Покупал машину на Полюстровском в Автопрайме до объединения , то и ремонт делал до осени прошлого года там же. В 2007 красили крыло по каско (небольшая вмятина+ царапина), претензий нет , в цвет попали, краска до сих пор держится нормально. В целом зависит на какого мастера попадешь. По весне (2011) заезжал на мойку двигателя, пожаловался на скрип педали сцепления, мастер сказал что ''это особенность модели и с этим придется жить". Я как то после такого объяснения приуныл. Была проблема с запуском движка на холодном движке, практически каждый день со 2го 3 го раза. На сезонной диагностике пожаловался на проблему, предложили заменить катушку зажигания, типа маленькие трещины, до этого год назад менял у них же, отказался. Дело оказалось в топливном фильтре, у меня внешний (делал в ПолитЛексе) и уже почти год ни разу не было не четкого запуска.
Иногда долго держат машину без причины. Приезжал на регулировку фар перед ГТО, так после завершения работ, машина простояла во дворе еще минут 40 просто так, а мастер говорил что еще в работе. Всегда просят поставить высокую оценку, если будет звонок с Автофармоса о качестве услуг.
Также сначала пытался продать свой автомобиль сам, долгое время не мог этого сделать, когда мне позвонили с этого салона и предложили продать через них, я сначала не поверил и сказал что продавать авто буду сам.Но когда мне с работы сообщили что надо ехать в длительную в командировку через неделю, я подумал что машин сам продать не успею!Я решил дай попробую поставить ("какая разница"-думал я-"так хоть продаваться будет, а не пылиться во дворе, пока я в командировке").Я связался с ними спросил про их предложения, оно оказалось в силе, т.е. они предложили мне продать свой автомобиль за мою цену + комиссия, меня это устраивало.Ну вот я подписал договор, и поехал домой, я был уверен что машина продастся только после того как я вернусь из командировки.Но вдруг неожиданность на следующий день примерно после обеда мне звонок из автосалона, я думаю никак что-то с моей машиной случилось? А оказалось нашелся покупатель и меня вызывают в салон для оформления документов. Да я был много наслышан о том как плохо продаются через салон машины, но тут тебе в друг все на оборот. машину которую я продавал почти месяц, они сумели продать за день!!!!Для меня это был просто шок!!!Я оформил документы о продаже.Они сообщили что деньги придут примерно через 3 дня, и это тоже оказалось правдой!!!Я был очень удивлен когда у меня на 4-й после постановки машин на стоянки были деньги за нее!!! Персонал мне попался хороший,они были очень заинтересованы в моей машине!Мне салон очень понравился, а продавать через него или нет каждый решает сам!!!
Показать большеПо-моему мнению это лучший сервис. Приятно осознавать тот факт, что мастера не разводят! Я доверяю этому салону! Мастера у них очень опытные. Обслуживаюсь в Евросибе с 2008 года и могу сказать нареканий с моей стороны на работу сервиса - никаких!
Показать большеКупил, ждал немного дольше.
Менеджер Александр понравился в принципе.
Приятно пообщаться, покатал на тестдрайве, тк не ездил на автомате. а была только такая машинка.
Получил скидку и не получил подарков. Это выгоднее, правда хоть брелок бы для рекламы.... Минус со страховкой,
но сигма в общем понравилась больше 2-х других салонов, где тоже был.
Мое мнение о салоне.
Мы мою Нюсю покупали именно там! Все специалисты салона готовы были ответить на любой вопрос.
Менеджер Максим Грищук просто прелесть.
Грамотный,вежливый внимательный.
На все занудные вопросы отвечал с легкостью, на все подковырки отвечал серьезно не без доли юмора.
На мое замечание о том ,что буду принимать машину по пунктам, отреагировал адекватно, сказал нет вопросов. Приходите со списком, будем по пунктам принимать.
Живу рядом с салоном, так что вопросы задаю им почти каждый день, когда есть возможность заехать или просто забежать выпить кофе у них в кафешке, очень вкусное)).
Короче для нас было сделано все. В подарок я получила Сигналку, парктроники, коврики и набор автомобилиста.
