Евросиб Пулково. Мультибрендовый сервисный центр. (все марки автомобилей, постгарантийное обслуживание)
Автомобили с пробегом в наличии.
ТО, слесарный и кузовной ремонт, диагностика, шиномонтаж, запчасти и аксессуары.
В прошлом месяце приобрели автомобиль. Проблем с оформлением документов не возникло, автомобиль брали в кредит. Ребята оформили все четко и быстро, при этом никто не стал лукать относительно проблем, которые были с а/м. Позже автомобиль проверили в другом салоне и дополнительных изъянов не нашли. Так, что вполне довольны.
ЗДРАСТВУЙТЕ! В ПРОШЛОМ ГОДУ ОБРАТИЛСЯ ПО КАСКО В "ЕВРО МОТОРС",К МАСТЕРУ КУЗОВНОГО ОТДЕЛА ДМИТРИЮ!!!!!ДЛЯ ПОКРАСКИ КАПОТА И ЗАМЕНЫ БАМПЕРА! ПО МИМО ТОГО , ЧТО ПО ИТОГУ ЦВЕТ ОКАЗАЛСЯ НЕ БЕЛЫЙ А СКОРЕЕ РОЗОВЫЙ, ЛАК НАЧАЛ ОТСЛАИВАТЬСЯ ПОСЛЕ ПЕРВОЙ МОЙКИ.УСТАНОВКА БАМПЕРА С РАЗНЫМИ ЗАЗОРАМИ.ДА И АВТОМОБИЛЬ НЕ ОТДАЛИ В СРОК ! МАСТЕР КУЗОВНОГО ОТДЕЛА ЕВГЕНЬЕВ ДМИТРИЙ ВСЕ ОБЬЯСНИЛ ТЕМ МОЛ НЕ НА ЗАВОДЕ ЖЕ КРАСИЛИ И СОБИРАЛИ!!!! ПО ИТОГУ МОЙ АВТО Я ОТДАВАЛ ИМ ТРИ РАЗА НА ПЕРЕКРАСКУ! НЕ ПРОХОДИЛО И МЕСЯЦА КАК ЛАК НАЧИНАЛ СЛЕЗАТЬ ПЛАСТАМИ!( С ЦВЕТОМ КРАСКИ ТОЖЕ ПРОБЛЕММА - розовый))))НЕ БЕЛЫЙ НЕ ТАК ЗАМЕТНО НО ВСЕЖЕ ОТЛИЧАЛСЯ! ПРОШЕЛ МЕСЯЦ- КРАСКА ОТСЛАИВАЕТСЯ , ДМИТРИЙ ОБЪЯСНЯЕТ МНЕ, ЧТО ПОПЫТКИ ЗАКОНЧИЛИСЬ ! НАВЕРНОЕ НА СУГРОБ НАЕХАЛИ И ТД И ТП . ГЛУПЫЕ ОБЪЯСНЕНИЯ ДЛЯ БЛОНДИНОК!!! Итог: деньги за КАСКО в РОСГОССТРАХ ушли 58000тр . Автомобиль изуродован ЕВРО МОТОРС! НЕ УМЕЕТЕ НЕ БЕРИТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!! Мой тел 89531661256
Пытался приобрести форд-гелакси.машина нужна была в течении месяца.Менеджер компании после всяческих звонков и запросов заверил,что машина будет в оговоренный срок.для подтверждения моих намерений требуется залог.внес залог.машину в оговоренный срок не получил...более того,как оказалось позже-договор этими мошенниками так хитро составлен,что срок поставки вообще не определен.купил аналогичную машину в компании Дженсор-Москва,притом что все оговорили по телефону без залогов и предоплат. А с евро=моторсом сужусь за возврат залога.БУДЬТЕ АККУРАТНЫ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРОВ И ПОДПИСАНИИ С НИМИ ЛЮБЫХ СОГЛАШЕНИЙ!!ОЧень необязательная компания...
ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ - ПРОСТО ШАРАГА. У МЕНЯ БЫЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ПО КАСКО (РАЗБИЛАСЬ ПРОТИВОТУМАНКА), В СТРАХОВОЙ ВЫБРАЛ СЕРЬЕЗНЫЙ САЛОН (ТАК МНЕ КАЗАЛОСЬ РАНЬШЕ) -ЕВРОМОТОРС . СТРАХОВАЯ ПЕРЕЧИСЛИЛА В ПЕРВУЮ ЖЕ НЕДЕЛЮ,НО ЗВОНКА ЖДАЛ 2 МЕСЯЦА. ПОСЛЕ РЕМОНТА ФАРА СВЕТИЛА ВНИЗ, ХОТЕЛ САМ ОТРЕГУЛИРОВАТЬ, НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ,ЗАТО ЗАМЕТИЛ, ЧТО СТЕКЛО ПОЦАРАПАНО, А НА ОТРАЖАТЕЛЕ КУЧА ЧЬИХ -ТО ОТПЕЧАТКОВ. ПРИЕХАЛ ОБРАТНО, ПОКАЗАЛ МАСТЕРУ ,ОН ДОЛГО ЧЕСАЛ РЕПУ,ЗАТЕМ ВЫДАЛ : "ЗАЛЯПАЛИ НА ЗАВОДЕ (ВЕРОЯТНО В АМЕРИКЕ)". СМОГЛИ ОНИ ЕЕ ТОЛЬКО ПРАВИЛЬНО ОТРЕГУЛИРОВАТЬ И НЕ БОЛЕЕ. СЛОЖИЛОСЬ МНЕНИЕ , ЧТО МНЕ ВТЮХАЛИ БЭУШНУЮ ФАРУ С КЛЕЕНЫМ СТЕКЛОМ. ТЕПЕРЬ БУДУ ОБХОДИТЬ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ ,ОЦЕНИВАЮ НИЖЕ НИЗШЕГО... ПРОШУ РУКОВОДСТВО "ПРЕМИРОВАТЬ" МАСТЕРА ПО КУЗОВНОМУ РЕМОНТУ.
