Автоцентр «ДАКАР» - на региональном автомобильном рынке с 1994 года.
Компания активно развивает различные направления бизнеса, но основными являются продажа и сервисное обслуживание легкового и коммерческого автотранспорта. Продвигая популярные автомобильные брэнды, с каждым годом уверенно завоевывающие лидирующие позиции в мире, «ДАКАР» одновременно продвигает их высокие стандарты качества.
Собирался купить Solaris. Позвонил по телефону, наличие нужного мне авто подтвердили, по приезду выяснилось что авто в наличии нет. Потом несколько часов вели переговоры, нашли интересный вариант по выгодной цене, обговорили все условия (в том числе тщательным образом обговорили, что никаких доп услуг/оборудования не будет, менеджер согласился), подписали предварительный договор купли-продажи (тщательно его изучил), внес задаток 300 тыс.руб. Сказали приезжать за авто через несколько дней (авто пройдет предпродажную подготовку и тд).Через несколько дней приехал в салон за авто и тут выясняется, что авто волшебным образом подорожало на 150 тыс. руб. за счет услуг вроде "страховки жизни", "дисконта на ТО" и иных услуг от которых "нельзя отказаться". По оговоренной ранее цене продавать отказались. На этой ноте, стало очевидно, что персонал за слова не отвечает и меня пытаются поиметь. От покупки отказался, потребовал вернуть мне задаток. Дуэтом менеджер + старший менеджер начали мне хамить, оскорблять и пытаться запугивать, что задаток не вернут, извращенно трактуя условия договора, параллельно предлагая мне купить авто "на выгодных условиях". Потребовал бланк на возврат средств - отказали, сказали "таких бланков у нас нет, пишите от руки если хотите, но все равно вам ничего не вернут". Ок, буду писать от руки - попросил образец заявления - отказали. Потребовал позвать специалиста, который поможет правильно составить заявление - отказали. Ок, не первый раз заявления писать, написал по памяти. Под запись на камеру кое как впихнул заявление. Через несколько дней приехал, забрал задаток.Резюмируя: Полулегальные мошенники, будут вам врать, оскорблять, запугивать, нарушать ваши права потребителя и гражданина, попытаются вас кинуть и на деньги и на авто.
Ужасный салон на Камчатской, 9. Дата посещения 12.05.19. Время записи на 17.00, менеджер Алексей.Во первых ждали час, хотя записывались заранее. Ну ок, бывает. Во вторых якобы для рассмотрения кредита на авто надо было внести бронь, т.к. авто типа на заводе, пришлось внести 5000р. Только После того, как мы внесли деньги, нам озвучили драконовский кредит со страховкой жизни(обязательной якобы, читаем законы рф=)). Разумеется мы отказались, и тут началась 2х часовая эпопея , уже оказалось что страховка была не нужна, нам предлагали разные варианты. Но настроение было испорчено, мы хотели просто вернуть залог. Но нет же, старший менеджер предлагала кучу вариантов кроме одного - вернуть нам залог. Промотав нервы нам до 20.50, они сообщили что закрываются и приезжайте мол завтра. Заявление на возврат денег дать отказались, без вескиц причин.Позвонив юристу нашему, выяснили - в договоре есть пункт, что в случае отказа покупателя деньги автосалон может не возвращать , хотя менеджер Алексей сказал не обращать на это внимания, что мы можем отказаться в любой момент!! В итоге потраченное время, деньги и нервы. Не рекомендую туда ходить. На 15.05.19 деньги так и не вернули, мы писали в киа моторс на оф.сайт - молчание. И это официальный дилер - позорище.
Огромная благодарность Сергею Уфимцеву за оказанную помощь в приобритении Киа Соул! Все обещания и договоренности были выполнены в срок, без каких либо нареканий! Рекомендую всем желающим в приобритении нового автомобиля Киа!
Покупала Киа Пиканто в салоне Дакар на Камчатской д. 9 менеджер Кузьма Цейко в конце июля. Все по делу, без лишнего пафоса и навязывания услуг. Все договоренности были соблюдены. Оговоренные подарки подарены. Машину выдали в оговоренные сроки (5 дней). Покупала за наличные, про кредитный отдел ничего не могу сказать. Отдел страхования подобрали лучшие условия страхования. Менеджер Кузьма Цейко - грамотный специалист, который всегда на рабочем месте, даже в свои выходные, если вы с ним договорились, будьте уверены, он будет на месте(не все менеджеры в Дакар такие обязательные!). Кузьма все рассказал про данную модель, показал, обсудили разницу комплектаций, помог выбрать нужную. Огромное спасибо салону и Кузьме за качественную работу и хороший сервис.
