та же хрень.
менял фонари по гарантии. потом заметил что они немного болтаются.
приехал к ним. грю че за х.я?
ответ. типа когда меняли забыли какую-то втулку снять или поставить. я не понял-он така мямлил.
потом типа извините простите досвидания.
сейчас надо менять лобовуху по КАСКО - теперь не знаю куда и ехать
собирался к ним, теперь - ноу!
в субботу часов в 12 отдал авто на замену лобового стекла(по Каско)
сказали забирать через сутки (предварительно позвонят-предупредят во сколько будет готово)
составили акт приемки машины (который был всего в единичном экземпляре) естественно второй экземпяр и не положен , дали мне ксерокс акта приемки
тобеж отдал машину ключи и гуляй и хрен потом что докажешь
ну ладно
на след утро в 12-звоню-машина оказ уже готова и мне просо забыли позвонить и сообщить об этом
приезжаю и идем смотреть:
"+"
работу(вклеивание стекла) сделали вроди качественно и в сроки
но это единственный +
"-"
вокруг стекла снаружи следы скотча и какого то мазута-клея
которые мастер при моем тыкании пальцем пытался хихикая оттереть
внутри машины-просто СРАЧ : все пороги затоптаны,сиденье в песку, торпедо в песку в кусочках стекла, вокруг ручки переключения передач просто килограмм стекла и песка, руль заляпан, само стекло естесно тоже все заляпано
на мой вопрос что это? мастер сказал что страховая увы не оплачивает чистку салона
да даже если не оплачивает то надо либо
1)стелить пакеты на сидухи и на коврек класть ченить(много где так делают)
2)либо блин чистить машину если уж .... (позже убираясь саму дома-заметил очистки от семечек - я их вообще не ем)
это же ваш имидж - выдавать вами же засранную машину
со страховой получаете 26 тысяч рублей и самим не потрачится 300 на пылесос
да даже в подарок или хотяб просто предупредить и предложить(хотя это тоже абсурд)кароче оценка за все про все требрдая единица!!!кол!!!!забыл написать
в чем был больше всего возмущен-из кармана в подлокотнике пропала флешка
на 100% уверен что она там была
так как за 5 минут до того как сдать авто ехал и слушал музыку через трансмитер
это мега НЕ зачот
припираться на месте не стал ибо фиг че докажешь-повалят все на меня-мол небыло ниче и тд
Делали 3 часа, взяли 10700 рупей с мойкой 250р и снятие защиты 360р., без салонного фильтра. Но с заменой ремня генератора. Диагностику двигателя не делали,машина в рем.зоне стояла так щто не видно нечего было.Подтянули рулевую рейку, на жалобы на ЭУР и свист выжимного подшипника сказали все в норме.
К замене все кости и резинки стаба заднего.и колодкам передним хана.
За 5 мин. до выдачи окатили водой, стекла даже не протерли, это мойка за 250р.
В общем не понравилось.
Делатьу них нечего небуду больше.
До этого машина обслуживалась в Москве в Рольфе.Подскажите где адекватный сервис в Питере.
Вчера поменял второе по счёту лобовое стекло по страховке. Накануне позвонили предложили выбрать удобное время, записался на 20-е на 9-00 Машинку сдал в девять , такси до метро(отказался), приехал к 18-00, в 18-10 получил чистую машину с новым стеклом, вымытыми ковриками и комплектом АДРовских номерных рамок взамен одной сломанной. Вот так вот! Партнёры, фигли, не хухры вам мухры... (IMG:http://x-trail-spb.ru/forums/style_emoticons/default/rofl.gif) :D
Показать большеТолько что сделал в Пулково ТО-1 (15000 км) на B6, 1.8TSI.
Запись на следующий день после звонка - время на выбор.
Работы заняли чуть больше часа. Заменили масло, масляный фильтр и салонный фильтр. Итого 5757 руб. с учетом скидки (без салонного было бы на 1348 руб. дешевле). В багажник положили старый фильтр + остаток масла в литровой банке.
Пытался продемонстрировать сверчка в бардачке, но он, зараза, видать все понял и притворился мертвым
А мне тоже нанесли это полимерное покрытие очень качественно.
Машина выглядела на пять баллов.
Ну значиться так. При содействии Димы и Севы я сегодня свою машинку из покраски не приняла. Не понравилось мне как покрасили. Видно при покраске в краскопульт попала вода, остались шесть точек от брызг, кучкой. Написала претензию, приняли весело с шутками - прибаутками и назначили другой день. Пока домой ехала еще нашла один косячок, плохо покрасили зеркало и торчит кусок клея.