Через некоторое время после покупки автомобиля обнаружил, что на задней фаре внутренние трещины. 100% гарантийный случай, так как машина стоит во дворе на участке, и пробегу на ней пару тысяч. Приехал рано утром на предварительно записанный день в салон, забрали машину и говорят, машину можно будет забрать где то вечером и т.д. Я месяц ждал этого дня, на который они меня записали и в итоге, чтобы определить гарантийный это случай или надо обращаться в каско они эту трещину размером со паску сигарет будут изучать целый день?????? бред бред и ещё раз бред!!!!!! И самое что интересное, если это не гарантийный случай, то я ещё и за целый день их онанизма должен заплатить тысячу рублей!!! Вообще оборзели и думают только о том, как набить карманы деньгами! противно и мерзко обслуживать автомобиль в салонах, где такая мелочная система. А если у меня с двигателем было бы что то, они бы его месяц перебирали бы, а потом сказали бы, что это не гарантийный случай и взяли бы с меня 50 тысяч рублей????? ПОЗОР!!!!!!!!!
15 июля я приехал в Евро-Моторс для проведения ремонта по направлению страховой компании после ДТП. Заказ наряд #EC-3H008248 от 15 июля 2013 года. При осмотре авто мастер приемщик разбил мне лобовое стекло: после ДТП капот был смещен назад, и при его резком открытии он разбил лобовое (во время осмотра а/м). В течении месяца с машиной ничего не делали, даже не смогли написать заказ наряд с перечнем деталей/работ. На сегодняшний день 30 августа, страховая согласовала ремонт без лобового стекла. Евро-Моторс затягивает ремонт, т.к. они не хотят платить за замену лобового.
В прошлом месяце приобрели автомобиль. Проблем с оформлением документов не возникло, автомобиль брали в кредит. Ребята оформили все четко и быстро, при этом никто не стал лукать относительно проблем, которые были с а/м. Позже автомобиль проверили в другом салоне и дополнительных изъянов не нашли. Так, что вполне довольны.
ЗДРАСТВУЙТЕ! В ПРОШЛОМ ГОДУ ОБРАТИЛСЯ ПО КАСКО В "ЕВРО МОТОРС",К МАСТЕРУ КУЗОВНОГО ОТДЕЛА ДМИТРИЮ!!!!!ДЛЯ ПОКРАСКИ КАПОТА И ЗАМЕНЫ БАМПЕРА! ПО МИМО ТОГО , ЧТО ПО ИТОГУ ЦВЕТ ОКАЗАЛСЯ НЕ БЕЛЫЙ А СКОРЕЕ РОЗОВЫЙ, ЛАК НАЧАЛ ОТСЛАИВАТЬСЯ ПОСЛЕ ПЕРВОЙ МОЙКИ.УСТАНОВКА БАМПЕРА С РАЗНЫМИ ЗАЗОРАМИ.ДА И АВТОМОБИЛЬ НЕ ОТДАЛИ В СРОК ! МАСТЕР КУЗОВНОГО ОТДЕЛА ЕВГЕНЬЕВ ДМИТРИЙ ВСЕ ОБЬЯСНИЛ ТЕМ МОЛ НЕ НА ЗАВОДЕ ЖЕ КРАСИЛИ И СОБИРАЛИ!!!! ПО ИТОГУ МОЙ АВТО Я ОТДАВАЛ ИМ ТРИ РАЗА НА ПЕРЕКРАСКУ! НЕ ПРОХОДИЛО И МЕСЯЦА КАК ЛАК НАЧИНАЛ СЛЕЗАТЬ ПЛАСТАМИ!( С ЦВЕТОМ КРАСКИ ТОЖЕ ПРОБЛЕММА - розовый))))НЕ БЕЛЫЙ НЕ ТАК ЗАМЕТНО НО ВСЕЖЕ ОТЛИЧАЛСЯ! ПРОШЕЛ МЕСЯЦ- КРАСКА ОТСЛАИВАЕТСЯ , ДМИТРИЙ ОБЪЯСНЯЕТ МНЕ, ЧТО ПОПЫТКИ ЗАКОНЧИЛИСЬ ! НАВЕРНОЕ НА СУГРОБ НАЕХАЛИ И ТД И ТП . ГЛУПЫЕ ОБЪЯСНЕНИЯ ДЛЯ БЛОНДИНОК!!! Итог: деньги за КАСКО в РОСГОССТРАХ ушли 58000тр . Автомобиль изуродован ЕВРО МОТОРС! НЕ УМЕЕТЕ НЕ БЕРИТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!! Мой тел 89531661256
Пытался приобрести форд-гелакси.машина нужна была в течении месяца.Менеджер компании после всяческих звонков и запросов заверил,что машина будет в оговоренный срок.для подтверждения моих намерений требуется залог.внес залог.машину в оговоренный срок не получил...более того,как оказалось позже-договор этими мошенниками так хитро составлен,что срок поставки вообще не определен.купил аналогичную машину в компании Дженсор-Москва,притом что все оговорили по телефону без залогов и предоплат. А с евро=моторсом сужусь за возврат залога.БУДЬТЕ АККУРАТНЫ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРОВ И ПОДПИСАНИИ С НИМИ ЛЮБЫХ СОГЛАШЕНИЙ!!ОЧень необязательная компания...
ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ - ПРОСТО ШАРАГА. У МЕНЯ БЫЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ПО КАСКО (РАЗБИЛАСЬ ПРОТИВОТУМАНКА), В СТРАХОВОЙ ВЫБРАЛ СЕРЬЕЗНЫЙ САЛОН (ТАК МНЕ КАЗАЛОСЬ РАНЬШЕ) -ЕВРОМОТОРС . СТРАХОВАЯ ПЕРЕЧИСЛИЛА В ПЕРВУЮ ЖЕ НЕДЕЛЮ,НО ЗВОНКА ЖДАЛ 2 МЕСЯЦА. ПОСЛЕ РЕМОНТА ФАРА СВЕТИЛА ВНИЗ, ХОТЕЛ САМ ОТРЕГУЛИРОВАТЬ, НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ,ЗАТО ЗАМЕТИЛ, ЧТО СТЕКЛО ПОЦАРАПАНО, А НА ОТРАЖАТЕЛЕ КУЧА ЧЬИХ -ТО ОТПЕЧАТКОВ. ПРИЕХАЛ ОБРАТНО, ПОКАЗАЛ МАСТЕРУ ,ОН ДОЛГО ЧЕСАЛ РЕПУ,ЗАТЕМ ВЫДАЛ : "ЗАЛЯПАЛИ НА ЗАВОДЕ (ВЕРОЯТНО В АМЕРИКЕ)". СМОГЛИ ОНИ ЕЕ ТОЛЬКО ПРАВИЛЬНО ОТРЕГУЛИРОВАТЬ И НЕ БОЛЕЕ. СЛОЖИЛОСЬ МНЕНИЕ , ЧТО МНЕ ВТЮХАЛИ БЭУШНУЮ ФАРУ С КЛЕЕНЫМ СТЕКЛОМ. ТЕПЕРЬ БУДУ ОБХОДИТЬ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ ,ОЦЕНИВАЮ НИЖЕ НИЗШЕГО... ПРОШУ РУКОВОДСТВО "ПРЕМИРОВАТЬ" МАСТЕРА ПО КУЗОВНОМУ РЕМОНТУ.
Через некоторое время после покупки автомобиля обнаружил, что на задней фаре внутренние трещины. 100% гарантийный случай, так как машина стоит во дворе на участке, и пробегу на ней пару тысяч. Приехал рано утром на предварительно записанный день в салон, забрали машину и говорят, машину можно будет забрать где то вечером и т.д. Я месяц ждал этого дня, на который они меня записали и в итоге, чтобы определить гарантийный это случай или надо обращаться в каско они эту трещину размером со паску сигарет будут изучать целый день?????? бред бред и ещё раз бред!!!!!! И самое что интересное, если это не гарантийный случай, то я ещё и за целый день их онанизма должен заплатить тысячу рублей!!! Вообще оборзели и думают только о том, как набить карманы деньгами! противно и мерзко обслуживать автомобиль в салонах, где такая мелочная система. А если у меня с двигателем было бы что то, они бы его месяц перебирали бы, а потом сказали бы, что это не гарантийный случай и взяли бы с меня 50 тысяч рублей????? ПОЗОР!!!!!!!!!
15 июля я приехал в Евро-Моторс для проведения ремонта по направлению страховой компании после ДТП. Заказ наряд #EC-3H008248 от 15 июля 2013 года. При осмотре авто мастер приемщик разбил мне лобовое стекло: после ДТП капот был смещен назад, и при его резком открытии он разбил лобовое (во время осмотра а/м). В течении месяца с машиной ничего не делали, даже не смогли написать заказ наряд с перечнем деталей/работ. На сегодняшний день 30 августа, страховая согласовала ремонт без лобового стекла. Евро-Моторс затягивает ремонт, т.к. они не хотят платить за замену лобового.
