Сервис действительно оставляет желать лучшего,Константину советую научиться общаться с клиентами.Направили от юристов "Ремонт по осаго", те ,что на митрофаньевском .Взяли оплату за парковку 3 дня. пока юристы решали вопрос по выплате(изначально об этом речи не шло). Покрасили не в тон,на солнце бросается в глаза,сначала мне долго доказывали ,что я не под тем углом смотрю,в итоге признались, что в тон выкрасить не смогут. Меняли два конденсатора(идут одной системой, по отдельности нигде найти не удалось ,один из них был рабочий, не вернули,отдали только рамку от вентилятора, сказали, что все выбросили за ненадобностью. Берут дорого, в выплату страховой,как обещали, не уложились. Сама прозванивалась по деталям, можно было снизить стоимость их преобретения , перестали понимать русскую речь...Если бы машина была на ходу,ни за что бы не стала у них ремонтироваться
Показать больше Отвратительный сервис. Направили на ремонт от страховой.
1. В акте осмотра при приемке ничего не указали сославшись на то что автомобиль грязный, хотя автомобиль был вымыт за 1 день до ДТП.
2. Не дали заказ-наряд. Обязательно требуйте письменно в день обращения.
3. В акте выполненных работ не были перечислены работы стоит только номер направления от страховой. Следовательно не понятно какие работы принимать.
4. Выдачу автомобиля стараются осуществлять в темное время суток или в помещении. Чтобы вы не могли увидеть разницу в тоне краски и прочих дефектов.
5. Ставят на автомобили б/у детали и китайские аналоги запасных частей. (по договору каско при восстановлении должны ставить новые запасные части). Обязательно требуйте документы по запасным частям.
Дефектов непосредственно ремонта очень много. Поэтому в данном отзыве перечислять их не буду.
Подумайте серьезно прежде чем отдавать автомобиль в этот сервис. А отдав готовьтесь с ними судиться.
Показать больше Купил в "Ральф-кар" на Таллинском ш., 202 новый Рено Логан. При первом же обращении в салон, благодаря отличной и профессиональной работе менеджера Смирнова Алексея Андреевича, выбрал приемлемый мне автомобиль. Также хочется сказать большое спасибо кредитному менеджеру Анастасии, которая оперативно помогла оформить заявки на кредит. Оформление покупки и кредита прошло быстро, качественно и без проволочек. В течение пяти дней все документы были на руках и я уехал на новом Рено Логан. Рекомендую всем этот автосалон.
Показать больше Большое спасибо за проведенный ремонт моего автомобиля mitsubisi lanser. Ремонт был проведен раньше заявленного срока. Качество на высоте. Машину узнаю только по номерам. Еще раз огромное спасибо.
Показать больше обслуживаемся у них всем автопарком(60машин), делают быстро и хорошо, притензий к ним нет!! спасибо мастерам!!
Показать больше Сервис действительно оставляет желать лучшего,Константину советую научиться общаться с клиентами.Направили от юристов "Ремонт по осаго", те ,что на митрофаньевском .Взяли оплату за парковку 3 дня. пока юристы решали вопрос по выплате(изначально об этом речи не шло). Покрасили не в тон,на солнце бросается в глаза,сначала мне долго доказывали ,что я не под тем углом смотрю,в итоге признались, что в тон выкрасить не смогут. Меняли два конденсатора(идут одной системой, по отдельности нигде найти не удалось ,один из них был рабочий, не вернули,отдали только рамку от вентилятора, сказали, что все выбросили за ненадобностью. Берут дорого, в выплату страховой,как обещали, не уложились. Сама прозванивалась по деталям, можно было снизить стоимость их преобретения , перестали понимать русскую речь...Если бы машина была на ходу,ни за что бы не стала у них ремонтироваться
Показать больше Отвратительный сервис. Направили на ремонт от страховой.
1. В акте осмотра при приемке ничего не указали сославшись на то что автомобиль грязный, хотя автомобиль был вымыт за 1 день до ДТП.
2. Не дали заказ-наряд. Обязательно требуйте письменно в день обращения.
3. В акте выполненных работ не были перечислены работы стоит только номер направления от страховой. Следовательно не понятно какие работы принимать.
4. Выдачу автомобиля стараются осуществлять в темное время суток или в помещении. Чтобы вы не могли увидеть разницу в тоне краски и прочих дефектов.
5. Ставят на автомобили б/у детали и китайские аналоги запасных частей. (по договору каско при восстановлении должны ставить новые запасные части). Обязательно требуйте документы по запасным частям.
Дефектов непосредственно ремонта очень много. Поэтому в данном отзыве перечислять их не буду.
Подумайте серьезно прежде чем отдавать автомобиль в этот сервис. А отдав готовьтесь с ними судиться.
Показать больше Купил в "Ральф-кар" на Таллинском ш., 202 новый Рено Логан. При первом же обращении в салон, благодаря отличной и профессиональной работе менеджера Смирнова Алексея Андреевича, выбрал приемлемый мне автомобиль. Также хочется сказать большое спасибо кредитному менеджеру Анастасии, которая оперативно помогла оформить заявки на кредит. Оформление покупки и кредита прошло быстро, качественно и без проволочек. В течение пяти дней все документы были на руках и я уехал на новом Рено Логан. Рекомендую всем этот автосалон.
Показать больше Большое спасибо за проведенный ремонт моего автомобиля mitsubisi lanser. Ремонт был проведен раньше заявленного срока. Качество на высоте. Машину узнаю только по номерам. Еще раз огромное спасибо.
Показать больше обслуживаемся у них всем автопарком(60машин), делают быстро и хорошо, притензий к ним нет!! спасибо мастерам!!
Показать больше