Suzuki Санкт-Петербург

Aliha 1 отзыв

23 мая 2026 года к 9.00 поехал, по предварительной записи к официальному дилеру SUZUKI Автомир на Дунайском проспекте. Машина Сузуки Витара 2020 г.в. Операция планировалась рутинная – развал-схождение, с учетом максимальной скидки, как постоянному клиенту 20 %. Мастер-приемщик Мамаев, к нему по общению никогда претензий нет.
Далее, машина на стенде на подъемнике, я в клиентской зоне пью кофе. Приходит мастер-приемщик, где-то в 9.40 и сообщает, что почти всё, все углы в порядке, кроме переднего правого колеса, его надо подрегулировать, но поскольку регулировочная гайка закисла на тяге, сейчас греют газом и потом дадут остыть. Затянется еще минут на 20. Да ради бога, лишь бы качественно.
Тут бы мне насторожиться, но это же официальный дилер и нагревать металлические детали профессионалы умеют. Напрасно я не насторожился.
Действительно через 20 минут машина готова. В 10.08 произвожу оплату, на минуточку 5400,00, напомню это с 20% скидкой. Машину выкатывает мастер, мило прощается, я уезжаю.
11 июня, еду менять масло в другой сервис, мастера знаю 20 лет, как только поднимают машину, мастер сразу обращает внимание, что правое переднее колесо, рычаги забрызганы маслом, тут же обнаруживается, что пыльник шруса правого переднего привода прожжен и заводская смазка естественно вылетела. Где его прожгли? Ответ для меня очевиден – там, где грели. Других вариантов нет. Привод продается только в сборе, потому что на заводе не рассчитывали на криворукое обслуживание, а я не рассчитывал на полную некомпетентность официального дилера.
Обратился в Автомир, отправил видео, привез снятый привод дилеру показать, благо нашел б/у.
Руководитель сервиса сходу сказал, что повреждение механическое и это не они. Как механически может повредиться пыльник, если он окружен рычагами и только с одной стороны, вопрос без ответа.
Новая деталь в сборе стоит порядка 60 т. Рублей и ждать ее месяца три.
Вывод.
Разумеется, вопиющий непрофессионализм.
Я больше не клиент Автомир.
Всегда идите в ремзону, стойте рядом, снимайте все на видео.
Оценка кол, за уютное помещение.

Tatysha 1 отзыв

Продавец с перегаром
Неадекватный
Неопрятный
Двух слов связать не мог.

Vaiter 1 отзыв

Покупали 6 лет назад в данном центре сузуки витара. Сейчас обратились для обмена на черри тиго 7 рейстайлинг. Понравилась работа продавца Романа. хорошо оценили нашу Сузуки, сделали хорошее предложение на Чери. после отпуска планируем приехать на обслуживание в сервис.

Владимир 1 отзыв

Были недавно на плановом обслуживании. Мастер Евгений предложил дополнительно обработку кондиционера и провести обслуживание тормозов. По ощущениям в машине стало приятней дышать. Пока ам был в сервисе мастер угостил вкусным кофе. Продавцы из отдела продаж познакомит с новыми моделями Чанган.

Yarik777 6 отзывов

По качеству обслуживания от нас ни единого нарекания и спасибо большое менеджеру автосалона Симс Евгению за профессиональный подход в плане консультирования. Человек не гнался за суммой продажи, а внимательно выслушал и помог нам найти подходящий автомобиль с технической и финансовой точки зрения. Каталог довольно разнообразный, так что внимательно рекомендую его изучить.

Andrey_Kalugin 3 отзыва

Выбор автомобилей в Симс Авто очень приятно порадовал. В наше время это далеко не везде можно встретить. В наличии у них есть в том числе и ходовые конфигурации /комплектации, которые в других автосалонах с трудом можно найти. По ценам тоже здесь всё адекватно. На многие авто именно в Симс Авто самые выгодные предложения в Питере. Никаких уловок к тому же в виде навязанных в обязательном порядке допов. Порадовали и кредитные предложения, которые доступны здесь. Оформляют правда медленно, зато условия и процент очень приятные я получил в итоге. Брал я здесь Серато. Остался всем доволен. От меня автосалону 5 баллов

aranma 1 отзыв

Приезжала к ним с жалобой на стеклоомыватель. На ходу одна форсунка била куда то мимо жизни, вторая еле живая. Со стороны может мелочь. Но когда на трассе слякоть, это совсем не мелочь. Сделали без этого веса в голосе, как будто я приехала с чем то постыдно незначительным. Иногда нормальный сервис это когда к твоей ерунде относятся как к нормальной проблеме.

Евгения 1 отзыв

Поставила в октябре 2025 переднюю правую ступицу в сборе. Было два варианта сильно завышенный Китай или Корея. Посоветовали Корею, что нареканий со стороны клиентов не было. В ремзону не пускают, неизвестно, что они там проворачивают. После замены дали заказ-наряд, что гарантия на 1 месяц или на 2000! пробега. Это что за🤬?
После замены почувствовала, что рулевое управление стало гораздо хуже, машина начала сильнее плавать. Приехала обратно, покатавшись они "ничего не почувствовали". Надо было потребовать, чтобы подняли на подъёмник пошатать колесо (мой косяк, что доверилась).
Январь-февраль не ездила, машина плавает.
В марте поехала в другой сервис менять вентилятор отопителя, и там мастер произведя ТО, обнаруживает люфт в правом колесе.
К этому времени пробег 3500 (режим такси).
Записалась Адмиралтейский автосервис, приехала, эти начали отпрыгивают, что не гарантийный случай.
Я до замены спрашивала про гарантию, говорили год, после установки на заказ-наряде уже месяц.
Поэтому, кто дорожит временем, деньгами и машиной, не суйтесь в эту шарашкину контору.

Marat1352 2 отзыва

Недавно менял стекло в сервисе Каргласс. Всё понравилось: и сервис, и цена. Также поменял дворники. Мастера сделали всё аккуратно, убрали мусор после замены. Рекомендую!

Роман 1 отзыв

Отличный сервис и быстрый поиск решения

Сергей 2 отзыва

Ограничились диагностикой, но я получил ответ на свой вопрос

Виталий 1 отзыв

Работу сделали хорошо, всё отлично, советую обращаться

Anton 2 отзыва

После обзора у авторевизоро решил затестить воздушный фильтр от у Big Filter. Бумага плотная, геометрия точная, в корпус сел идеально. Уже несколько тысяч километров езжу - без замечаний.

Женя 3 отзыва

Машина часто стоит возле стройки. После замены салонного фильтра пыли на панели приборов стало как будто меньше.

Краснов 2 отзыва

Цена на оригинальные фильтры под мое авто мягко скажем шокировала. Начал искать аналоги среди наших и попробовал Bigfilter. Остался более чем доволен: отличный продукт. По эффективности и производительности сильно превзошел ожидания.

Ewwgen 2 отзыва

Марка годная. Покупаем фильтры на мой Киа и жене на Ауди последние пару лет. Меня более чем устраивает, цены не высокие, фильтры работают отлично. Делают в Спб, так что всегда в доступе, к слову, и контрафакта можно не опасаться. Меняю сам, там особых плясок с бубнами не надо, все садится и крепится легко.

Геннадий 2 отзыва

Уже давно для нашего семейного авто использую "Бигфильтр". В последний раз брал у них воздушный фильтр. Для нас вариант идеальный, если учитывать стоимость и качество сборки, которое получаем за такую цену.

Юрий Владимирович 3 отзыва

Круглосуточный магазин, с достойным ассортиментом, профессиональными продавцами, всё в наличии и есть возможность заказа