23.10.2017 г. В салоне Дакар на Камчатской я оставил залог в 10.000 руб за новый KIA Sportage Premium наличными менеджеру Вячеславу, время было в районе 20.50 и касса уже не работала. Чеки и прочие подтверждающие документы не дали, и не прислали на следующий день. Так как машину покупали супруге, предварительный договор был оформлен на нее. 26.10.2017 в другом салоне нам были предложены значительно более выгодные условия. Сообщив Вячеславу об отказе от предложения их автосалона, и желании забрать залог, он сообщил что надо написать заявление. Сделать это можно только с 09 до 18 по вт и чт. Но! Сделать это может только супруга, хотя она в салоне даже не появлялась, и тем более не вносила эти деньги. До сегодняшнего дня, 17.01.2018 г залог мы забрать не можем, поскольку с двумя маленькими детьми из загорода северных районов СПБ она приехать не может, т.к. это ее первая машина, и она учится ездить, а в рабочее время я ее отвезти не могу. До середины февраля она с детьми в другом городе. Сообщив сегодня об этом, ни на какие уступки представители салона не идут, никакой инициативы для решения данного вопроса не проявляли и не проявляют.
Собирался купить Solaris. Позвонил по телефону, наличие нужного мне авто подтвердили, по приезду выяснилось что авто в наличии нет. Потом несколько часов вели переговоры, нашли интересный вариант по выгодной цене, обговорили все условия (в том числе тщательным образом обговорили, что никаких доп услуг/оборудования не будет, менеджер согласился), подписали предварительный договор купли-продажи (тщательно его изучил), внес задаток 300 тыс.руб. Сказали приезжать за авто через несколько дней (авто пройдет предпродажную подготовку и тд).Через несколько дней приехал в салон за авто и тут выясняется, что авто волшебным образом подорожало на 150 тыс. руб. за счет услуг вроде "страховки жизни", "дисконта на ТО" и иных услуг от которых "нельзя отказаться". По оговоренной ранее цене продавать отказались. На этой ноте, стало очевидно, что персонал за слова не отвечает и меня пытаются поиметь. От покупки отказался, потребовал вернуть мне задаток. Дуэтом менеджер + старший менеджер начали мне хамить, оскорблять и пытаться запугивать, что задаток не вернут, извращенно трактуя условия договора, параллельно предлагая мне купить авто "на выгодных условиях". Потребовал бланк на возврат средств - отказали, сказали "таких бланков у нас нет, пишите от руки если хотите, но все равно вам ничего не вернут". Ок, буду писать от руки - попросил образец заявления - отказали. Потребовал позвать специалиста, который поможет правильно составить заявление - отказали. Ок, не первый раз заявления писать, написал по памяти. Под запись на камеру кое как впихнул заявление. Через несколько дней приехал, забрал задаток.Резюмируя: Полулегальные мошенники, будут вам врать, оскорблять, запугивать, нарушать ваши права потребителя и гражданина, попытаются вас кинуть и на деньги и на авто.
Ужасный салон на Камчатской, 9. Дата посещения 12.05.19. Время записи на 17.00, менеджер Алексей.Во первых ждали час, хотя записывались заранее. Ну ок, бывает. Во вторых якобы для рассмотрения кредита на авто надо было внести бронь, т.к. авто типа на заводе, пришлось внести 5000р. Только После того, как мы внесли деньги, нам озвучили драконовский кредит со страховкой жизни(обязательной якобы, читаем законы рф=)). Разумеется мы отказались, и тут началась 2х часовая эпопея , уже оказалось что страховка была не нужна, нам предлагали разные варианты. Но настроение было испорчено, мы хотели просто вернуть залог. Но нет же, старший менеджер предлагала кучу вариантов кроме одного - вернуть нам залог. Промотав нервы нам до 20.50, они сообщили что закрываются и приезжайте мол завтра. Заявление на возврат денег дать отказались, без вескиц причин.Позвонив юристу нашему, выяснили - в договоре есть пункт, что в случае отказа покупателя деньги автосалон может не возвращать , хотя менеджер Алексей сказал не обращать на это внимания, что мы можем отказаться в любой момент!! В итоге потраченное время, деньги и нервы. Не рекомендую туда ходить. На 15.05.19 деньги так и не вернули, мы писали в киа моторс на оф.сайт - молчание. И это официальный дилер - позорище.
Огромная благодарность Сергею Уфимцеву за оказанную помощь в приобритении Киа Соул! Все обещания и договоренности были выполнены в срок, без каких либо нареканий! Рекомендую всем желающим в приобритении нового автомобиля Киа!