Показать все 28 отзывовДобавить свой отзыв
Olga542mm - 1/5
<p>Добрый день.<br/>Поехала я на первое плановое ТО в евро-моторс,подъехала к боксу, посигналила, рядом бокс мойка, там открывается воротина и я вижу таджик стоит он работает у них на мойке, я ему говорю я не к вам, я в сервис. Сдала машину, через 30 мин. менеджер отдает ключи мне, я сажусь в свой новенький авто и вижу лужа на ковре не хилая такая, не просто вода , а именно лужа, думаю ладно ругаться не буду, накидала салфеток, завела машину и от грохота музыки чуть головой не пробила крышу я, кто-то включил диск, да еще этот кто-то похоже глуховат, ладно, поехала, еду и чувствую ужаснейший, ужаснейший запах грязью или носками грязными, когда стало тошнить остановилась у магазина, чтобы купить елочек пахучих, заглушила мотор собираюсь выходить, смотрю что-то черное скачет по мне!!!ЭТО БЛОХИ!!! Этот грязный, вонючий, блохастый таджик должен был облить машину водой (это мойкой у них называется), а не сидеть в ней слушая музыку!!! Я позвонила нач. службы отдела сервиса Ренату, он отнекивался, говорит такого не может быть, потом посмотрели видео и действительно эта м**зь шарил по авто и сидел музыку слушал!!!! евро-моторс готовы компенсировать мне химчистку салона, но мне от этого не легче. Это сейчас я успокоилась и пишу с юмором, а тогда у меня истерика была, пила успокоительные. Я в шоке от евро-моторс! НЕ ПОЗОРЬТЕ ИМЯ FORD! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЕВРО МОТОРС СТОРОНОЙ!!!</p>
alex1i - 1/5
<p>Работать не умеют и не хотят, постоянный брак и некачественный ремонт.<br/>Купил у них фокус 3 20.09.2012, проблемы начались после 10 000 км пробега, когда обратился по КАСКО с заменой стекла и покраской крыла. Одновременно отказала так рекламируемая ими аудиосистема. Обещали посмотреть ее вместе с кузовными работами. Так началась многомесячная эпопея ожидания ремонта, сначала два месяца они кормили завтраками, что еще не готовы записать, потом просто переписывали телефон и обещали перезвонить через 5 минут, естесственно никто не перезванивал. Когда спустя два месяца машину приняли, у них сломалась покрасочная камера, забрал машину, назначили другой день для приемки. Приехал к назначенному времени- мастер говорит, что назначено не к нему, поэтому никто машину у Вас принимать не будет, переназначил снова на другой день. Итак, приняли, обещали в течение 3 дней покрасить, при этом случайно приемщик сказал, что антигравийной пленки нехватает. Спустя 4 дня звоню дилеру, моего приемщика на работе нет, будет через два дня и по готовности машины никто ничего сказать не может. Проконтролировал обещание посмотреть магнитолу- специалист по гарантии удивился и послал записываться, записи ждать 3 недели, записали на неудобное время на обед. Сейчас начала дергать коробка и я больше не хочу ни форд ни общения с его дилерами. Обращу внимание, что общение со всем сотрудниками было предельно вежливым, это они много-много раз обещали выполнить в срок, не выполняли, не перезванивали.<br/>Дальше веселее- 23 июня забрал авто, дилер перепутал и покрасил оба крыла вместо одного, при этом одно с браком, а второе кто-то успел уже поцарапать. На сегодня запчастей все еще нет, ремонт не закончен.</p>
art898 - 1/5
<p>После ДТП,еще в 2007г , оставил им на ремонт маверик...получил я его обратно через 9 месяцев!!! Обещали сделать за 20 дней! Потом отмазывались тем, что нет запчастей и у них проблемы с поставками (меняли радиатор, бампер, капот и фару). При этом я к ним возвращался, еще раз 5...что-то не до крутили, что-то не работало....<br/>Ну ладно...это было давно, вроде уже все забылось..</p><p>Сейчас езжу на Мондео 2008г. Приехал к ним менять передние подшипники верхних опор, так-как у других дилеров их просто не было в наличии. Поменяли, проехал пару тысяч км, начался хруст, вернулся к ним, сделали диагностику подвески, помыли(точнее облили водой и выкатили на улицу в -20, еле двери открыл) и заявили, что у меня все в идеальном состоянии, скорее всего это снег или лед попал..типа это часто бывает!<br/>Думаю ладно, скоро весна все пройдет! И вот, снег вроде растаял, а проблемы остались! Решил поехать в Рольф, к мастеру, у которого я уже обслуживался(с нормальным отношением хотя бы). Объяснил всю ситуацию, он через минуту определил, что это правый подшипник, на всякий случай, при мне же, поставили на стенд(в евро-моторсе его вообще по-моему нет!!!), который и подтвердил его слова! Подшипник под замену, а возможно и опору тоже! При этом мастер сразу сказал, что разбиться он не мог так быстро и в евто-моторсе просто, что-то "нахимичели"! Но видно будет, только когда разберешь! Разобрали! Итог: в ЕВРО-МОТОРСЕ не поставили несколько прокладок, колец и криво поставили подшипник!!!<br/>Пришлось все заново менять и плюс опору, которую просто разбило из-за этого!<br/>Так что думайте сами, выбирая этого дилера!!</p>
Аноним - 4/5
