Восстановили расколотый бампер (Женя) + полная его покраска (Саша). Хотя немного затянули по оговорённому сроку, в общем и целом работой остался доволен: не идеально, но очень хорошо (твердая четверка).
Спасибо мастерам.
Хочу выразить свою благодарность "СТО Блюз" за качественную и добросовестную работу, ребятам, действительно молодцы, они все высококвалифицированные специалисты... Спасибо персоналу за свою добросовестную работу и отдельное Спасибо Администрацию Сервиса. Очень Доволен!!!
Показать большеТри раза ездил!капут!от безвыходности !делали диагностику подвески !говорят менять!я не стал времени не было !приезжаю через неделю говорю меняйте они смотрят на меня как на идиота и говорят что у меня все ок!!!кто дурак???!!!сразу не развелся а потом забыли!!!!ремонт только в присутствии!!!!!однозначно!м еняли стойку через 20 мин после сервиса вытекло все масло !возвращаюсь!разводят руками нефиг по ямам ездить! Жуть Я в шоке!поехал на розенштейна!там сказали что забыли поставить уплотнитель!!
Показать большеВ ООО " Фактотум-м" ( именуемое Угона.нет )на ул. Дубининской 59, производил установку охранного комплекса на Тойота Камри. Кроме установки новой системы по договору должны были демонтировать и старый охранный комплекс. Машину получил с большим опозданием, часть работ по установке выполнены не были пришлось ездить еще несколько раз. А самое интересное приключилось потом. В один прекрасный день машина перестала заводиться. Звоню в " Фактотум-м" мне объясняют, как снять блокировки, что я и сделал. Машина и дальше не заводиться. Звоню опять в " Фактотум-м" и получаю ответ, что они "чистые и белые" и машину нужно гнать в сервис.
На следующий день отвожу машину в сервис к ОД, там находят неснятую блокировку с бензонасоса от " демонтированной сигнализации". Звоню опять в " Фактотум-м" разговариваю с Николаем, он посоветовал приехать через день и сказал, что они готовы все компенсировать.
Приезжаю, привожу документы все делают " квадратные глаза", и возвращать деньги потраченные мною за, их брак в работе они не собираются.
Мне интересно я один попал на развод или это их стиль работы?
Ремонтировался на этой станции по направлению страховой компании.
Самое важно что хотелось бы отметить это непрофессионализм персонала, который занимается непосредственно ремонтом. В частности при снятии пластиковых деталей, все крепления отломаны, после чего все сажается либо на 2х сторонний скотч, либо на суперклей(это их любимый крепеж!!!). На моих глазах "ремонтник" защелкивал решетку радиатора на джипе Фольксваген(не запомнил модель) коленом!!!Как будто это не пластиковая деталь, а бронепластина 10мм. Так же и по окраске, мне красили левую сторону. Заднее крыло покрашено ужасно, на арках теперь полоса, которую видно и она ощутима на ощупь, т.е. был приклеен малярный скотч, а не красилось перепылением...и после осталась эта полоса(короче это надо видеть) мастер сказал что они красят только так и никак больше, никакие доводы по требованиям завода изготовителя к окраске и т.п. не воспринимались. Молдинг крыши отломали все крепления, после требования заменить, согласились, когда вернули вроде все стояло мертво, сейчас отвалился (видимо вездесущий суперклей)
Сдавал я автомобиль на работу в частности с 4мя кузовными элементами, а получил с повреждениями на других 3х элементах (вмятинка крыла переднего с царапиной, глубокая царапина заднего бампера и вмятины капота впереди, т.е люди даже не умеют правильно закрыть капот, не отпускают его с высоты 10-20см и он захлопывается, а давят на него!!!) всех этих повреждений до того как сдал авто не было 100%, т.к. за каждым скольчиком я слежу, и мою авто постоянно. НО!!!! т.к. авто я привез на эвакуаторе(была повреждена подвеска) и авто было грязным при сдаче, теперь ничего не доказать:(
Авто мне пытались сдать 4 раза!!! и только на 5й я его получил(но через 10км понял что что-то скрипит в подвеске, в итоге плюнул устранил сам)
1й раз была куча недочетов которые нам пришлось записывать на листе бумаги.
2й раз половина из них была устранена!
3й раз появились новые которые возникли в результате устранения предыдущих:)!!!
4й раз застучала подвеска, когда я собирался уже уезжать(оказалось "мастер" потерял некоторые детали!!!которые ходил покупал на разборке на след день, и в итоге вообще оказалось что стойку собрал не правильно
Когда я забрал машину я выявил что болт крепления тормозного диска обломан в ступице, и тормозной диск поставлен неправильно:)Слез пыльник ШРУСа(хотя должны были поменять привод в сборе вместе с пыльниками и хомутами)в мастерской сказали купить хомуты самому и привезти им, они поставят!!! Плюнул и все уже сделал сам.