Покупала Киа Пиканто в салоне Дакар на Камчатской д. 9 менеджер Кузьма Цейко в конце июля. Все по делу, без лишнего пафоса и навязывания услуг. Все договоренности были соблюдены. Оговоренные подарки подарены. Машину выдали в оговоренные сроки (5 дней). Покупала за наличные, про кредитный отдел ничего не могу сказать. Отдел страхования подобрали лучшие условия страхования. Менеджер Кузьма Цейко - грамотный специалист, который всегда на рабочем месте, даже в свои выходные, если вы с ним договорились, будьте уверены, он будет на месте(не все менеджеры в Дакар такие обязательные!). Кузьма все рассказал про данную модель, показал, обсудили разницу комплектаций, помог выбрать нужную. Огромное спасибо салону и Кузьме за качественную работу и хороший сервис.
23.10.2017 г. В салоне Дакар на Камчатской я оставил залог в 10.000 руб за новый KIA Sportage Premium наличными менеджеру Вячеславу, время было в районе 20.50 и касса уже не работала. Чеки и прочие подтверждающие документы не дали, и не прислали на следующий день. Так как машину покупали супруге, предварительный договор был оформлен на нее. 26.10.2017 в другом салоне нам были предложены значительно более выгодные условия. Сообщив Вячеславу об отказе от предложения их автосалона, и желании забрать залог, он сообщил что надо написать заявление. Сделать это можно только с 09 до 18 по вт и чт. Но! Сделать это может только супруга, хотя она в салоне даже не появлялась, и тем более не вносила эти деньги. До сегодняшнего дня, 17.01.2018 г залог мы забрать не можем, поскольку с двумя маленькими детьми из загорода северных районов СПБ она приехать не может, т.к. это ее первая машина, и она учится ездить, а в рабочее время я ее отвезти не могу. До середины февраля она с детьми в другом городе. Сообщив сегодня об этом, ни на какие уступки представители салона не идут, никакой инициативы для решения данного вопроса не проявляли и не проявляют.
Показать все 34 отзываДобавить свой отзыв
osminkin - 5/5
<p>Спасибо старшему менеджеру автосалона Дакар на Богатырской 16 Карпову Максиму максимально клиентоориентирован. Машину заказывал по телефону (проживаю в другом городе), предложил максимальные скидки и комплект подарков, отвечал на все возникающие вопросы, при том практически в любое время суток, машина была готово в согласованное время. Еще раз спасибо!!!</p>
Tatyana1501 - 4/5
<p>Приобрела автомобиль Kia Ceed в автосалоне "Дакар" на Камчатской улице в декабре 2017 года. Приятно удивило качество обслуживания, консультаций и профессионализм сотрудников. Отдельная благодарность менеджеру салона Ильдару Шорину за конструктивный подход, оперативность, доброжелательность. Также приятно удивили скидки и бонусы (доп.оборудование обошлось со скидкой в 50%, комплект зимних шин в подарок). Рекомендую.</p>
Katerina2704 - 5/5
<p>Всем добрый день! Хотим выразить благодарность менеджеру Вячеславу Бабкову и автоцентру Дакар на Ул. Камчатская 9, машину предоставили без всяких задержек, были и скидки и подарки, покупкой довольны. Вячеслав внимательный и отзывчивый, все как обещал так и получили, никакого обмана. Будем рекомендовать своим друзьям и близким! Спасибо. Павел и Екатерина.</p>
DariaQwer - 5/5
<p>Огромное спасибо автосалону Дакар на Камчатской 9 за отличный автомобиль и подарки! Благодаря Бабкову Вячеславу мы остались довольны всем на 100%! Очень внимательный, честный и доброжелательный! Без сомнений, можем сказать что он лучший менеджер, т.к. есть с кем сравнивать, перед покупкой машины объездили почти все автосалоны Kia в городе. Очень благодарны ему за то что не оставил без внимания ни один наш вопрос, очень терпеливо и трепетно относился ко всем нашим капризам))) Сроки у нас были сильно ограничены, тем не менее всё подготовили быстро и качественно.</p>
alena samilova - 5/5
<p>Приобрели автомобиль Киа Соренто в салоне Дакар на Камчатской улице. Спасибо менеджеру Денису Давыдову за качественное обслуживание, пунктуальность и подарки. Когда заказывали машину, она была в наличии. Оформили всё быстро и комфортно. Машину отдали за пять дней, так же сделали хорошую скидку на страховку. Очень рады покупке, советуем всем, кто хочет приобрести киа обращаться в Дакар на Камчатской ул. Д 9. Всё Супер!</p>
IrinaA7 - 5/5