Когда Вы собираетесь продать свой автомобиль, объявление о его продаже Вы размещаете на множестве сайтов. Много контор начинают Вам звонить и предлагать свои услуги по быстрой продаже автомобиля.
Свое авто самостоятельно долго не мог продать и решил обратиться к одной из фирм. Выбрал Автосалон Премиум на Энергетиков (ООО "ТрансКар").
Заключили договор, их комиссия составила 20 000 руб., подлежащая оплате после продажи ТС.
Авто мое они продали и тут началась тягомотина. Вначале они перечислили около 60% стоимости, а теперь не хотят перечислять оставшуюся часть. Менеджеры динамят, руководство тоже не хочет общаться. Внятного ничего сказать не могут. Соответственно, деньги (оставшиеся) не возвращают. А деньги нужны.
Хорошо, что договор нормальный, поэтому сейчас в их адрес отправляю претензию, а после передаю материалы в суд и в качестве обеспечения буду ходатайствовать о наложении ареста на счет, благо районные суды это дело любят!
Хочу еще дать совет: продавайте самостоятельно свое ТС без услуг посредников (мне эти товарищи очень долго продавали); ищите салоны, которые не будут брать плату за хранение вашего ТС; внимательно читайте договор и настаивайте на изменении условий, которые Вас не устраивают.
В этом автосалоне ужасный персонал!!!
Впечатление о работе салона остается не из хороших. Жду свою машину BMW уже 7 месяцев!!! Выбрала этот салон потому что при консультации по телефону мне сказали, что авто будет готов к июлю. После внесения предоплаты я узнала, что, оказывается, проблема с квотами, и придется подождать. Хорошо-ждала! По срокам, которые 2 раза были подтверждены менеджером, я уже должна бы на ней ездить с 15 августа 2011, а сегодня уже 12 сентября!! Сроки по непонятным причинам переносили то на 22, то на 27 авг, потом сказали, кровь из носу, к 7 сент. точно получу авто, якобы мне еще очень повезло, я одна из немногих, кто получит автомобиль, у остальных все хуже!! А нет-не получила. Менеджер теперь просто о сроках молчит, он не знает, где моя машина!Сваливает на логистов, на еще кого-то. Знаю, что в июле ее завод выпустил, затем она отправилась путешествовать из Америки в Германию, и даже уже ее отгрузили в Москве на растаможку. Но больше я ничего не слышала об авто. Она там с августа растамаживается))) . А если не сотрудники салона, то кто мне поможет?! Безобразие! Разочарована! Оставила претензию по тел. горячей линии. Наплевательское отношение бесит. Наверное, думают, 7 месяцев ждет и еще подождет(((
Намерена предпринять активные действия в отношении халатности работников салона Евросиб Сервис. Кто-то должен ответить, где автомобиль, и сколько меня еще будут водить за нос.
Капитал-авто Кудрово 26.08.11г, проходила 4-ТО. Сожалею, что не поинтересовалась об этом салоне ранее, иначе ни за что бы не поехала в автосервис этого салона!! За ТО заплатила 12т.р.,на обратной дороге из сервиса обнаружила, что кто-то из сотрудников этого "славного" центра вытащил карту памяти из моего навигатора. Сразу же позвонила менеджеру, который оформлял мою машину - ответ:" Вы не первая кто оставлял в машине навигатор и у других ничего не пропадало, можете написать жалобу, но это бесполезно." Во вторник, 30.08. позвонила девушка и поинтересовалась довольна ли я осталась обслуживанием в центре? Высказала свои претензии . Подобных инцидентов ранее у меня не случалось, а вот Капитал-авто Кудрово отличилось! Администрации салона стоит навести у себя порядок, чтоб сотрудники не обчищали салоны клиентов!!
Показать большеВ прошлую пятницу забрал у них новую машинку.
По самой продаже вопросов не было - общаются адекватно, на вопросы отвечают, машины в наличии имеются (заказывать не пришлось, т.к. был выбор), сроки поставки соблюдают. Менеджер - Виталий Шумилин.