Работу мастера(который следит за всеми процессами) оценил бы на 3-ку, т.к. он видит что рабочие делают все плохо и говорит об этом напрямую клиентам, но сделать ничего не может.
PS: больше туда не поеду даже если все мастерские в городе закроются!!! лучше с друзьями в гараже сделаю все своими руками, думаю качество будет немного повыше чем в этом сервисе!
если у кого возникнут вопросы, то со мной можно связаться по мылу kirill-nastia@mail.ru
Вчера проводил Т.О. на Коломяжском пр. 18. Все сделали в срок и даже дешевле чем было объявленно заранее по телефону. Не знаю как у некоторых, но лично мне очень понравилось обслуживание и внимание со стороны мастера консультанта Ильясова Олега. Если ни чего не изменится собираюсь и дальше обслуживаться и приобретать только у них.Роман. У886МВ
Показать большеБыл в воскресенье на туарег клиник, прошел бесплатно инспекционный осмотр. Мне понравилось, во всяком случае видел, что люди искрении хотят создать качественный туарег центр.
Показать большеСтавил пр.Народного Ополчения 201.т.89216599012.Занимаются ремонтом и установкой автономок.Машину отдал утром,забрал вечером.Поставлено аккуратно и со знанием дела.Сейчас ставлю пуск на 7.30,прихожу где-то 7.45.Завожу,отключаю Бинар и еду на работу.
Показать большеПорекомендовать могу автосервис "СТЭЛ" на углу Жукова и Пискаревского. Мастера там грамотные. Знаю их 18 лет. Тогда они были моложе и работали слесарями. Им нужно правильно ставить задачу. ТО-4балла, Развальщик, электрик, диагност-5 баллов.
Кузовня и малярка тоже 5 баллов, но очень большая очередь.
Может Костяну, да и кому-то еще пригодится.
Вчера была в Конкорде на Софийской!Случай оказался гарантийным: Не могу объяснить на техническом языке, но смысл такой: Из системы охлаждения вытекло 3/4 антифриза, в связи с чем перестал работать климат (пока ехала, думала дуба дам), нагрев машины был близок к максимальному и как мне сказали - я очень вовремя приехала, всё поменяли, всё рассказали и это не смотря на то, что им пришлось бы доделывать мою машину и после закрытия салона! Еще поменяли прокладку датчика температуры (то, что завод по какой то программе менял многим).
Я довольна их обслуживанием!
Молодцы!
Восстановили расколотый бампер (Женя) + полная его покраска (Саша). Хотя немного затянули по оговорённому сроку, в общем и целом работой остался доволен: не идеально, но очень хорошо (твердая четверка).
Спасибо мастерам.
Хочу выразить свою благодарность "СТО Блюз" за качественную и добросовестную работу, ребятам, действительно молодцы, они все высококвалифицированные специалисты... Спасибо персоналу за свою добросовестную работу и отдельное Спасибо Администрацию Сервиса. Очень Доволен!!!
Показать большеТри раза ездил!капут!от безвыходности !делали диагностику подвески !говорят менять!я не стал времени не было !приезжаю через неделю говорю меняйте они смотрят на меня как на идиота и говорят что у меня все ок!!!кто дурак???!!!сразу не развелся а потом забыли!!!!ремонт только в присутствии!!!!!однозначно!м еняли стойку через 20 мин после сервиса вытекло все масло !возвращаюсь!разводят руками нефиг по ямам ездить! Жуть Я в шоке!поехал на розенштейна!там сказали что забыли поставить уплотнитель!!
Показать большеВ ООО " Фактотум-м" ( именуемое Угона.нет )на ул. Дубининской 59, производил установку охранного комплекса на Тойота Камри. Кроме установки новой системы по договору должны были демонтировать и старый охранный комплекс. Машину получил с большим опозданием, часть работ по установке выполнены не были пришлось ездить еще несколько раз. А самое интересное приключилось потом. В один прекрасный день машина перестала заводиться. Звоню в " Фактотум-м" мне объясняют, как снять блокировки, что я и сделал. Машина и дальше не заводиться. Звоню опять в " Фактотум-м" и получаю ответ, что они "чистые и белые" и машину нужно гнать в сервис.
На следующий день отвожу машину в сервис к ОД, там находят неснятую блокировку с бензонасоса от " демонтированной сигнализации". Звоню опять в " Фактотум-м" разговариваю с Николаем, он посоветовал приехать через день и сказал, что они готовы все компенсировать.
Приезжаю, привожу документы все делают " квадратные глаза", и возвращать деньги потраченные мною за, их брак в работе они не собираются.
Мне интересно я один попал на развод или это их стиль работы?
Ремонтировался на этой станции по направлению страховой компании.
