На неделе звонил в эту организацию. Говорил с менеджером Дарьей. Повелся на информацию о 50-ти тысячной маркетинговой скидке от Форд Соллерс. В других салонах такого не предлагали. Приехал, Дарьи нет. Общелся с менеджером Александром, который довел до меня, что такой скидки нет. И зачем давать некорректную информацию человеку только для того, чтобы затащить к себе в салон? Я приехал вообще с другого конца города, чтобы узнать, что меня сознательно обманули. Чувствую себя лохом.
На будущее нужно, сначала читать отзывы о работе дилера, а потом начинать переговоры.
Позже начал сравнивать сроки поставки машины и у Аларм Озерки он самый длительный. Получается, что при прочих равных условиях, сотрудничать лучше с любых их конкурентом.
За такой менеджмент и маркетинг, на месте учредителей, я бы на 100% сменил все руководство, для начала.
Вывод: не обращаться!
Рольф Витебский Шкода-так сказал друг, в ответ на мой вопрос, где купить машину шкоду. Пошел, нашел. Подсказали менеджеры, спасибо Олегу, старшему менеджеру. Условия на машинку неплохие, очень даже реальные..я взял в кредит..на десять лет..
Показать большеПитаю слабость к красивым машинам. Вот не могу устоять и все тут. Митсубиши Pajero последнее приобретение. Думаю, никому не надо объяснять почему она меня сразила. Ну, согласитесь, стоящий экземпляр. Покупал в автосалоне Рольф Витебский по двум причинам: разумное соотношение качества и цены и еще скидка. Кто скажет, что покупая такую машину на цену не смотрят, я отвечу, что лишних денег не бывает. К тому же салон мне нравится по качеству работы с клиентами.
Показать большеRenault Fluence I купила в салоне "Автомася". 2010 год выпуска. Обошлось мне это в 410 тысяч рублей. Цена средняя, если в общем смотреть на рынок автомобилей. Хотела машину Рено переднего привода, седан, а в этом салоне она была ещё и моего любимого вишневого цвета, в одном экземпляре. Благодарю.
Показать большеПишу, чтобы похвалить Авангард и его работников. Я поменял уже достаточно машин, но так быстро я еще ни одну не оформлял, думал, где-то подстава, но нет, все чисто. Менеджерам спасибо за работу, за терпение, за консультацию и ответы на вопросы. Никто мне не нагрубил, наоборот, стараются сделать все, чтобы покупатель все понял и остался доволен. Меня выслушали, прислушались к пожеланиям, помогли в выборе. Очень рад покупке и хорошему отношению и сервису в Авангарде.
Показать большеЗаказал и полностью оплатил 01.11.2014 машину в ООО "Аларм-моторс Озерки". Не могу получить до сих пор. Сначала уронили мою машину с автовоза, потом заказали другую, перепутали VIN. Опять ждать. На сегодняшний день машина еще не пришла. Кошмарное отношение к клиентам. Даше подменный автомобиль не предложили.
Как с ними сотрудничать?
Позор!
А учредителям этой компании двойной позор!
Обещают и не выполняют. Наверное самый непорядочный дилер из всех. Начиная от директора салона, до последней уборщицы - полнейшая некомпетентность. Подтверждение тому грязный туалет в салоне АЛАРМ-МОТОРС ОЗЕРКИ.
Созваниваешься, договариваешься, ждешь обратной связи и не получаешь ее.
Отвратительное отношение.
Никогда ничего не покупайте у них. И тем более не оставляйте никаких предоплат. Получат деньги и забудут про вас. А начальник отдела продаж гражданка Приймак - вообще отдельная песня. Звонит клиенту и даже не знает о каком автомобиле говорит. Полный абзац!
Давно мечтал о своей собственной машине и вот только недавно смог купить себе машину в автосалоне Рольф Витебский .Салон является старейшим дилером в спб, поэтому решил довериться ему. Приехал к ним в автосалон и увидел огромный выбор машин, но мне больше понравился Форд Фокус . хорошая машина с красивым внешним видом. Были хорошие условия покупки, поэтому купил именно её. В отделе продаж оформили все документы, решил проблемы с юридическими вопросами и со страховкой и я смог взять машину. Спасибо вам за хорошую скидку.
Показать больше05/12/2014 решили купить новый автомобиль дочери в салоне Форд-моторс Озерки. Остановились на КУГЕ. В салоне долго общался с неким
менагером Никитой Козловым, который постоянно убегал в процессе выбора автомобиля по своим личным делам. Через час он передал нас своему коллеге, который стал готовить документы (договор. счет на оплату и т.д.). Кстати, кроме предоплаты в салоне берут еще две тысячи за какой-то перевод денег от физ.лица-юр.лицу. На мой вопрос, что имеется ввиду под переводом, если я плачу наличными было сказано, что они обслуживаются в банке Россия, который попал под международные санкции и таким образом компенсирует себе убытки (уже смешно). Но это не страшно, так как две тысячи подать на бедность сиротке Ковальчуку не жалко, лишь бы не плакал.
Договорились, что приедем 06/12/2014 и внесем оставшуюся сумму. Придя в условленное время мы не обнаружили гражданина Козлова в условленном месте.