<p>22 апреля в салоне ДАКАР на ул. Камчатской приобрели автомобиль марки КИА. Благодарим сотрудников центра и лично Бабкова Вячеслава Анатольевича за внимательное отношение к потенциальным покупателям, профессионализм и помощь в выборе автомобиля.</p>
vaerasolovjeva - 5/5
<p>Сегодня 29.03. забрали свой новый KIA Rio. Очень довольны покупкой. Перед тем как купить читали много отзывов, были во многих автосалонах.Отзывы очень разные от негатива до восторга. Могу сказать о себе я восторге! Все быстро, оперативно. Кредит оформили 26.03 (воскресенье). Сегодня третий день. Менеджер очень грамотная, честная, вежливая, все, что обещали, все выполнили в полном объеме, подарили подарки.<br/>Всем рекомендую. А про сроки в договоре, когда подписываешь договор, нужно смотреть, что подписываешь. Если срок не устраивает, попросите менеджера изменить срок. Вас никто заставлять покупать не будет, с пистолетом никто около вас не стоит. Дополнительное оборудование дешевле чем в Авроре и Автомире на 30%. КАСКО в автосалоне посчитали по 10 компаниям, разброс и 35 т.р. до 94 т.р., оформили за 37 000 руб.<br/>Всем рекомендую менеджера Наталью Федоляк и буду в дальнейшем всем своим знакомым и друзьям советовать этот автосалон.</p>
fockinanfockina2017 - 5/5
<p>Решила приобрести КИА РИО, выбирала между несколькими вариантами, либо АТ или МТ, седан либо хэтчбэк, еще не определилась, но цвет обязательно белый и подешевле комплектация. Для начала почти неделю я обзванивала все официальные салоны в Питере. Мне понравилось как по телефону ответила менеджер Наталья Федоляк, автосалон ДАКАР на Камчатской. Сразу сообщила возможно минимальные и максимальные скидки при покупке, честно сказала что есть в наличии, какие возможно привезти комплектации в течение недели, если я захочу определенную все-таки машину. Наталья сразу по телефону дала подарки, которые мне были актуальны, без обязательств что-то докупать, если я не захочу. Это в отличие от всех других салонов, которые по телефону только и делают, что приезжайте в салон и там поговорим. Были и другие варианты, что всё есть в наличии, а по факту нет или нет по той цене, которой озвучили сначала по телефону. В итоге, я тупо потратила много времени на пустые поездки. В этом же автосалоне всё оказалось очень чётко, понятно, все оказалось реально. Я подобрала из наличия Рио, МТ, хэтчбек, белый. Наталья сразу предупредила, что выдача будет только через 10 рабочих дней, еще перед оплатой. Конечно это немного удивило, хотелось побыстрей получить, но подарки, честная цена и просто человеческое и радушное отношении Натальи стоило подождать и 2 недели. Я буду рекомендовать Наталью своим знакомым! Мне очень запомнилась покупка у неё, я получила только позитив!!</p>
nikita1917 - 5/5
<p>Вот и стал я счастливым обладателем своего автомобиля Kia Rio. За выбор и консультацию спасибо огромное Виктору Кокшарову, очень ответственный менеджер, терпеливый, всегда был вежлив, на любые вопросы отвечал профессионально. Честно сказать, целый месяц ездил по разным автосалонам и ни один почему то не смог расположить на положительный результат по приобретению авто, именно в том автосалоне куда приезжал, приехав в Дакар на камчатской, меня сразу встретили приветливо, все рассказали, объяснили и сделали хорошую скидку. Вообщем покупкой я остался доволен, следующий свой визит в автосалоны я начну именно с Дакара на Камчатской. Всем удачи в выборе ваших автомобилей.</p>
DenisJo2 - 5/5
<p>Были в салоне на Камчатской, купили жене Киа Пиканто, это еще в сентябре было. Спасибо за помощь в выборе машины, а то она зациклилась на Рио и все тут, хотя хотела изначально маленькую машинку. Ездит теперь и радуется, что остановились на этой модели.</p>
avomika91 - 5/5
<p>Приобрели в Дакаре Киа Спортэйдж, до этого были в разных салонах, но в Дакаре предложили отличную цену и нужная комплектация была в наличии. Радуемся новой машинке, всем довольны. Спасибо за подарки и грамотное обслуживание Денису Давыдову.</p>
yanochek1 - 5/5