<p>я у них тока машинку брал - всё работает, комплект был полный. в первую неделю что-то с ручкой двери было, так приехал, мастер её при мне снял, заусенец почистил и всё- больше повода не было.<br/>а вот когда по КАСКО у них бампер задний менял (пробил зимой при парковке в сугроб с трубой), так очень быстро всё сделали, особенно покраска/сушка за 1 день меня смутила, даже за полдня, так как вечером авто сдал, а на следующий день в обед звонили, что можете забирать.<br/>так вот через 7 месяцев ВДРУГ оказалось, что левый край бампера (там шпилька в кронштейне к кузову прикручивается) ЗАКРУЧЕНА НА ПОЛОВИНУ, закисла, открутить нереально, закрутить дальше- нереально. толи изначально шпилька прокручивалась в кронштейне и мне весь край бампера на толстый слой герметика посадили, то ли ещё как. но при ехав поговорить, получил сначала фразу "Гарантия-6 месяцев, а у вас уже 7 прошло". когда объяснил, что герметика слишком много, а его там вообще не должно быть и вообще страховую подключаю и т.п. сказали, что готовы сделать всё как нужно, но КРОНШТЕЙН прийдется всё же купить прийдется, так как бампер снимется тока выламыванием кронштейна, в наличии нету и т.д. и т.п. забил, под гайку пластиковые проставки-шайбочки разрезные внатяг вставил. бампер стал на место. пока езжу....</p>
Аноним - 1/5
<p>Дилерский центр "Евромоторс на пулковском ш." ... обслуживание УЖАСНОЕ!<br/>1.Отсутствует интерес к потенциальному клиенту (решил заказать новое авто)!!<br/>2. даже после того, как сам подошел к манагеру, манагер не проявил никакого интереса к тому, чтобы обслужить меня и заказать авто.</p><p>в итоге на середине разговора я встал и со словами: "Спасибо, я передумал!" развернулся и ушел!!</p>
Аноним - 5/5
<p>EDGE<br/>Ну ты и вспомнил Какое это всё теперь имеет значение? За три года многое уже могло измениться...<br/>Я покупал там год назад. При всей моей дотошности особых замечаний не было. Выдача прошла гладко. И без какой-либо Вики. Да и работает ли она...<br/>Был на бесплатном ТО-0. Пустили в зону, всё вполне корректно и вроде благожелательно.</p><p>Однако, когда обнаружилась течь крыши/стекла, только, лишь, на осмотр этого факта могли принять только через две недели после звонка Решил, что не буду мешать занятым людям, и уже на другой день был приглашён к другому дилеру.</p>
Аноним - 1/5
<p>покупал авто в Евромоторсе на Пулковском ш. в 2006г. тогда контора эта была отстоем полнейшим. машину выдавали на морозе -15 на улице в темное время суток (места внутри у них видите ли нет) не хош брать - вали типа... на учет ставили крайне долго - больше недели... работает там хорошо только Вика. Менеджер Жердев - ваще никакой!</p>
Аноним - 4/5
<p>Добавлю отзыв.Покупал машину в Евр.Мот. на Пулк. Договор заключил 19.12 оплатил полностью 26.12 манагер Артем. Обещал ПТС за з дня договорились на 30.12. Приехал как назначено в 17-00 вот тут начались сюрпризы. Не пришла ПТС.Оговорюсь я не из Питера пришлось оставаться на 31.12 хорошо в Питере было где остановиться.После скандала сказали что 31.12 в 10-15 все будет и можно забирать машину.Наступило 31 -е и в 10-15 я стоял на пороге центра.Правда ПТС всеже пришла около 12 часов.Все оформили принял авто прада выехал около 14 ч.<br/>Из + все таки забрал 31.12. Взял испанца ФФ-2 SE Titanium Sedan 1.8 брал из того что было в наличии.Подарок опции на 40000руб и плюс комплект зимней резины Мишлен X-ICE за 9000руб вместо 26000. Больше подарков не было. Защита с установкой показалось дороговато. ( купил по дороге защиту правда металл и сетку в бампер(150р) дома установил сам за 1.5 часа. Сложного ни чего нет правда имеется гараж и яма.)<br/>Из минусов испорченное настроение(машину хотел до Нового года и если бы не обещание оформить все документы через 3 дня после оплаты, то покупать поспешно и в ЕМ не стал) Но как говорится хорошо,что хорошо кончается.Да кстати был звонок 17.01.09 из салона.Спрашивали были ли проблемы ответил не было(после праздников и от хорошего впечатления от машины).<br/>В целом отзыв оценил положительно. Правда на ТО в будущем не знаю к ним поеду или нет, но это не скоро.Кстати как отзывы оТО на Евр.Мот. на Пулковском.</p>
Аноним - 4/5
<p>Мдаааа<br/>Но вот у меня только положительные мнения о ЕМ, ну кроме того что машину привезли на месяц обещанного срока _<</p><p>RenataSPb<br/>У ЕМ сервис только на Пулковском...</p>
Аноним - 1/5
<p>Собрался покупать себе фокус! начал просматривать варианты..решили с дургом проехать салоны фордовские!</p><p>Заехали в Евро-моторс на пулковском, стоит у них там фокус2 с пробегом(на новый финансов не хватало), в хорошей комплектухе, седан...попросили посмотреть, нас отвели на парковку где авто стоит, вся в снегу не чищенная, ну да ладно! открыли салон,сел посмотрел - все хорошо, комплектаци нормальная, все расказали про нее! по цене сказали что возможно купить авто за 385т.р, хотя на стенде стоит 399т.р.!</p><p>НА следующий день продолжил поиски авто, но кроме это фокуса больше ничего не нашел подходящего! Решили с отцом съездить в салон и посмотреть машинку полностью...Приехали, попросили посмотреть, но уже другой продавец был! Снова пошли на парковку, нам открыли салон, авто в снегу. Попрсили открыть капот, на что получили ответ, что акум севший мы не можем ее завести, и там стоит двойная защита на капоте, нам не открыть! НА вопрос, елси я хочу купить это атво, то можно ее привести в рабочее состояние, продавец ответил: "Да конечно, вес сделаем, но вам надо зарезервировать авто". Мы так подумав уехали из салона, взяв визиточку! пРиэтом продавец сказал что авто стоит 399 и не меньше!