Шиномонтажи на Планерной улице

zhsa63 1 отзыв

В "Эксклюзиве" на ул. Оптиков, 15 пользовался услугами шиномонтаж. Шиномонтаж - ужасный. Крайне недоволен. Менял легкосплавные диски с летней резиной, которые были установлены на удлиненных болтах на стальные диски с зимней резиной для установки которых привез короткие болты. В результате, три длинных болта были установлены ошибочно на стальные диски вместо коротких. Перепутали. Потеряли два колпачка от ниппелей и поставили то, что попало под руку. Мойку снятых летних колес не провели. Посадочные места для дисков смазкой не связывают. Буду переделывать их брак в работе.
Никому не советую. Никогда не буду обращаться в этот шиномонтаж.

Romk83 1 отзыв

На днях менял резину в шиномонтажке на Оптиков 15. Приобретал комплект зимней резины у них же. Монтаж входит в стоимость. Переобули, вроде, довольно быстро. Но при попытке выехать, выяснилось, что при закручивании одного из винтов сорвало шляпку и он вылез с внутренней стороны тормозного диска и там заклинил. Т.е. переднее правое колесо моего автомобиля не крутилось. Начались качели. Менеджер бегает и чуть ли не орет на сотрудников, что ему все равно что и как, главное, чтобы мой автомобиль вытащили из бокса, чтобы в бокс можно было загонять другие авто (очереди я, к слову, не заметил). А то, что я, как бы, клиент и я заплатил деньги - это все равно. На мои попытки объяснить менеджеру, что это не нормально, что авто было на ходу и должно остаться на ходу, при выезде из бокса, ему было плевать. Он паниковал и заставлял сотрудников выкатить мой автомобиль любыми способами. Лишь бы от меня избавиться. Да, автомобиль у меня старый, но ведь деньги за услугу и резину я зарлатил так же, как и клиенты с новыми авто. Так же он сказал, что на болты гарантия не распространяется, авто старый и сорванный болт - это нормально. Дело в том,что я это прекрасно понимаю. Но как можно было так его закручивать, что шапка отломилась, а сам болт вылез с другой стороны диска и заклинил колесо?! Сейчас-то я понимаю, почему могло это произойти. Судя по отзывам, которые я прочитал, в этой шиномонтажке не редко срывают болты, т.к. делают это не церемонясь и не придерживаясь правильной технологии. А лишь бы быстрей. Но больше всего меня поразило поведение менеджера... Он, вроде как, должен разрешать конфликты, в итоге сам стал очновным источником конфликта.
В итоге, спустя несколько неудачных попыток откатить мой автомобиль от бокса, к автомобилю пришел местный автомеханик и за 10 минут вытащил злополучный болт. Почему нельзя было это сделать сразу? Я больше часа мерз на улице и нервничал. По итогу с меня еще менеджер взял за устранение этой проблемы 3тыс.₽. За 10 минут работы по устранению проблемы, которую они мне и устроили!!! А если учесть, что чек мне за это не дали, то, как я понимаю, эти деньги прошли мимо кассы. Да я бы и не зарлатил их, не будь я настолько взволнован в тот момент.
И это еще не все. С баллансировкой у этого шиномонтажа, судя по всему, тоже не очень. Т.к. после нее у меня колеса стали бить в руль.
Я понимаю, что ничего таким работникам не докажу. Но в этот шиномонтаж я больше никогда не обращусь. И вам не советую.

Griket 1 отзыв

Приехала на докатке устранять прокол колеса - развели на деньги: "Кривые диски, надо выпрямлять". Как вы понимаете, в итоге литые ровные диски "выпрямляли, прокачивали" кувалдой. Смогла отбить свои деньги только за кувалдолечение дисков, остальное пришлось подарить этим ***.
Почему я не прочитала отзывы раньше про Эксклюзив на Оптиков 15...

Liliya12 1 отзыв

Часто обращаюсь в СТО «Арго Кар» по вопросу разных услуг. Приятно, всегда приветливая атмосфера, внимательно выслушают, проконсультируют и окажут помощь на самого высокого качества. Вчера заехала выровнять край деформированного бампера, следствие плохой парковки. Заодно проверили уровень масла, накачали шины для нужного давления. Посоветовали о необходимости проведения полной диагностики. Хочу поблагодарить руководство за хорошую организацию оказания качественной тех.помощи!

Alina2016 2 отзыва

Отвезла машину обратно на мойку. Приняли без проблем. Оставила на ночь, утром забрала. Все исправили. Потолок почистили, ковровое покрытие высушили, разводы убрали, в пепельнице чисто. Не без приключений конечно, но на мойку к ним ездить буду. Так как отношение к клиентам хорошее !

Alina2016 2 отзыва

Вот мой отзыв о Вегамойке на ул. Планерная 15Д :
1) Записалась по телефону. Персонал доброжелательный. Не хамят, не грубят. Это плюс.
2) Нужна была химчистка салона автомобиля. Данную услугу оказывают. Стоимость по акции 4000 руб. + 250 руб. за обезжиривание кузова автомобиля + 450 руб. за очистку дисков.
3) Сдала авто в 14:30. Забрала на следующий день в 11:00ИТОГО :
Первое что сразу бросилось в глаза это грязные диски. Попросили подождать пока почистят (25 мин.). Хотя за сутки могли бы и почистить. Теперь по химчистке: 1) Ковровое покрытие спереди мокрое, при нажатии на ладони остается пена и вода (хотя на сайте написано - Основательная просушка салона автомобиля после влажной химчистки). Как вариант предложили на пару часов открыть двери и просушить. Хороший вариант )) Мне же больше нечем заняться. За сутки машину не смогли высушить! 2) На потолке была черная полоса. Стала меньше заметна, но осталась. 3) Гармошка на коробке передач вся в каком-то масляном покрытии с грязью. 4) Дверные петли и верхние части порогов протерли, но не помыли! 5) На пластике и некоторых элементах есть разводы. Но не критично. Уберу сама. 6) В пепельницу даже не заглядывали (фантик так там и лежит) 7) Дефлектора просто протерты. 8) Обивка сидений и передних дверей почищена хорошо. Это приятная новость. Сиденья слегка местами сыроваты.Общее впечатление - Приятный персонал, относительно недорого, внешняя мойка хорошо, химчистка на 3 из 5.