Здравствуйте. Сегодня на станции официального диллера Volkswagen, по адресу Композиторов дом 28, сотрудником автостанции (Диагностом) Хорольским Алексеем нанесён вред здоровью моему мужу (клиенту салона).Машина приобреталась в салоне БалтАвтоТрейд, обслуживалась там же. У нас возник страховой случай, вследствие чего мы вынуждены были обратиться в сервис. После перечисления денежных средств в салон, машину поставили на ремонт. Мало того что ремонт затянули на 13 дней, машину нам отдали в неисправном состоянии. После того как муж забрал машину, он обнаружил, что у авто не горит свет и имеется много недочётов.Заказ наряд № W77013 от 03 08 11 года, где были внесены исправления о найденных недочётах. На следующий день муж поехал в салон, чтобы ему устранили недочёты по автомобилю, на что он получил отказ. Ему было предложено записаться на другой день. Но он не мог осуществлять вождение бес света и попросил у технического директора Барышева Алексея Геннадьевича принять машину сегодня, на что ему сказали - запишитесь... Хотя мы живём загородом и каждый день должны проезжать через пост ГАИ, где нас уже и так оштрафовали за не включенный свет.Муж прошёл на станцию ремонта, где не было написано - не входить. Запрещающих информационных таблиц не было, о том что в ремзону заходить нельзя. Подойдя к Хорольскому Алексею, муж попросил сделать ему хотя бы диагностику, на что в грубой форме получил отказ. Хорильский оттолкнул его, после чего начал угрожать ключом (воротком). В результате словесной перепалки Хорольский нанёс ему удар Ключом в голову, что привело к рассечению и сотрясению головы. Мужу была вызвана скорая медицинская помощь .Я считаю, что сервис в БалтАвтоТрейд ужасный. В 21 веке, когда всё для клиента и каждым клиентом дорожат, происходят такие случаи из-за неправильно подобранного персонала. Ни в коем случаи такая ситуация не должна была произойти у официального дилера, который дорожит своим именем. Машину нам сделали ужасно: в цвет не попали, фары не работают, заглушки не поставили.Вот так сделали мы фары.
Показать большеПокупал машину на Полюстровском в Автопрайме до объединения , то и ремонт делал до осени прошлого года там же. В 2007 красили крыло по каско (небольшая вмятина+ царапина), претензий нет , в цвет попали, краска до сих пор держится нормально. В целом зависит на какого мастера попадешь. По весне (2011) заезжал на мойку двигателя, пожаловался на скрип педали сцепления, мастер сказал что ''это особенность модели и с этим придется жить". Я как то после такого объяснения приуныл. Была проблема с запуском движка на холодном движке, практически каждый день со 2го 3 го раза. На сезонной диагностике пожаловался на проблему, предложили заменить катушку зажигания, типа маленькие трещины, до этого год назад менял у них же, отказался. Дело оказалось в топливном фильтре, у меня внешний (делал в ПолитЛексе) и уже почти год ни разу не было не четкого запуска.
Иногда долго держат машину без причины. Приезжал на регулировку фар перед ГТО, так после завершения работ, машина простояла во дворе еще минут 40 просто так, а мастер говорил что еще в работе. Всегда просят поставить высокую оценку, если будет звонок с Автофармоса о качестве услуг.
Также сначала пытался продать свой автомобиль сам, долгое время не мог этого сделать, когда мне позвонили с этого салона и предложили продать через них, я сначала не поверил и сказал что продавать авто буду сам.Но когда мне с работы сообщили что надо ехать в длительную в командировку через неделю, я подумал что машин сам продать не успею!Я решил дай попробую поставить ("какая разница"-думал я-"так хоть продаваться будет, а не пылиться во дворе, пока я в командировке").Я связался с ними спросил про их предложения, оно оказалось в силе, т.е. они предложили мне продать свой автомобиль за мою цену + комиссия, меня это устраивало.Ну вот я подписал договор, и поехал домой, я был уверен что машина продастся только после того как я вернусь из командировки.Но вдруг неожиданность на следующий день примерно после обеда мне звонок из автосалона, я думаю никак что-то с моей машиной случилось? А оказалось нашелся покупатель и меня вызывают в салон для оформления документов. Да я был много наслышан о том как плохо продаются через салон машины, но тут тебе в друг все на оборот. машину которую я продавал почти месяц, они сумели продать за день!!!!Для меня это был просто шок!!!Я оформил документы о продаже.Они сообщили что деньги придут примерно через 3 дня, и это тоже оказалось правдой!!!Я был очень удивлен когда у меня на 4-й после постановки машин на стоянки были деньги за нее!!! Персонал мне попался хороший,они были очень заинтересованы в моей машине!Мне салон очень понравился, а продавать через него или нет каждый решает сам!!!
