Вот именно, там вообще-то гарантия 2 недели, ну а о том, что я там была, и ничего мне не накосячили, а наоборот, решили проблему "дергания на разгоне" моей ласточки, которую в 2 других сервисах не могли решить, я уже писала в группе В Контакте...
Показать большеЗнаешь, если бы не десятки знакомых, которые в восторге от профессионализма мастеров из Гольфлаба, то принял бы на заметочку твою инфу. Сам там не раз бывал. Не могу сказать, что они совершенны, но они близки к этому.
Да, у них, как и у любых мастеров бывают косяки, но они не отнекиваются от них, а исправляют.
Порвали патрубок и отдали машину с подтекающим антифризом? Маловероятно, но допускаю. Ты вернулся, предъявил, а они не сознались? Нет, эта история не о них. У них нет рекламы в газетах, они продвигают себя годами только благодаря качеству и прекрасным знаниям. При предъявлении недовольства неоднократно публично (на форумах) объясняли почему они поступили так, а не иначе.
То, что они зажигание тебе сбили... Может они еще перепутали свечи с форсунками?)))Короче, люди они контактные и в случаях недовольства или несогласия с их работами и выводами, дают полные обоснованные аргументы своей правоты. Если хочешь, чтобы к твоим слова прислушались не как к воплю из неизвестности, то приведи аргументы и второй стороны.
Всё качественно сделали за приемлемую цену, дружелюбно отнеслись, короче 5+ ;)
Показать большеПроходил Т,О, 4 здесь ул. Магнитогорская д. 51остался доволен
Показать большеМенял на боровой крыло фару и бампер, вроде все детальки новые поставили, особых нареканий нет, сделали за два дня, во вторник отдал, в четверг утром забрал.
Показать большепри прохождении ТО-1, ТО-2, ТО-3 сделали всё без единой притензии, а так же заменили по гарантии аж 3 амортизатора, хотя это редкость! А могли сказать, что сам виноват, так как было явно видно, что был удар переднимм правым колесом. Алексею, отдельное спасибо!
Показать больше
Здравия всем, хочу поделится опытом гарантийного обращения в Капитал Авто Кудрово.
1) Если звонить после 21.00, то там стоит запись на телефоне "все операторы заняты, ждите", ждал полчаса, так и были заняты, такой поток звонков???
2) Вчера на машине обороты подскочили до 1800 и нервно дергались, загорелся "джеки чан", через час повторного завода все нормализовалось но "джеки чан" продолжает гореть.
3) звоню в сервис, футболят аж на 20. число и только на определенное время, другое время (позже) занято.
4) говорю что зимой заедает 1 активатор двери, мастер говорит что смазка у них плохая мол фигня вопрос, сейчас же нормально работает!!! говорю что 3 других работают нормально, а это 1 заедает зимой эпизадически, мастер отвечает это будет ремонт за наш счет (всмысле за мой).думаю написать клямзу в GMC, от подобных разговоров волосы на голове дыбом встают, если есть подобный опыт - делитесь. так и ломайся по гарантии.мастера зовут Алексей.
P.s ключи(первый комплект) нашлись вчера через ПОЛЧАСА после моего звонка в главный офис в Пулково. Они были вместе со всеми ключами в шкафчике. а я как последняя *евросиб-боровая* к ним шел со вторым комплектом в темноте по снегу и лужам и на меня нагнали и посмеялись что я оставил тачку без ключей им. Это был не первый случай работы доставщиком, читаем ниже.P.s.s. Сейчас идет ПЯТЫЙ МЕСЯЦ С МОМЕНТА ДТП. В других СТО мои повреждения в начале ноября оценили от 30 до 45 т.р. и в 2 недели времени. Но гарантийную машину я повез в официальный сервис "Евросиб- БОРОВАЯ 55", со всеми бумагами, кроме естественно заказ-наряда самого СТО и его согласования, 16ого декабря.P.s.s.s в рассказе опущены бюрократические (бумажные) моменты декабря, января и февраля, во время которых я и моя семья работали курьерами документов между "Евросиб-БОРОВАЯ 55" и страховой "ЮГОРИЯ". В начале марта, моя бабушка, инвалид II группы по ногам, в итоге не выдержала неразберихи и сама поехала выяснять что с машиной, на что некий администратор отправил ее в другой конец города, чтобы она привезла ему документ который у него уже был, что она и сделала на 8ом десятке лет. Для меня любой плохой ремонт в мире меркнет перед этим поступком...Почему я так спокойно излагаю такие факты ? Все слова будут сказаны чувакам с БОРОВАЯ 55 после того как получу свою машину из заложников. А уже потом - здесь, но только с вашего согласия на мою субъективную оценку. Надеюсь такового не будет и вы сможете учесть мои ошибки просто вдумчиво прочитав вышеизложенное
Показать большеНе рекомендую обращаться в эту шарашкину контору по поводу топливной системы дизелей. У меня форд-транзит 95г. Меняли ТНВД 2 дня содрали 16 тыс.126руб. но так и не установили. Зажигание было перевернуто на 180%. Специалист установил за 10 мин.бесплатно.
Показать большеПонравилось все!!!И отношение мастера тихо все спокойно расказал какая проблема, что нужно сделать.Цены разумные делают скидку на последующее посещение.Отличная малярка!!!!