Показать большеВот и моя очередь писать о посещении сервиса.
Был сегодня. Делали:
- замена замка в двери по гарантии
- ТО 1
- пилимерное покрытие кузоваПо порядку: машину приянли быстро, но осмотра на предмет царапин и подписания акта - нет. Скорее минус.
Замок поменяли, скрипеть перестал, но жена сказала что дверь теперь закрывается как в жигулях поеду затвра может быть отрегулируют.
По ТО: денег за снятие-установку защиты - не взяли, по крайней мере в чеках нет, все штампики поставили. Из неприятных мелочей: канистру с остатаками масла поставили в салон и умудрились немного налить на коврик (может канистра грязная была), хорошо что коврики еще резиновые а не велюр, так что не страшно. Около дома открыл капот посмотреть что там и как и обнаружил что антифриз ниже минимума, т.е. не проверяли. Залез в перечень работ при ТО и не нашел там проверку уровня антифриза, так что может и не должны были хотя для меня странно как при ТО можно не проверять антифризНу а с полимерным покрытием - все плохо, как и смойкой в ФЦГ в целом.
Опять же у дома обнаружил что весь правый борт в точках полимера, а на пороге - вообще разводы очень похожие на царапины.
Но самое интересное было когда стал открывать капот. Все руки в полимере, т.к. под эмблемой все в полимере и вся нижняя кромка капота - то же. Но самое интересное было когда я закрыл капот, после опускания капота по бамперу из под верхней решетки пошли "сопли" полимера.
С учетом того, что после предыдущей мойки машины с обезжириванием по середине крыши осталась полоса (видимо мойщик не дотянулся ) мойке в ФЦГ можно поставить твердую 3.
Забыл отписаццо...
Господа!
В ФЦГ очень приличная столовка!
Готовят вкусно и довольно бюджетно!
Пока машинку мыли - мы поужинали - очень понравилось!
Ребят ужасное обслуживание, не мастера, а девочки - которые принимают заказы, научите их пожалуйста здороваться и улыбаться.
Персонал - 50% успеха. Менеджмент обратите внимание!!!+ не сказали про тормозные диски , короче не понравилось. На выборгском получше будет. ИМХО.
та же хрень.
менял фонари по гарантии. потом заметил что они немного болтаются.
приехал к ним. грю че за х.я?
ответ. типа когда меняли забыли какую-то втулку снять или поставить. я не понял-он така мямлил.
потом типа извините простите досвидания.
сейчас надо менять лобовуху по КАСКО - теперь не знаю куда и ехать
собирался к ним, теперь - ноу!
в субботу часов в 12 отдал авто на замену лобового стекла(по Каско)
сказали забирать через сутки (предварительно позвонят-предупредят во сколько будет готово)
составили акт приемки машины (который был всего в единичном экземпляре) естественно второй экземпяр и не положен , дали мне ксерокс акта приемки
тобеж отдал машину ключи и гуляй и хрен потом что докажешь
ну ладно
на след утро в 12-звоню-машина оказ уже готова и мне просо забыли позвонить и сообщить об этом
приезжаю и идем смотреть:
"+"
работу(вклеивание стекла) сделали вроди качественно и в сроки
но это единственный +
"-"
вокруг стекла снаружи следы скотча и какого то мазута-клея
которые мастер при моем тыкании пальцем пытался хихикая оттереть
внутри машины-просто СРАЧ : все пороги затоптаны,сиденье в песку, торпедо в песку в кусочках стекла, вокруг ручки переключения передач просто килограмм стекла и песка, руль заляпан, само стекло естесно тоже все заляпано
на мой вопрос что это? мастер сказал что страховая увы не оплачивает чистку салона
да даже если не оплачивает то надо либо
1)стелить пакеты на сидухи и на коврек класть ченить(много где так делают)
2)либо блин чистить машину если уж .... (позже убираясь саму дома-заметил очистки от семечек - я их вообще не ем)
это же ваш имидж - выдавать вами же засранную машину
со страховой получаете 26 тысяч рублей и самим не потрачится 300 на пылесос
да даже в подарок или хотяб просто предупредить и предложить(хотя это тоже абсурд)кароче оценка за все про все требрдая единица!!!кол!!!!забыл написать
в чем был больше всего возмущен-из кармана в подлокотнике пропала флешка
на 100% уверен что она там была
так как за 5 минут до того как сдать авто ехал и слушал музыку через трансмитер
это мега НЕ зачот
припираться на месте не стал ибо фиг че докажешь-повалят все на меня-мол небыло ниче и тд
Делали 3 часа, взяли 10700 рупей с мойкой 250р и снятие защиты 360р., без салонного фильтра. Но с заменой ремня генератора. Диагностику двигателя не делали,машина в рем.зоне стояла так щто не видно нечего было.Подтянули рулевую рейку, на жалобы на ЭУР и свист выжимного подшипника сказали все в норме.