Показать большеПо-моему мнению это лучший сервис. Приятно осознавать тот факт, что мастера не разводят! Я доверяю этому салону! Мастера у них очень опытные. Обслуживаюсь в Евросибе с 2008 года и могу сказать нареканий с моей стороны на работу сервиса - никаких!
Показать большеКупил, ждал немного дольше.
Менеджер Александр понравился в принципе.
Приятно пообщаться, покатал на тестдрайве, тк не ездил на автомате. а была только такая машинка.
Получил скидку и не получил подарков. Это выгоднее, правда хоть брелок бы для рекламы.... Минус со страховкой,
но сигма в общем понравилась больше 2-х других салонов, где тоже был.
Мое мнение о салоне.
Мы мою Нюсю покупали именно там! Все специалисты салона готовы были ответить на любой вопрос.
Менеджер Максим Грищук просто прелесть.
Грамотный,вежливый внимательный.
На все занудные вопросы отвечал с легкостью, на все подковырки отвечал серьезно не без доли юмора.
На мое замечание о том ,что буду принимать машину по пунктам, отреагировал адекватно, сказал нет вопросов. Приходите со списком, будем по пунктам принимать.
Живу рядом с салоном, так что вопросы задаю им почти каждый день, когда есть возможность заехать или просто забежать выпить кофе у них в кафешке, очень вкусное)).
Короче для нас было сделано все. В подарок я получила Сигналку, парктроники, коврики и набор автомобилиста.
Когда Вы собираетесь продать свой автомобиль, объявление о его продаже Вы размещаете на множестве сайтов. Много контор начинают Вам звонить и предлагать свои услуги по быстрой продаже автомобиля.
Свое авто самостоятельно долго не мог продать и решил обратиться к одной из фирм. Выбрал Автосалон Премиум на Энергетиков (ООО "ТрансКар").
Заключили договор, их комиссия составила 20 000 руб., подлежащая оплате после продажи ТС.
Авто мое они продали и тут началась тягомотина. Вначале они перечислили около 60% стоимости, а теперь не хотят перечислять оставшуюся часть. Менеджеры динамят, руководство тоже не хочет общаться. Внятного ничего сказать не могут. Соответственно, деньги (оставшиеся) не возвращают. А деньги нужны.
Хорошо, что договор нормальный, поэтому сейчас в их адрес отправляю претензию, а после передаю материалы в суд и в качестве обеспечения буду ходатайствовать о наложении ареста на счет, благо районные суды это дело любят!
Хочу еще дать совет: продавайте самостоятельно свое ТС без услуг посредников (мне эти товарищи очень долго продавали); ищите салоны, которые не будут брать плату за хранение вашего ТС; внимательно читайте договор и настаивайте на изменении условий, которые Вас не устраивают.
В этом автосалоне ужасный персонал!!!