<p>Доброго времени суток!</p><p>Хочу поделиться опытом покупки автомобиля в автосалоне Дакар на Камчатской улице. В конце ноября мы с женой решили, что пришло время менять свою Шевроле Авео! Стали выбирать салон. Начали с прозванивания салонов, где, что, сколько и какого цвета. В основном все продавцы предлагали приехать в салон и на месте обсуждать вопрос цены. В Дакаре не исключение, но менеджеру Виктору почему то захотелось поверить (может потому что обещал полный багажник подарков))) Приехали. На входе встретили девочки ресепшн и спросили нас -"Вы в отдел продаж или на сервис?", мы ответили, что договорились с продавцом о встрече, и нас проводили к старшему менеджеру Виктору Кокшарову. Отмечу то, что общение<br/>с менеджером проходило очень легко, без всяких навязываний. Хотя мы не были особо привередливыми покупателями, даже на тест драйв не поехали (летом катались), хотя Виктор настоятельно предлагал прокатиться. Т.к. с моделью мы определились заранее (киа сид универсал автомат), то мы знали, что хотим. Итак: Киа Сид Универсал, комплектации люкс, автомат, серая, желательно здесь и сейчас. И ... о чудо, 100%-ное попадание. Такая машина есть в поставке, приедет на следующей неделе. Был немного удивлен. т.к. продавцы в салонах говорили, что машины только под заказ и ждать 2-3 месяца. Наш менеджер поинтересовался будем ли мы сдавать машину в зачет, т.к. на новую машину будет скидка 40 т.р. Мы прикинули по стоимости и сказали, что подумаем. По новой машине менеджер пообещал хорошую зимнюю резину в подарок и что-то еще по приходу автомобиля в салон. Мы согласились, зарезервировали машину, внесли предоплату, подали заявку на кредит в несколько банков. Вечером помыл, отфоткал свою машину и выставил продаваться. В течении недели были звонки и даже приезжали с осмотром, но оказывались какие то "мутные" перекупы, которые по приезду тупо цену скидывали. Скорым ноябрьским утром звонок от "Виктор ДАКАР": наша машина приехала на автовозе и сегодня можно приехать посмотреть и если все устроит, то можно оформляться. Я сказал, что не продал ещё свой авто, но вечером ждите нас в салоне. Машина была в пленках, но чистая снаружи. Красивая (это наш первый новый автомобиль). Безуспешно сами попродовав машину, мы решили сделать диагностику в салоне. Диагностика платная, но её обещали приплюсовать к стоимости зачета. Короче говоря сдали. (скидка 40 т.р. еще тонировка , коврики в салон и скидка на дополнительные опции 12 т.р.) Очень грамотная менеджер по дополнительному оборудованию Татьяна (не помню фамилию). Рассказала про всякие опции, для чего, что лучше поставить. Тоже не навязывала ничего. Подписал договоры и стал ждать. Виктор сказал, что ждать выдачу до 10 дней. Выдали нам машину на 6-ой день. Когда приехали забирать, то у видели наш унивесальчик с огромным подарочным бантом на крыше. Машиной мы очень довольны. Тихая, мягкая, автомат!!! В общем новая машина, есть новая. У нас остались положительные эмоции от покупки автомобиля в салоне ДАКАР на Камчатской улице. Родители присматриваются к Киа Соул, знаю куда их направить. Спасибо.<br/>Итого)<br/>Понравилось: большой , светлый, красиво, аккуратный шоу-рум, дает ощущения праздника при покупке автомобиля. В кредитном отделе приятные и приветливые барышни. Да и вообще очень положительные сотрудники. На первом месте клиент ) Спасибо менеджеру Кокшарову Виктору. Полностью контролирует покупку, отвечает вопросы, даже в свой выдной день.<br/>Не понравилось: Сложно припарковаться, особенно в выходной день.</p>
An983 - 5/5
<p>В конце ноября забрала свой белый Соул на Камчатской, в ДАКАРе. Все понравилось, мою машину забрали по хорошей цене в трейд ин, сделали неплохую скидку с новой, набрала неплохие подарки на хорошую сумму. Через неделю забрала готовый автомобиль со всем дополнительным оборудованием. Особое спасибо Сергею Уфимцеву за внимание и профессионализм!!</p>
Andree812 - 5/5
<p>В сентябре этого года покупал здесь автомобиль Ford Focus 2 в кредит. Остался полностью доволен автосалоном, покупка прошла вообще без проблем. Дали гарантию на двигатель 1 год, а также карту с различными плюшками-Шоколад.</p>
Andrei83 - 5/5
<p>Покупали в сентябре Kia Rio в Дакаре на Камчатской 9. Менеджер Ильдар-отзывчивый и внимательный. Быстро помог нам сориентироваться в выборе машины. Автомобиль получили в срок,с хорошей скидкой и подарками. Никаких "подводных камней",все честно. Очень благодарны всему коллективу Дакар и в частности Шорину Ильдару. Обязательно будем советовать Вас нашим друзьям и близким</p>
