Автосервисы на улице Розенштейна

hokoban 1 отзыв

отвёз с проблемой генератора, сняли-приговорили. Решил забрать машину как есть и началось веселье. Далее по пунктам:
1. Предложили поменять генератор на китайский за конскций ценник, ну да ладно.
2. Когда оттащил машину обнаружил, что регистратор выключен, и все видео удалены. Зачем? непонятно.
3. Машину отдали с НЕ прикрученным колесом(предупредить естественно забыли)
4.Весь крепёж я смог забрать только на следующий день, ибо мастер уехал, а куда дел-не знаем. Когда забирал крепёж, обнаружил в коробочке гайки от колёс, на что получил ответ, что не прикрутить не могли, гайки запасные. Ну да, ну да. Откуда у меня вдруг обнаружились запасные гайки не известно.
5. Оставили после себя мусор в машине.
6.Ну и самое интересное - демонтаж. Ума, рук и фантазии снять нормально не хватило, шпильку выкрутить не смогли, как итог: Чтобы снять генератор, сняли колесо, защиту ремня и сорвали ремень со шкивов. В итоге я попал ещё и на ремень, который менялся не так давно.
Когда я всё это объяснял на месте, получил ответы из разряда: "Ну езжайте к официалам, они мусор не оставят", "Да я тебе отвечаю мы ничего не делали!" и тому подобное. Даже начальник вменяемо разговаривать отказался. Видел как они красят машины, помыть перед этим никто и не пробовал, камеры нет, красят прям так, в проходе. Отвратительный гараж, который даже сервисом не назвать, уровень работ "Я слепила из того, что было". Если вам хоть сколько-то дорога машина вам не сюда. Бегите.

Tatiana74 1 отзыв

Обслуживаю в этом автосервисе свои машинки уже лет восемь, никаких проблем никогда не возникало. Регулярно приезжаю на диагностику и замену масла, все делается быстро, даже не успеваю толком книжку почитать. Запчасти сама не заказываю, пользуюсь услугами специалистов Форсажа. Отдельная благодарность Владимиру Алексеевичу за всегда очень внимательную и дотошную диагностику. И, конечно же, мастеру по кузовным работам Мухаммеду Рамазановичу - несколько раз обращалась по поводу кузовного ремонта разной степени тяжести, результат всегда быстрый и превосходный. Цены весьма демократичные. Читаю отрицательные отзывы и, честно признаться, очень удивляюсь, я этот автосервис всем своим знакомым рекомендую .

Stas1 1 отзыв

Сервис плохой.
Заявленные на сайте цены (и по телефону подтвержденные) не соответствую реальным.
Врут что озвучили в 2 раза больше, но это не так у меня телефон пишет! Прослушать запись отказались.Разводят на левые работы профессионально, врут что не могут сделать дешево и навязываю доп работы.А! Совсем забыл! В ремзоне между тачек ходила маленькая девочка! (при том что там теснота: куча подъемников и инструмента, баллоны, сварка, болгарки работают и пр.) Я как увидел - подумал глюк, отражение в стекле или что, но посмотрел внимательно - да она, стоит в светлой одежде - так жалко ребенка стало...
Техника безопасности не соблюдается совершенно!!!Все негативные отзывы - правда, прочитайте их внимательно.Часть персонала в первый раз тачку видит, всё время подбегали и спрашивали, как делать.Подумайте, стоит ли туда ехать, я лично ни ногой...
Джо́кер (англ. joker, «шутник»)

Petro78 1 отзыв

В семье 2 машины: Поло и Лада 2115.
После переезда на Нарвскую начали искать сервис для обслуживания обеих. Раньше возил Ладу в мастерские Почты России. После чистки кадров теперь туда ни ногой.
В свое время заезжал в Форсаж на развал/схождение, решил попробовать более серьезные работы. Появился сизый дым, слабее стала тянуть. За день разобрались. Слесарь - мужик опытный, отправил покататься ещё пару месяцев. После заменил кольца, прокладочки и еще что-то. Короче, доверие к сервису есть.
Поло жены повезу к этим же мастерам

