Отзыв об автосервисе «Аларм-Моторс Юго-Запад»
Мы купили форд фокус в этом салоне. Хочу поблагодарить персонал за вежливость, менеджеров за консультации и сохранение нашего времени. Очень быстро и профессионально оформили нам все документы, предлагали чай с печенками)) Спасибо!
Остальные отзывы об автосервисе «Аларм-Моторс Юго-Запад»
Сделал ТО 2 на кия серато сломали ветровик ,поцарапали крыло, обещали типа отполировать , сегодня сразу заехал к мастеру узнать .поддается ли полировке , сказал нет только окрас. отполировал за свой счет за 2 т р насколько это возможно ,слов нет Маршала Жукова 52 то проводил сегодня 20.06.2022 красить крыло я естественно не буду ,вопросы лишние ,машине 2 года 21 т км пробега ,если Думаете бред нАряд заказ Ю-А-306380 от 20.06.2022, мастер приемщик сначала сказал все сейчас отполируем бесплатно ,прождав час мастер приемщик сделав сказал, что у них нет сегодня человека и пасты для полировки и что это решат потом и со мной свяжутся и что ,мне это сделают потом и бесплатно, естественно все это ни так ,поехав по своим знакомым мне сказали ,что здесь только окрас так как виден грунт и полировка здесь не поможет, опасайтесь этого дилера и этих горе мастеров, ездить туда качать нет времени хотя очень хочется, , крыло испорчено под окрас , мастер говорит извините ) он что серьезно) т о стоили мне сегодня 18919,34 целковых, такие дела товарищи, к дилеру больше ни ногой ,нужно еще проверить уровень масла .сколько они долили и вообще меняли ли они его. Одним словом полных хаус и беспредел ,жду когда позвонят о качестве обслуживания наверное завтра, но это уже никому не интересно им тем более и мне тоже. Главное просто нужно понимать .что там работают люди, которым в принципе без разницы на вас и на твоё авто, но ребята если уж вы берете такие бабки за замену масла и делаете ТО 2,5 часа ,за то чтобы снять защиту картера и поменять масло и 2 фильтра, по времени которое занимает мак 1 час даже с учетом мойки. музыка была на пределе 30 , когда я сдавал её на прием там играло макс на 9 , получается пока они ремонтируют либо потом когда все сделали они ,что там диско устраивают в гаражах, и слушают музыку на пределе возможности моей магнитолы, в общем слов нет одни , так что уважаемый дилер , можете даже со мной не связываться и не предлагать сделать полировку так как она не поможет ,поэтому карма вам . у меня новая машина и конечно красить элемент я не буду, ну и всем работникам Аларм Моротс кия запад Маршала жуков 51 я передаю привет. Спасибо за внимание.
На днях купил в Аларм Ford Focus ST подержанный. Хотелось бы новый такой, но....увы и ах....дороговат. Но тот что я взял тоже неплохой вариант, в хорошем состоянии, поэтому сильно не переживаю по поводу того что машина БУ.
Салон нормальный, можно обращаться.
На той неделе купил у них Ford EcoSport. Комплектация Trend вышла мне на 850 тысяч, что вполне адекватно. Конечно, комплектация одна из самых дешевых, но мне и этой достаточно. Там дальше комплектации уже ощутимо дороже стоили, так что остановился на этой. Машина хорошая, мне нравится, не жалею что взял. К автосалону нет претензий. Общаются вежливо, половину автосалона продать не пытаются. Если говорят, что машина есть в салоне, значит она есть в салоне, лапшу на уши не вешают.
Поехал в Аларм-Моторс по совету своего знакомого с работы. Он там полгода назад себе машину купил, ну и мне вот посоветовал тоже съездить и посмотреть, что там есть. В целом если говорить, то мне автосалон понравился. Один момент только напрягал. Я когда приехал, там народу было много и чтоб ко мне подошел консультант, пришлось минут 20-30 ждать. Обычно от консультантов не знаешь как отбиться, а тут наоборот, не знаешь как его подозвать, все занятые такие. Но все таки дождался своего звездного часа. Купил себе Форт Мондео, покупку оформляли в кредит.