Менагер Козлов решил, что назначить встречу и не самому не явиться - это нормально.
Естественно мы "подняли волну" и потребовали деньги назад.
Старший менеджер по продажам автомобилей Богданов Олег продолжил переговоры с нами, предложил доп.скидку и уговорил остаться....
Только вот теперь, почитав отзывы. относительно классического динамо, а именно выдаче автомобиля в последний по договору день совсем не устраивают. Поэтому завтра утром поеду в этот автосалон и потребую подтвердить транзакцию в адрес ООО "Форд Соллерс Холдинг" за наш автомобиль.
Вообще, первые сомнения возникли, когда на мой звонок,
относительно поступления автомобиля со склада Богданов О. сослался на сроки по договору. т.е. 15 банковских дней и заявил, что в эти сроки они точно уложатся (уже не смешно).
В общем, если завтра выясню, что деньги Форду до сих пор не переведены, случится страшное..... :)
Я продавал машину через этот Элеганс. Додж Джорни. Было это в апреле 2013 У них была точка, в Озерках на Выборгском шоссе. Сначала они стали баловать с ценой, изменять ее по своему желанию обьясняя это какими то коммерческими хитростями. Но это ничего. Они мне помяли заднее крыло. И я узнал об этом случайно. Мне позвонил друг и сказал что мой автомобиль стоит на площадке помятый и без крышки бачка. Это уже был вечер и утром я поехал на площадку. Машины там не было. Менеджеры - непонятные мальчики стали мне врать что моя машина очень кому то понравилась и ее увезли на глубокий осмотр в спец. сервис, а это на целый день. В общем несли какую туфту. Машина так и не появилась до закрытия салона. На следующий день я решил обратиться в Гаи и заявить угон. Но сначала до открытия заехал в салон. Там стоял мой авто с наспех сделаным крылом. Настолько грубо и быстро что не прикрутили полкрылок. Потом продал сам потерял правда 50000 из за крыла. Так что мой всем совет. Хотите продать продавайте сами или через дилеров. Но уж если доехали до таких самостийных стоянок, внимательно читайте договор. Узнавайте какая организация там указана, какое отношение имеют эти мальчики и девочки менеджеры имеют к данной организации, кем он оформлен, не стесняйтесь потребовать от менеджера приемщика приказ о его назначении. Если дело дойдет до суда может выяснится что указанная в договоре организация не имеет отношения к продаже авто, а менеджер вообще никто. Так что подумайте сто раз прежде чем подписать
Показать большеНа неделе звонил в эту организацию. Говорил с менеджером Дарьей. Повелся на информацию о 50-ти тысячной маркетинговой скидке от Форд Соллерс. В других салонах такого не предлагали. Приехал, Дарьи нет. Общелся с менеджером Александром, который довел до меня, что такой скидки нет. И зачем давать некорректную информацию человеку только для того, чтобы затащить к себе в салон? Я приехал вообще с другого конца города, чтобы узнать, что меня сознательно обманули. Чувствую себя лохом.
На будущее нужно, сначала читать отзывы о работе дилера, а потом начинать переговоры.
Позже начал сравнивать сроки поставки машины и у Аларм Озерки он самый длительный. Получается, что при прочих равных условиях, сотрудничать лучше с любых их конкурентом.
За такой менеджмент и маркетинг, на месте учредителей, я бы на 100% сменил все руководство, для начала.
Вывод: не обращаться!
Рольф Витебский Шкода-так сказал друг, в ответ на мой вопрос, где купить машину шкоду. Пошел, нашел. Подсказали менеджеры, спасибо Олегу, старшему менеджеру. Условия на машинку неплохие, очень даже реальные..я взял в кредит..на десять лет..
Показать большеПитаю слабость к красивым машинам. Вот не могу устоять и все тут. Митсубиши Pajero последнее приобретение. Думаю, никому не надо объяснять почему она меня сразила. Ну, согласитесь, стоящий экземпляр. Покупал в автосалоне Рольф Витебский по двум причинам: разумное соотношение качества и цены и еще скидка. Кто скажет, что покупая такую машину на цену не смотрят, я отвечу, что лишних денег не бывает. К тому же салон мне нравится по качеству работы с клиентами.
Показать большеRenault Fluence I купила в салоне "Автомася". 2010 год выпуска. Обошлось мне это в 410 тысяч рублей. Цена средняя, если в общем смотреть на рынок автомобилей. Хотела машину Рено переднего привода, седан, а в этом салоне она была ещё и моего любимого вишневого цвета, в одном экземпляре. Благодарю.
Показать большеПишу, чтобы похвалить Авангард и его работников. Я поменял уже достаточно машин, но так быстро я еще ни одну не оформлял, думал, где-то подстава, но нет, все чисто. Менеджерам спасибо за работу, за терпение, за консультацию и ответы на вопросы. Никто мне не нагрубил, наоборот, стараются сделать все, чтобы покупатель все понял и остался доволен. Меня выслушали, прислушались к пожеланиям, помогли в выборе. Очень рад покупке и хорошему отношению и сервису в Авангарде.