Впечатление о работе салона остается не из хороших. Жду свою машину BMW уже 7 месяцев!!! Выбрала этот салон потому что при консультации по телефону мне сказали, что авто будет готов к июлю. После внесения предоплаты я узнала, что, оказывается, проблема с квотами, и придется подождать. Хорошо-ждала! По срокам, которые 2 раза были подтверждены менеджером, я уже должна бы на ней ездить с 15 августа 2011, а сегодня уже 12 сентября!! Сроки по непонятным причинам переносили то на 22, то на 27 авг, потом сказали, кровь из носу, к 7 сент. точно получу авто, якобы мне еще очень повезло, я одна из немногих, кто получит автомобиль, у остальных все хуже!! А нет-не получила. Менеджер теперь просто о сроках молчит, он не знает, где моя машина!Сваливает на логистов, на еще кого-то. Знаю, что в июле ее завод выпустил, затем она отправилась путешествовать из Америки в Германию, и даже уже ее отгрузили в Москве на растаможку. Но больше я ничего не слышала об авто. Она там с августа растамаживается))) . А если не сотрудники салона, то кто мне поможет?! Безобразие! Разочарована! Оставила претензию по тел. горячей линии. Наплевательское отношение бесит. Наверное, думают, 7 месяцев ждет и еще подождет(((
Намерена предпринять активные действия в отношении халатности работников салона Евросиб Сервис. Кто-то должен ответить, где автомобиль, и сколько меня еще будут водить за нос.
Капитал-авто Кудрово 26.08.11г, проходила 4-ТО. Сожалею, что не поинтересовалась об этом салоне ранее, иначе ни за что бы не поехала в автосервис этого салона!! За ТО заплатила 12т.р.,на обратной дороге из сервиса обнаружила, что кто-то из сотрудников этого "славного" центра вытащил карту памяти из моего навигатора. Сразу же позвонила менеджеру, который оформлял мою машину - ответ:" Вы не первая кто оставлял в машине навигатор и у других ничего не пропадало, можете написать жалобу, но это бесполезно." Во вторник, 30.08. позвонила девушка и поинтересовалась довольна ли я осталась обслуживанием в центре? Высказала свои претензии . Подобных инцидентов ранее у меня не случалось, а вот Капитал-авто Кудрово отличилось! Администрации салона стоит навести у себя порядок, чтоб сотрудники не обчищали салоны клиентов!!
Показать большеВ прошлую пятницу забрал у них новую машинку.
По самой продаже вопросов не было - общаются адекватно, на вопросы отвечают, машины в наличии имеются (заказывать не пришлось, т.к. был выбор), сроки поставки соблюдают. Менеджер - Виталий Шумилин.
Здравствуйте. Сегодня на станции официального диллера Volkswagen, по адресу Композиторов дом 28, сотрудником автостанции (Диагностом) Хорольским Алексеем нанесён вред здоровью моему мужу (клиенту салона).Машина приобреталась в салоне БалтАвтоТрейд, обслуживалась там же. У нас возник страховой случай, вследствие чего мы вынуждены были обратиться в сервис. После перечисления денежных средств в салон, машину поставили на ремонт. Мало того что ремонт затянули на 13 дней, машину нам отдали в неисправном состоянии. После того как муж забрал машину, он обнаружил, что у авто не горит свет и имеется много недочётов.Заказ наряд № W77013 от 03 08 11 года, где были внесены исправления о найденных недочётах. На следующий день муж поехал в салон, чтобы ему устранили недочёты по автомобилю, на что он получил отказ. Ему было предложено записаться на другой день. Но он не мог осуществлять вождение бес света и попросил у технического директора Барышева Алексея Геннадьевича принять машину сегодня, на что ему сказали - запишитесь... Хотя мы живём загородом и каждый день должны проезжать через пост ГАИ, где нас уже и так оштрафовали за не включенный свет.Муж прошёл на станцию ремонта, где не было написано - не входить. Запрещающих информационных таблиц не было, о том что в ремзону заходить нельзя. Подойдя к Хорольскому Алексею, муж попросил сделать ему хотя бы диагностику, на что в грубой форме получил отказ. Хорильский оттолкнул его, после чего начал угрожать ключом (воротком). В результате словесной перепалки Хорольский нанёс ему удар Ключом в голову, что привело к рассечению и сотрясению головы. Мужу была вызвана скорая медицинская помощь .Я считаю, что сервис в БалтАвтоТрейд ужасный. В 21 веке, когда всё для клиента и каждым клиентом дорожат, происходят такие случаи из-за неправильно подобранного персонала. Ни в коем случаи такая ситуация не должна была произойти у официального дилера, который дорожит своим именем. Машину нам сделали ужасно: в цвет не попали, фары не работают, заглушки не поставили.Вот так сделали мы фары.
Показать больше