Машиной доволен, она шикарна.
За время гарантии было произведено несколько ремонтов в аларм моторс и всеми остался не доволен. Самая жуть у них с кузовным ремонтом. Один из кузовных ремонтов был на блюхера на сумму более 120 и вот его итоги:
1) Тупо забыли прикрутить бампер, был просто насажен. Обнаружил мастер в другом сервисе во время установки фаркопа, сказал что я чудом его не потерял на дороге.
2) Место резки крыла отчетливо видно через слой краски.
3) В трех местах на разных элементах отвалились куски краски после первой же зимы.
4) В целом внешне покрашено очень плохо и неряшлево.
Звучит почти не вероятно но все так. Никогда не думал, что у официала может быть такой криворукий сервис.
Кроме выше описанного случае за ними еще целый ряд (типа сломанного кандея и прочее), но описывать очень долго.
И очень важно, что руководство на контакт не идет, в удовлетвореннии претензий отказывает, ошибок не при каких обстоятельствах не признает (приносил заключение с другого оф сервиса, где указывалось на их вину- результат неизменен)!
Вдобавок ко всему директор салона на жукова систематически опаздывал на работу и приходилось ждать его.
Как вы знаете, сравнительно недавно Аларм решил заниматься и Пежо.Над было менять задний бампер и еще исправлять пару царапин.Оставили машину на неделю, были в командировке. Бампер поменяли, но был замечен как-бы не скол, но неровность в месте крепления. Было решено закрыть на это глаза. Каково было удивление, когда на следующее утро я заметил что бампер торчит вниз. Что не заметно сразу, но видно издалека. Пришлось залезть под машину - оказалось что бампер имеет трещину снизу. Видимо бампер либо вообще не меняли, либо поменяли на другой сломанный. Мастер конечно же стал уверять что это вас кто-то ударил на парковке и сбежал. Я конечно верю в совпадения, но не настолько.
Сделал ТО 2 на кия серато сломали ветровик ,поцарапали крыло, обещали типа отполировать , сегодня сразу заехал к мастеру узнать .поддается ли полировке , сказал нет только окрас. отполировал за свой счет за 2 т р насколько это возможно ,слов нет Маршала Жукова 52 то проводил сегодня 20.06.2022 красить крыло я естественно не буду ,вопросы лишние ,машине 2 года 21 т км пробега ,если Думаете бред нАряд заказ Ю-А-306380 от 20.06.2022, мастер приемщик сначала сказал все сейчас отполируем бесплатно ,прождав час мастер приемщик сделав сказал, что у них нет сегодня человека и пасты для полировки и что это решат потом и со мной свяжутся и что ,мне это сделают потом и бесплатно, естественно все это ни так ,поехав по своим знакомым мне сказали ,что здесь только окрас так как виден грунт и полировка здесь не поможет, опасайтесь этого дилера и этих горе мастеров, ездить туда качать нет времени хотя очень хочется, , крыло испорчено под окрас , мастер говорит извините ) он что серьезно) т о стоили мне сегодня 18919,34 целковых, такие дела товарищи, к дилеру больше ни ногой ,нужно еще проверить уровень масла .сколько они долили и вообще меняли ли они его. Одним словом полных хаус и беспредел ,жду когда позвонят о качестве обслуживания наверное завтра, но это уже никому не интересно им тем более и мне тоже. Главное просто нужно понимать .что там работают люди, которым в принципе без разницы на вас и на твоё авто, но ребята если уж вы берете такие бабки за замену масла и делаете ТО 2,5 часа ,за то чтобы снять защиту картера и поменять масло и 2 фильтра, по времени которое занимает мак 1 час даже с учетом мойки. музыка была на пределе 30 , когда я сдавал её на прием там играло макс на 9 , получается пока они ремонтируют либо потом когда все сделали они ,что там диско устраивают в гаражах, и слушают музыку на пределе возможности моей магнитолы, в общем слов нет одни , так что уважаемый дилер , можете даже со мной не связываться и не предлагать сделать полировку так как она не поможет ,поэтому карма вам . у меня новая машина и конечно красить элемент я не буду, ну и всем работникам Аларм Моротс кия запад Маршала жуков 51 я передаю привет. Спасибо за внимание.
