Лизинг Toyota в Санкт-Петербурге

Евгений 1 отзыв

Всем здравствуйте, хочу оставить свой независимый и честный отзыв, о выборе и покупки моей мечты !
Начну с самого начала. Было просмотрено очень много разных обзоров, рейтингов и т.д.
Чем больше в голове собиралась информации и не факт, что она была всегда честной, тем больше я в подал в уныние и повышалось давление, пульс и болела голова.
В конце концов, в выборе лучших трёх марок автомобилей, на сегодняшний день, мне помог, Вячеслав Субботин из программы МИНТРАС, которая идёт по Рен ТВ каждую субботу. Он доходчиво рассказал о тех или иных марках машин, все плюсы и минусы и с узил, круг до трёх марок.
По этому, Вячеславу Субботину, отдельное огромное, человеческое, СПАСИБО !!!
Раскрывать порядок приоритетов от самого лучшего к менее, я не буду, но о этих марках я всё распишу чуть ниже.
Обзвонил всех официальных дилеров КИА и ШКОДА и посетив большую часть их салонов, я был просто в ШОКЕ, от наглости общения менеджеров, навязывание доп оборудования, всяких обязательных условий приобретения автомобиля и т.д. и т.п. Наглость просто не знает предела !!! Цена которую хотят сверх розничной цены автомобиля, от 300т.р до 800т.р. Я решил отказаться от этих двух марок вообще, хотя до этого, я приобретал машины этих марок, но такого развода до этого небыло !
Осталась последняя надежда, это ТАЙОТА.
Сел опять на телефон и начал обзванивать официалов ....
Обзвонил всех и тут конечно, аппетиты немного ниже, но всё-же большая часть, не думают о клиентах, а думают о своей выгоде, не идут на встречу ни в каких моментах вообще ! Печальная картина на рынке автомобилей...
Но всё-же, мои поиски увенчались успехом, хотя я уже практически отчаялся.
Посетив ТОЙОТА ЦЕНТР ПУЛКОВО
г. Санкт-Петербург, ул. Шереметьевская, 17 А
Я был приятно удивлён, со мною достаточно долго общались, меня внимательно слушали и в ответ давали полноценные развёрнутые ответы, шли на компромиссы, предлагали разные варианты, которые подходили мне, а не авто салону, у них реально умеренные аппетиты и они пытаются, как можно лучше сделать клиенту и подстроится под него. Это было очень приятно и удивительно, такого отношения, я не получил ни в одном салоне.
В итоге, то о чём мы договорились, меня устроило более чем и я до последнего сомневался, что авто салон сдержит своё слово и наши договорённости. В итоге мне пообещали, что в течении двух недель, будет мой автомобиль в моей комплектации.
И даже тут, меня приятно удивили, через неделю я получил свой RAV4, авто салон сдержал своё слово и все договорённости о которых мы договорились изначально 🤝👍👌
Я хочу выразить, свою безграничную благодарность и огромное человеческое СПАСИБО, всем сотрудникам и руководителям авто салона ТОЙОТА ЦЕНТР ПУЛКОВО.
И отдельную благодарность, тем кто со мною работал и шёл мне на встречу, давал обещания и полностью их сдержал.
Моему личному менеджеру продаж: Чирице Александру, ты супер и лучший из лучших, просто нет слов, красава 👍🤝
А также, менеджеру, Вадиму Кузнецову, он тоже во многом меня поддерживал и помогал в решении той или иной проблеме или просьбе 🤝✌
Безусловно двум старшим смены, которые пошли мне на встречу, по многим вопросам с приобретением и условиями приобретения моего автомобиля и в итоге сдержали своё слово:
Юшин Александер и Владислав Мацнев, Спасибо Вам огромное 🤝👌
Ну и конечно, умницам и красавицам из отдела кредитования и страхования.
И особенно Дойковой Елене, которая всегда держала меня в курсе всего происходящего по моим вопросам и сопереживала вместе со мною.
Ребята, Вы огромные молодцы, таких человечных людей и салонов, просто больше не осталось ! Желаю оставаться всегда такими, какие Вы есть ! Мы ещё с Вами, не раз встретимся и я буду всегда рад Вас видеть. Уже, скучаю по Вам 🥺😭
Обнимаю Вас крепко 🫂

Irenas 1 отзыв

В этом салоне покупали автомобиль, муж неоднократно спрашивал состояние автомобиля и двигателя в частности, менеджер по продажам лил в уши такие песни, не машина а сказка.... После долгого просиживания штанов( потеряли целый день) наконец то приобрели данный авто.... И тут начались наши приключения двигатель в итоге оказался мертвый, но это полбеды, так он ещё и контрактный и нигде не прописано и не сказано, обратились в салон с этой проблемой на что милая девушка из отдела по работе с клиентами мило улыбаясь сказала, что ребята вы сами поменяли двигатель. В итоге мораль басни такова доверять этому салону ( где только песни поют, плохое обслуживание, не вкусный кофе, который мог бы и скрасить долгое ожидание просиженных штанов.... )Нет смысла

