Это самый отвратительный сервис из всех, в которых я была. Записалась на ТО, соединили с магазином запчастей, те попросили прислать на вацап vin, выяснили в переписке по наличию и стоимости расходников. В итоге, приехала на ТО, расходники непонятно где. Стали меня гонять между администрацией и магазином, выяснять, с кем я переписывалась, оказалось, виноват во всем я - заказчик. Главный посыл администрации - а мы тут ни при чем, мы не магазин, магазин - это отдельная организация. Т. е., клиент должен разбираться в их взаимоотношениях. И сколько раз я там была, всегда проблемы с администрацией. Самые лживые люди, которые ни за что не отвечают. Хоть бы извинились, сказали бы - накладка, недоразумение, как сделали бы все нормальные люди. Но этим только от себя вину отвести.
Показать больше AlexanderHiloader 1 отзыв Что можно сказать про данный сервис, снаружи он внушает доверие, находятся там сколько себя помню, всегда много машин в работе, казалось бы все показывает что им можно доверять. Но! Когда мною была передана машина на ремонт, начались чудеса перевоплощения. Мастер станции, так называемый «Иваныч». Далее, непосредственный исполнитель ремонта, Первая фраза которую я услышал, это было, давай только не затягивать с ремонтом т.к. мне просто не интересно возиться долго, на выходе, по рекомендациям этого мастера, были заказаны запчасти на сумму около 50 тысяч не через их магазин, т.к. если брать через них сумма около 100 тысяч. На вопрос гарантий говорят так: если берешь запчасть не у нас то гарантия только на работу, и срок гарантии всего 3 месяца, вы только вдумайтесь что такое три месяца гарантии на двигатель. Короче, мои мучения дляться уже третий месяц, за который смета неоднократно увеличивалась, на сегодня принято решение забрать автомобиль из этого горе СТО, и подать исковое заявление в арбитражный суд. Услуги данного автосервиса не соответствуют требованиям постановления правительства РФ 290 от 11. Апреля 2001 года. Т.к. если руководство на вопрос почему ваши услуги стоят в три раза дороже чем в среднем по рынку, в ответ слышу, ну что же мы мастеров должны бесплатно заставлять работать. А мастера оказываются обычными разводилами.
Нет не бесплатно а в строгом соответствии с утвержденным прайс-листом на оказание тех или иных работ, при этом прайс лист должен находиться в доступном для клиентов месте, оформлен в соответсвии с действующим законодательством РФ. Выдумывание каких то виртуальных цифр, это конечно классика, но они должны хотя бы к чему то быть привязаны, а не так, сегодня работаю за 45 тысяч, а завтра, мы тут посмотрели, надо бы более глобально все делать поэтому, еще сверху 60 тысяч надо добавить.
Удачи и процветания Вам, копия искового заявления, будет направлено на Ваш Юридический адрес, надеюсь хотя бы он совпадает с фактическим, в противном случае Вас так же могут ждать вопросы со стороны местной ИФНС.
Показать больше