Показать большеВот именно, там вообще-то гарантия 2 недели, ну а о том, что я там была, и ничего мне не накосячили, а наоборот, решили проблему "дергания на разгоне" моей ласточки, которую в 2 других сервисах не могли решить, я уже писала в группе В Контакте...
Показать большеЗнаешь, если бы не десятки знакомых, которые в восторге от профессионализма мастеров из Гольфлаба, то принял бы на заметочку твою инфу. Сам там не раз бывал. Не могу сказать, что они совершенны, но они близки к этому.
Да, у них, как и у любых мастеров бывают косяки, но они не отнекиваются от них, а исправляют.
Порвали патрубок и отдали машину с подтекающим антифризом? Маловероятно, но допускаю. Ты вернулся, предъявил, а они не сознались? Нет, эта история не о них. У них нет рекламы в газетах, они продвигают себя годами только благодаря качеству и прекрасным знаниям. При предъявлении недовольства неоднократно публично (на форумах) объясняли почему они поступили так, а не иначе.
То, что они зажигание тебе сбили... Может они еще перепутали свечи с форсунками?)))Короче, люди они контактные и в случаях недовольства или несогласия с их работами и выводами, дают полные обоснованные аргументы своей правоты. Если хочешь, чтобы к твоим слова прислушались не как к воплю из неизвестности, то приведи аргументы и второй стороны.
Всё качественно сделали за приемлемую цену, дружелюбно отнеслись, короче 5+ ;)
Показать большеПроходил Т,О, 4 здесь ул. Магнитогорская д. 51остался доволен
Показать большеМенял на боровой крыло фару и бампер, вроде все детальки новые поставили, особых нареканий нет, сделали за два дня, во вторник отдал, в четверг утром забрал.
Показать большепри прохождении ТО-1, ТО-2, ТО-3 сделали всё без единой притензии, а так же заменили по гарантии аж 3 амортизатора, хотя это редкость! А могли сказать, что сам виноват, так как было явно видно, что был удар переднимм правым колесом. Алексею, отдельное спасибо!
Показать большеЗдравия всем, хочу поделится опытом гарантийного обращения в Капитал Авто Кудрово.
1) Если звонить после 21.00, то там стоит запись на телефоне "все операторы заняты, ждите", ждал полчаса, так и были заняты, такой поток звонков???
2) Вчера на машине обороты подскочили до 1800 и нервно дергались, загорелся "джеки чан", через час повторного завода все нормализовалось но "джеки чан" продолжает гореть.
3) звоню в сервис, футболят аж на 20. число и только на определенное время, другое время (позже) занято.
4) говорю что зимой заедает 1 активатор двери, мастер говорит что смазка у них плохая мол фигня вопрос, сейчас же нормально работает!!! говорю что 3 других работают нормально, а это 1 заедает зимой эпизадически, мастер отвечает это будет ремонт за наш счет (всмысле за мой).думаю написать клямзу в GMC, от подобных разговоров волосы на голове дыбом встают, если есть подобный опыт - делитесь. так и ломайся по гарантии.мастера зовут Алексей.
P.s ключи(первый комплект) нашлись вчера через ПОЛЧАСА после моего звонка в главный офис в Пулково. Они были вместе со всеми ключами в шкафчике. а я как последняя *евросиб-боровая* к ним шел со вторым комплектом в темноте по снегу и лужам и на меня нагнали и посмеялись что я оставил тачку без ключей им. Это был не первый случай работы доставщиком, читаем ниже.P.s.s. Сейчас идет ПЯТЫЙ МЕСЯЦ С МОМЕНТА ДТП. В других СТО мои повреждения в начале ноября оценили от 30 до 45 т.р. и в 2 недели времени. Но гарантийную машину я повез в официальный сервис "Евросиб- БОРОВАЯ 55", со всеми бумагами, кроме естественно заказ-наряда самого СТО и его согласования, 16ого декабря.P.s.s.s в рассказе опущены бюрократические (бумажные) моменты декабря, января и февраля, во время которых я и моя семья работали курьерами документов между "Евросиб-БОРОВАЯ 55" и страховой "ЮГОРИЯ". В начале марта, моя бабушка, инвалид II группы по ногам, в итоге не выдержала неразберихи и сама поехала выяснять что с машиной, на что некий администратор отправил ее в другой конец города, чтобы она привезла ему документ который у него уже был, что она и сделала на 8ом десятке лет. Для меня любой плохой ремонт в мире меркнет перед этим поступком...Почему я так спокойно излагаю такие факты ? Все слова будут сказаны чувакам с БОРОВАЯ 55 после того как получу свою машину из заложников. А уже потом - здесь, но только с вашего согласия на мою субъективную оценку. Надеюсь такового не будет и вы сможете учесть мои ошибки просто вдумчиво прочитав вышеизложенное
Показать большеНе рекомендую обращаться в эту шарашкину контору по поводу топливной системы дизелей. У меня форд-транзит 95г. Меняли ТНВД 2 дня содрали 16 тыс.126руб. но так и не установили. Зажигание было перевернуто на 180%. Специалист установил за 10 мин.бесплатно.
Показать большеПонравилось все!!!И отношение мастера тихо все спокойно расказал какая проблема, что нужно сделать.Цены разумные делают скидку на последующее посещение.Отличная малярка!!!!
Показать больше