Безобразный сервис! Абсолютное невыполнение сроков и намеренное затягивание процесса.
Автомобиль был отдан на диагностику в декабре 2020 года.
За 5 месяцев автомобиль так и не был отремонтирован!!
Каждый раз меняются гипотезы: сначала предположение в механических повреждениях - нет, далее подумали на электрику, отдали стороннему специалисту - нет. Вернули обратно — думали, проблема в гидроблоке — снова нет. Придумали проблему в самой трансмиссии, разобрали, перебрали — не помогло. Пришлось привлекать самостоятельно доп специалиста им в помощь, чтобы найти причину в блоке управления. Договорились на замену на новый. Но вместо этого попытались зачем-то установить другой б/у.
Менеджер сообщил, цитирую, что это весенний перегрев.
Чудесно. Все же заказали новый блок управления.
Но очередной сюрприз: по «какой-то причине» в этой запчасти отказ. Другую ждать еще месяц. Других поставщиков нет.
Это уже полгода будет ремонт.НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС.
Показать больше Работали раньше на уровне, прошло полтора года, сейчас 17 год и профи просто не осталось, коробки вообще разучились делать и похоже не только коробки, специалистов 2 человека и на них весь ремонт и лежит, а это очень много времени уходит на ремонт. Приходится проверять после ремонта все ли затянуто и прикручено, народу много именно тех кто должен работать, но они создают только видимость что работают. Ценник значительно выше среднего, но это и понятно скольких нужно кормить, я перешел в транс гир, на том же московском шоссе, у них и цена приемлема ( на 20 штук дешевле) и работают быстрее, может потому что не ленятся, так что выбор за вами...
Показать больше Очень удобно что можно онлайн-заявку подать на кредит и вообще чтобы условия покупки узнать, я как раз именно так и купил машину в автоцентре Дунайский. Через сайт отправил заявку, чтобы узнать предварительно какие проценты по кредиту будут и вообще одобрят мне или нет, в общем сказали что да, банк добро дает. Поехал за машиной на следующий же день, взял новый полноприводный Соболь у них, доволен машиной и обслуживанием в автосалоне полностью.
Показать больше Все хорошо, ремонт сделали быстро. Озвученная стоимость после ремонта не изменилась. Могу поставить только отличную оценку. Всем спасибо.
Показать больше В автоцентре Дунайский обслуживаюсь по гарантии, так как покупал я своего Соболя у них. Обслуживание здесь мне нравится. Качество ТО отличное. Все делают быстро и на совесть. Цены нормальные и отношение не хамское. Записываюсь на ТО всегда онлайн прямо у них на сайте. Это очень удобно, экономит время и можно выбрать подходящий день и час.
Показать больше Безобразный сервис! Абсолютное невыполнение сроков и намеренное затягивание процесса.
Автомобиль был отдан на диагностику в декабре 2020 года.
За 5 месяцев автомобиль так и не был отремонтирован!!
Каждый раз меняются гипотезы: сначала предположение в механических повреждениях - нет, далее подумали на электрику, отдали стороннему специалисту - нет. Вернули обратно — думали, проблема в гидроблоке — снова нет. Придумали проблему в самой трансмиссии, разобрали, перебрали — не помогло. Пришлось привлекать самостоятельно доп специалиста им в помощь, чтобы найти причину в блоке управления. Договорились на замену на новый. Но вместо этого попытались зачем-то установить другой б/у.
Менеджер сообщил, цитирую, что это весенний перегрев.
Чудесно. Все же заказали новый блок управления.
Но очередной сюрприз: по «какой-то причине» в этой запчасти отказ. Другую ждать еще месяц. Других поставщиков нет.
Это уже полгода будет ремонт.НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС.
Показать больше Работали раньше на уровне, прошло полтора года, сейчас 17 год и профи просто не осталось, коробки вообще разучились делать и похоже не только коробки, специалистов 2 человека и на них весь ремонт и лежит, а это очень много времени уходит на ремонт. Приходится проверять после ремонта все ли затянуто и прикручено, народу много именно тех кто должен работать, но они создают только видимость что работают. Ценник значительно выше среднего, но это и понятно скольких нужно кормить, я перешел в транс гир, на том же московском шоссе, у них и цена приемлема ( на 20 штук дешевле) и работают быстрее, может потому что не ленятся, так что выбор за вами...
Показать больше Очень удобно что можно онлайн-заявку подать на кредит и вообще чтобы условия покупки узнать, я как раз именно так и купил машину в автоцентре Дунайский. Через сайт отправил заявку, чтобы узнать предварительно какие проценты по кредиту будут и вообще одобрят мне или нет, в общем сказали что да, банк добро дает. Поехал за машиной на следующий же день, взял новый полноприводный Соболь у них, доволен машиной и обслуживанием в автосалоне полностью.
Показать больше Все хорошо, ремонт сделали быстро. Озвученная стоимость после ремонта не изменилась. Могу поставить только отличную оценку. Всем спасибо.
Показать больше В автоцентре Дунайский обслуживаюсь по гарантии, так как покупал я своего Соболя у них. Обслуживание здесь мне нравится. Качество ТО отличное. Все делают быстро и на совесть. Цены нормальные и отношение не хамское. Записываюсь на ТО всегда онлайн прямо у них на сайте. Это очень удобно, экономит время и можно выбрать подходящий день и час.
Показать больше