни ногой.Года через полтора разок был в «Хонда Кудрово».Пять с половиной часов делали простые вещи на которые нужен один час,максимум.Как не загляну-моя машина стоит,а возле ней никого нет.Мастер на технический вопрос по рулевой рейке ответить вразумительно ничего не смог,несмотря на то,что я дал ему распечатанную схему.Было видно,что он обладает невысокой квалификацией.Ну,хотя бы ничего не сломали,это уже неплохо.
Летом 2010 года заехал в «Хонда Красносельский».Расположен рядом со съездом с кольцевой-очень удобно.Всё продумано,даже тестовая полоса есть.Смотрят и разговаривают вежливо,но не это главное.Мастера отвечают на сложные технические вопросы быстро,сразу видно,что обладают хорошими техническими знаниями.Такое ощущение,что приехал в элитный европейский центр,где-нибудь в Германии или Финляндии.Не оставляют без внимания ни одну просьбу,ни одно пожелание,даже самое незначительное.Ремонтировался там раза три-ни одной проблемы.Легко устранили неисправности,которые не мог сделать нигде.Не разводят,делают только то,что я просил.Расходники,правда,дорогие у них,покупаю в магазине.Теперь,конечно,буду ездить на сервис и ремонт только к ним.Всем рекомендую,даже если живёте далеко,есть смысл проехаться.
Подумываю о замене своего авто,так как ему будет уже скоро пять лет.Понравился JEEP Grand Cherokee 2011 модельного года,но почитал отзывы о дилерах этой марки в Санкт-Петербурге-люди в шоке.Теперь думаю что делать,купить машину за почти 3 миллиона и остаться без обслуживания и нормальной гарантии?
Ищите автосалон в Земскае?
Как правильно выбрать автосалон на Земской улице? Существует ряд факторов, на которые стоит обратить внимание при выборе места покупки нового автомобиля, при условии, что он приобретается у официального дилера.
1. Месторасположение. Желательно, чтобы салон находился в разумных пределах от вашего дома или места работы, и чтобы к нему можно было легко добраться на общественном транспорте. Если есть специальное маршрутное такси – легкость и удобство пользования им.
Оцените возможность и удобство парковки на территории салона или прилегающей территории. Возле многих автосалонов, особенно на Земской улице, бывает сложно припарковать автомобиль, и если у Вас небольшой навык вождения, это может доставить массу неудобств.
2. Обязательно прозвоните все автосалоны Земской улицы, включая неофициальных дилеров, и уточните наличие или срок поставки желаемого автомобиля в нужной комплектации. Даже в условиях дефицита автомобилей ситуация с наличием машин и сроком поставки может отличаться от дилера к дилеру до нескольких месяцев. Спросите, нет ли автомобилей в резерве, которые могут подойти Вам. Стоит ли перезвонить позднее, т.к. возможно кто-либо откажется. Перед поездкой четко удостоверьтесь, что по телефону Вы получили информацию по всем ключевым характеристикам Вашего автомобиля.
Уточните валюту расчета и внутренний курс, а также фиксируется ли цена на период ожидания. Не забудьте спросить о скидках или подарках, например, в виде скидки на техническое обслуживание. Если автомобиль надо заказывать, то убедитесь, что в Договоре отражены штрафные санкции за несвоевременную поставку и узнайте размер предоплаты.
3. Эксплуатация автомобиля подразумевает поездки на техобслуживание и ремонт, поэтому не лишним будет узнать стоимость нормо-часа, которая тоже может отличаться от салона к салону.
4. Многие автосалоны в районе Земской улицы, продав автомобиль, совершенно по-хамски относятся к клиенту, который ездит потом к ним со «своими проблемами». Не поленитесь — посмотрите список отзывов других людей, уже побывавших там.
Об отношении к клиентам в салоне говорит наличие, оформление и содержание уголка отдыха для посетителей, а находящиеся там клиенты поделятся с Вами своими впечатлениями о качестве обслуживания.
5. Обратите внимание на персонал, насколько квалифицированно и с желанием он пытается решить ваши вопросы, насколько чисто и комфортно в шоу-руме.
Обращаем ваше внимание, что даже в условиях дефицита автомобилей, следование рекомендациям по выбору автосалона (Земская улица, Санкт-Петербург) поможет вам избежать многих проблем при дальнейшей эксплуатации своего автомобиля.