Игорь Игнатьев - 5/5
<p>Не понимаю почему такие негативные комментарии. Салон хороший, в маем случае проверенный. Покупал здесь автомобиль Kia cee’d. Приятный и знающий менеджер помог определится с выбором между Kia rio и Kia cee’d, Работой салона остался доволен, рекомендую.</p>
Nikolai8620 - 1/5
<p>Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о салонах Дакар. В апреле 2016 года на солярисе хэтчбек 2014 года выпуска во время очередной помывки обнаружил коррозию на задней двери под стеклом примерно 1-2 см в диаметре Признали случай гарантийным. Окраску задней двери производили по другому адресу. Времени заняло это не много 3-4 дня, как и обещали.25. 06. 16 приехал забирать машинку. Но видимо *** "специалисты", "мастера" так сказать, не могут чинить и при этом не ломать. Коррозия они убрали и закрасили вобщем не плохо, но каким то образом оказался разбит повторитель стоп сигнала задней двери. На вопрос что это спец, не знаю как зовут, сказал что у меня зимой форсунки замерзли и стекло фары треснуло... После зимы 3 раза своими руками мыл машину и никаких трещин не было. На предложение посмотреть фотографии, которые они сами делали 4 дня назад, и убедиться что этих повреждений не было мне сказали что посмотрят, но мне всё равно ничего не светит... Заявление написал. НЕ советую обращаться в центры Дакар если не хотите потом бегать и искать где переделать то, что натворили эти рукодельники.<br/>Продолжение истории. Написал не только заявление на живой бумаге, но и отправил отзыв на официальном сайте дакара. На следующий день позвонила руководитель клиентской службы и пригласили на повторный осмотр авто, уточнили что обязательно в будний день, чтоб начальство было. Думаю совесть людей замучила. Но как оказалось совестью там и не пахнет. Приехал, забрали машину на осмотр. Через пол часа наблюдаю свою машину на улице у выезда с территории салона. Машина стоит с ключами в замке двери на солнцепеке, рядом никого. Думаю сейчас подойдут. А нет, подошли они только через ЧАС. Подошли и говорят не гарантийный случай, ибо через трещины внутрь вода не затекает и если со временем она туда будет затекать, тогда может они и признают случай гарантийным. Ну естественно рассказали сказку о том что форсунка замерзла. На мой вопрос смотрели ли они фотографии до ремонта, ответили что смотрели и далее следовало: хм.., гм.., ну вот вода туда не затекает... Вобщем "мялись" как могли, лишь бы от прямого ответа уйти. В итоге забрал я машину с обещанием больше в дакар не соваться. Отъезжаю на заправку, подхожу к задней двери взять тряпку в багажнике и что я вижу...на заднем стекле царапина 5-7 см...прям под трещиной на повторителе стоп сигнала. Видимо у них не только слесаря с руками не из того места, но и начальство такое же. А может специально поцарапали. Уже не возвращался, ибо машину жалко))) В дакар больше ни ногой и другим НЕ советую.</p>
Nz3008 - 1/5
<p>Не могу забрать уже оплаченный автомобиль вторую неделю в Дакар на камчатской. Говорят нет оригинала птс. Кормят "завтраками"</p>
Mariya51 - 1/5
<p>В конце января я решила приобрести автомобиль в центре Дакар на пр. Богатырском. Общалась с менеджером Ольгой, мы заключили предварительный договор и я перевела аванс в размере 10000 руб. Позже в силу финансовых проблем отказалась от покупки и попросила расторгнуть договор и вернуть аванс. На данный момент прошло полтора месяца и меня до сих пор "кормят" обещаниями до конца недели/месяца вернуть деньги. Менеджер Ольга то письма не получает, то не перезванивает, то у них не оказалось моих реквизитов, то финансовый директор в отпуске, то получить наличными нельзя, т.к. был перевод по карте на реквизиту салона, а потом предложили именно наличными получить или в связи с проблемами с банком подождать ещё 2 недели. После моего жесткого требования вернуть деньги в течении 3 дней и связать меня с руководством, трубку администратор просто положила, а та самая Ольга мои звонки теперь просто сбрасывает. Выводы делайте сами.</p>
IraIra - 5/5
<p>Хочу выразить признательность менеджеру Уфимцеву Сергею в помощи покупки машины. Купили KIA RIO полностью довольны. Только положительные впечатления!</p>
Zenitovskiy87 - 1/5