Roman_1984 1 отзыв

Моя история приобретения авто (RAV4 2020г.) началась с Тойота Центр Парнас.... выбрав комплектацию авто и сделав все расчеты по стоимости автомобиля я ожидал одобрение кредитного отдела. В этот период с Тойота Центр Приморский позвонил менеджер и в разговоре убедил меня в более выгодном предложении при равных параметрах авто. В результате я приехал к ним на сделку. Повторно проговорили все цифры стоимости автомобиля и доп. оборудования включая отсутствие скрытых платежей (которых не должно быть). В нетерпении приобретения нового авто я внес первый взнос (13.03.2020 - пятница) и получил комментарии, что авто можно будет забрать вечером 16.03.2020 (понедельник), т.к. требуется время для установки доп. оборудования. Приехав в понедельник за автомобилем менеджер в спешном порядке произвел процедуру выдачи авто, предварительно сообщив мне о своей загруженности. при подписании документов я обнаружил что в общую стоимость автомобиля включили цену за "помощь на дорогах" (40 000 руб.) и страхование жизни (65 000). Когда я задал вопрос, почему мне сразу об этих цифрах не озвучили, когда оговаривалась цена, менеджер не смог аргументированно ответить. В результате мне сказали если я откажусь от этих условий то стоимость автомобиля увеличиться ровно на эту сумму (105 000), а так я буду застрахован и получу карту "помощь на дорогах" (навязанные услуги от которых можно и нужно отказываться). Т.к я настроился на приобретение, я не стал срывать сделку (хотя стоило бы!!!) и все же купил авто (16.03.2020)!. ..... приехал домой припарковался, на следующий день ни куда не ездил. Через день утром еду по делам (отвожу ребенка в садик) и вижу царапины на щитке приборов и защитном пластике руля (дефект с завода, что мало вероятно либо не аккуратная работа мастеров "Тойота центра Приморский" при установке доп. оборудования (сигнализация)). Я набираю менеджера и сообщаю ему данную новость (еще был обнаружен сверчек в панели), в ответ он порекомендовал приехать на осмотр. Договорились на следующий день (19.03.2020). Приехав на осмотр у меня забрали машину на осмотр, (сверчек устранили), в отношении царапин заявили что все вопросы к отделу сервиса (установки доп.оборудования). Пошел я к ним - реакция следующая - Вы акт-приема подписали, куда вы смотрели когда принимали машину.... Я был удивлен такой реакции и такому отношению, они не учитывают что машину мне отдавали поздно вечером и детально осмотреть всю машину не было времени (учитывая в каком спешном порядке была выдача авто из за их загруженности) Когда стоял вопрос приобретения машины они все вежливые, как только выехал за территорию их ответственность сходит на нет за то что продали. Дополнительно я услышал версию, что якобы я сам что то ставил на щиток и сам поцарапал (интересная бестолковая версия, учитывая характер царапин - они сделаны чем то острым, явно при установки доп. оборудования). В итоге я написал жалобу с описанием ситуации и дефекта, надеясь на ответственность "Тойота Центра Приморский", но в ответ получил письмо в котором они ссылаются на подписанный мною договор 13.03.2020 (обращаю внимание что машину я забрал только 16.03.2020) согласно которого я принял машину и вину свою они не признают! Вывод: в салоне работают люди безответственные! Продав машину с дефектами, которые сделали сами - не готовы признать это! однозначно больше у них не буду приобретать авто и другим не советую! А в отношении царапин - обязательно обращусь к юристам.... Приобретая автомобиль стоимостью больше 2х млн надеешься получить новый авто а не с царапинами. Надеялся на адекватную реакцию и устранение дефекта мирным путем, но придется решать вопрос с помощью юристов! Оценка -1 !!!!!!!!!!

ЕЛЕНА 1 отзыв

Добрый день!
Вчера,22.07.2019 покупали в Вашем в салоне машину, работать там просто никто НЕ ХОЧЕТ!!!!! Хотят только деньги халявные получать!!! Просидели там 4 часа. Машина была грязная, попросили привести ее в порядок, ждали не весть сколько. чтобы в салоне машины прополесосили хотя бы. А стоит не малых то денег!!! Больше никогда там покупать не буду и с таким отношением к клиентам не советую НИКОМУ!!!! Потерян просто был весь день. Жуткий салон!!!

SofiaVD 1 отзыв

Ремонтирую свою Камри здесь. Замечательный дилер, который берет на работу к себе только высококлассных сотрудников, очень мне нравится. Любой ремонт, любая замена только здесь, больше нигде совершенно. Делают быстро и качественно, и для дилера недорого. Рекомендую!

freeman1981 1 отзыв

Приобрел в автосалоне Тойота Невский автомобиль. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Сергею за внимательность, профессионализм и умение работать с покупателями и так же благодарю руководителей салона за отлично организованный производственный процесс. Желаю успехов, обязательно приеду к вам на обслуживание.