Это самый отвратительный сервис из всех, в которых я была. Записалась на ТО, соединили с магазином запчастей, те попросили прислать на вацап vin, выяснили в переписке по наличию и стоимости расходников. В итоге, приехала на ТО, расходники непонятно где. Стали меня гонять между администрацией и магазином, выяснять, с кем я переписывалась, оказалось, виноват во всем я - заказчик. Главный посыл администрации - а мы тут ни при чем, мы не магазин, магазин - это отдельная организация. Т. е., клиент должен разбираться в их взаимоотношениях. И сколько раз я там была, всегда проблемы с администрацией. Самые лживые люди, которые ни за что не отвечают. Хоть бы извинились, сказали бы - накладка, недоразумение, как сделали бы все нормальные люди. Но этим только от себя вину отвести.
Показать больше Valentin777555333 2 отзыва Пишу отзыв касаемо отзыва ниже. Да были вопросы которые остались после ремонта, но сейчас все вопросы были закрыты в мою пользу, когда писал отзыв, подумал что никто ничего не будет делать, как в нашей стране поступают многие! Однако повторюсь все вопросы были решены, а очень мало сервисов решают такие вопросы, в пользу клиента, поэтому я буду еще обращаться в этот сервис, зная что любые вопросы решаемы. Это огромный плюс.
Показать больше Valentin777555333 2 отзыва Внимание!!! Мошеннические действия со стороны ООО Каркас. И Алексея (владельца данного сервиса) . Полтора года назад отдал свой автомобиль, на замену двигателя, ресталинг, также много других работ по нему. Все шло нормально но медленно. Весной 2022 года этот автосервис остановил свою работу. Я остался единственный кто не смог забрать свой автомобиль, так как он был разобран на атомы. С весны до осени мой автомобиль стоял в этом сервисе, с ним не велась никакая работа. Осенью сервис запустил свою работу (и вот тут владельца как подменили) на протяжении всего этого времени я слушал истории что почти все готово, починили одно но сломалось другое (при чем каждая починка была крайне долгой) каждую наделю, кормили обещаниями что скоро все будет готово, давали оптимистичную информацию, иногда брали деньги за ремонт (в последствии обнаружилась что часть работа не сделана)После 9 месячного ожидания и когда я обнаружили что меня обманывают я решил забрать автомобиль в другой сервис, когда мне вернули автомобиль, он был в полуразобраном состоянии, выяснилось, что внутри он в ужасном состоянии, ковры грязные, буквально черные (есть видео), большая часть пластика в царапинах! А часть пластиковых деталей сломана, либо их нахватает, при чем характер некоторых поломок позволяет полагать, что это сделано специально. На данный момент человек не отдает остаток деталей, мотивируя это тем, что скоро найдет другие на замену, и так постоянно на протяжении двух месяцев. Никому не советую обращаться этот сервис обходить его стороной. До этого я обслуживался в этом сервисе 4 года и все было хорошо и никак не мог подумать, что может дойти до такого откровенного обмана и мошенничества со стороны владельца сервиса.
Показать больше Буду рекомендовать. Сам ещё туда поеду, когда проблемы будут. Сейчас разобрались с сигнализацией. Вопрос был сложный, его решили на отлично. За разумные деньги и без «дополнительных» платежей. Мойка, кстати, тоже неплохая.
Показать больше Долго не могли найти местонахождение нужного датчика:)) Дорого. Цены на работы по заказу и установке нужного датчика сильно завышены (мягко говоря). Но, в любом случае, спасибо за быструю реакцию и готовность прийти на помощь сразу! Сам сервис довольно приличный по обстановке и оборудованию.
Показать больше Это самый отвратительный сервис из всех, в которых я была. Записалась на ТО, соединили с магазином запчастей, те попросили прислать на вацап vin, выяснили в переписке по наличию и стоимости расходников. В итоге, приехала на ТО, расходники непонятно где. Стали меня гонять между администрацией и магазином, выяснять, с кем я переписывалась, оказалось, виноват во всем я - заказчик. Главный посыл администрации - а мы тут ни при чем, мы не магазин, магазин - это отдельная организация. Т. е., клиент должен разбираться в их взаимоотношениях. И сколько раз я там была, всегда проблемы с администрацией. Самые лживые люди, которые ни за что не отвечают. Хоть бы извинились, сказали бы - накладка, недоразумение, как сделали бы все нормальные люди. Но этим только от себя вину отвести.
Показать больше Valentin777555333 2 отзыва Пишу отзыв касаемо отзыва ниже. Да были вопросы которые остались после ремонта, но сейчас все вопросы были закрыты в мою пользу, когда писал отзыв, подумал что никто ничего не будет делать, как в нашей стране поступают многие! Однако повторюсь все вопросы были решены, а очень мало сервисов решают такие вопросы, в пользу клиента, поэтому я буду еще обращаться в этот сервис, зная что любые вопросы решаемы. Это огромный плюс.
Показать больше Valentin777555333 2 отзыва Внимание!!! Мошеннические действия со стороны ООО Каркас. И Алексея (владельца данного сервиса) . Полтора года назад отдал свой автомобиль, на замену двигателя, ресталинг, также много других работ по нему. Все шло нормально но медленно. Весной 2022 года этот автосервис остановил свою работу. Я остался единственный кто не смог забрать свой автомобиль, так как он был разобран на атомы. С весны до осени мой автомобиль стоял в этом сервисе, с ним не велась никакая работа. Осенью сервис запустил свою работу (и вот тут владельца как подменили) на протяжении всего этого времени я слушал истории что почти все готово, починили одно но сломалось другое (при чем каждая починка была крайне долгой) каждую наделю, кормили обещаниями что скоро все будет готово, давали оптимистичную информацию, иногда брали деньги за ремонт (в последствии обнаружилась что часть работа не сделана)После 9 месячного ожидания и когда я обнаружили что меня обманывают я решил забрать автомобиль в другой сервис, когда мне вернули автомобиль, он был в полуразобраном состоянии, выяснилось, что внутри он в ужасном состоянии, ковры грязные, буквально черные (есть видео), большая часть пластика в царапинах! А часть пластиковых деталей сломана, либо их нахватает, при чем характер некоторых поломок позволяет полагать, что это сделано специально. На данный момент человек не отдает остаток деталей, мотивируя это тем, что скоро найдет другие на замену, и так постоянно на протяжении двух месяцев. Никому не советую обращаться этот сервис обходить его стороной. До этого я обслуживался в этом сервисе 4 года и все было хорошо и никак не мог подумать, что может дойти до такого откровенного обмана и мошенничества со стороны владельца сервиса.
Показать больше Буду рекомендовать. Сам ещё туда поеду, когда проблемы будут. Сейчас разобрались с сигнализацией. Вопрос был сложный, его решили на отлично. За разумные деньги и без «дополнительных» платежей. Мойка, кстати, тоже неплохая.
Показать больше Долго не могли найти местонахождение нужного датчика:)) Дорого. Цены на работы по заказу и установке нужного датчика сильно завышены (мягко говоря). Но, в любом случае, спасибо за быструю реакцию и готовность прийти на помощь сразу! Сам сервис довольно приличный по обстановке и оборудованию.
Показать больше