</p><p>ДОма нахожу это авто на авто.ру, звоню по телефону указанному там! все спрашиваю, у другого сотрудника салона! говорит он в отпуске, но его напарник все сделает и дает мне его номер! Звоню еще одному продавцу, он говорит что все сделает и сегодня могу приезжать смотреть, что авто будет заведено и помыто и очищенно! Звоню, говорю что через час приеду, на что получаю ответ: "Что мы не можем открыть капот и зарядить аккум! что будут звонить хозяину и консультироваться с ним! чтобы завтра с утра позвонил и приезжал смотреть, все будет".</p><p>На следующий день звоню, мне говрят: "мы сейчас занимаемся вашим авто, мы вам перезвоним через час!"<br/>Прошло больше недели и до сих пор звонят! НА днях проезжал мимо салона, и специально заглянул туда, где у них стоят авто с пробегом! автомобиль так и не выгнан и не чищен от снега!</p><p>Понял что ловить нечего и начал поиски другого авто))</p>
Аноним - 1/5
<p>Цитата (Brodjaga 29 Декабря 2008 (Понедельник) 22:29)<br/>договор заключили 19, оплатили 22 и каждый раз менеджер клялся что до нового года точно успеем...Причем за их отдел страхования и кредитования мне пришлось работать самому: документы они так и не смогли переслать нормально в банк, чем задержали подписание на пару дней: пока сам отвез и проконтролировал получение...И почему за неделю нельзя доставить ПТС от проданной машины я не понимаю. Подозреваю что в логистике работают так же как в кредитном отделе...<br/>В общем ,мне всячески пытаются испортить новый год</p><p>полная оплата была 26 (опять же из-за тормозов кредитного отдела).<br/>Итак, по завершении каждого этапа я постоянно уточнял о возможности получения авто в этом году...Более того обещали понедельник-вторник.</p><p>Ну что ж...Продолжим.<br/>Начало моего тернистого пути привожу цитатой, чтобы не искать.</p><p>После звонка 30 декабря руководителю отдела продаж, мне назначили дату выдачи автомобиля на 31 число, что само по себе мене устраивало.<br/>Здесь стоит отметить список оговоренных подарков с автомобилем:<br/>карбоновая защита картера + ФСК 2/100 +комплект зимней резины Мишлен X-ICE</p><p>Как выяснилось, 31 мой менеджер, Сергей Таранин был выходным и мне выдавал машину другой менеджер. Ну это можно понять.<br/>30 вечером выяснилось что один из предоставленных мной колесных дисков по факту имеет сверловку отличную от заводской (диски ВСМПО в упаковке с правильной сверловкой оказался диск 5х114). Здесь 2 момента: отрицательный - резину сначала поставили а потом уже поняли что не подходит, положительный - поставили аккуратно и в принципе после некоторых переговоров диск я благополучно поменял "за отсутствием повреждений".</p><p>кроме того, 30 опять же выяснилось что резина мишлен X-ICE есть только всборе на жестянке и не может быть мне поставлена на диски...Но я со скрипом в сердце согласился на средненький Гиславед НФ5 с его плохими асфальтовыми показателями, неустойчивостью при движении на зимнем шоссе (в чем уже сумел убедиться даже по сравнению с конти ВВ2) и посредственной топливной экономичностью. Но в свете получения машины 31 числа я пошел на эту замену за отсутствием вариантов.</p><p>31 числа при приемке выяснилось что установлена металлическая защита картера вместо карбоновой. Аргумент выдающего мастера "что было, то и поставили" Но поскольку договаривались с Сергеем а выдавал не имеющий отношения к делу человек 31 числа хай поднимать не стал.</p><p>Дальше при приемке мне выдали грязный автомобиль с грязным салоном, причем я его уже таким видел сразу после выгрузки с автовоза и мне было заявлено Сергеем что все будет в лучшем виде...В лучшем виде не получилось ни при первом замечании ни при втором ни при мойщике с тряпочкой без химии...<br/>В итоге отметили грязный салон в акте и договорились о последующей химчистке. При этом выдающий сотрудник позволил себе материться в присутствии клиентов: по содержанию я конечно с ним полностью согласен...это именно белый пушной зверек какой то...но по самому факту категорически удивлен.</p><p>Далее ФСК мне в этот день выдать отказались, т.к. уже кого то не было, 31 число и прочее...Но заверили что сразу после праздников все будет.</p><p>вчера 11 января я вечером заехал за забытой 31 числа сервисной книжкой (забыли отдать, а мы забыли напомнить), как выяснилось она была заполнена с ошибками и все равно её меняли. И заодно за ФСК (я считал что он уже просто меня ждет). Как бы не так...Никто ничего не делал.<br/>Договорились с Сергеем на сегодня. он обещал все уладить и связаться. В 16-30 я сам его набрал и на мой вопрос "все ли готово?" получил бодрый ответ "конечно же нет. Перезвоните через 15 минут". Через 15 минут я подъехал и прождав Сергея с Инженером по гарантии еще 10 минут выяснил что все ОКАЗЫВАЕТСЯ надо было оформлять 31 числа и теперь уже нет никакой возможности сделать это...типа максимум 10% от стоимости...Ссылаясь на замороки с бухгалтерией.(что на мой взгляд редкостная лажа по причине праздников и другим косвенным причинам).<br/>Конечно же было обещано завтра во всем разобраться, и я надеюсь что так и будет и компания Евро-моторс в лице Сергея Таранина худо бедно выполнит взятые на себя обязательства...</p><p>И почему я должен страдать за чьи то косяки? И вообще хочется увидеть решительный шаг вперед в плане сервиса и компетентности "ведущих сотрудников" пусть он и будет следствием увесистого пинка под зад...</p>