vitalii78 1 отзыв

Как написано ниже, Форсаж на Розенштейна 21- гнилой автосервис.
Самое интересное, что «директор», он же почему-то приемщик — анатолий, сосед моего отца по даче. И даже при таком условии, услуги оказаны через Ж-пу, но это не самое страшное.
Т.к. мой отец пенсионер и его много где пытаются обмануть, гонял его машины на то и ремонт всегда сам, а когда появился анатолий, вздохнул с облегчением, наконец-то нашелся знакомый у отца, который наверняка не обманет и будет делать качественно, к тому же позиционирует себя, как ДИРЕКТОР. Сейчас у отца Патриот 13года, всегда, независимо от тех состояния а/м (беспокоит что-то или нет), делаю на а/м отца (как привык на своих а/м) технический осмотр и подготовку к сезону (зимнему и летнему).
В этот раз, т.к. отец на даче, записавшись накануне, на 11ноября 2018 г. на 13:00, погнал машину сам. До ~17:00 меня «кормили», что вот вот заеду, а после предложили перезаписаться на 12число, я это «скушал», всякое бывает, но самое главное — все-таки сосед отца…
Приехал в назначенное время. Что просил сделать, дословно (что приемщик-директор записал себе в заявку на работы своей рукой): провести технический осмотр а/м перед зимним сезоном (ходовая, жидкости, системы и т.д., человек я технически неграмотный. Доверяюсь всегда механикам, т.к. свои а/м ремонтирую уже почти 20лет в одном и том же месте, но когда пригнал им Патриот, сразу меня «послали», со словами, что даже масло менять в этой машине не будут), выявить неисправности, разделить их на критические и некритические, посчитать раздельно стоимость всех работ и з/ч. Произвели осмотр, выявили замену помпы, патрубка печки, замена наконечника на сошке. ВСЕ!!! Я сказал - ок, стоимость и озвученное время, будет готов ~ к 13:00 меня устроили. Уехал по своим дела, покушал, погулял, смотрю на часы уже почти пол второго, а никто не звонит. Захожу в каморку анатолия, а следом заходит человек с моими зап/частями, т.е. 3 часа они ездили в магазин, который находится в 10минутах езды, к тому же, я им изначально предлагал съездить самому, но меня уверили, что если поедут сами будет лучше. Срок перенесся на 15:00. Ближе к трем, подхожу к подъемнику, вижу своим не опытным глазом, что до конца работ еще не 10 и не 20минут, спрашиваю слесаря, когда ожидать, тот ответил: ну где-то к 7 вечера!!!
В конце работ, выявилось, что нужно поменять ремень привода, ждал еще пока привезут ремень. И наконец забрал машину, переплевался и уехал.
Машину поставил к подъезду и только 17ноября, т.е. через пять дней после так называемого ремонта-обслуживания, поехал на дачу ~110км в одну сторону. Возвращаясь, проехав обратно в город не более 40км, встал на трассе, в лесу. Оказалось новый, установленный 5 дней назад ремень слетел. Полночь, извилистая трасса (опасно), темно и холодно… Звоню за советом анатолию, а из трубки слышу нетрезвый наглый ответ: твои проблемы, вот сам и решай. Я офигел. Хорошо 3G брал. Приехали люди, попытались поставить ремень, но вывалился ролик натяжителя. Вызвал эвакуатор, ждал почти 5 часов, заплатил 6 500. Далее поехал в сервис, где отдал за работы еще ~5 000руб. Причиной оказалось то, что при замене ремня не были проверены ролики натяжителя, которые требовали однозначной замены, что было зафиксировано в двух сервисах, один из-них — дилер.ИТОГ РАБОТЫ ФОРСАЖА: куча геммора, перечисленные затраты, не считая расходов на такси, потеря времени.С анатолием пытался решить вопрос по-соседски: компенсируй мне затраты, которые однозначно по твоей вине. Сначала вроде согласился, потом, после того, как выслал ему все чеки, тупо перестал подходить к телефону.Мои выводы: есть официальная претензия, подкрепленная документами и фотографиями, из принципа пойду до конца, даже если не верну деньги, но таких людей или «сервисы» нужно учить, а научить их можно только наказав их на деньги или как минимум устроив им неприятности в рамках действующего законодательства. Да, вы потеряете время, а, возможно, и деньги, но не делая этого, они так и будут вести себя, чувствуя безнаказанность.P:S: сейчас анатолий получил официальную претензию на руки от курьера, сразу начал звонить моему отцу с угрозами и нажимом (мол, если что у него военные юристы водятся), зная, что у моего отца слабое здоровье. А мне, от кого собственно претензия, позвонить почему-то не может.Вот такой форсаж. Вот такой анатолий.

Сергей Карпычев 1 отзыв

8 июля 2018 года был записан на чудо акцию- диагностика кондиционера и его заправка за 500 рублей.Приехал, направили меня к какому-то пацану Павловичу.Что-то он шаманил(я ему периодически подсказывал).Потом сказал что система не герметична, но где он определить не может.Поставил новый золотник за 500 рублей и все.Меня просто обманули на 1000 рублей.Я всем Не советую у них что либо делать.Работают непрофессионалов.Сервис плохой .