На днях купил в Аларм Ford Focus ST подержанный. Хотелось бы новый такой, но....увы и ах....дороговат. Но тот что я взял тоже неплохой вариант, в хорошем состоянии, поэтому сильно не переживаю по поводу того что машина БУ.
Салон нормальный, можно обращаться.
На той неделе купил у них Ford EcoSport. Комплектация Trend вышла мне на 850 тысяч, что вполне адекватно. Конечно, комплектация одна из самых дешевых, но мне и этой достаточно. Там дальше комплектации уже ощутимо дороже стоили, так что остановился на этой. Машина хорошая, мне нравится, не жалею что взял. К автосалону нет претензий. Общаются вежливо, половину автосалона продать не пытаются. Если говорят, что машина есть в салоне, значит она есть в салоне, лапшу на уши не вешают.
Поехал в Аларм-Моторс по совету своего знакомого с работы. Он там полгода назад себе машину купил, ну и мне вот посоветовал тоже съездить и посмотреть, что там есть. В целом если говорить, то мне автосалон понравился. Один момент только напрягал. Я когда приехал, там народу было много и чтоб ко мне подошел консультант, пришлось минут 20-30 ждать. Обычно от консультантов не знаешь как отбиться, а тут наоборот, не знаешь как его подозвать, все занятые такие. Но все таки дождался своего звездного часа. Купил себе Форт Мондео, покупку оформляли в кредит.
Машиной доволен, она шикарна.
За время гарантии было произведено несколько ремонтов в аларм моторс и всеми остался не доволен. Самая жуть у них с кузовным ремонтом. Один из кузовных ремонтов был на блюхера на сумму более 120 и вот его итоги:
1) Тупо забыли прикрутить бампер, был просто насажен. Обнаружил мастер в другом сервисе во время установки фаркопа, сказал что я чудом его не потерял на дороге.
2) Место резки крыла отчетливо видно через слой краски.
3) В трех местах на разных элементах отвалились куски краски после первой же зимы.
4) В целом внешне покрашено очень плохо и неряшлево.
Звучит почти не вероятно но все так. Никогда не думал, что у официала может быть такой криворукий сервис.
Кроме выше описанного случае за ними еще целый ряд (типа сломанного кандея и прочее), но описывать очень долго.
И очень важно, что руководство на контакт не идет, в удовлетвореннии претензий отказывает, ошибок не при каких обстоятельствах не признает (приносил заключение с другого оф сервиса, где указывалось на их вину- результат неизменен)!
Вдобавок ко всему директор салона на жукова систематически опаздывал на работу и приходилось ждать его.
Как вы знаете, сравнительно недавно Аларм решил заниматься и Пежо.Над было менять задний бампер и еще исправлять пару царапин.Оставили машину на неделю, были в командировке. Бампер поменяли, но был замечен как-бы не скол, но неровность в месте крепления. Было решено закрыть на это глаза. Каково было удивление, когда на следующее утро я заметил что бампер торчит вниз. Что не заметно сразу, но видно издалека. Пришлось залезть под машину - оказалось что бампер имеет трещину снизу. Видимо бампер либо вообще не меняли, либо поменяли на другой сломанный. Мастер конечно же стал уверять что это вас кто-то ударил на парковке и сбежал. Я конечно верю в совпадения, но не настолько.