Аноним - 5/5
<p>Всем привет.<br/>Я хотел бы тоже отписать, о том как недавно я приобрел Федю у ЕМ.<br/>Только позитив.<br/>Я брал отказника. А вернее только в ЕМ нашли на 95% удовлетворяющую меня машину. Так получилось.<br/>Меня вел Сергей Таранин. Было сказано что сборка будет 10 дек в салоне 15. В реалии +2 дня по датам. А в остальном все четко. ПТС как Сергей и сказал везли 2 дня. Жалко его небыло когда я машину получал, уже уехал домой. Так бы поблагодарил. А в общем только положительные эмоции. Посмотрим как будет складываться общение дальше=)</p>
Аноним - 5/5
<p>приобретали машинку в Евро-Моторс на пулковском...<br/>Очень довольна! =) На данный момент жду звонка из салона по поводу даты ремонта авто, после будет известно как они ремонтируют ... надеюсь всё будет в порядке =)</p>
Аноним - 3/5
<p>Выскажусь и я об АС Евро-Моторс на Пусковском.<br/>На момент поиска машины, я звонил на счет наличия машин и разговаривал с неким Максимом Козанковым, дело было в мае-июне 2008.<br/>Он радостным голосом сообщил мне, что данная комплектация, которую я хотел, будет собираться через две недели и если мне это угодно, он ставит ее под меня, я подъезжаю, закл.договор, вношу предоплату и.т.п. В приниципе - все логично.<br/>Меня эт сразу удивило, я искал 2.0 АТ, седан и его нигде не было.<br/>А тут, бах и есть!<br/>Договорился о встрече, приезжаю, он мне снова рассказывает о машине, я уточняю по срокам и он прощается ????????!!!<br/>На мой вопрос, давайте уточним сумму и я ее внесу, он недоумевает, какую сумму?<br/>Я уезжаю и естественно ничего не плачу ... как потом выясняется - машины таковой естественно.<br/>Откуда он ее взял - не понятно.<br/>Из 2-ух друзей кто брал, один доволен и хвалит, второй не очень, задержали и еще что-то.<br/>Также, наслышан о часто проводимых акциях и розгрышах среди клиентов</p>
Аноним - 1/5
<p>заказала моя подруга машинку в Евро Моторсе в начале апреля месяца, крайний срок 01 октября, машинку не привезли, говорят перенесли сборку на начало октября, ест-но не объясняя причин, и это она узнала позвонив им в конце сентября, они ест-но ни разу сами не позвонили, общаются неохотно, мягко говоря общаца не хотят, с их слов база у них не обновляется, с логистами они не общаются, ничего они не знают, когда соберут не знают, когда доставят тем более. разговоры с начальником продаж так же не дают никаких результатов, он то же не в курсе...своим хамоватым отношением клиентам отталкивают от себя покупателей.</p>
Аноним - 2/5
<p>Ну, вообщем заказал им машинку в апреле. Менеджер сказал, что будет мне счастье, но только в сентябре. Ладно, думаю, как раз денег подсобираю. Заключили договор. Срок поставки до 31[B] сентября. Может календарь поменялся, а я не знал.<br/>Внес предоплату. Договорились, что в августе созвонимся.<br/>Звоню, в середине августа, спрашиваю, - как дела? Мнеджер говорит, что сборка 20 сентября. В салоне будет примерно 25 сентября. Позвонил ближе к сроку сборке - число перенесли на 29.09. но это уже точно, без переносов.<br/>Позвонил 29 и меня обрадовали: - сборка 17 октября, далее звоним главному менеджеру по продаже он лезет в свой комп и сообщает, что сборки ни какой еще нет. а на комплектацию 23 октября.<br/>Плюнул и решил купить готовую. Деньги отдали, но нервы потрепали и ждал еще часа полтора, пока они кофа пили.</p>
Аноним - 1/5
<p>Коротко о Евромоторс СПб на Пулковском: оплатил фокус гиа, пришел получать оказались поцарапаны крыло и бампер (нужна покраска) они говорят: типа ты долго шел сам виноват. отказался принимать и месяц с ними бодались. в результате они так и не вернули деньги и не хотят менять а/м (покраска двух элементов по их словам несущественно для замены а/м). буду брать крашеный благо не себе лично а на организацию. выбирайте дилера внимательнее, лично я не куплю в евромоторс ни одной машины в т.ч. и других марок (мазда и т.д.), а своих клиентов буду отправлять в другие салоны, они больше потеряют. Менеджерам привет из Великого Новгорода, таких сотрудников встретил первый раз.</p>
Аноним - 5/5
<p>Цитата (Dida Вчера в 13:57)<br/>Решил то ж чуток отметиться про "Евро-Моторс"... на Пулковском шоссе. И смех, и грех</p><p>Как итог.... если судьба вас не принудит, обходите этот салон!<br/>ЗЫ Допускаю, что мне повезло как в том анекдоте... "иль акула глухая, иль свистка не достанется"...</p><p>М-да,Dida, я бы про сервис тож сказал, что он там храмает. В 2007. делал 1 ТО своего Феди, который приобретали там же в 2006г. Пока ждал машинку решил докупить багажник на крышу и чтоб сразу они всё установили. Вместо обещанных 2,5 ч. пришлось ждать порядка 5-ти часов и также забирал машину в районе 7-ми вечера. Кстати, тот авто увели под новый год, через 5 месяцев...<br/>-to all-<br/>А вот продажи на должном уровне. Сергей Шубенок действительно рулит и находится в теме. Давал всегда полную информацию и лапши всякой не вешал. Поэтому мы с женой обратились к нему опять за покупкой рестайлинга. Приятно приходить к тому же менеджеру за покупкой очередного авто и чувствовать даже более лучший сервис обслуживания.<br/>Кате Пелих отдельная благодарность по раскладу о кредитной программе и всех нюансах. Оба ответственных человека и мы всегда получали от них достоверную информацию, подреплённую получением автомобиля в срок и без всяких доп.проблем.<br/>Следующий авто, если соберёмся, то скорее всего также будем брать у Сергея Ш.</p>