К замене все кости и резинки стаба заднего.и колодкам передним хана.
За 5 мин. до выдачи окатили водой, стекла даже не протерли, это мойка за 250р.
В общем не понравилось.
Делатьу них нечего небуду больше.
До этого машина обслуживалась в Москве в Рольфе.Подскажите где адекватный сервис в Питере.
Вчера поменял второе по счёту лобовое стекло по страховке. Накануне позвонили предложили выбрать удобное время, записался на 20-е на 9-00 Машинку сдал в девять , такси до метро(отказался), приехал к 18-00, в 18-10 получил чистую машину с новым стеклом, вымытыми ковриками и комплектом АДРовских номерных рамок взамен одной сломанной. Вот так вот! Партнёры, фигли, не хухры вам мухры... (IMG:http://x-trail-spb.ru/forums/style_emoticons/default/rofl.gif) :D
Показать большеТолько что сделал в Пулково ТО-1 (15000 км) на B6, 1.8TSI.
Запись на следующий день после звонка - время на выбор.
Работы заняли чуть больше часа. Заменили масло, масляный фильтр и салонный фильтр. Итого 5757 руб. с учетом скидки (без салонного было бы на 1348 руб. дешевле). В багажник положили старый фильтр + остаток масла в литровой банке.
Пытался продемонстрировать сверчка в бардачке, но он, зараза, видать все понял и притворился мертвым
А мне тоже нанесли это полимерное покрытие очень качественно.
Машина выглядела на пять баллов.
Ну значиться так. При содействии Димы и Севы я сегодня свою машинку из покраски не приняла. Не понравилось мне как покрасили. Видно при покраске в краскопульт попала вода, остались шесть точек от брызг, кучкой. Написала претензию, приняли весело с шутками - прибаутками и назначили другой день. Пока домой ехала еще нашла один косячок, плохо покрасили зеркало и торчит кусок клея.
Показать большеВот и моя очередь писать о посещении сервиса.
Был сегодня. Делали:
- замена замка в двери по гарантии
- ТО 1
- пилимерное покрытие кузоваПо порядку: машину приянли быстро, но осмотра на предмет царапин и подписания акта - нет. Скорее минус.
Замок поменяли, скрипеть перестал, но жена сказала что дверь теперь закрывается как в жигулях поеду затвра может быть отрегулируют.
По ТО: денег за снятие-установку защиты - не взяли, по крайней мере в чеках нет, все штампики поставили. Из неприятных мелочей: канистру с остатаками масла поставили в салон и умудрились немного налить на коврик (может канистра грязная была), хорошо что коврики еще резиновые а не велюр, так что не страшно. Около дома открыл капот посмотреть что там и как и обнаружил что антифриз ниже минимума, т.е. не проверяли. Залез в перечень работ при ТО и не нашел там проверку уровня антифриза, так что может и не должны были хотя для меня странно как при ТО можно не проверять антифризНу а с полимерным покрытием - все плохо, как и смойкой в ФЦГ в целом.
Опять же у дома обнаружил что весь правый борт в точках полимера, а на пороге - вообще разводы очень похожие на царапины.
Но самое интересное было когда стал открывать капот. Все руки в полимере, т.к. под эмблемой все в полимере и вся нижняя кромка капота - то же. Но самое интересное было когда я закрыл капот, после опускания капота по бамперу из под верхней решетки пошли "сопли" полимера.
С учетом того, что после предыдущей мойки машины с обезжириванием по середине крыши осталась полоса (видимо мойщик не дотянулся ) мойке в ФЦГ можно поставить твердую 3.
Забыл отписаццо...
Господа!
В ФЦГ очень приличная столовка!
Готовят вкусно и довольно бюджетно!
Пока машинку мыли - мы поужинали - очень понравилось!
Ребят ужасное обслуживание, не мастера, а девочки - которые принимают заказы, научите их пожалуйста здороваться и улыбаться.
Персонал - 50% успеха. Менеджмент обратите внимание!!!+ не сказали про тормозные диски , короче не понравилось. На выборгском получше будет. ИМХО.