Показать большеЗаказал и полностью оплатил 01.11.2014 машину в ООО "Аларм-моторс Озерки". Не могу получить до сих пор. Сначала уронили мою машину с автовоза, потом заказали другую, перепутали VIN. Опять ждать. На сегодняшний день машина еще не пришла. Кошмарное отношение к клиентам. Даше подменный автомобиль не предложили.
Как с ними сотрудничать?
Позор!
А учредителям этой компании двойной позор!
Обещают и не выполняют. Наверное самый непорядочный дилер из всех. Начиная от директора салона, до последней уборщицы - полнейшая некомпетентность. Подтверждение тому грязный туалет в салоне АЛАРМ-МОТОРС ОЗЕРКИ.
Созваниваешься, договариваешься, ждешь обратной связи и не получаешь ее.
Отвратительное отношение.
Никогда ничего не покупайте у них. И тем более не оставляйте никаких предоплат. Получат деньги и забудут про вас. А начальник отдела продаж гражданка Приймак - вообще отдельная песня. Звонит клиенту и даже не знает о каком автомобиле говорит. Полный абзац!
Давно мечтал о своей собственной машине и вот только недавно смог купить себе машину в автосалоне Рольф Витебский .Салон является старейшим дилером в спб, поэтому решил довериться ему. Приехал к ним в автосалон и увидел огромный выбор машин, но мне больше понравился Форд Фокус . хорошая машина с красивым внешним видом. Были хорошие условия покупки, поэтому купил именно её. В отделе продаж оформили все документы, решил проблемы с юридическими вопросами и со страховкой и я смог взять машину. Спасибо вам за хорошую скидку.
Показать больше05/12/2014 решили купить новый автомобиль дочери в салоне Форд-моторс Озерки. Остановились на КУГЕ. В салоне долго общался с неким
менагером Никитой Козловым, который постоянно убегал в процессе выбора автомобиля по своим личным делам. Через час он передал нас своему коллеге, который стал готовить документы (договор. счет на оплату и т.д.). Кстати, кроме предоплаты в салоне берут еще две тысячи за какой-то перевод денег от физ.лица-юр.лицу. На мой вопрос, что имеется ввиду под переводом, если я плачу наличными было сказано, что они обслуживаются в банке Россия, который попал под международные санкции и таким образом компенсирует себе убытки (уже смешно). Но это не страшно, так как две тысячи подать на бедность сиротке Ковальчуку не жалко, лишь бы не плакал.
Договорились, что приедем 06/12/2014 и внесем оставшуюся сумму. Придя в условленное время мы не обнаружили гражданина Козлова в условленном месте.
Менагер Козлов решил, что назначить встречу и не самому не явиться - это нормально.
Естественно мы "подняли волну" и потребовали деньги назад.
Старший менеджер по продажам автомобилей Богданов Олег продолжил переговоры с нами, предложил доп.скидку и уговорил остаться....
Только вот теперь, почитав отзывы. относительно классического динамо, а именно выдаче автомобиля в последний по договору день совсем не устраивают. Поэтому завтра утром поеду в этот автосалон и потребую подтвердить транзакцию в адрес ООО "Форд Соллерс Холдинг" за наш автомобиль.
Вообще, первые сомнения возникли, когда на мой звонок,
относительно поступления автомобиля со склада Богданов О. сослался на сроки по договору. т.е. 15 банковских дней и заявил, что в эти сроки они точно уложатся (уже не смешно).
В общем, если завтра выясню, что деньги Форду до сих пор не переведены, случится страшное..... :)
Я продавал машину через этот Элеганс. Додж Джорни. Было это в апреле 2013 У них была точка, в Озерках на Выборгском шоссе. Сначала они стали баловать с ценой, изменять ее по своему желанию обьясняя это какими то коммерческими хитростями. Но это ничего. Они мне помяли заднее крыло. И я узнал об этом случайно. Мне позвонил друг и сказал что мой автомобиль стоит на площадке помятый и без крышки бачка. Это уже был вечер и утром я поехал на площадку. Машины там не было. Менеджеры - непонятные мальчики стали мне врать что моя машина очень кому то понравилась и ее увезли на глубокий осмотр в спец. сервис, а это на целый день. В общем несли какую туфту. Машина так и не появилась до закрытия салона. На следующий день я решил обратиться в Гаи и заявить угон. Но сначала до открытия заехал в салон. Там стоял мой авто с наспех сделаным крылом. Настолько грубо и быстро что не прикрутили полкрылок. Потом продал сам потерял правда 50000 из за крыла. Так что мой всем совет. Хотите продать продавайте сами или через дилеров. Но уж если доехали до таких самостийных стоянок, внимательно читайте договор. Узнавайте какая организация там указана, какое отношение имеют эти мальчики и девочки менеджеры имеют к данной организации, кем он оформлен, не стесняйтесь потребовать от менеджера приемщика приказ о его назначении. Если дело дойдет до суда может выяснится что указанная в договоре организация не имеет отношения к продаже авто, а менеджер вообще никто. Так что подумайте сто раз прежде чем подписать
Показать больше