Аноним - 5/5
<p>О Евро Моторс.<br/>Когда проходил стадию выбора авто поросматривал много сайтов в инэте - сайт Евро моторс на мой взгляд не даёт полной информации. Но при первом же звонке - Вероника- выслушали, предложили решения, соеденили с менеджером - Сергей Таранин (если не ошибаюсь) - договорились когда лучше подьехать ( 20 числа декабря 2007г). В назначенный час прибыл с супругой т.к. и она у меня рассекает (уже) , выставил свои требования к авто, был понят, посмотрели и посчюпали а некоторые позаводили, так-же посмотрели что на подходе и ожидаемый срок прибытия по Всеволожску , Германии, Испании. Из всех коиплектаций устроила моя машинка с Испании- срок прибытия через 2-3 дня. Забронировал - 10000р. Машинка пришла 25го. Отзвонились - 26 был у них, по пути купил комплект зимней резины ( у них раобрали почти всё) Гудир Ультрагрип ,проплатил номера, техосмотр, защиту картера, и т.д. по мелочи, на следующий день 27го десемба забра около 15.00. свого боливара с номерами и попёр готовится к Новому Году.<br/>Таранин Сергей - отдельно благодарен, терпел и чётко отрабатывал, вежлив - темболее первый раз прибыл на обратном пути не в парадном прикиде, но при общении не пришлось осаживать, да и дальше он оставил свой сотовый и когда возникали вопросы, то при звонках ему он их решал, ( в день прихода машины он был в отгуле), взял на себя всё от переобувки до прикрутки номеров и заправки.<br/>Это что касается работы менеджеров по продажам.<br/>Что касается сервиса - то пока не обращался, но в эту субботу записан на осмотр ( между 3-5 т.км) собираюсь поменять масло, глянуть свечи и т.д.Единственное что наверно -пережиток СССР -охота присутствовать в рем зоне и видеть чё да как.<br/>Записался в пятницу на пршлой неделе без проблем - на день и время когда мне удобно. Чё да как посмотрю а там видно будет.</p>
Аноним - 5/5
<p>Всем привет!<br/>Читаю я и убеждаюсь, сколько людей, столько и мнений! ИМХО на сегодняшний день я работой ЕМ-Пулково доволен на СТО процентов. Я вообще не понимаю, как они мои капризы и закидоны терпели!<br/>Договор я заключил в конце сентября на вагон FF-08. В то время была у меня служебная машина, думаю, до февраля как нибудь пережду.<br/>Так получилось, что во второй половине октября я остался без машины вообще!!!!! Прикинул одно к другому и отправился в салон узнавать, что в данной ситуации сделать можно. Так они мне (спасибо ребятам огромное) за неделю машинку подобрали!<br/>Так что ЕвроМоторс-Пулково респект и уважуха!</p>
Аноним - 1/5
<p>Мохнатый<br/>ВСЕМ ПРИВЕТ! Про поолный бардак в ЕМ Пулково, могу подтвердить, у меня история длинная очень (очень много букв) чем -то похожая, за исключением вмятины и похожих страшилок, зато когда машину забирал они договор мой потеряли и долго искали что б его распичатать. В итоге машину забирал почти целый день, ппц. Про сервис могу пока сказать только +, сервесмен Олег-рекомендую!</p>
Аноним - 1/5
<p>Всем привет!от общения с ЕМ-Пулково с 15.09.2006 по 1.02.2007 ощущения остались весьма отрицательные!!!В принципе всё как у всех:обещали звонить,держать в курсе-за 5 месяцев ожидания ни одного звонка;пришла машина-мотался к ним 2 недели как на работу(девочки то одну бумажку забудут,то другую);оплатил услугу"постановка на учёт в ГИБДД"-думал буду меньше дёргаться-ХА!Приехал забирать-говорят:"у Вас проблема".Я-???Мне-"Нет номеров"(гос.рег.зн.).Я-"какого...!"Мне-"Вы не сделали копию ОСАГО" и т.д.Вот чего я до сих пор не пойму,так это того,как так за час мне вдруг сделали номера(без скандала не обошлось);после заказа в сентябре решил дозаказать IBD через 2 месяца(всё через ж..).Звоню своему менеджеру-говорит"поздно".Я не верю,еду в салон,пишу заявление на доп.опции-через 10 дней ответ-"можно".Анекдот!;и т.д. и т.п.Можно роман написать;В салоне пробыл часов 5!!!пока на новом авто не уехал.За это время:час от назначенного болтался по холлу,потеряли ключи-час поиска,номера,заполнение гар.книжки,приём машины:предпродажная помывка-СУПЕР!1 февраля-мороз -12---сантиметровый слой льда в салоне авто на ВСЁМ!!!1,5 часа ещё размораживался потом.Оказалось-так маскировали царапину на торпеде.Шёл снег,авто в снегу,особо в кузов не всматривался-на следующий день увидел вмятину на капоте.Ни каких огнетуш.и аптечек не дали,да и уехал на летней резине!P/S Люди не компетентны!!!инфой в полном объёме не владеют!!!Не должен менеджер рассуждать:"помоему","кажется"и "вроде"ИМХО.Выбрал этот салон как один из старейших,опытных;в итоге-сервис и отношение к клиенту как в каменном веке:"Чего пришёл?не мешай работать!"Вот так!ДУМАЙТЕ ГОСПОДА!!!где,когда,у кого и с кем...</p>