Самое важно что хотелось бы отметить это непрофессионализм персонала, который занимается непосредственно ремонтом. В частности при снятии пластиковых деталей, все крепления отломаны, после чего все сажается либо на 2х сторонний скотч, либо на суперклей(это их любимый крепеж!!!). На моих глазах "ремонтник" защелкивал решетку радиатора на джипе Фольксваген(не запомнил модель) коленом!!!Как будто это не пластиковая деталь, а бронепластина 10мм. Так же и по окраске, мне красили левую сторону. Заднее крыло покрашено ужасно, на арках теперь полоса, которую видно и она ощутима на ощупь, т.е. был приклеен малярный скотч, а не красилось перепылением...и после осталась эта полоса(короче это надо видеть) мастер сказал что они красят только так и никак больше, никакие доводы по требованиям завода изготовителя к окраске и т.п. не воспринимались. Молдинг крыши отломали все крепления, после требования заменить, согласились, когда вернули вроде все стояло мертво, сейчас отвалился (видимо вездесущий суперклей)
Сдавал я автомобиль на работу в частности с 4мя кузовными элементами, а получил с повреждениями на других 3х элементах (вмятинка крыла переднего с царапиной, глубокая царапина заднего бампера и вмятины капота впереди, т.е люди даже не умеют правильно закрыть капот, не отпускают его с высоты 10-20см и он захлопывается, а давят на него!!!) всех этих повреждений до того как сдал авто не было 100%, т.к. за каждым скольчиком я слежу, и мою авто постоянно. НО!!!! т.к. авто я привез на эвакуаторе(была повреждена подвеска) и авто было грязным при сдаче, теперь ничего не доказать:(
Авто мне пытались сдать 4 раза!!! и только на 5й я его получил(но через 10км понял что что-то скрипит в подвеске, в итоге плюнул устранил сам)
1й раз была куча недочетов которые нам пришлось записывать на листе бумаги.
2й раз половина из них была устранена!
3й раз появились новые которые возникли в результате устранения предыдущих:)!!!
4й раз застучала подвеска, когда я собирался уже уезжать(оказалось "мастер" потерял некоторые детали!!!которые ходил покупал на разборке на след день, и в итоге вообще оказалось что стойку собрал не правильно
Когда я забрал машину я выявил что болт крепления тормозного диска обломан в ступице, и тормозной диск поставлен неправильно:)Слез пыльник ШРУСа(хотя должны были поменять привод в сборе вместе с пыльниками и хомутами)в мастерской сказали купить хомуты самому и привезти им, они поставят!!! Плюнул и все уже сделал сам.
Работу мастера(который следит за всеми процессами) оценил бы на 3-ку, т.к. он видит что рабочие делают все плохо и говорит об этом напрямую клиентам, но сделать ничего не может.
PS: больше туда не поеду даже если все мастерские в городе закроются!!! лучше с друзьями в гараже сделаю все своими руками, думаю качество будет немного повыше чем в этом сервисе!
если у кого возникнут вопросы, то со мной можно связаться по мылу kirill-nastia@mail.ru
Вчера проводил Т.О. на Коломяжском пр. 18. Все сделали в срок и даже дешевле чем было объявленно заранее по телефону. Не знаю как у некоторых, но лично мне очень понравилось обслуживание и внимание со стороны мастера консультанта Ильясова Олега. Если ни чего не изменится собираюсь и дальше обслуживаться и приобретать только у них.Роман. У886МВ
Показать большеБыл в воскресенье на туарег клиник, прошел бесплатно инспекционный осмотр. Мне понравилось, во всяком случае видел, что люди искрении хотят создать качественный туарег центр.
Показать большеСтавил пр.Народного Ополчения 201.т.89216599012.Занимаются ремонтом и установкой автономок.Машину отдал утром,забрал вечером.Поставлено аккуратно и со знанием дела.Сейчас ставлю пуск на 7.30,прихожу где-то 7.45.Завожу,отключаю Бинар и еду на работу.
Показать большеПорекомендовать могу автосервис "СТЭЛ" на углу Жукова и Пискаревского. Мастера там грамотные. Знаю их 18 лет. Тогда они были моложе и работали слесарями. Им нужно правильно ставить задачу. ТО-4балла, Развальщик, электрик, диагност-5 баллов.
Кузовня и малярка тоже 5 баллов, но очень большая очередь.
Может Костяну, да и кому-то еще пригодится.
Вчера была в Конкорде на Софийской!Случай оказался гарантийным: Не могу объяснить на техническом языке, но смысл такой: Из системы охлаждения вытекло 3/4 антифриза, в связи с чем перестал работать климат (пока ехала, думала дуба дам), нагрев машины был близок к максимальному и как мне сказали - я очень вовремя приехала, всё поменяли, всё рассказали и это не смотря на то, что им пришлось бы доделывать мою машину и после закрытия салона! Еще поменяли прокладку датчика температуры (то, что завод по какой то программе менял многим).
Я довольна их обслуживанием!
Молодцы!