<p>приобрел автомобиль, а документы на него жду уже 3-ю неделю:(( обещая перезвонить, не всегда это делают и постоянно "кормят завтраками"......."вот завтра обязательно будет", "вопрос по вашей машине решается директором" и т.д. посоветуйте,как быть? может просто отказаться от покупки? или это нормальная практика при покупке автомобиля.спасибо</p>
KS2013 - 1/5
<p>отзыв негативный , обращение по гарантии киа соренто, машине полтора года , мало того что на ней начала ржаветь крыша и сгорел обогрев дворников - так, банально, сломалась (внутри отломался лепесток,99% что это брак) клавиша регулировки аудиосистемы на рулевом колесе. в процессе диагностики и ремонта выполнили покраску крыши и замену лобового стекла - клавишу на руле признали не гарантийной, на вопрос - как я сам мог сломать (не вскрытий,ни следов механических повреждений нет) нелепые утверждения "сильно давил". Попросил их попробовать сильно давить на уцелевшую часть , чтоб продемонстрировать мне как это могло произойти - отказались,надавил сам - сломать не получилось. Причина отказа мне так и не ясна. Второе самое негативное - инженер по гарантии ольга александровна - более не клиенто-ориентированного сотрудника я не встречал,общение на грани хамства,предвзятое отношение,полная не компетентность в части общения с клиентом и в выдаче умозаключений о причине поломки , руководствуется фразами возможно вы сами давили,стучали и дальнейший бред. вывод как сотрудник - явно занимает не свое место . итог - советую выбрать другой дилерскй центр.</p>
KIA088 - 1/5
<p>отдала авто в ремонт по гарантии - покраска, да да именно покраска - ржавчина пошла на годовалой машине,я была очень удивлена, итог вроде как признали гарантийным случаем, так же за период эксплуатации выявила 2 поломки,которые так же вписала в повреждения, итог - в работу один из элементов взяли только с третьего напоминания, два раза как будто забывали. Отвратительное отношение, персонал хамит, клиентоориентированность ноль,нужно самой постоянно названивать и уточнять готовность авто. сказали завтра сделают,поеду забирать,но судя по отзывам выше - уже напрягаюсь.</p>
DimaD - 1/5
<p>Всем привет! Проходили первое ТО на ДИЛЕРСКОМ СЕРВИС-ЦЕНТР КИА на ул.Камчатская, д.9. Делают ужасно. Надо потом тыкать пальцем чтоб доделали.... Узнали какое масло заливают в мотор и поехали в магазин. Соответственно для своей машины выбираешь самое лучшее и качественное. Купили Немецкое моторное масло. Привезли свое моторное масло для замены в двигателе, после чего заметил, что нам залили российское масло. И не стесняясь положили в машину использованные канистры. Это я заметил не сразу, а когда стал выкидывать канистры.<br/>Будьте внимательны, все проверяйте. Второй раз к ним не поеду и Вам не советую..........</p>
alexpiterski - 1/5
<p>в 20 .00 по телефону интересующие вас машинки есть , приезжайте и забирайте<br/>на след день в 11.30 утра приезжаем и именно то что меня интересовало только что купили<br/>спрашиваю когда успели то<br/>ну мы же с 9 утра работаем<br/>хорошо но она же без ПТС у вас значит должны быть в салоне<br/>сейчас свяжусь с начальством и узнаю где стоит<br/>ой ее сразу после продажи перегнали на вторую станцию<br/>выводы делайте сами</p>
so4nadolka - 4/5
<p>Покупала КИА Рио. Понравилось:<br/>работа менджера;<br/>скорость доставки выбранной машины;<br/>посоветованные дополнителные устройства;<br/>атмосфера в салоне - уютно, тихо, по-домашнему;<br/>Не понравилось: жарковато, можно посильнее кондиционеры включать;<br/>неудобная парковка для клиентов и тест-драйва.</p><p>В общем и целом ставлю 4</p>
Максим - 1/5
<p>Авто КИА ЦЕРАТО.Отдал на ремонт по страховой,ремонт:под замену крыло,зеркало,дверь водителя.Сделали за 4 дня,думаю круть!Приезжаю за авто,как всегда всем плевать что ты пришел,подхожу прошу пригласить мастера.Пошли смотреть,освещение САМЫЙ ТЁМНЫЙ УГОЛ!Вроде всё хорошо,оформляем,в наряде вижу что меняли петли!Зачем???Выгнали авто,смотрю петли,а они родные с родной грязью как были,прелесть!Иду к мастеру с вопросом,как так?Осматриваем уже вдвоём,резинка не закреплена,клопы поломаны!Мастер согласился,предложил приехать в понедельник и разбираться с мастером под чьим руководством весь ремонт происходил!Оке!Приехал к дому решил ещё поискать и нашел!Внутренняя часть вся в шагрени и потёках!Мрак!<br/>Совет:<br/>Забирать авто только в будни!<br/>Осматривать всё досконально!<br/>Писать претензии а то им на словах ПОх...</p>
Strannik1 - 1/5
<p>ДИЛЕРСКИЙ СЕРВИС-ЦЕНТР КИА на ул.Камчатская, д.9.</p><p>Я по страховке, после аварии отдал туда ремонтировать Хендай I30.<br/>Результат- вместо шести обещанных дней на ремонт( замена крыла, двери, их покраска+покраска еще одной двери) ремонтировали 13 дней.<br/>Мотивировали тем, что им прислали сначала бракованную дверь.<br/>Наконец позвонили, что можно забирать. Приехал принимать работу.<br/>Первое, что бросилось в глаза- зазоры между крылом и капотом, а также между крылом и дверью ВООБЩЕ не ОТРЕГУЛИРОВАНЫ! Ни одна плоскость между соседними элементами не сведена! Зазоры где шире, где уже...<br/>Короче, воткнули как вышло и всё!<br/>Далее- при сборке забыли подключить клемму электро-зеркала. Ладно, это уже мелочи..<br/>Порегулировали зазоры( не до конца), подключили клемму и я поехал.<br/>Через недели две помыл машину и вечером поставил под фонарь и обнаружил, что покрасили то мне машину НЕ В ТОТ ЦВЕТ! Не совпадает оттенок!<br/>Приехал обратно на Камчатскую. Взяли в перекраску без вопросов.<br/>Когда сдавал в перекраску, у водительской двери практически отвалилась дверная ручка, которую они снимали при переустановке двери!</p><p>Через 4 дня позвонили, что все готово, забирайте( опять!).<br/>Приезжаю, но уже настороже. Жду подвоха. Ну и получаю по полной!<br/>Зазоры они наконец-то отрегулировали( ну, почти хорошо),<br/>дверную ручку даже не трогали, воткнули как была, болтается на честном слове!<br/>Ну и самое интересное- они ОПЯТЬ НЕ ПОПАЛИ В ЦВЕТ!!!<br/>Взяли в третью перекраску!<br/>Да, кстати, цвет- серо-голубой.</p><p>Что я только от этих горе-мастеров не услышал! Это просто песня!<br/>Перечислю их так сказать "аргументы":</p><p>1. Серо-голубой- это очень сложный цвет</p><p>2.Подобрать цвет очень сложно, так как красили изначально на заводе(?)<br/>3.Машина ведь всеравно выгорит, а краска затрется, так что все элементы сами собой станут одного цвета(!)</p><p>4. Про НЕвыставленные зазоры был аргумент- ну что же вы хотите- это ж такие машины( имелись в виду вероятно машины марки Хендай)</p><p>5.Трудно попасть в цвет вероятно потому, что машина( краска) уже выгорела(!) ( Машине нет еще и года и ездит она не в Краснодаре, а в Питере!!)</p><p>На данный момент машина опять в перекраске( третий раз).</p><p>Результат "ремонта" (ремонт ставлю в кавычки, ибо это не ремонт, а прогрессирующий маразм в последней стадии):<br/>при изначальной задаче покрасить ТРИ элемента( крыло и две двери), они в итоге покрасили ПОЛНОСТЬЮ левый и правый борт+капот!!!<br/>Чтобы отличие цвета не бросалось в глаза)))<br/>При этом, когда принимал машину, обнаружилось:<br/>уплотнительная резинка водит. двери местами просто свободно болталась незакрепленная, пластиковая отделка части двери изнутри отваливалась от щелчка пальцем. После того, как ткнул пальцем, закрепили. Зашибись, "ДИЛЕРЫ"!!!!</p><p>Да, чуть не забыл. По срокам "ремонта". Вместо планируемых ШЕСТИ дней на всё( замена крыла и двери и покраска 3-х элементов), они делали машину( так и не доделав до конца) ОДИН МЕСЯЦ+2 дня!<br/>МЕСЯЦ РЕМОНТА при пустяшной аварии!!!<br/>Перекрашивали раз пять, но в родной цвет так и не попали.</p><p>Итак, резюме по "Дакару" на Камчатской ул.9:<br/>1. Сборка- всё кое-как, криво-косо, на "мелочи" типа болтающихся уплотнителей и облицовки внимания не обращается.<br/>2. В цвет при покраске не способны попать в принципе!<br/>3. Работают пацаны лет 20-ти, которым даже если и не все до фонаря, то спрос с них небольшой- опыт нулевой и никто их ничему не учил.<br/>4. Выходной контроль (хотя бы выдающим машину мастером) отсутствует в принципе!<br/>5. Принимая машину, надо буквально с лупой её осматривать, открывать всё, что открывается, включать всё, что включается, ибо каждый раз они что-то забывают.</p><p>Конечный итог- неадекваты, которым свою машину в ремонт может отдать либо пофигист, либо человек не сведующий. Качество работы- ниже плинтуса.<br/>Если хотите лишиться машины надолго и в итоге получить её испорченной- бращайтесь в "Дакар"( КИА) на Камчатской ул.9!!!</p>